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用卡無(wú)憂是交通銀行為信用卡客戶提供的以交易短信提醒為核心的增值服務(wù)，在此基礎(chǔ)上附送72小時(shí)失卡保障，既能及時(shí)幫助客戶掌握用卡情況，又能在卡片盜刷時(shí)降低資金損失，為客戶提供安全安心的保障。五度學(xué)習(xí)網(wǎng) www.wudu001.com小編今天為大家精心準(zhǔn)備了交通銀行用卡無(wú)憂是什么，希望對(duì)大家有所幫助!交通銀行用卡無(wú)憂是什么
“用卡無(wú)憂服務(wù)”是交通銀行信用卡中心推出的一款收費(fèi)的信用卡交易短信提醒服務(wù)。
交通銀行信用卡“用卡無(wú)憂服務(wù)”的主要特點(diǎn)：
1、任何金額的刷卡消費(fèi)及信用卡提現(xiàn)都會(huì)有短信提醒;
2、還款入賬以后會(huì)有短信提醒;
3、交易失敗短信提醒;
4、開通“用卡無(wú)憂服務(wù)”，服務(wù)期間贈(zèng)送48小時(shí)失卡保障服務(wù)。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：按季度收費(fèi)，12元/三個(gè)月，合計(jì)：4元/月。
交通銀行信用卡有兩種短信提醒服務(wù)是用卡無(wú)憂服務(wù)和信用保障服務(wù)。
一是，用卡無(wú)憂服務(wù)。每三個(gè)月扣12元(三個(gè)月)，服務(wù)到期自動(dòng)續(xù)約。只包括信用卡額度變動(dòng)的提示，而不包括信用卡到期還款的信用提示。
二是，信用保障服務(wù)。9元(三個(gè)月)，信用卡到期時(shí)會(huì)自動(dòng)提醒還款了。很多交通銀行客戶只開通了用卡無(wú)憂服務(wù)。以為每個(gè)月付4元，信用卡到還款期時(shí)會(huì)有自動(dòng)短信提醒。然而因沒(méi)有收到還款提醒短信，同時(shí)，交通銀行沒(méi)有打電話過(guò)來(lái)催款，致使客戶白白交了十來(lái)天的利息費(fèi)。假設(shè)消費(fèi)一萬(wàn)元，十天交通銀行就多收了500元。交通銀行穩(wěn)賺。
交通銀行啃人之處在于：
1、開通用卡無(wú)憂服務(wù)或信用保障服務(wù)時(shí)。提示短信中都沒(méi)有詳細(xì)說(shuō)明包括哪些自動(dòng)服務(wù)，未盡詳細(xì)解釋的責(zé)任。
2、服務(wù)跟不上農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行等四大行。其它銀行開通一個(gè)就行了。
3、這種做法，許多人因?yàn)椴涣私?，銀行為了賺更多的利息，以利益最大化為原則。可能是交通銀行實(shí)力不強(qiáng)，管理不好，服務(wù)跟不上。
4、打給客服咨詢，客服的解釋是兩個(gè)服務(wù)是不一樣的，你開通的是用卡無(wú)憂服務(wù)，不包括信用卡到期的短信提醒。這是什么話，交通銀行未盡解釋，就把責(zé)任是歸于顧客。服務(wù)跟不上，顧客流失是應(yīng)該的啊
總結(jié)：交通銀行設(shè)兩種短信提醒費(fèi)，誤導(dǎo)顧客，賺顧客的提醒費(fèi)以及信用卡忘記還款的利息費(fèi)。管理能力不強(qiáng)，實(shí)力不強(qiáng)，交通不到位。以后不用交通銀行的服務(wù)了。
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2025-03-29 
