【63xf.com--實(shí)習(xí)報(bào)告】

　　街道辦事處的實(shí)習(xí)報(bào)告

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　實(shí)習(xí)的目的，在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步提高當(dāng)代學(xué)生的思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)水平，尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便把學(xué)生培養(yǎng)成為能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　1.獲得與專(zhuān)業(yè)知識(shí)有關(guān)的專(zhuān)業(yè)技能，接受實(shí)習(xí)單位熏陶了解政府和事業(yè)單位管理模式，具體就是把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識(shí)，嘗試性地應(yīng)用于實(shí)際管理工作，并從理論的高度對(duì)管理工作的現(xiàn)代化提出一些有針對(duì)性的建議和設(shè)想。

　　2.了解和熟悉機(jī)關(guān)運(yùn)行。對(duì)行政管理學(xué)專(zhuān)業(yè)的本科生來(lái)說(shuō)，實(shí)際能力的培養(yǎng)至關(guān)重要，而這種實(shí)際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須從課堂走向社會(huì)，通過(guò)實(shí)習(xí)以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。

　　3，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正確的就業(yè)觀，強(qiáng)化勞動(dòng)觀念和紀(jì)律觀念，預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)工作。通過(guò)實(shí)習(xí)，找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理轉(zhuǎn)型期。

　　二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

　　(一) 單位簡(jiǎn)介

　　XX市XX區(qū)XX坊街道辦事處位于XX市的XX部，北起XX街，南至XX路，東臨XX路，西到XX路。轄區(qū)面積6.4平方公里，下轄十個(gè)社區(qū)。總戶數(shù)22470戶，總?cè)丝?2000人，轄區(qū)內(nèi)有3個(gè)公安派出所，3個(gè)稅務(wù)所，2個(gè)工商管理所，10個(gè)物業(yè)管理公司，XX地區(qū)是XX區(qū)轄區(qū)面積及人口最大的辦事處之一。

　　坐落在XXXX區(qū)的企業(yè)有XX超市，XX燈飾城，XX省最大的裝飾材料市場(chǎng)-XX裝飾材料城，全省最大的XX合資餐飲企業(yè)—XXXX料理，另外，中省直屬企業(yè)機(jī)構(gòu)30多家坐落在XX地區(qū)，形成了以XX大街，XX路，XX路，XX路為主要框架的經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)，轄區(qū)內(nèi)擁有XX大街，XX路，XX路A類(lèi)街路3條，B類(lèi)街路有XX路2條，XX路，XX路等12 條街路。有61， 21， 78 ，90，98，203，205，13 ，82 ，84 路等公交聯(lián)運(yùn)車(chē)線路通過(guò)，XX地區(qū)交通便利，市場(chǎng)繁榮。

　　(二) 機(jī)構(gòu)設(shè)置

　　XX市XX區(qū)XX街道辦事處是正處級(jí)行政事業(yè)單位，編制10人，正處級(jí)1人，副處級(jí)1人，下設(shè)綜合科和協(xié)調(diào)科兩個(gè)科室，4 個(gè)科室級(jí)數(shù)，正科2人，副科2人。

　　(三)崗位介紹

　　我實(shí)習(xí)的單位是民政部門(mén)，民政具有以下功能或職責(zé)

　　1.社區(qū)低保安置證發(fā)放及其登記

　　2.社會(huì)團(tuán)體年度檢查

　　3.社會(huì)團(tuán)體注銷(xiāo)登記及其變更登記

　　4.民辦非企業(yè)單位年度檢查及其注銷(xiāo)登記

　　5.民辦非企業(yè)單位變更登記

　　6.社區(qū)團(tuán)體成立登記

　　7.民辦非企業(yè)單位成立登記

　　三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路。毛澤東也說(shuō)過(guò)要知道梨子的味道就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。在本次的實(shí)習(xí)中，在做好自己工作的基礎(chǔ)上，我積極的協(xié)助老師和領(lǐng)導(dǎo)工作，抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉自己，在實(shí)踐中去感受，體會(huì)，理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。四十多天的日出日落，我經(jīng)過(guò)自己的努力，參加以下的實(shí)習(xí)活動(dòng)。

　　1.熟悉政府基層機(jī)關(guān)的基本機(jī)構(gòu)，以及每個(gè)工作機(jī)構(gòu)的基本工作流程

　　2.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和整理，文件建檔，打文件和打印文件

　　3.給領(lǐng)導(dǎo)做通訊錄數(shù)據(jù)庫(kù)

　　4.陪同單位下社區(qū)去做好計(jì)劃生育宣傳，讓計(jì)劃生育走進(jìn)社區(qū)，走進(jìn)千家萬(wàn)戶

　　5.其他瑣碎小事

　　街道辦事處的實(shí)習(xí)報(bào)告

　　一、實(shí)習(xí)概況

　　1、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：XX市XX區(qū)光明路街道辦事處

　　2、實(shí)習(xí)時(shí)間：20**年**月XX日~**月XX日為期兩周

　　3、實(shí)習(xí)部門(mén)：街道辦事處XX辦公室

　　4、小組成員：XXX、XXX

　　二、實(shí)習(xí)目的

　　1、完成本學(xué)期的課程實(shí)習(xí)任務(wù)，學(xué)會(huì)把社會(huì)學(xué)課程中所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)

　　際的工作中去，讓學(xué)生在課程理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，將所學(xué)的理知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合

　　2、讓同學(xué)們更多的接觸到我們勞動(dòng)社會(huì)保障專(zhuān)業(yè)相關(guān)的社會(huì)就業(yè)領(lǐng)域，比如街道社區(qū)管理服務(wù)、更多的接觸和了解到城市基層民眾的社會(huì)保障的實(shí)施狀況等;積累更多的社會(huì)經(jīng)歷，有利于更好的學(xué)習(xí)社會(huì)保障實(shí)務(wù)和社會(huì)學(xué)中的社會(huì)化與社會(huì)化管理的相關(guān)理論知識(shí);

　　3、培養(yǎng)學(xué)生良好的個(gè)人素養(yǎng)，特別是職業(yè)應(yīng)用素質(zhì)，和交流溝通的能力，以更好的讓學(xué)生們?cè)诋厴I(yè)以后適應(yīng)實(shí)際的工作要求。

　　4、提高自身素質(zhì)和實(shí)踐能力組織能力，學(xué)以致用，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，走出校園更多的參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，達(dá)到鍛煉及完善自我的目的;

　　三、實(shí)習(xí)單位及部門(mén)簡(jiǎn)介

　　1、實(shí)習(xí)單位：XX區(qū)光明路街道辦事處是由XXX市新華區(qū)人民政府領(lǐng)導(dǎo)，下轄五個(gè)社區(qū)居委會(huì)，在轄區(qū)內(nèi)行使相應(yīng)的政府管理職能，具體為指導(dǎo)幫助社區(qū)居委會(huì)開(kāi)展組織建設(shè)，制度建設(shè)和其它工作;負(fù)責(zé)本轄區(qū)社區(qū)建設(shè)，管理和服務(wù)工作，負(fù)責(zé)維護(hù)本轄區(qū)內(nèi)的社會(huì)秩序穩(wěn)定，做好社會(huì)治安綜合治理和人民調(diào)解工作;處理群眾來(lái)訪及辦理轄區(qū)人民政府交辦事項(xiàng)。上傳匯報(bào)基層社區(qū)居民群眾的意愿，和下達(dá)區(qū)人民政府的相關(guān)文件和行政事項(xiàng)。

　　四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　1，在辦公室工作，我們主要是要積極主動(dòng)的做好文秘工作，整理文件，上傳下達(dá)相關(guān)文件內(nèi)容，接聽(tīng)電話記錄，并且需要靈活的使用計(jì)算機(jī)相關(guān)的辦公軟件;

　　2熟悉政府機(jī)關(guān)部門(mén)的架構(gòu)和日常運(yùn)作機(jī)制，以助于更加高效的有針對(duì)性的學(xué)習(xí)研究專(zhuān)業(yè)課程。作為大二學(xué)生，我們開(kāi)始接觸有關(guān)社會(huì)學(xué)和社會(huì)保障相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，基于此，我們才創(chuàng)新的讓課堂走出校園，在實(shí)踐的基礎(chǔ)上，了解到政府機(jī)關(guān)的硬軟件設(shè)施和日常運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，了解社會(huì)機(jī)構(gòu)的相關(guān)運(yùn)行機(jī)制，無(wú)論是為我們的社會(huì)學(xué)課程學(xué)習(xí)，還是我們以后的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)都是十分有利的;

　　3，參加到街道衛(wèi)生管理，和社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督檢查，為街道民眾服務(wù);

　　4，與街道辦事處的城管執(zhí)法大隊(duì)，一起參加街道轄區(qū)內(nèi)不規(guī)范商業(yè)活動(dòng)群體的違規(guī)檢查活動(dòng)，對(duì)于不規(guī)范的流動(dòng)攤販們進(jìn)行集中督查和管理，為建設(shè)和諧社區(qū)、和諧街道環(huán)境，創(chuàng)建和諧文明衛(wèi)生的城市貢獻(xiàn)力量;

　　五，實(shí)習(xí)心得

　　為期兩周的街道辦事處課程實(shí)習(xí)，進(jìn)入了尾聲，在光明路街道辦公室實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，真的感觸很多，無(wú)論是對(duì)自我的認(rèn)識(shí)還是感觸自己所學(xué)到的有限知識(shí)，都讓我對(duì)此次的街道辦事處實(shí)習(xí)感到很有價(jià)值;不僅讓我們對(duì)自我專(zhuān)業(yè)相關(guān)領(lǐng)域有了很大的實(shí)際認(rèn)識(shí)，而且也通過(guò)了這次的社會(huì)學(xué)課程實(shí)習(xí)讓我們鍛煉了自我的社會(huì)實(shí)踐能力，完善自我，不斷進(jìn)步。

　　可能對(duì)于我們同學(xué)們來(lái)說(shuō)最大的收獲應(yīng)該是學(xué)會(huì)了如何去工作，同時(shí)去樹(shù)立積極端正工作態(tài)度。工作中一定要認(rèn)真，多做事才能更好的了解工作情況，更加專(zhuān)心的投入到工作當(dāng)中去，才能更好的完成工作任務(wù)，從而取得領(lǐng)導(dǎo)的信任。少說(shuō)話，就是少說(shuō)無(wú)關(guān)緊要的話，埋頭認(rèn)真的對(duì)待工作，以謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)的態(tài)度工作，得到同事間的認(rèn)可為開(kāi)展工作打下良好的基礎(chǔ);而這樣的實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)就是我們一個(gè)學(xué)生走向社會(huì)化的過(guò)程所需要明白和準(zhǔn)備的社會(huì)閱歷。

　　辦公室的工作需要較全面的知識(shí)和自我素質(zhì)。首先必須要求積極的工作熱情，積極主動(dòng)更多的表現(xiàn)為熱情昂揚(yáng)的工作態(tài)度，所以在工作中要積極主動(dòng)的為社區(qū)民眾提供力所能及的服務(wù)，以及為領(lǐng)導(dǎo)提供好參謀輔助工作。這樣往往能夠把工作做的更好，取得更好的成績(jī)。特別是對(duì)于一名街道辦事處辦公室的工作人員來(lái)說(shuō)，工作的熱情是至關(guān)重要的，因?yàn)樗P(guān)系到聯(lián)系社區(qū)民眾的工作，為了更好的于民眾溝通，一個(gè)熱情的態(tài)度是十分重要的;再者就是專(zhuān)業(yè)技能要熟練，比如辦公文檔的熟練，這是對(duì)一名辦公室人員的基本要求，因?yàn)樗P(guān)系到，每一天的工作效率，和工作效果;在這里需要每天接觸各種文件，有需要上傳區(qū)人民政府的，以及下達(dá)社區(qū)居委會(huì)的，為了能更好的為民服務(wù)，及時(shí)有效的實(shí)施相關(guān)要求這是必要的熟練素質(zhì)要求了。

　　掌握現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，熟練運(yùn)用辦軟件是對(duì)現(xiàn)代秘書(shū)人員的基本技能要求。達(dá)到這個(gè)要求可以大大提高工作效率，提高辦事能力。隨著信息時(shí)代的不斷發(fā)展信息處理不斷的實(shí)現(xiàn)信息化，辦公自動(dòng)化水平會(huì)越來(lái)越高，辦公室的工作人員的辦公自動(dòng)化技能要求也不會(huì)僅限于簡(jiǎn)單的文檔處理和信息錄入，更多的是熟練利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來(lái)完成日常工作。所以我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中應(yīng)該要注重辦公自動(dòng)化技能素質(zhì)的自我提升，不斷的完善自我和豐富自我。而且，在這兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)中，其中實(shí)際上最需要我們自我要求嚴(yán)格的應(yīng)該是，同學(xué)們自我綜合素質(zhì)需要全面。因?yàn)楫?dāng)我們進(jìn)入社會(huì)工作了，很多時(shí)候需要接觸不同的任何事物，要想能盡快的融入新的集體，被他人認(rèn)可，這就需要我們有一技之長(zhǎng)，長(zhǎng)他人之所短，長(zhǎng)他人之所不能，不斷的拓展自己的知識(shí)技能和豐富自我知識(shí)儲(chǔ)備。

　　通過(guò)兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)，是對(duì)我們自我的不斷鍛煉，同時(shí)也接觸了關(guān)于我們勞動(dòng)社會(huì)保障專(zhuān)業(yè)相關(guān)的關(guān)于基層社區(qū)居民的社會(huì)保障實(shí)務(wù)這也有利于我們以后再學(xué)習(xí)關(guān)于社會(huì)保障理論知識(shí)的時(shí)候，能更加深刻的認(rèn)識(shí)和理解;同時(shí)在這次的社會(huì)學(xué)的課程實(shí)習(xí)中，也更能讓我們?cè)谏鐣?huì)工作中，對(duì)社會(huì)群體和社會(huì)角色的定位有充分的認(rèn)識(shí)，更好的讓理論學(xué)習(xí)在實(shí)踐中不斷的得到深化的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)中同時(shí)，也能在實(shí)踐中不斷獲得課堂上所不能學(xué)到的東西。兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活將是我的大學(xué)生活中的一份寶貴的社會(huì)實(shí)踐閱歷，在以后的學(xué)習(xí)和工作中會(huì)對(duì)自己有很大的幫助。通過(guò)實(shí)習(xí)，在社會(huì)實(shí)踐中深化課堂上的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，同時(shí)也豐富了實(shí)際工作的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到將所學(xué)知識(shí)用到實(shí)際工作中的目的。

　　街道辦事處的實(shí)習(xí)報(bào)告

　　這次我的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是在XX市XX區(qū)XX街道辦事處。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了街道辦事處工作中的一些知識(shí)，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我們?cè)谛W(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的。

　　實(shí)習(xí)期間，我主要工作任務(wù)是整理材料和輔助辦公室主任的工作。事情看上去是簡(jiǎn)單、瑣碎，但是這些卻與街道內(nèi)百姓的日常生活有者密切的關(guān)系，并且它為上級(jí)部門(mén)做好最基本的宣傳工作和溝通工作提供重要的依據(jù)。維持社會(huì)的治安，為建立更加和諧的社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。街道辦事處的功勞不小，街道辦事處最接近社會(huì)的底層，最能體會(huì)人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，最好地為政府投來(lái)最深切的慰問(wèn)，為政府最快地表達(dá)有關(guān)的法律法規(guī)。辭職信街道雖小，但是在構(gòu)建和諧社會(huì)工作中是不可或缺的。一句話概括街道的作用就是――上傳下達(dá)的作用。不要以為，辦公室生活就是“一杯茶和一張報(bào)紙”，街道辦事處工作看似沒(méi)有什么大事，但是每天細(xì)小的“瑣事”不容我們有半點(diǎn)差池，而街道里的報(bào)紙最多，但并非供娛樂(lè)所用，而是讓領(lǐng)導(dǎo)干部了解社會(huì)動(dòng)態(tài)，百姓安樂(lè)，政府政策，國(guó)內(nèi)外大事，只有這樣在開(kāi)會(huì)的時(shí)候才可以理論聯(lián)系實(shí)際，真正的為民辦事。

　　“千里之行，始于足下”。這近一個(gè)月的短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。

　　整個(gè)實(shí)習(xí)期間，我的思想經(jīng)歷了一個(gè)從興奮好奇到無(wú)聊懈怠再到自責(zé)反省，從努力探尋到疲倦但欣慰充實(shí)再到依依不舍，實(shí)習(xí)結(jié)束卻仍意猶未盡這樣一個(gè)過(guò)程。開(kāi)始的時(shí)候，興奮期待充滿我的心胸，但隨后的僅僅幫他們整理資料的實(shí)習(xí)生活讓我感到有些無(wú)聊，隨即而來(lái)的自責(zé)感讓我反省，讓我明白，不能這樣庸庸地過(guò)完實(shí)習(xí)生活，于是乎，我努力地探尋我能搜集到的資料，盡我的能力去認(rèn)識(shí)了解我們這個(gè)街道并提出自己的疑惑找出街道中存在的問(wèn)題，后半段的實(shí)習(xí)生活是疲倦的，但是我卻倍感充實(shí)。從一次次的探尋努力中，我汲取了知識(shí)和養(yǎng)分。即將結(jié)束實(shí)習(xí)的時(shí)候，我感覺(jué)心情沉重，我對(duì)街道辦事處有一股很強(qiáng)烈的依戀之情，因?yàn)槲疫€有些疑惑沒(méi)有搞明白，還有些資料沒(méi)有收集，還有些自己想做的事情沒(méi)有做。

　　通過(guò)這次在街道辦事處的實(shí)習(xí)，我覺(jué)得工作態(tài)度和辦事能力，以及為人處世的方式很重要。俗話說(shuō)：“態(tài)度和能力就是最大的競(jìng)爭(zhēng)力。”是的。態(tài)度真的很重要。剛剛進(jìn)入街道辦事處實(shí)習(xí)的時(shí)候，總覺(jué)得街道辦事處這樣的小地方，不會(huì)學(xué)到什么有用的東西，但是我錯(cuò)了。因?yàn)槲覜](méi)有意識(shí)到所有的知識(shí)都是靠自己一點(diǎn)點(diǎn)地積累起來(lái)的。而更加老套的說(shuō)話就是：學(xué)無(wú)止境。于是，我每天都準(zhǔn)時(shí)地上下班，每天都微笑著面對(duì)來(lái)訪的每一個(gè)人，熱情的幫助有需要的人，真誠(chéng)的幫助他們解決問(wèn)題，排除困擾。我每天都用充實(shí)來(lái)把自己武裝起來(lái)，用我熱情和真情去切切實(shí)實(shí)的做事。總不讓自己閑下來(lái)，發(fā)現(xiàn)可以做的事情就馬上干勁十足。這樣一來(lái)，同事們對(duì)我也更加熱情了，很多工作上的難題都愿意與我分享。態(tài)度真的很重要，無(wú)論我們以后將要從事什么行業(yè)，正確的工作態(tài)度都是必須的。在我們將要踏進(jìn)社會(huì)這一門(mén)檻的進(jìn)程中，調(diào)整我們的態(tài)度顯得尤為重要。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴的財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)?rdquo;，我們可以學(xué)到很多很多。因而我很自豪的說(shuō)：我這次的實(shí)習(xí)真的收獲很大。因而我自豪，自信!

　　短暫的實(shí)踐，讓我走出課堂，在實(shí)際工作環(huán)境中理解了本專(zhuān)業(yè)的基本情況，對(duì)于以后的學(xué)習(xí)大有裨益，也為今后工作將理論應(yīng)用于實(shí)踐打下了基礎(chǔ)。超拽qq分組同時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題也不可忽視，公共事業(yè)是現(xiàn)代社會(huì)正常運(yùn)行和發(fā)展的基本條件，是現(xiàn)代社會(huì)公共利益實(shí)現(xiàn)需要，也是滿足社會(huì)多樣化的途徑?；A(chǔ)工作做不好，是必須影響大局的全面改善，這些暴露在公共社業(yè)中的弊端是應(yīng)，每一個(gè)公共事業(yè)工作者去思考的。

本文來(lái)源：http://63xf.com/shiyong/36874.html