【63xf.com--總結(jié)】
工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績和不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。以下是小編整理的稅務(wù)局信息中心的工作總結(jié)范文(通用5篇)，歡迎閱讀與收藏。
【篇1】稅務(wù)局信息中心的工作總結(jié)
信息中心在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟股室單位的大力支持與配合下，牢固樹立全局意識，充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢，積極做好數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)、軟件推廣應(yīng)用等各項(xiàng)工作，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、???強(qiáng)化數(shù)據(jù)質(zhì)量管理，提高數(shù)據(jù)和征管質(zhì)量
為確保我局今年這項(xiàng)工作取得較好成績，我中心將這項(xiàng)工作作為中心工作來抓，全力以赴做好牽頭工作。安排專人每天進(jìn)行至少一次的錯誤數(shù)據(jù)檢測，逐類逐項(xiàng)分析問題數(shù)據(jù)存在的原因，督促各部門及時改正，確保今年數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率達(dá)到100%；狠抓數(shù)據(jù)和征管質(zhì)量的工作氛圍，制訂我局?jǐn)?shù)據(jù)及征管質(zhì)量管理考核辦法，明確了數(shù)據(jù)和征管質(zhì)量各指標(biāo)的督導(dǎo)部門及責(zé)任部門，將具體指標(biāo)落實(shí)到具體部門；及時在內(nèi)網(wǎng)發(fā)布各部門數(shù)據(jù)及綜合征管質(zhì)量情況通報，做到考核嚴(yán)謹(jǐn)、獎罰分明；積極主動與市局信息中心聯(lián)系溝通，對一些特殊業(yè)務(wù)問題進(jìn)行詳細(xì)的分析，主動反饋，得到了他們的理解和支持。
二、做好各類應(yīng)用系統(tǒng)推廣運(yùn)行，提升運(yùn)維水平????????????????
我中心按時完成綜合征管軟件票證管理模塊初始化工作，做好再生資源稅收專業(yè)化管理系統(tǒng)和稅務(wù)綜合辦公信息系統(tǒng)上線工作，及時做好各類應(yīng)用系統(tǒng)的升級工作，及時響應(yīng)處理應(yīng)用中出現(xiàn)的各種問題，保障了各類應(yīng)用系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行。
完善機(jī)制，合理定位，規(guī)范運(yùn)維制度。我們把安全防范作為運(yùn)維的前置工作來抓，只有各類信息系統(tǒng)有強(qiáng)大的安全防護(hù)體系，才能有效地減少運(yùn)維成本和風(fēng)險，一方面建立健全系統(tǒng)監(jiān)控檢查機(jī)制，實(shí)現(xiàn)主動運(yùn)行維護(hù)，指定專人定時實(shí)施系統(tǒng)檢查，另一方面建立比較完備的應(yīng)急預(yù)案，保證對各類問題作出快速反應(yīng)，優(yōu)化服務(wù)，提高運(yùn)維效率。
三、做好各類設(shè)備的維護(hù)，提高工作效率
我中心及時完成了市局新配電腦的安裝調(diào)試工作，順利完成了金稅三期工程廣域網(wǎng)項(xiàng)目初驗(yàn)測試工作，做好農(nóng)村分局局域網(wǎng)線路的改造，并做好20**年計(jì)算機(jī)設(shè)備的統(tǒng)計(jì)報表；定期檢查各類計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行情況，及時處理設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)的各類問題；積極配合省局、市局及時做好視頻終端調(diào)試檢測工作，確保各種視頻會議順利召開。
四、20**年工作打算
1.繼續(xù)做好數(shù)據(jù)質(zhì)量管理工作，確保我局?jǐn)?shù)據(jù)及綜合征管質(zhì)量達(dá)到較高水平。
2．繼續(xù)做好網(wǎng)絡(luò)管理、各應(yīng)用系統(tǒng)的推廣、運(yùn)行、維護(hù)工作，確保信息網(wǎng)絡(luò)安全和各業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行。
3、加強(qiáng)微機(jī)設(shè)備管理，做好日常維護(hù)工作，確保各種應(yīng)用軟件正常運(yùn)行。
4、配合省局、市局做好視頻終端調(diào)試檢測工作，確保各種視頻會議順利召開。
5.?做好其它相關(guān)工作
【篇2】稅務(wù)局信息中心的工作總結(jié)
在即將過去的**年里，作為征管科信息化建設(shè)戰(zhàn)線上的一名工作者，在市局計(jì)算機(jī)管理處、縣局黨組、征管科的英明領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“理清思路，抓住重點(diǎn)，把握方向，著力構(gòu)建知識共享和打造高效工作平臺，穩(wěn)步推進(jìn)信息化建設(shè)工作上一個新的臺階”的工作思路開展工作，一年來做了一些有益的工作，也還有很多工作沒有做好，下面對自己這一年來的工作進(jìn)行總結(jié)，希望在座的同仁給予批評指正。
一、全年完成的主要工作
?。ㄒ唬┖粚?shí)基礎(chǔ)工作，構(gòu)筑暢通平臺。
一是在2月底，完成縣局到稅務(wù)所廣域網(wǎng)絡(luò)改換工作?？h局到各所總共10網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商由廣電改為電信后，網(wǎng)絡(luò)通信故障大為減少，內(nèi)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境得到有效改善，全年因運(yùn)營商線路故障原因引起的網(wǎng)絡(luò)通訊故障僅3起，且都得到了及時有效解決。
二是根據(jù)市局要求完成了全局內(nèi)外網(wǎng)的完全隔離，開通機(jī)關(guān)大樓22個網(wǎng)點(diǎn)光纖上互聯(lián)網(wǎng)工程，其余各所也通過adsl方式開通2-3臺計(jì)算機(jī)能上互聯(lián)網(wǎng)，既解決了各單位上互聯(lián)網(wǎng)查詢資料、獲取信息的通道問題，又解決了數(shù)據(jù)信息的安全問題。
三是在4月中旬，完成到市局網(wǎng)絡(luò)雙線路改造工程。改造后的網(wǎng)絡(luò)到市局帶寬由由2m增大到8m，運(yùn)行速度大大提高，且雙線路同時運(yùn)行，一條線路出現(xiàn)故障后自動切換到另一條線路，確保了到市局網(wǎng)絡(luò)24小時不間斷，網(wǎng)絡(luò)改造后縣局到市局網(wǎng)絡(luò)沒有出現(xiàn)一次通訊故障。
四是7月下旬為了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全，縣局為每位職工配備一個2g優(yōu)盤，在11月上旬升級了全局內(nèi)存為256mddr2為1g，對全局針式打印機(jī)進(jìn)行統(tǒng)一維護(hù)，有效地解決了基層的工作負(fù)擔(dān)，提高了工作效率。9、10月份對縣局、三江所、打通所的機(jī)房實(shí)施了網(wǎng)絡(luò)線路改造，對機(jī)房的改造完全按照網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一規(guī)范，整潔有序，夯實(shí)了硬件基礎(chǔ)，增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定性。
?。ǘ┘訌?qiáng)制度建設(shè)，提高應(yīng)用水平。
一是在下半年重新修訂了《計(jì)算機(jī)類設(shè)備管理辦法》和《計(jì)算機(jī)員管理暫時管理辦法》，針對近年計(jì)算機(jī)管理中出現(xiàn)的新情況和新問題，加強(qiáng)了對計(jì)算機(jī)使用責(zé)任人和物的管理，我局計(jì)算機(jī)類設(shè)備管理更加科學(xué)化、規(guī)范化，計(jì)算機(jī)管理員的工作有章可循。
二是整合機(jī)房服務(wù)器資源，啟用新的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。今年以來相繼對縣局ftp服務(wù)器功能進(jìn)行調(diào)整，根據(jù)工作需要適時開設(shè)“臨時存放”和“全局共享”文件夾，通過歸類管理，優(yōu)化了服務(wù)器性能；同時縣局還啟用了新的ftp（單位內(nèi)部共享ftp）服務(wù)器，解決各單位個人的電子數(shù)據(jù)的安全存儲（備份），作為縣局ftp的有效補(bǔ)充；同時開通了全市地稅系統(tǒng)范圍內(nèi)的即時通訊工具rtx軟件，方便了工作聯(lián)系，加強(qiáng)了職工之間的交流；
三是關(guān)口前移，加強(qiáng)預(yù)防，實(shí)時監(jiān)控，網(wǎng)絡(luò)安全管理上新臺階。今年以來督促全局內(nèi)網(wǎng)所有電腦安裝由市局統(tǒng)一配備的瑞星網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件，不留一臺死角，并實(shí)時監(jiān)控，對發(fā)生問題的計(jì)算機(jī)及時通知處理；同時用好市局下發(fā)的防火墻、防入侵檢測等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，通過實(shí)時監(jiān)測每天的數(shù)據(jù)流量，利用統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)警、問題及時發(fā)現(xiàn)、事故及時處理的網(wǎng)絡(luò)安全管理體系，我局網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境得到進(jìn)一步改善，有效減少了網(wǎng)絡(luò)安全事故的發(fā)生。截止到目前為止通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)問題計(jì)算機(jī)在20次以上，每次都控制在一個小范圍內(nèi)得到處理，最大限度將安全損失降至最低，有效避免病毒的大面積感染和網(wǎng)絡(luò)阻塞，保證全局的網(wǎng)絡(luò)安全；
（三）加強(qiáng)維護(hù)，做好服務(wù)。
一是用好市局下發(fā)的***設(shè)備，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公。目前已對局領(lǐng)導(dǎo)、人教科、辦公室、計(jì)財(cái)科以等特殊重要崗位配備***實(shí)現(xiàn)了家庭遠(yuǎn)程辦公，有效減輕了上述崗位人員到辦公室加班的壓力；為解決今年以來西城所運(yùn)輸企業(yè)拷盤/寫盤多次發(fā)生帶病毒到局內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的問題，對西城所運(yùn)輸企業(yè)拷盤/寫盤不進(jìn)入局內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行操作，而采取單獨(dú)計(jì)算機(jī)殺毒后通過互聯(lián)網(wǎng)***方式直接進(jìn)入市局運(yùn)輸發(fā)票服務(wù)器單獨(dú)進(jìn)行拷盤/寫盤，保證了局內(nèi)網(wǎng)的安全；
二是各軟件運(yùn)行系統(tǒng)運(yùn)維漸入正軌，部分工作成效顯著。今年以來配合相關(guān)科室完成了企業(yè)所得稅和土地增值稅預(yù)算款編碼的更新，以及完成了對煤碳基金、網(wǎng)上辦稅等程序的升級，縣局運(yùn)行的三大系統(tǒng)（征管軟件、公文處理、行政內(nèi)網(wǎng)）以及ftp服務(wù)器全年運(yùn)行平穩(wěn)，縣局網(wǎng)上辦稅推廣工作在市局今年11月初對該專項(xiàng)工作進(jìn)行通報中推廣率名列全市第二，這是縣局的單項(xiàng)工作多年來首次在全市名列前茅；
三是計(jì)算機(jī)日常維護(hù)模式實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程維護(hù)，極大地提高了工作效率。在目前全局職工素質(zhì)參差不齊，各單位計(jì)算機(jī)管理員兼職且工作量大，縣局計(jì)算機(jī)管理員人少事多的情況下，只要與縣局網(wǎng)絡(luò)能保持暢通，就可以實(shí)現(xiàn)對計(jì)算機(jī)的遠(yuǎn)程維護(hù)，有效解決了以前計(jì)算機(jī)出現(xiàn)小故障要到現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)的老大難問題，為單位節(jié)省費(fèi)用，為基層計(jì)算機(jī)使用人員節(jié)約了時間，提高了工作效率；
四是完成對培訓(xùn)室電腦的升級安裝，培訓(xùn)室電腦全部更新為奔四機(jī)，安裝電子教室教學(xué)軟件，培訓(xùn)室的使用質(zhì)量和效果得到提高；
五是合理配備計(jì)算機(jī)資源，計(jì)算機(jī)類設(shè)備的調(diào)配有序進(jìn)行。今年分別為東、西城所配備兩臺質(zhì)量較好的激光打印機(jī)，更新局領(lǐng)導(dǎo)打印機(jī)，收回可用的打印機(jī)進(jìn)行合理搭配，使資源得到整合，提高了設(shè)備的利用率。
六是加強(qiáng)培訓(xùn)，信息化建設(shè)工作有條不紊推進(jìn)。9月中旬，組織了一次包括ab角在內(nèi)的各單位計(jì)算機(jī)管理員專題培訓(xùn)，效果顯著，反映良好。
?。ㄋ模﹦?chuàng)新管理，信息化建設(shè)上一個新臺階。
一是今年初步完成對信息化建設(shè)方面技術(shù)知識資料的整理、歸類歸檔，解決因崗位變化、人員調(diào)動等情況引起的技術(shù)、管理脫節(jié)，實(shí)現(xiàn)崗位的知識共享。今年主要完成對縣局信息化建設(shè)方面的重要服務(wù)器資料、服務(wù)器重要參數(shù)、軟件安裝運(yùn)行技術(shù)文檔、重要崗位機(jī)器數(shù)據(jù)備份、網(wǎng)絡(luò)布線工程、計(jì)算機(jī)設(shè)備檔案等方面的歸類存檔工作；
二是改變計(jì)算機(jī)設(shè)備管理模式，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)設(shè)備“責(zé)任到人，機(jī)隨人走”的管理體制。通過重新修訂《計(jì)算機(jī)類管理管理辦法》，對計(jì)算機(jī)的管理實(shí)行“定人定機(jī)”管理，對筆記本電腦實(shí)行“專人保管，審批借用，服務(wù)工作，定期收回”的管理，對移動介質(zhì)也實(shí)行嚴(yán)格的管理制度，實(shí)施這些管理模式后大大減少了全局計(jì)算機(jī)的隨意調(diào)換，不注意電腦的日常維護(hù)等不良習(xí)慣，延長公共財(cái)產(chǎn)的使用壽命和提高使用效率，在全局固定資產(chǎn)管理上率先實(shí)現(xiàn)優(yōu)化管理；
三是計(jì)算機(jī)設(shè)備實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。上半年對淘汰下來的廢舊電腦及時進(jìn)行公開、公平處理，對涉及金額和數(shù)量較大的計(jì)算機(jī)類設(shè)備（如u盤、內(nèi)存條升級、打印機(jī)統(tǒng)一維護(hù)）實(shí)行了招標(biāo)議標(biāo)，程序公開，降低了費(fèi)用，為今后類似管理提供了有效的管理模式；
四是利用奧運(yùn)會期間總局、市局對信息安全進(jìn)行檢查的契機(jī)，在全局范圍內(nèi)開展了一次稅務(wù)信息系統(tǒng)安全大檢查。統(tǒng)一組織人員交叉對各單位信息系統(tǒng)安全進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查，對檢查出來的問題通過正式公文進(jìn)行通報，并加大公文了執(zhí)行力，督促問題單位進(jìn)行一一整改，形成了“事前下發(fā)通知，檢查監(jiān)督到位，通報查出問題，整改落實(shí)反饋”的檢查機(jī)制，此項(xiàng)工作的開展得到局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和肯定，大大提高了公文的執(zhí)行力，確保了全局網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)的信息安全。
五是實(shí)施有效的不定期通報制度，讓錯誤不再重復(fù)。為了做好明年的新征管系統(tǒng)上線工作，今年下半年以來，通過實(shí)時監(jiān)控和經(jīng)手?jǐn)?shù)據(jù)更正等方式，對不按規(guī)定操作軟件、因主觀原因出現(xiàn)錯誤或失誤的、不愛護(hù)計(jì)算機(jī)設(shè)備等情況的計(jì)算機(jī)責(zé)任人實(shí)行了通報，全年共通報了三次，每一次通報都起到了立竿見影的效果，軟件應(yīng)用水平逐漸提高，軟件操作錯誤呈遞減趨勢，現(xiàn)在全局出現(xiàn)周末不關(guān)機(jī)的情況較為少見。
二、目前存在的問題
? ? ? ?個人素質(zhì)有待提高。工作中嚴(yán)以律人、寬以待己，作為當(dāng)事人，很難主動發(fā)現(xiàn)自己工作中的錯誤、失誤或不妥的地方，總以為自己做的事，說的話是對的，甚至是真理，造成周圍的同志身心不悅，甚至影響到別人的心理健康而自己卻毫無察覺；
2、工作能力遇到瓶頸。吾生有涯而學(xué)無涯，學(xué)無止境。由于自己知識能力有限，才疏學(xué)淺，造成了領(lǐng)導(dǎo)可能想辦的事，在技術(shù)上卻不能實(shí)現(xiàn)而沒有答應(yīng)下來，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有距離；
3、工作態(tài)度簡單粗糙，缺乏耐心，過于原則不靈活。在努力推進(jìn)加強(qiáng)管理的觀念過程中，比如實(shí)施不定期通報制度，監(jiān)控全局不關(guān)機(jī)計(jì)算機(jī)，以及檢查通報等等的管理中，對通報的單位或個人沒有留情面，可能對當(dāng)事人帶來了不利影響。
4、培訓(xùn)工作做得不好、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識普及力度不夠。一直計(jì)劃在全局范圍進(jìn)行一次計(jì)算機(jī)基本維護(hù)知識和操作的培訓(xùn)，但到現(xiàn)在為止都沒有實(shí)施，導(dǎo)致大部分人對工作出現(xiàn)一些簡單軟硬件故障的排除都無能為力，更不用說借助計(jì)算機(jī)技術(shù)來促進(jìn)稅收工作了，這個作為主管信息化建設(shè)的部門和個人負(fù)有不可推卸的責(zé)任。
5、計(jì)算機(jī)與征管工作沒有很好地結(jié)合起來，信息化輔助征管工作成效不大。由于直到今年10月份王松同志調(diào)征管科，搞信息化建設(shè)工作的人員才得以充實(shí)，在此之前，僅在國地稅信息比對中做了一些工作，其它與征管相結(jié)合的工作基本未涉及，信息化技術(shù)與征管工作相結(jié)合做得不好，未能發(fā)揮出信息化技術(shù)促進(jìn)稅收征管的應(yīng)有作用，這個我負(fù)有不推卸的責(zé)任。
三、明年及以后的工作打算
? ? ??努力提高自己的個人素質(zhì)，包括文化知識和個人修養(yǎng)。多讀書，讀好書，讀一流書，多看局領(lǐng)導(dǎo)推薦的講座和精彩演講辭，努力做一個有點(diǎn)追求，工作學(xué)習(xí)每年有進(jìn)步的人，提高自己的生活質(zhì)量和工作效率。全力做好ds3.0新征管系統(tǒng)的上線及運(yùn)行工作。使管軟件在我局高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行，力爭在全市新征管軟件推廣工作中進(jìn)入先進(jìn)行列；
2、轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，海納百川，包容他人。工作中多從他人的角度出發(fā)思考問題，多換位思考，多角度思考，發(fā)散思維，努力在干好工作的同時，人際關(guān)系也友好和諧。
3、做好培訓(xùn)工作。隨著明年新征管軟件的上線運(yùn)行，培訓(xùn)工作也隨之而來，因此做好新征管軟件上線及運(yùn)行的培訓(xùn)工作也十分重要，按照分級分類培訓(xùn)的工作要求做好明年的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，適時對全員進(jìn)行計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)維護(hù)及應(yīng)用知識的培訓(xùn)；
4、努力為基層服好務(wù)，做好本職工作。在明年的信息化建設(shè)工作中，由于ds3.0的上線，由此而來的工作量可想而知，因此做到對本職工作的高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)謀劃，制定出切實(shí)可行的方案，用愚公和笨鳥先飛的精神，再插上信息技術(shù)的翅膀，為我局信息化建設(shè)工作邁上一個新臺階的盡力所能及之力，如果多年以后我離開了這個崗位，我希望地稅志的信息建設(shè)化史上還能留下這么一句話：“在地稅局的信息化建設(shè)工作中還做了一些事，為地稅的發(fā)展做出了不可或缺的貢獻(xiàn)”就可以了。
【篇3】稅務(wù)局信息中心的工作總結(jié)
今年以來，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和重視下，在省局及市局各部門、各縣（市、區(qū)）局的大力支持下，XX市地方稅務(wù)局信息中心緊緊圍繞市局20**年的工作思路，按照省局《20**-20**信息化建設(shè)規(guī)劃》的任務(wù)部署，以信息化為依托、以深化征管改革為主線，認(rèn)真做好信息化建設(shè)的各項(xiàng)工作，從軟件開發(fā)應(yīng)用、硬件基礎(chǔ)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全管理、系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)、信息化制度建設(shè)以及人才培訓(xùn)等方面開展工作，現(xiàn)將20**年全年工作總結(jié)如下。
一、貫徹省局信息化建設(shè)會議精神，明確信息化建設(shè)方向
根據(jù)我局實(shí)際，年初我們完成了《XX市地方稅務(wù)局關(guān)于加快信息化建設(shè)工作的實(shí)施意見》，制訂了《XX市地稅系統(tǒng)20**-20**年信息化建設(shè)規(guī)劃》，明確了今后我局信息化建設(shè)方向。
二、健全運(yùn)維體系，持續(xù)做好征管業(yè)務(wù)軟件運(yùn)維工作
隨著信息化建設(shè)的不斷推進(jìn)，我市地稅系統(tǒng)征管業(yè)務(wù)軟件內(nèi)容不斷擴(kuò)展，軟件日常管理和運(yùn)行維護(hù)任務(wù)越來越重，為確保征管業(yè)務(wù)軟件平穩(wěn)運(yùn)行，我們做了以下幾項(xiàng)工作：(1)建立和完善宜春地稅管理信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理暫行辦法、征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)崗位調(diào)整操作規(guī)程等一系列制度，明確運(yùn)維職責(zé)和權(quán)限、運(yùn)維處理流程，各級運(yùn)維人員各負(fù)其責(zé)，做好本級的問題收集處理工作，并保證每周未解決問題隊(duì)列不超過5個，截至12月18日，共解決基層上報各類問題406個，其中，操作類問題108個，技術(shù)類問題174個，需求類問題46個，其他問題78個。（2）配合省局，做好征管業(yè)務(wù)軟件各類新模塊的測試、培訓(xùn)、推廣、使用、運(yùn)維工作。全年共完成貨運(yùn)發(fā)票稅控系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉庫項(xiàng)目、稽查、法制模塊、新版代征軟件、年所得12萬元以上納稅人個人所得稅自行申報模塊、新發(fā)票管理模塊等6個子模塊的推廣運(yùn)行工作。（3）做好運(yùn)維分析統(tǒng)計(jì)工作，市、縣兩級信息中心按月對運(yùn)維情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并向上一級報送上月系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)工作小結(jié)。
三、繼續(xù)做好技術(shù)服務(wù)工作和行政辦公軟件日常運(yùn)維工作
本著服務(wù)機(jī)關(guān)，服務(wù)基層，服務(wù)納稅人的態(tài)度，信息中心充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢，為各科室、各單位提供技術(shù)支持。（1）配合征管業(yè)務(wù)，制定批量扣稅指導(dǎo)書，全年共完成批扣48204戶次，批扣金額5030012.78元。（2）與辦公室協(xié)作，搞好odps公文處理系統(tǒng)、網(wǎng)站投稿系統(tǒng)等軟件的推廣運(yùn)維工作。（3）做好規(guī)范化文本軟件的維護(hù)工作，和涉稅文本的導(dǎo)入工作。（4）完成郵件服務(wù)系統(tǒng)的升級，全省聯(lián)調(diào)工作。（5）指定專人負(fù)責(zé)視頻系統(tǒng)的維護(hù)管理和操作使用，每次會議前都認(rèn)真做好視頻及相關(guān)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)狀況檢查，會議聯(lián)調(diào)等工作，全年共計(jì)完成了20余次各類視頻會議的保障工作。（6）做好市局各類計(jì)算機(jī)設(shè)備的日常維護(hù)工作。
四、加強(qiáng)硬件建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)安全管理
?。ㄒ唬┯布ㄔO(shè)方面：
1、為了滿足基層實(shí)際使用需要，我中心對全市地稅系統(tǒng)各單位上報的計(jì)算機(jī)設(shè)備需求進(jìn)行了調(diào)查摸底，在充分考慮各地實(shí)際應(yīng)用的基礎(chǔ)上，按照信息化資金使用情況對上報的設(shè)備采購數(shù)量進(jìn)行了審核把關(guān)，對部分設(shè)備數(shù)量進(jìn)行了調(diào)整，使各單位的計(jì)算機(jī)設(shè)備使用效率達(dá)到最優(yōu)。
2、為切實(shí)保障基層單位網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行，按照省局要求市局信息中心對所有雷擊多發(fā)區(qū)基層單位進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)，對5個縣（市、區(qū)）局共15個點(diǎn)安裝了防雷設(shè)施。
?。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)安全管理方面：在逐步完善安全管理技術(shù)手段、建立健全安全管理規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全的監(jiān)控。對全系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)、服務(wù)器設(shè)備進(jìn)行不定期的抽查掃描，每月對計(jì)算機(jī)病毒爆發(fā)情況進(jìn)行通報，并就如何加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理提出了5條具體的措施。在征收期內(nèi)對市、縣網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)暢通。
五、配合省局，全面完成數(shù)據(jù)清理工作
4月28日召開了“XX市地方稅務(wù)局開展管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)清理工作會議”，就數(shù)據(jù)清理工作做了全面的部署，制定了數(shù)據(jù)清理方案，對有關(guān)人員進(jìn)行了培訓(xùn)，至6月29日止，清理出錯誤垃圾數(shù)據(jù)共20486條，通過系統(tǒng)功能變更、補(bǔ)錄的數(shù)據(jù)共19002條，占總量的92.8%,上報省局修改的數(shù)據(jù)共1484條，占總量的7.2%。同時制定數(shù)據(jù)質(zhì)量長期監(jiān)督機(jī)制，每周通報數(shù)據(jù)質(zhì)量檢測結(jié)果，并進(jìn)行整改。
六、完成經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)局、宜陽新區(qū)局的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和數(shù)據(jù)內(nèi)采工作。
6月份與電信協(xié)商，增加至開發(fā)區(qū)局的光纜線路一條，完成開發(fā)區(qū)局網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、設(shè)備調(diào)試工作，并按規(guī)則劃分ip地址段。同時做好了開發(fā)區(qū)局和宜陽新區(qū)局的數(shù)據(jù)內(nèi)采工作，系統(tǒng)崗位調(diào)整工作。6月底所有新增設(shè)機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)均已進(jìn)入征管業(yè)務(wù)軟件。
七、完成從區(qū)域征收模式到同城辦稅模式轉(zhuǎn)換的技術(shù)支持工作
為鞏固上線成果，進(jìn)一步拓展征管系統(tǒng)功能，優(yōu)化納稅服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，并為地稅網(wǎng)上申報奠定基礎(chǔ)，我局于7月在市局和XX區(qū)范圍內(nèi)實(shí)行同城辦稅模式。信息中心組成技術(shù)保障小組，做好了“同城辦稅”的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，并為上線后的各項(xiàng)工作提供技術(shù)保障。
八、完成參數(shù)定稅軟件的自主研發(fā)工作。
6月，根據(jù)征管業(yè)務(wù)要求，市局信息中心組織力量自主研發(fā)參數(shù)定稅軟件。經(jīng)過一系列的調(diào)研、分析、論證、代碼編寫、測試、試運(yùn)行，于12月8號通過省局驗(yàn)收，完滿完成開發(fā)任務(wù)。
九、完成pos機(jī)刷卡繳稅網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作。
按照省局工作部署，我局于10月開始搭建pos機(jī)刷卡繳稅網(wǎng)絡(luò)平臺。就專網(wǎng)專線、pos機(jī)刷卡平臺以及繳款賬戶等問題，分別與電信、銀聯(lián)、農(nóng)行三家單位合作，于12月搭建完成。
十、完成數(shù)據(jù)分發(fā)工作。
12月，通過服務(wù)器的升級，數(shù)據(jù)庫的遷移，協(xié)助省局完成了數(shù)據(jù)分發(fā)工作。
十一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高信息化應(yīng)用水平
一是注重我中心人員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)、技術(shù)水平的學(xué)習(xí)和提高，9月我中心推薦了4位計(jì)算機(jī)專業(yè)人才參加全省信息化高級人才培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。通過兩個月的`軟件知識培訓(xùn)，掌握了大型軟件項(xiàng)目開發(fā)和系統(tǒng)平臺管理的基本技術(shù)，提高了技術(shù)水平和能力，為今后我市地稅軟件開發(fā)打下一個良好的基礎(chǔ)。二是根據(jù)業(yè)務(wù)需要，做好了數(shù)據(jù)清理、新發(fā)票管理模塊、新代征軟件培訓(xùn)班的培訓(xùn)工作，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)人員的軟件操作技能。三是我中心派員參加全省地稅系統(tǒng)計(jì)算機(jī)操作技能競賽榮獲二等獎。
20**年，我局的信息化工作雖然取得了較大的成績，但也存在不足，如：我市地稅系統(tǒng)信息化應(yīng)用水平還有待提高，部分地稅干部的計(jì)算機(jī)操作水平也跟不上工作需求，設(shè)備保管、防雷措施、網(wǎng)絡(luò)安全也還存在一定的問題。這些問題在新的一年內(nèi)，我們將認(rèn)真的加以克服，使我市地稅系統(tǒng)信息化建設(shè)邁上一個新臺階。在新的一年里，我中心將在省局信息中心和市局黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹實(shí)施《XX省地方稅務(wù)局關(guān)于加快我省地稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的意見》和《XX地方稅務(wù)局20**-20**年信息化建設(shè)規(guī)劃》，加快我市地稅系統(tǒng)的信息化基礎(chǔ)建設(shè)，進(jìn)一步健全和落實(shí)信息化管理的各項(xiàng)制度，加強(qiáng)運(yùn)行維護(hù)體系的建設(shè)工作，做好軟件推廣工作，確保20**年各項(xiàng)信息化建設(shè)規(guī)劃目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，使宜春地稅信息化水平邁上一個新臺階。
【篇4】稅務(wù)局信息中心的工作總結(jié)
隨州市曾都區(qū)國稅局信息中心，是伴隨著曾都區(qū)國稅局的成立，應(yīng)運(yùn)而生的。中心自成立以來，在市局信息中心的關(guān)懷指導(dǎo)下，在區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，面對嶄新的工作局面和許多新問題，發(fā)揚(yáng)迎難而上、艱苦創(chuàng)業(yè)的工作作風(fēng)，克服一切困難，經(jīng)過中心全體人員的共同努力，工作開展順利，進(jìn)展也很快。在辭舊迎新之際，回顧短短兩個多月的工作歷程，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分析教訓(xùn)，希望能對以后的工作有所啟示。
一、理清工作思路，找準(zhǔn)工作目標(biāo)，迅速進(jìn)入工作角色
中心成立之初，新人員面對新機(jī)構(gòu)、新情況，為確保各項(xiàng)工作的順利開展。我們的做法是——
首先，理清了工作思路。中心機(jī)構(gòu)和人員宣布之后，我們立即召開科務(wù)會，針對信息中心的工作性質(zhì)，我們確定了“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)”的工作思路。為以后各項(xiàng)工作的開展奠定了思想基礎(chǔ)。
其次，找準(zhǔn)了工作目標(biāo)。認(rèn)真研究區(qū)局的整體工作部署和局領(lǐng)導(dǎo)的重要指示精神，制定了周密的工作計(jì)劃，安排不同時期的具體工作，確定了年內(nèi)所要完成的工作目標(biāo)。許多重要的工作我們都安排了具體的辦事日程，如局域網(wǎng)建設(shè)、職工培訓(xùn)、網(wǎng)頁制作等，我們都在工作計(jì)劃中明確了具體的方式、方法和步驟，所要達(dá)到的目的。為保證工作井然有序的開展打下了基礎(chǔ)。
第三，迅速進(jìn)入工作角色。
在理清工作思路和找準(zhǔn)工作目標(biāo)后，我們嚴(yán)格按照區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于“團(tuán)結(jié)協(xié)作、顧全大局、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新”的重要指示精神和要盡快進(jìn)入工作狀態(tài)的客觀要求，對中心人員進(jìn)行了合理的分工，并迅速進(jìn)入了工作角色，盡快打開了工作局面。
二、有條不紊地認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作
?、弊C(jī)關(guān)職工培訓(xùn)。我們針對區(qū)局機(jī)關(guān)及直屬機(jī)構(gòu)、事業(yè)單位人員素質(zhì)參差不齊的客觀現(xiàn)狀和機(jī)關(guān)工作的需要，首先抓了機(jī)關(guān)職工的培訓(xùn)。我們歷時兩個星期、先后分三批，對信息管理員、中層干部、一般干部進(jìn)行了計(jì)算機(jī)操作技能培訓(xùn)。具體講述了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識、漢字輸入方法、電子文檔使用方法、電子表格使用方法等。幫助大家提高了計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平，適應(yīng)了機(jī)關(guān)辦公的客觀需要。
為適應(yīng)辦公自動化的需要，我們于月中旬舉行了計(jì)算機(jī)操作技能考試。并在考后開辦了網(wǎng)頁制作培訓(xùn)班和辦公自動化軟件應(yīng)用培訓(xùn)班。為年順利實(shí)行辦公自動化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
?、沧ピO(shè)備的安裝調(diào)試。區(qū)局成立后，上級部門為我們配備了臺微機(jī)。我們在培訓(xùn)結(jié)束后，按預(yù)定的計(jì)劃將每臺微機(jī)一一配發(fā)到位，根據(jù)各自工作的需要安裝了相應(yīng)的辦公軟件和調(diào)試。
⒊抓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。為了使每臺計(jì)算機(jī)能夠在工作中發(fā)揮應(yīng)有的作用，必須把每個單機(jī)聯(lián)絡(luò)在一起，這樣就需要組建局域網(wǎng)。為了完成這一工作任務(wù)，我們克服資金、設(shè)備、人力等方面的困難，利用雙休日加班加點(diǎn)，在區(qū)局成立的當(dāng)月就迅速組建了區(qū)局局域網(wǎng)，并實(shí)現(xiàn)了與市局的網(wǎng)絡(luò)互通，保證了工作的快捷高效。
⒋抓工作銜接。隨著機(jī)構(gòu)的變革，原市局中心的工作職能由區(qū)局中心取而代之。為保證工作不調(diào)檔，我們必須抓緊時間搞好銜接。為此，我們在完成區(qū)局局域網(wǎng)的初步建設(shè)后，立即到各基層征收分局對各臺計(jì)算機(jī)進(jìn)行了重新配置，使各分局在脫離市局后能迅速登錄曾都區(qū)服務(wù)器，確保了撥號網(wǎng)絡(luò)的暢通，使各分局在脫離原市局計(jì)算中心后能及時與區(qū)局相互通訊，以便向區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確、及時提供相關(guān)的稅收征管數(shù)據(jù)，保證了工作的連續(xù)性。
⒌抓網(wǎng)頁制作。網(wǎng)頁以其美觀大方、訪問快捷、查看方便，能充分展示一個單位或部門的整體面貌而成為計(jì)算機(jī)應(yīng)中的一個亮點(diǎn)。它的制作及傳送是網(wǎng)絡(luò)暢通和技術(shù)成熟的集中表現(xiàn)。我們在繁重的日常工作中，擠時間學(xué)習(xí)和制作了區(qū)局網(wǎng)頁，并在月初正式在網(wǎng)上發(fā)布，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們及時掌握、了解區(qū)局工作概況、收入進(jìn)度、工作動態(tài)等提供了便利的條件。
⒍抓辦公自動化建設(shè)。隨著稅收征管改革等一系列改革的逐步深入，提高工作效率，規(guī)范工作程序已迫在眉睫。而能否順利實(shí)行辦公自動化，是制約我們利用科技興稅的一大瓶頸。為了高起點(diǎn)高質(zhì)量的搞好曾都國稅工作，我們積極創(chuàng)造條件在區(qū)局機(jī)關(guān)實(shí)行辦公自動化?，F(xiàn)在已將專用服務(wù)器安裝完畢，各工作站也安裝了相應(yīng)的專用軟件，月底試運(yùn)行已沒有客觀上的障礙。
⒎抓制度建設(shè)。制度是規(guī)范行為的準(zhǔn)則。我們在抓緊日常工作的同時，不放松制度建，根據(jù)省市有關(guān)計(jì)算機(jī)管理的規(guī)定，結(jié)合實(shí)際制定了《計(jì)算機(jī)工作管理制度》，并于月中旬以正式文件下發(fā)，為區(qū)局系統(tǒng)計(jì)算機(jī)工作行為的規(guī)范打下了良好的其基礎(chǔ)。
?、缸シ?wù)。第一是硬件服務(wù)。區(qū)局系統(tǒng)現(xiàn)有各類計(jì)算機(jī)近臺、各類打印機(jī)近臺、不間斷電源近套，及其他一些網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。除區(qū)局新配的計(jì)算機(jī)外，以上的設(shè)備為陳舊品，有的已經(jīng)接近報廢期、故障率很高。因此軟硬件維護(hù)的任務(wù)十分艱巨。在區(qū)局成立以來不到兩個月的時間內(nèi)，我們已維護(hù)各類硬件設(shè)備近臺（次），維護(hù)軟件余次?；颈ＷC了各單位和部門計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；第二是軟件服務(wù)。為提高機(jī)關(guān)計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平，保障日常工作需要，中心還將經(jīng)常到各科室查看微機(jī)的實(shí)際應(yīng)用情況，及時輔導(dǎo)大家正確操作各種應(yīng)用軟件和工作中遇到的難題，做到不耽誤區(qū)局的正常工作。
三、鼓勵中心人員學(xué)習(xí)深造，奮力為曾都國稅增光。
中心成立后，我們克服人員少、任務(wù)重的困難，鼓勵中心年輕同志參加省局組織的百名能手競賽活動。為使參賽的同志能安心學(xué)習(xí)，掌握真本領(lǐng)，考出好志績，我們多次專門給選手做工作，讓他安心學(xué)習(xí)，力爭考出好成績，并安排其他同志頂替他的工作。參賽同志曹昌不負(fù)期望，在比賽中考出了好成績，為曾都國稅和隨州國稅爭得了榮譽(yù)。
四、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
為提高自身綜合素質(zhì)，增強(qiáng)整體工作能力，中心同志除參加區(qū)局統(tǒng)一組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，還根據(jù)實(shí)際需要制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，合理安排了工作與學(xué)習(xí)。組建局域網(wǎng)、制作網(wǎng)頁等，對我們來說都比較陌生和困難，但我們通過學(xué)習(xí)克服了種種困難，較好地完成了局領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)。
五、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，提高戰(zhàn)斗力。
局領(lǐng)導(dǎo)曾指出，團(tuán)出合力、團(tuán)結(jié)出干部。我們在工作中一是加強(qiáng)科室內(nèi)部團(tuán)結(jié)。遇到工作上的分歧，我們不是鬧矛盾，而是開展批評與自我批評，相互取長補(bǔ)短，增加信任和了解，求同存異，共同尋求解決問題的最佳辦法。二是加強(qiáng)科室間團(tuán)結(jié)。在工作中我們始終堅(jiān)持全局一盤棋的觀念，把本科室看成是區(qū)局棋盤上的一棋粒子，與其他各科室加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同走活區(qū)局一盤棋。由于我們搞好了內(nèi)外團(tuán)結(jié)，中心的工作充滿了生機(jī)活力。
六、加強(qiáng)與市局信息中心的聯(lián)系
市局信息中心是由原隨州市計(jì)算中心組成的，該中心的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員有很高的管理水平和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，他們的工作能力和工作業(yè)績得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的充分肯定。機(jī)構(gòu)變革后，區(qū)局中心取代了原市局中心的工作職能。在高起點(diǎn)的基礎(chǔ)上從事這項(xiàng)工作，任務(wù)非常艱巨。因此，我們在工作中密切加強(qiáng)了與市局中心的聯(lián)系，經(jīng)常向他們
“取經(jīng)”，在管理、技術(shù)等各個方面爭取了他們的大力支持。給我們盡快進(jìn)入角色、適應(yīng)工作、迅速打開工作局面創(chuàng)造了有利條件。
今年雖然取得了一些成績，但離上級部門和區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的要求還很遠(yuǎn)。如工作不夠理順、服務(wù)不夠到位、工作方法不夠恰當(dāng)、對局領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖理解不夠準(zhǔn)確等等。這些都需要在以后的工作中加以克服。
總之，有各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視，有同志們的理解和幫助，有中心全體人員的共同努力。我們年的工作一定會做的更好！
【篇5】稅務(wù)局信息中心的工作總結(jié)
我們信息中心在局領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，和各個科室的支持幫助下，圓滿的完成了一季度的工作任務(wù)。
具體工作匯報如下：
一、推進(jìn)日常工作
本著為全局干部職工營造良好用網(wǎng)環(huán)境的態(tài)度，同時為納稅人提供信息化辦稅條件，信息中心在做好網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的維護(hù)同時，也做好各個科室的硬件維護(hù)保障工作，處理電腦及打印機(jī)故障幾十次。稅務(wù)征收大廳各種軟件硬件問題十余次，
二、做好網(wǎng)絡(luò)安全的維護(hù)工作
為了保證內(nèi)網(wǎng)信息的安全保密，我們信息中心對全局內(nèi)網(wǎng)電腦的360天擎安裝率達(dá)到了100%。每天利用360天擎對全局的病毒感染進(jìn)行檢測，保證了全局的病毒感染率為0。加強(qiáng)了U盤使用和違規(guī)外連的網(wǎng)絡(luò)知識教育，使網(wǎng)絡(luò)安全的意識深入人心。
三，做好防疫期間的服務(wù)工作
由于一季度又發(fā)生了疫情，為了方便納稅人辦稅與優(yōu)惠申報，我們信息中心在自助辦稅廳增加了倆臺電腦，使自助辦稅廳避免了聚集，并且增加了倆臺打印機(jī)，方便納稅人自助打印相關(guān)材料，在疫情期間很好的給納稅人提供了服務(wù)。
四、工作中的不足
1、提升業(yè)務(wù)能力
隨著工作的開展，工作中遇到的問題越來越多，我們科室深切感受到網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的日新月異和自身能力的不足。在以后的工作中要堅(jiān)強(qiáng)學(xué)習(xí)，在網(wǎng)絡(luò)和軟硬件各方面的知識都要學(xué)習(xí)，讓局里稅收征管各方面的工作都能順利開展。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理
另一方面要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全的管理，組織大家進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，讓網(wǎng)絡(luò)安全的意識深入人心，大家一起對網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)共同努力。
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2025-04-16 
