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　　讀《干好工作18法》心得體會1

　　一、用“工匠精神”打磨自己，打磨團隊

　　按集團公司的總體部署，面對下達的銷售任務(wù)，銷售部門肩負著重大使命，作為銷售部負責(zé)人，我必須從嚴從實加強個人建設(shè)，加強團隊建設(shè)，在銷售領(lǐng)域不斷攻堅克難，以“工匠精神”不斷打磨自己，打磨團隊。

　　銷售工作是苦的，工作強度和壓力大，對我們的工作能力和身體乃至心里素質(zhì)都提出了很高的要求，這就要求我和我的銷售團隊必須要有愛崗敬業(yè)的精神，對銷售工作有敬畏之心，真正的熱愛自己的工作，熱愛自己的崗位，正如工作18法中提到：自覺按職能職責(zé)做事，永遠忠于職守，做到明確自己崗位的職能職責(zé)，忠于職守，積極主動的完成自己的本職工作;作為銷售部負責(zé)人，在完成整個部門日常工作的同時，應(yīng)以提高整個銷售團隊的銷售業(yè)績?yōu)楹诵模劬?，團結(jié)力量，積極指導(dǎo)協(xié)調(diào)部門做好產(chǎn)品宣傳推廣，抓好總控，同時做好市場的調(diào)研及開拓，提高成交量和成交率。

　　銷售工作又是甜的，充滿挑戰(zhàn)，充滿樂趣，這又要求我們時刻保持著積極向上不斷學(xué)習(xí)的狀態(tài)。工作18法中提到：跳出自身看自身，立足自己看自己;強中更有強中手，我們應(yīng)該找準自己的定位，勿驕傲，勿自滿，在日常工作中領(lǐng)會上級的精神、吃透書本的理論、借鑒別人的經(jīng)驗，做到在學(xué)中干、在干中學(xué)，結(jié)合工作實際，提出解決問題的點子、辦法;建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本，作為銷售部負責(zé)人，在注重銷售業(yè)績的同時，更需要注重銷售人才的培養(yǎng)，一方面，我們會加強對市場銷售人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)力度，通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，加強對產(chǎn)品的技術(shù)問題的掌握，加強對市場了解積累，從而增加其經(jīng)驗?zāi)芰蜆I(yè)務(wù)水平;另一方面，我們會引導(dǎo)銷售人員制定明確的目標和詳細的計劃，做到“周總結(jié)，月匯報”，引導(dǎo)其激發(fā)內(nèi)在激勵潛能，通過自我管理、自我激勵而創(chuàng)造佳績。

　　二、統(tǒng)籌工作，方法得當

　　工作18法要求：不要差不多，要求最完美。1%的疏漏往往會造成100%的錯誤，每一位員工都應(yīng)該用精益求精的精神做好每一項工作，正所謂，上錯一點，下錯一片，作為部門負責(zé)人，更是要嚴于律己，養(yǎng)成嚴肅。嚴格、嚴謹?shù)墓ぷ髁?xí)慣，注重每一個細節(jié)，秉承“沒有最好，只有更好，沒有最高，只有更高”的觀念，抓好日常工作，提高銷售業(yè)績。

　　在面對繁雜的工作任務(wù)時，要善于制定科學(xué)的工作計劃，做好統(tǒng)籌規(guī)劃，做到有條不紊，不慌不忙，從容應(yīng)對復(fù)雜的工作及各種突發(fā)情況。另外，在按計劃行事中，要區(qū)分好工作的輕重緩急，善于抓本質(zhì)抓重點抓關(guān)鍵，做到把握重點，兼顧其他。作為銷售部負責(zé)人，應(yīng)積極的制定銷售團隊的工作學(xué)習(xí)計劃，將銷售任務(wù)具體分配落實到部門的銷售人員，定期召開工作會議，討論落實情況，探討工作中遇到的各種問題，共同商討對策，尋找解決方案，著重提高部門員工的執(zhí)行力，做到凡事有交代、件件有著落、事事有回音，從而提高工作效率。

　　另外，工作18法還提到：信息要對稱，善于溝通。“無溝通，不工作”即沒有溝通的工作不是工作。世界上的事都需要溝通，只有及時有效的溝通，才能達成協(xié)調(diào)一致的意見、形成步調(diào)統(tǒng)一的行動。集團公司的各部門繁多，人員較多，很多工作需要多個部門或多位員工之間的相互協(xié)作，為了提高工作效率，在工作中每位員工應(yīng)增強主動溝通的意識。作為銷售部門的負責(zé)人，是集團公司領(lǐng)導(dǎo)和部門銷售人員的紐帶，不僅要加強和集團領(lǐng)導(dǎo)的溝通，還要加強與部門員工的溝通，在確保上情準確傳達的同時，一方面及時向集團領(lǐng)導(dǎo)準確的匯報工作，反饋問題，給出相應(yīng)的建議和方案。另一方面，關(guān)注下屬員工的工作和生活問題，團隊的緊密配合才能創(chuàng)造一流的銷售業(yè)績。

　　越是細細品讀《干好工作18法》，越是覺得受益匪淺，接下來，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷改進工作方法，提升銷售業(yè)績，在工作實踐中踐行工作18法。

　　讀《干好工作18法》心得體會2

　　近日，學(xué)習(xí)了《干好工作18法：文經(jīng)我手無差錯，事交我辦請放心》一文，深有感受，受益匪淺。文中所講干好工作的18種方法，分別是：1、不要差不多，盯住最完美；2、長計劃、短安排、立即做；3、日清月結(jié)，有條不紊；4、學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化；5、注重積累，始終在研究狀態(tài)下工作；6、信息要對稱，善于溝通；7、分工不分家，主動補臺；8、執(zhí)行有力，反饋及時；9、跳出自身看自身，立足自己看自己；10、事情要一樁一樁地做；11、想問題、做事情要盡可能合情合理；12、自覺按職能職責(zé)做事，永遠忠于職守；13、分清輕重緩急，抓本質(zhì)、抓重點、抓關(guān)鍵；14、掌握特點，把握規(guī)律；15、始終保持適度的緊張感；16、不多事、不誤事、不壞事；17、急事緩辦、緩事急辦；18、務(wù)虛與務(wù)實相結(jié)合。這18法，既是干好工作的方法技巧，又是干好工作的具體要求。“文經(jīng)我手無差錯，事交我辦請放心”更是對行文辦事，謀劃落實的高度概括。

　　我通過學(xué)習(xí)，認為這18法不僅適用于行政事業(yè)單位，更適用于企業(yè)單位。對我們公司目前快速發(fā)展的形勢來講，更是極為適合。運用好這18法，不僅可以使我們公司每個員工學(xué)會如何工作，避免少走彎路，快速成長，又可讓我們公司很快形成科學(xué)合理、高效務(wù)實的管理體系，樹立我們公司良好的社會形象。結(jié)合本職工作及個人學(xué)習(xí)理解，反省自查，取長補短；掌握方法，快速提高；完善自己，促進工作。重點從感受頗多的幾個方面簡要談?wù)勛约旱恼J識及感受。

　　不要差不多，盯住最完美

　　“差不多”是我們平時常說的一句口頭語。很多人學(xué)習(xí)上一知半解、淺嘗輒止；工作中只求過得去，不求過得硬，滿足于應(yīng)付了事；生活中粗心大意、隨意邋遢等等。這是大多數(shù)人存在的問題，也是我個人存在的問題。我雖在行政單位工作近20年，經(jīng)歷了行政單位嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和不容出錯的責(zé)任倒查機制，但由于受行政單位個別同志“干好干壞一個樣、干與不干一個樣”“干的越多、出錯越多、受批評越多”等歪理邪說、歪風(fēng)邪氣的影響，對待工作也出現(xiàn)“不求出彩，但求無過”的懈怠思想，工作落實上有“差不多就行了”的應(yīng)付現(xiàn)象。這18法中第一條就針對這一問題，可見此類問題存在之普遍，后果之嚴重！說到底，就是態(tài)度問題。是對工作的重視程度不夠，是責(zé)任心還不強！要解決好這一問題，最根本的就是解決思想認識問題，要有不干則已，干則干好，務(wù)求盡善盡美的思想目標。把完成一項工作從“干”的基本要求上升到“干好”高度要求，從注重落實過程轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅芈鋵嵭Ч?/p>

　　學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化

　　“學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化”，就是要在學(xué)中干、在干中學(xué)，兩手抓、兩不誤、兩促進。這是對每個人的工作要求，也是每個人或多或少都存在的一個問題。我們公司正在快速發(fā)展階段，人員構(gòu)成多元化，工作經(jīng)驗參差不齊，

　　而砂石骨料作為一個新興專業(yè)領(lǐng)域，需要學(xué)習(xí)的專業(yè)知識太多。特別是像我一樣以前從未從事砂石骨料行業(yè)的和新入職員工來講，很快學(xué)習(xí)相關(guān)知識，在工作中加以應(yīng)用顯得迫在眉睫！集團公司領(lǐng)導(dǎo)是我們的表率！常常白天處理業(yè)務(wù)，晚上靜心學(xué)習(xí)。遇到好的學(xué)習(xí)內(nèi)容就給我們轉(zhuǎn)發(fā)，引導(dǎo)我們共同學(xué)習(xí)。先不論給大家轉(zhuǎn)發(fā)的學(xué)習(xí)內(nèi)容不僅多，而且全。就單單是要轉(zhuǎn)發(fā)給大家的學(xué)習(xí)內(nèi)容，是不知翻閱了、學(xué)習(xí)了、篩選了、領(lǐng)會了多少內(nèi)容才給我們轉(zhuǎn)發(fā)領(lǐng)學(xué)。公司領(lǐng)導(dǎo)知道我以前從事行政工作，從未接觸砂石骨料行業(yè)，就尤為關(guān)心我的學(xué)習(xí)。給我推薦好的學(xué)**臺，給我發(fā)送好的學(xué)習(xí)內(nèi)容，指導(dǎo)我如何快速學(xué)習(xí)成長，如何在工作中予以應(yīng)用落實，如何通過學(xué)習(xí)解決工作難題。所以，我認為“學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化”，不僅要在學(xué)中干、在干中學(xué)，更重要的是要將學(xué)習(xí)制度化、系統(tǒng)化、長期化、目標化，要通過有計劃的學(xué)習(xí)讓大家共同掌握專業(yè)知識，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。在工作中要隨時記錄遇到難題，總結(jié)存在問題，反思和剖析存在問題的原因，找出解決辦法。實際工作中不僅要依靠專業(yè)知識，更要不斷總結(jié)和積累，形成工作經(jīng)驗，有效解決各類問題，做到事半功倍。

　　分工不分家，主動補臺

　　團隊是一個集體，團結(jié)協(xié)作、主動補臺不只是一種工作方法，更是一種品行操守、一種胸懷胸襟。工作中有人補臺，就可能避免錯誤，或是將損失降到最低。很多工作不是哪一個部門能單獨完成的，也不是哪一個人能單獨完成的。行政事業(yè)單位如此，在企業(yè)更應(yīng)該如此。我們公司發(fā)展迅速，業(yè)務(wù)涉及點多、線長、任務(wù)繁重，對管理人員科學(xué)分工，合理統(tǒng)籌，把合適的人放在合適的崗位，讓特長的人干專長的事，尤為重要。不管是負責(zé)人還是副職，不管是專業(yè)技術(shù)人員還是行政后勤人員，只是分工不同，側(cè)重不同，都是為了公司蓬勃發(fā)展而盡心竭力。只有認識明確，思想統(tǒng)一，目標一致，才能共進退，同榮辱，相互扶持，取長補短，相互補臺，彌補不足。不隔岸觀火，不冷眼旁觀，不陽奉陰違，不做面和心不和之人。

　　讀《干好工作18法》心得體會3

　　加入先導(dǎo)集團已一月有余，首先非常感謝公司給我提供了一個大平臺，讓我能夠發(fā)揮自我、歷練自我和提升自我。2020年8月27日，人力資源部在禾云廠區(qū)行政樓三樓會議室為我們2020年應(yīng)屆大學(xué)生搭建了一次交流學(xué)習(xí)的座談會。在人力資源部主管劉景富的指導(dǎo)下，圍繞近期工作狀況與生活狀態(tài)，我們展開討論，特別是會議分享的《干好工作18法》讓我記憶尤深，對如何高效完成工作有了更加深刻的理解，受益頗多。

　　眾所周知，既然生活中存在著許多問題，面對著眾多疑難疑點，必然有許許多多的方法把這些問題解決，如同八仙過海，各顯神通。這說明做好一份工作，自然離不開方法，方法可以讓我們少走很多彎路，方法能使我們更加高效地達到所預(yù)想的目標，是人類進步發(fā)展的燈塔。

　　方法在工作中至關(guān)重要，正確的工作方法能使工作達到事半功倍的效果。通過這一次座談會，讓我意識到自身還存在很多的壞毛病，也存在著“干好工作18法”中提到的問題。例如生活中“差不多”這詞語幾乎成了我的口頭禪，每當做一件事情的時候，總不追求完美。領(lǐng)導(dǎo)問話時，總是回答事事差不多。學(xué)了“干好工作18法”后，我立志要將這個壞習(xí)慣改掉，事情要做到完美，不能淺嘗輒止，要養(yǎng)成一個追求質(zhì)量的工作態(tài)度。做事情的時候要做好長遠的計劃，將目標細分化，做好短期的計劃，做到當日事，當日畢的效果，以免因長時間段堆積而導(dǎo)致無法完成。工作要做好統(tǒng)籌規(guī)劃，過程要有條不紊，做到每周一小結(jié)，每月一總結(jié)。在日常的工作過程中要時刻有危機意識，并且要養(yǎng)成每天學(xué)習(xí)的習(xí)慣，以及活到老學(xué)到老的終身目標，把學(xué)習(xí)作為一種精神支柱，更新自己的工作態(tài)度和工作方式，才能與時俱進。

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