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　　惠州市社保局 惠州社保個人官網(wǎng)

　　惠州市社保局：http://rsj.huizhou.gov.cn

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　　惠州市人力資源和社會保障局服務承諾

　　為改進工作作風，提高工作效能，提供便捷服務，在遵守法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上，服務對象如提供的資料齊備，符合有關(guān)規(guī)定和相關(guān)條件，本局機關(guān)就服務質(zhì)量和工作時限鄭重承諾：

　　一、辦公室

　　因公出國及赴港澳人員政審。工作時限：材料齊全、確實的，隨到隨辦。

　　二、工資福利科

　　(一)工資變動核準。辦事時限：即送即辦;

　　(二)新錄用人員、軍轉(zhuǎn)干部工資套改。辦事時限：即送即辦;

　　(三)市直機關(guān)、事業(yè)單位工作人員各項津貼、補貼核準。辦事時限：即送即辦;

　　(四)市直機關(guān)、事業(yè)單位技術(shù)工人兌現(xiàn)工資核準。辦事時限：即送即辦;

　　(五)工作人員年度考核評為優(yōu)秀的資金核準。辦事時限：即送即辦;

　　(六)市直機關(guān)、事業(yè)單位離退休人員離退休費和生活補貼核準。辦事時限：即送即辦;

　　(七)市直機關(guān)、事業(yè)單位工作人員工齡確認。辦事時限：2個工作日;

　　(八)遺屬生活困難審批。辦事時限：3個工作日;

　　三、專業(yè)技術(shù)人員管理科

　　(一)、認真細致解答政策咨詢。

　　(二)、對符合條件辦理大中專畢業(yè)生初次認定業(yè)務的，一般情況下，初級10天內(nèi)完成發(fā)證，中級30天內(nèi)完成發(fā)證。

　　(三)、由我科負責發(fā)放的各類全國統(tǒng)考合格證書，在省寄達我科1星期內(nèi)，完成整理工作并在惠州人事職稱網(wǎng)發(fā)布領(lǐng)證通知。

　　(四)、按省廳要求按時完成當年職稱評審工作，并于次年3月前完成核準、發(fā)證工作。

　　四、調(diào)解仲裁管理科

　　(一)、勞動人事爭議申請仲裁時效

　　勞動人事爭議申請仲裁的時效期間為一年。仲裁時效期間從當事人知道或者應當知道其權(quán)利被侵害之日起計算。

　　(二)、案件受理及審查時限

　　1、一般案件手續(xù)齊備的，即時審查完畢;

　　2、復雜的案件在5個工作日內(nèi)審查完畢。

　　(三)、案件審理及辦理時限

　　1、勞動人事爭議案件在45日內(nèi)結(jié)案，復雜的案件在60日內(nèi)結(jié)案;

　　2、案件處理需要等待工傷認定、傷殘等級鑒定、司法鑒定結(jié)論，公告送達以及其他需要中止仲裁審理期間除外。

　　五、軍官轉(zhuǎn)業(yè)安置科

　　(一)軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部和隨調(diào)配偶離隊報到。辦事時限：即送即辦。

　　(二)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部身份確認。辦事時限：即送即辦。

　　(三)自主擇業(yè)軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部退役金、地區(qū)差額補貼、節(jié)日津貼核發(fā)。辦事時限：每月25日前核發(fā)。

　　六、事業(yè)單位人事管理科

　　(一)事業(yè)單位工作人員公開招聘。辦理時限：收齊申請聘用相關(guān)材料后，7個工作日內(nèi)作出核準意見。

　　(二)事業(yè)單位崗位設置方案審定。辦理時限：在收到上報單位齊備合格材料后，15個工作日內(nèi)核準。

　　(三)事業(yè)單位科級領(lǐng)導職數(shù)審核。辦理時限：屬職數(shù)范圍內(nèi)的3個工作日內(nèi)辦結(jié)。

　　(四)事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員和管理人員辭職辭退。辦理時限：所在單位或主管部門從收到辭職申請起，除須經(jīng)批準的以外，應在三個月內(nèi)，予以辦理辭職手續(xù)。

　　(五)辦理干部調(diào)配。辦理時限：符合條件，程序完備，材料齊全的，在7個工作日內(nèi)調(diào)檔。

　　七、培訓教育與考核科

　　(一)公務員初任培訓

　　1、市人事部門根據(jù)新錄用公務員的人數(shù)情況，確定培訓期數(shù)和時間。一般每年舉辦兩期，培訓上年從應屆大中專院校畢業(yè)生和從社會上公開招考的公務員。

　　2、在試用期間進行，時間不少于15天。

　　(二)公務員任職培訓

　　1、原則上在晉升前進行，培訓時間不少于二十天;

　　2、屬于調(diào)任進入公務員隊伍任職的，在其試用期內(nèi)進行任職培訓。

　　(三)公務員更新知識培訓

　　根據(jù)實際需要不定期進行。

　　(四)公務員專門業(yè)務培訓

　　根據(jù)實際需要不定期進行。

　　(五)人事干部培訓

　　以下達的通知為準。

　　(六)專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育

　　專業(yè)技術(shù)人員每年接受繼續(xù)教育的時間不少于12天或71個學時

　　八、政策法規(guī)科

　　(一)、復議申請

　　(二)、復議受理

　　(三)、復議審查

　　行政復議機關(guān)應當自受理申請之日起60日內(nèi)作出行政復議決定;法律規(guī)定的行政復議期限少于60日的除外。情況復雜，不能在規(guī)定期限內(nèi)作出行政復議決定的，經(jīng)行政復議機關(guān)的負責人批準，可以適當延長，并告知申請人和被申請人;延長期限最多不超過30日。

　　(四)、復議決定

　　申請人對勞動人事行政復議決定不服的，可以自收到《勞動人事行政復議決定書》之日起15日內(nèi)向人民法院提起行政訴訟。

　　九、勞動關(guān)系科

　　(一)辦理勞動合同鑒證業(yè)務

　　審查勞動合同，辦理鑒證手續(xù)，即到即辦。

　　(二)集體合同審查業(yè)務

　　辦事程序及時限：1-5日內(nèi)辦理完畢。

　　(三)辦理工資總額同經(jīng)濟效益掛鉤業(yè)務

　　辦理時限：接受申請之日起30個工作日內(nèi)(如資料不全，從補齊之日算起)。

　　(四)辦理不定時工作制和綜合計算工時工作制業(yè)務

　　辦理時限

　　受理后20個工作日內(nèi)。如情況特殊需要延長時間的，經(jīng)人力資源和社會保障部門負責人批準，可延長10個工作日。申請材料不齊全的，從補齊之日起計算。

　　十、國外人才引進科

　　(一)核準申辦《外國專家來華工作許可證》、《外國專家證》(十個工作日辦結(jié))。

　　(二)留學生登記工作(十個工作日辦結(jié))。

　　(三)聘請外國專家單位資格認可辦理(市人社局初步審查用人單位遞交的申請材料，十個工作日內(nèi)完成。如需對申請材料進行核實的，可會同當?shù)赜嘘P(guān)部門進行實地核查, 十五個工作日內(nèi)完成(審查材料時間不計算在內(nèi))。市人社局加具初審意見后，將申請材料和征求意見表等一并報送省外國專家局)。

　　(四)申報年度引進國外技術(shù)、管理人才項目。

　　(五)申報年度出國境培訓項目計劃。

　　十一、公務員管理科

　　(一)公務員和參照公務員法管理單位工作人員的錄用審批

　　辦理時限

　　1、收齊申請錄用相關(guān)材料后，5個工作日內(nèi)作出錄用審批，向用人單位發(fā)《錄用通知》，向錄用人員發(fā)《惠州市公務員錄用通知書》。

　　2、試用期滿轉(zhuǎn)正。收到《廣東省公務員錄用審批表》后，2個工作日。

　　3、取消錄用資格。收到用人單位(主管機關(guān)同意)的相關(guān)材料后(部分單位須征得省有關(guān)部門的同意)，5個工作日內(nèi)作出書面答復。

　　(二)公務員的日常登記管理

　　辦理時限：符合登記條件、材料齊備的，7個工作日內(nèi)辦結(jié)。

　　(三)公務員非領(lǐng)導職數(shù)審核

　　辦理時限：職數(shù)范圍內(nèi)的3個工作日內(nèi)辦結(jié)。

　　(四)公務員調(diào)任、轉(zhuǎn)任審批

　　辦理時限

　　轉(zhuǎn)任，符合條件、手續(xù)完備、材料齊全的，在10個工作日內(nèi)作出批復。

　　調(diào)任，符合條件、手續(xù)完備、材料齊全的，因要進行調(diào)任考試，在30個工作日內(nèi)作出批復。

　　(五)公務員辭職、辭退審批(備案)

　　辦理時限：辭職。公務員提出辭退申請后，所在單位或部門應當在接到辭職申請表的一個月內(nèi)提出意見并呈報審批，任免機關(guān)應當在接到辭職申請表的三個月內(nèi)予以審批，逾期未批復，視為同意辭職，任免機關(guān)應予辦理辭職手續(xù)。

　　十二、醫(yī)療保險科

　　(一)辦理定點醫(yī)療機構(gòu)業(yè)務。

　　辦理時限：惠州市人力資源和社會保障局自受理定點醫(yī)療機構(gòu)申請書之日起六十日內(nèi)作出資格確定(不含現(xiàn)場勘查和網(wǎng)上公示時間)。

　　(二)辦理定點零售藥店業(yè)務。

　　惠州市人力資源和社會保障局自受理零售藥店申請之日起60個工作日內(nèi)做出資格確認(不含現(xiàn)場勘查和網(wǎng)上公示時間)。

　　十三、工傷保險科

　　(一)辦理勞動能力鑒定業(yè)務

　　資料齊全的，受理并出具《勞動能力鑒定通知書》，自受理之日起60日內(nèi)作出勞動能力鑒定結(jié)論;資料不齊的，暫不予受理，并出具《補齊材料通知書》，不符合受理范圍的，出具《不予受理通知書》。

　　(二)辦理工傷認定業(yè)務

　　資料齊全的，受理并出具《受理通知書》、自受理之日起60日內(nèi)作出工傷認定決定;資料不齊的，暫不予受理，并出具《補齊材料通知書》，不符合受理范圍的，出具《不予受理決定書》。

　　(三)辦理安裝或購置輔助器具業(yè)務

　　資料齊全的，受理并出具《受理通知書》，自受理之日起60日內(nèi)作出審批意見;資料不齊的，暫不予受理，并出具《補齊材料通知書》，不符合受理范圍的，出具《不予受理決定書》。

　　十四、職業(yè)能力建設科

　　辦理民辦學校辦學許可證(民辦職業(yè)培訓機構(gòu))業(yè)務

　　(一)籌設管理。舉辦按規(guī)定提交有關(guān)申請材料。經(jīng)審查，材料齊全的，即時受理，自受理之日起15個工作日內(nèi)，審批機關(guān)依據(jù)全市職業(yè)培訓資源的布局，對申辦培訓項目進行評估，做出是否同意籌設的決定，發(fā)給《籌設民辦職業(yè)培訓機構(gòu)通知書》。

　　(二)正式設立受理。審批機關(guān)對申辦者報送的材料進行審核，查原件留復印件，發(fā)給《申請設立民辦職業(yè)培訓學校收件回執(zhí)》。即來即受理。

　　(三)審核驗收。申辦者按規(guī)定報送材料和提出驗收申請后，審批機關(guān)依據(jù)民辦職業(yè)培訓機構(gòu)設立條件和設置標準，30個工作日組織或委托專家(或具有資質(zhì)的中介組織)對申請材料的實質(zhì)內(nèi)容進行現(xiàn)場核實驗收。驗收合格的，頒發(fā)《民辦學校辦學許可證》。驗收不合格的，由驗收組現(xiàn)場提出整改意見。再次申請驗收不合格的，撤銷其籌辦資格。

　　(四)發(fā)證。經(jīng)驗收合格的，15個工作日給予書面批復并發(fā)給《民辦學校辦學許可證》。憑辦學許可證到民政部門進行民辦非企業(yè)登記或到工商部門進行工商登記，到物價部門進行登記及核定收費。

　　十五、農(nóng)村社會保險科

　　(一)辦理被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險業(yè)務

　　(二)辦理批準征地項目被征地農(nóng)民社會保障審核業(yè)務

　　1、由市人力資源社會保障局審核的，7個工作日內(nèi)完成。

　　2報省人力資源社會保障廳審核的，7個工作日內(nèi)上報省廳。

　　3、材料不齊或提供材料不符合規(guī)定的不受理

　　十六、人才交流服務中心

　　(一)流動黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)移

　　(二)博士津貼申領(lǐng)

　　辦理時限：從受理申請之日起30日內(nèi)以書面形式答復。

　　(三)非政府人才中介服務組織審批

　　辦理時限：從受理申請之日起30日內(nèi)以書面形式答復。

　　(四)人才交流調(diào)入

　　辦理時限

　　1、辦理商調(diào)、審查檔案從受理申請5個工作日內(nèi)答復;

　　2、對檔案材料齊全的擬調(diào)人員集體討論審批的，自檔案材料齊全起20個工作日內(nèi)答復;

　　3、退檔手續(xù)在收到申請的15天內(nèi)辦理檔案轉(zhuǎn)遞手續(xù);

　　4、其他業(yè)務在3個工作日內(nèi)受理。

　　(五)人才交流調(diào)出

　　辦理時限：各單項具體工作在3個工作日內(nèi)受理答復。

　　(六)企業(yè)聘用制干部審批備案

　　辦理時限：審批時限一般不超過15天

　　(七)集體人事代理(單位掛靠)

　　辦理時限：各單項具體工作在3個工作日內(nèi)受理答復。

　　(八)辦理個人人事代理(個人掛靠)

　　辦理時限：各單項具體工作在3個工作日內(nèi)受理答復。

　　(九)大中專畢業(yè)生人事代理(學生掛靠)

　　辦理時限：各單項具體工作在3個工作日內(nèi)受理答復。

　　(十)見習期改派學生人事代理(改派掛靠)

　　辦理時限：各單項具體工作在3個工作日內(nèi)受理答復。

　　(十一)人事代理人員集體戶口入戶

　　辦理時限：申請受理在3個工作日內(nèi)答復。

　　(十二)檔案托管

　　辦理時限：各單項具體工作在3個工作日內(nèi)受理答復。

　　(十三)接收大中專畢業(yè)生

　　(十四)三支一扶

　　(十五)企業(yè)員工轉(zhuǎn)正定級

　　十七、涉外勞動就業(yè)服務管理中心

　　辦理“外國人、臺港澳人員就業(yè)證”業(yè)務。辦理時限：

　　(一)辦理《外國人就業(yè)許可證書》，5個工作日內(nèi)辦結(jié);

　　(二)新辦《外國人就業(yè)證》、《臺港澳人員就業(yè)證》，5個工作日內(nèi)辦結(jié);

　　(三)辦理“外國人、臺港澳人員就業(yè)證”延期：就業(yè)證期滿前(30日內(nèi))按時辦理3個工作日內(nèi)辦結(jié);逾期辦理(超過就業(yè)證有效期)5個工作日內(nèi)辦結(jié);

　　(四)辦理“外國人、臺港澳人員就業(yè)證”補發(fā)、變更、遷移，當天辦結(jié)。

　　(五)辦理核發(fā)《外商常駐機構(gòu)雇員就業(yè)證》業(yè)務，材料齊全，受理后3個工作日內(nèi)辦結(jié)。

　　十八、職業(yè)技能鑒定指導中心

　　辦結(jié)時限：

　　(一)辦理個人申報符合申報條件并提供資料原件真實齊全的，現(xiàn)場受理辦結(jié)。

　　(二)日常鑒定集體申報符合報考條件錄入省二期系統(tǒng)并提交資料真實齊全的，辦結(jié)時限：自受理之日起7個工作日內(nèi)完成。若報考工種屬全國全省統(tǒng)考的，其個人申報和集體申報以國家、省下發(fā)文件和辦理時限為準。

　　(三)報考單位在成績審批通過后提供證書審批等規(guī)定材料到市鑒定中心后5個工作日內(nèi)完成證書審核工作。

　　十九、勞動就業(yè)服務管理中心

　　(一)辦理失業(yè)登記(《廣東省就業(yè)失業(yè)手冊》)業(yè)務。辦事程序和時限：必送材料齊全后，即到即辦。

　　(二)辦理《企業(yè)吸納下崗失業(yè)人員認定證明》業(yè)務及年審辦事程序及時限：1、必送材料送市勞動就業(yè)服務管理中心初審，合格的即時受理;2、經(jīng)現(xiàn)場審查、審核，局領(lǐng)導審批準后簽發(fā)認定證明，10個工作日完成。

　　(三)辦理市直企業(yè)吸納下崗失業(yè)人員再就業(yè)社保、崗位補貼業(yè)務。15個工作日辦理完畢。

　　(四)辦理招用流動人員(臨時工)備案登記。必送材料齊全后，即到即辦，并免費辦理《廣東省就業(yè)失業(yè)手冊》。

　　(五)辦理開辦職業(yè)介紹機構(gòu)及從業(yè)資格業(yè)務。辦理程序及時限：

　　1、申請人提交申請;

　　2、對申請人的情況、條件進行審查;

　　3、從業(yè)人員參加上崗資格培訓;

　　4、核發(fā)《人力資源服務許可證》和《上崗證》;申請人領(lǐng)取《許可證》后，還需要辦理工商稅務登記等手續(xù)。20個工作日辦理完畢。

　　(六)辦理勞動就業(yè)服務企業(yè)性質(zhì)認定業(yè)務。20個工作日辦理完畢。

　　(七)辦理設立外地駐惠勞務辦事機構(gòu)業(yè)務

　　時限：10個工作日完成審核報市政府。

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