【63xf.com--開場白】
開場白,讀音為kāi chǎng bái,漢語詞語,意思是演出或其他開場時引入本題的道白,比喻文章、介紹或講話等開始的部分。以下是為大家整理的經(jīng)驗分享開場白和結(jié)束語7篇,歡迎品鑒!
第一篇: 經(jīng)驗分享開場白和結(jié)束語
安全經(jīng)驗分享是中國石油天然氣集團公司改進安全生產(chǎn)管理的一項重要活動,其目的是增強全員安全意識,持續(xù)改進安全生產(chǎn)管理,促進安全文化建設(shè),提升安全業(yè)績,進而樹立中國石油天然氣集團公司良好的社會形象,開展安全經(jīng)驗分享活動對安全生產(chǎn)管理主要有以下幾方面的作用。
一、增強各級領(lǐng)導(dǎo)干部對安全生產(chǎn)重要性的認識,促進有感領(lǐng)導(dǎo),加強安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)
安全經(jīng)驗分享活動做為安全管理的一項全新內(nèi)容,能否有效開展,收到預(yù)期目的,和其他安全管理一樣,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),尤其是安全生產(chǎn)第一者。這就要求,各級領(lǐng)導(dǎo)干部要切實體現(xiàn)有感領(lǐng)導(dǎo),帶頭開展安全經(jīng)驗分享活動,積極參加不同層次的安全經(jīng)驗分享活動。從這個角度講,領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范,既能促進安全經(jīng)驗分享活動的持續(xù)、深入開展,也能增強領(lǐng)導(dǎo)干部對安全生產(chǎn)重要性的認識;尤其是通過對員工親身經(jīng)歷的事故、事件的分享,能進一步了解和掌握各種事故、事件,發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)管理中存在的問題,進而增強其安全生產(chǎn)管理的緊迫感,促進其加強安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)和管理。
二、增強崗位員工的自我保護意識,促進員工安全意識和避險能力的不斷提高,規(guī)范員工的操作行為
安全經(jīng)驗分享的重點在崗位員工,只有通過崗位員工現(xiàn)身說法,將自己親身經(jīng)歷或本人親自看到或聽到的各類事故、事件經(jīng)過、教訓(xùn)和防范措施與其他員工進行分享,才能達到安全經(jīng)驗分享的目的"。從這層面講,安全經(jīng)驗分享活動既分享了安全經(jīng)驗,更是安全事故案例教育的有效載體。從而使崗位員工對自身從事的生產(chǎn)作業(yè)活動可能要發(fā)生的事故、事件有了更清醒的認識,自然也就提高了崗位員工的自我保護意識。另一方面,通過對事故教訓(xùn)的吸取,使崗位員工了解、掌握了緊急情況下的應(yīng)急處置措施和方法,進一步提高了崗位員工的緊急避險能力。同時,通過安全經(jīng)驗分享,使崗位員工明白了什么樣的操作可能要發(fā)生事故,怎么操作能避免發(fā)生事故,或者說,使崗位員工明白了什么是規(guī)定動作,什么是自選動作,從這意義講,安全經(jīng)驗分享活動有效地促進和規(guī)范了員工的操作行為,減少了“三違”行為的發(fā)生。
三、有利于推進風(fēng)險管理,促進HSE“兩書一表”的有效運行
安全經(jīng)驗分享要注重針對性,尤其是要結(jié)合本系統(tǒng)、本單位、本人曾經(jīng)發(fā)生過的事故、事件進行經(jīng)驗分享,從某種意義講,這本身就是對一項作業(yè)活動的危害辨識。通過安全經(jīng)驗分享,使基層干部、崗位員工對生產(chǎn)作業(yè)活動潛在危險性有了更進一步的認識,尤其是對過去沒有認識到的潛在危險性,或是忽略了危害,能全面識別出來,并結(jié)合事故、事件防范措施,在制定風(fēng)險控制措施時更具有針對性。因而,通過安全經(jīng)驗分享,有利于基層組織在生產(chǎn)作業(yè)活動中辨識危害、制定風(fēng)險削減措施,改進風(fēng)險管理,促進HSE“兩書一表”的有效運行。
第二篇: 經(jīng)驗分享開場白和結(jié)束語
安全是社會禮貌和提高的重要標志,是堅持以人為本安全理念的必然要求,是堅持人與自然和諧發(fā)展的前提條件,是鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)生存發(fā)展的基本要求,異常對于我們水電氣管理部門來說,安全是永恒的主題。
我從一開始工作就在柳鋼動力廠的煤氣公司工作,民用煤氣管理行業(yè)是一個特殊的行業(yè),安全包含的意義尤為深刻。我們天天都在煤氣管理崗位工作,時時處處談到的都是安全,它帶給了我們企業(yè)發(fā)展的完美前景,同時又凝聚了太多人的牽掛和職責(zé),每一個柳鋼職工都能感受到這份職責(zé)的重大。在年復(fù)一年的工作中,我耳濡目染了許許多多的安全生產(chǎn)事例,我深深感受到安全所帶來的深刻含義。安全就意味著職責(zé),一個人的安全不僅僅是對自我負責(zé),更多地是對關(guān)心你的家人負責(zé);安全又等同于效益,我們更能體會到安全生產(chǎn)帶給我們鋼鐵企業(yè)的勃勃生機。如果說還有什么能夠和幸福等同的話,我會毫不猶豫地回答——安全!雖然是兩個普通的字眼,但卻涉及到我們每個人。
如今,我在水電氣管理部門工作,更能感受到安全職責(zé)的重大,水電氣管理工作聯(lián)系著千家萬戶人民群眾的幸福生活,安全更是我們平時工作的重中之重,是我們一切工作的核心,也是我們職責(zé)的核心,我們必須樹立“沒有安全就沒有效益,沒有安全就沒有一切”的觀念,把安全作為第一要素,把安全作為第一需要,把安全作為應(yīng)盡的首要職責(zé)。所以在工作中,我們的首要職責(zé),就是安全,首先是對自我的崗位安全職責(zé)制有正確的認識,有熟練的安全理論水平和強烈的安全意識;其次,要嚴格遵守各項操作規(guī)程,嚴格按安全流程辦事,保證不出現(xiàn)違規(guī)操作;再次,要有過硬的安全基本技能,有安全應(yīng)急本事,要經(jīng)過不斷的練習(xí)各類應(yīng)急預(yù)案,不斷提高自我的安全技能,提高處理突發(fā)事件的本事,熟悉安全設(shè)備的特性和使用方法,練好基本功。
當(dāng)前,“安全生產(chǎn)月”主題活動已經(jīng)全面展開,我決心在這次活動中,認真學(xué)習(xí)安全理論,進取參加安全討論,加強安全技能訓(xùn)練,使自我的安全水平有更大提高。
我為安全獻一策
作為一名抄表工,我對領(lǐng)導(dǎo)提出以下提議:
1、對用戶使用水電氣情景進行定期檢查,并做好相應(yīng)記錄,防患于未然,杜絕違規(guī)使用水電、煤氣行為。
2、經(jīng)過發(fā)放宣傳資料、由抄表員向用戶宣講等宣傳形式普及水電氣安全使用常識,重點宣傳違規(guī)使用水電、煤氣行為的危害性,增強用戶的安全意識,有效遏制事故的發(fā)生。??
第三篇: 經(jīng)驗分享開場白和結(jié)束語
隨著我國經(jīng)濟的迅速發(fā)展,我國居民的汽車保有量也迅猛增加,加油站的顧客需求不再僅僅只局限于單純的加油業(yè)務(wù)上,而是開始朝著多樣化的方向邁進。一些基本生活的服務(wù)項目,例如便利店、餐飲、休閑等需求呼之而出,人們生活節(jié)奏的持續(xù)加快,對“一站式”需求也越來越迫切。有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示:2008年至今的經(jīng)濟危機導(dǎo)致國內(nèi)成品油表觀消費量下降4.8%,一些省份成品油銷售甚至出現(xiàn)了30%—40%的下滑。值得注意的是非油銷售收入?yún)s逆勢而升,成為加油站銷售板塊中最有活力的業(yè)務(wù)單元??梢娂佑驼鹃_展非油品銷售已顯現(xiàn)其必要性。加油站非油品銷售所能帶來的作用主要有以下三方面:?
1、提升加油站的競爭實力。在非油品業(yè)務(wù)擴展的情況下,由于多元化的業(yè)務(wù)不僅可以滿足顧客多方面的需求,而且可以增加加油站的利潤來源以及抗風(fēng)險能力,從而使得公司的競爭實力得到較大提升。中石化2010上半年新增加油站便利店3477座,累計達到8773座。中石油6638座加油站不同程度開展非油經(jīng)營業(yè)務(wù),普及面占加油站總數(shù)的三分之一。都有效提高了兩大石油巨頭的競爭實力。??
2、提高加油站的盈利能力。在開展多元化業(yè)務(wù)的情況下,一方面由于這些非油品業(yè)務(wù)存在利潤,另一方面油品業(yè)務(wù)與非油品業(yè)務(wù)所形成的良好互動作用,反過來也促進油品銷量的正增長。在顧客需求獲得滿足后,其顧客滿意度的提升將有助于顧客對加油站品牌的認可。另外,開展非油品業(yè)務(wù)還可以盤活存量資產(chǎn),提高加油站閑置場地、門面等資產(chǎn)的利用率,投入少成本低,增加就業(yè)機會。國外加油站歷年的非油銷售利潤甚至占到加油站總利潤的百分之五十。?
3、滿足顧客多方面的需求。便利購物、餐飲和便民服務(wù)可以滿足來往顧客的基本生活需求。而汽車服務(wù)、金融業(yè)務(wù)、報刊閱覽則可以滿足車主的加油充值、車輛保養(yǎng)、文化需求等多項需要,加油站盡其力傾其能給顧客以極大的滿足。使加油站與客戶之間形成多個紐帶的連結(jié)關(guān)系。在加油站提供多種業(yè)務(wù)滿足顧客“一站式”需求的情況下,可以使顧客獲得更多的產(chǎn)品價值、服務(wù)價值、人員價值以及形象價值,同時還能節(jié)省顧客再奔波所耗費的時間成本以及精神、體力等的支出。?
第四篇: 經(jīng)驗分享開場白和結(jié)束語
抓住賣點吸引顧客
加油站可以通過問卷調(diào)查、平時關(guān)注、現(xiàn)場詢問等方式,廣泛了解客戶需求,尋求非油賣點,同時結(jié)合月盤點銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析后,最終確定什么商品可作為主打商品,從而做到“人有我人、人無我有”,以絕對優(yōu)勢提高非油銷售收入。
突出創(chuàng)意刺激眼球
要想讓顧客走進室內(nèi)引起他們對商品的注意,就要在專架陳列、特色專區(qū)、創(chuàng)意堆頭等方面做足文章,堅持創(chuàng)意新穎美觀、碼放整齊清潔兩大原則,突出技術(shù)與藝術(shù)的結(jié)合,讓顧客一目了然,從而吸引顧客駐足觀看和挑選,并能刺激顧客購買商品欲望。
實施開口營銷、走動營銷
加油站要引導(dǎo)員工落實“開口營銷”、“走動營銷”等方式,不放過任何銷售機會?,F(xiàn)場付油員工要結(jié)合顧客心理,要積極引導(dǎo)顧客到室內(nèi)消費,便利店管理員要以“提籃銷售”方式到加油現(xiàn)場進行服務(wù)。每月站內(nèi)要對員工非油品工資進行公示,讓大家找差距,以提高員工銷售熱情。
實施全員銷售
隨著石油企業(yè)的發(fā)展,油非銷售已占居相當(dāng)大的比例。加油站要迅速轉(zhuǎn)變思想觀念,不僅要做好一個賣油郎,而且還要做好一個售貨郞。加油站要充分調(diào)動加油站員工的人脈資源,利用一切積極因素,主動聯(lián)系親友,大力開展非油品銷售,充分利用QQ、微信、飛信等多種新型交流工具,時時更新促銷活動內(nèi)容,積極開展網(wǎng)絡(luò)營銷。
實行送貨上門服務(wù)
只靠單純的門店銷售很難完成非油銷售任務(wù),這就要求加油站要走出去,積極開展送貨上門服務(wù)。不論米、面、油、肉、蛋還是煙酒,只要顧客有需求,加油站應(yīng)全部為顧客免費送貨上門。同時,在送貨上門服務(wù)后,站內(nèi)要及時留下聯(lián)系方式,以便顧客只需一個電話,商品免費到家,真正做到為民服務(wù)零距離。
加強培訓(xùn)提升銷售能力
不論加油站還是上級部門要定期開展對便利店管理員進行培訓(xùn)。要借用大型超市這個平臺,讓培訓(xùn)人員到超市中進行實際操作,通過培訓(xùn),加深對產(chǎn)品的熟悉度,進一步掌握商品的性能特點及主推賣點,掌握他們的銷售經(jīng)驗,從而為加油站完成全年銷售任務(wù)打下基礎(chǔ)。
第五篇: 經(jīng)驗分享開場白和結(jié)束語
【一、周轉(zhuǎn)率與動銷率區(qū)別】
考核KPI和安全存量管理只是控制庫存的兩種手段,這兩個方法對傳統(tǒng)企業(yè)而言也許真的夠了,因為其粗狂的批量進出模式。但對于以精細化的單個用戶為目標的電商而言,永遠不夠。真正的利器在于以日常數(shù)據(jù)為導(dǎo)向的周轉(zhuǎn)率和動銷率。
兩者區(qū)別:比如某SKU利潤是100元,一年周轉(zhuǎn)12次,年利潤是1200元;年周轉(zhuǎn)4次,年利潤是400元。所以周轉(zhuǎn)率是關(guān)注某SKU價值高低。具體關(guān)注的是“點”的管控。而動銷率是關(guān)注整個倉儲品類動態(tài)。屬于“面”的管控。銷動品種數(shù)越多,表示品類管理和策劃越成功,倉儲利用價值越高。
【二、電商物流數(shù)據(jù)控制標準】
1、妥投率90%以上。
2、物流總成本12%內(nèi)。
3、商品周轉(zhuǎn)天數(shù)低于45天。
4、發(fā)貨錯誤率十萬分之二內(nèi)。
5、物流及時率85%以上。
6、客戶對物流層面的投訴率低于2%。
7、商品動銷率高于85%、低于98%。
8、物流整段商品破損率低于千分之三。
【三、電商物流破損率標準】
不能承受20公斤以上外力的擠壓和撞擊之商品破損率在千分之三內(nèi);能承受之商品破損率需控制在萬分之二內(nèi)。
【四、電商物流4大成本】
1.倉儲管理成本:包括卸貨費、QC費用、條碼費、入庫檢核上架費、儲位費、批量退庫費、盤點費等;
2.訂單處理成本:包括分揀、配單、打包、指派、交接、RMA費,以及耗材費用;
3.配送成本:包括干線物流費和分區(qū)配送費;
4.系統(tǒng)使用費、固定資產(chǎn)和裝修費的分攤。
【五、物流帶來老客戶的價值】
1、發(fā)展一位新客戶的成本是挽留一個老客戶的3-10倍。
2、客戶忠誠度下降5%,企業(yè)利潤下降25%
3、向新客戶推銷產(chǎn)品成功率是15%,向老客戶推銷產(chǎn)品成功率50%
4、如果將每年的客戶保持率增加5%,利潤將達25%-85%
5、60%的新客戶來自老客戶推薦
6、20%的客戶帶來80%的利潤!
【六、電商物流考核KPI標準】
1、權(quán)重最大的是及時率。內(nèi):從訂單到達后臺開始到包裹快遞分流完成限時3小時;外:根據(jù)配送區(qū)域限時。
2、貨損貨差是操作層面和管理層面最直觀KPI。
3、物流成本占比客單價因品類不同占比不同,超過18%的,不適合網(wǎng)上零售。
4、返款及時率、動銷率、周轉(zhuǎn)率是物流管理層水平體現(xiàn)。
【七、物流,唯品會的難言之“盈”】
唯品會過去三年倉儲物流費用分別為61萬美元、580.9萬美元、4547.8萬美元,占總營收比例21.8%、17.8%、20%;庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)分別114天、56天、77天;
倉儲物流是唯品會運營開支的大頭,大概維持在20%左右,未來能否盈利很大程度要看這項費用能不能降下來。
【八、播種與摘果兩種方法】
配貨能播種的絕不摘果,能讓摘果轉(zhuǎn)化播種的一定要盡力轉(zhuǎn),因為播種法之效率永遠高于摘果法。
1、播種法適合200SKU內(nèi)的企業(yè),超200建議摘果。
2、要想提高效率摘果的同時先想辦法播種,播種同時先摘果。
3、無論播種還是摘果,都要以動銷率和周轉(zhuǎn)率為前提,否則都是假效率。
【九、電商自建物流,是魔咒嗎】
1、有分倉自建才有意義。有了分倉訂單密度可增加3倍。
2、自建請人是增值的、買車是貶值的。所以租車自建每單成本低于順豐、高于四通一達、與宅急送持平。該模式目前最理想。
3、自建的重復(fù)購買率增長5.8%。
4、魚比熊掌易得。
【十、電商物流是否高效的界線】
這幾條線暗藏推動和拉動物流的科學(xué)依據(jù)。
1、庫位計劃隨采購計劃而計劃、非商品到來見縫插針。
2、商品在等待打包而非打包人員在等待商品配貨。這也是測算你人員配置是否合理的一條界線。
3、商家在跟蹤配送訂單、而非快遞公司在反饋。
4、商品從沒走過回頭路。
5、每季度2人辭職。
【十一、電商倉儲定位數(shù)據(jù)標準】
1、根據(jù)坪效原理倉庫多少平方承受多少單量,峰值3.5倍。
2、沒有引入RFID(射頻技術(shù))的倉儲人均基本負荷訂單是60單,峰值是2倍。
3、再好的管理也會被灰塵所淹沒,管理從灰塵開始一葉知秋,無論老板還是用戶。
4、平均每單人力成本1.66元,倉儲成本0.66元,包裝成本1.26元。
【十二、誰說電商物流只燒錢不賺錢】
亞馬遜去年花費約46億美元建設(shè)了17個物流中心,龐大的開支使其利潤率下滑2.3%。但亞馬遜通過向第三方商家提供倉儲和配送服務(wù),并抽取傭金的方式獲得了相當(dāng)可觀的利潤來源,去年第四季度便已借助該業(yè)務(wù)實現(xiàn)0.38美元的每股收益。
靠全球最先進的倉儲庫房管理系統(tǒng)經(jīng)過周密計算來實現(xiàn)庫存精密化管理,平均每張訂單節(jié)約3分鐘時間,整個運營效率也就提高了3-4倍!亞馬遜NB。3年內(nèi)京東物流、凡客物流、好樂買物流等電商自建物流同樣會開始盈利。
【十三、電商行業(yè)平均每單出庫速度為23分鐘】
從訂單分流同步到后臺開始到貨物打包完成交付到包裹分流區(qū)結(jié)束。行業(yè)平均每單出庫速度為23分鐘。
【十四、電商配送成本標準】:
1、每單配送費占客單價6%是標準,否則總物流成本必會高出12%。
2、配送成本高于6%,快遞公司必須更換。
3、順豐每單的快遞費32元、宅急送28元、四通一達18元、區(qū)域快遞15元、分倉周邊半徑70公里自建物流27元。
4、配送速度態(tài)度準度決定客戶體驗良差的75%。
【十五、電商倉儲價值標準】:
1、平面?zhèn)}6-7毛是標準,立體倉9毛。
2、倉儲離市中心60公里內(nèi)合理。
3、商品動銷率85%是標準,動銷率高低決定存放價值。
4、立體貨架利用了倉儲價值的75%,平面貨架63%,托盤46%,操作區(qū)23%。操作區(qū)越多越大倉儲價值越低,貨架區(qū)越大價值越高。4、倉儲面積只做3年利用預(yù)算。
【十六、全國貨到付款是一件很扯蛋的理想】
中國農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)適合搞貨到付款嗎?即使郵政能到,這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村的郵遞員67%會要求用戶自提。84%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村用戶對物流時效和態(tài)度進行投訴和差評。導(dǎo)致23%的退貨率發(fā)生。于是來回物流成本耗去,商品傷痕。
【十七、物流中心規(guī)模和效率是兩回事】
當(dāng)今電商在談到物流規(guī)模時都會堆出一個嚇人的面積數(shù)字,其實規(guī)模大未必證明你管理卓越運營高效,相反會暴露計劃不科學(xué),庫存不合理,流程不暢,周轉(zhuǎn)率低等問題,聰明的決策者應(yīng)關(guān)注效率和效益…
物流中心盲目追求規(guī)模大與女人追求胸大其實是一個道理,那就是虛榮。真正電商物流追求的精髓在于既能滿足二八原則下的銷量最大化,又能控制八二原則下的庫存最小化。
【十八、京東物流財政數(shù)據(jù)很恐怖】
今日京東招商總監(jiān)劉斌在某活動中表示京東未來SCM體系和7個核心城市10萬平米大倉,將全部自有,自動化達70%。配送:2011年隊伍2萬,2012年將達4萬,未來覆蓋全國三級城市,中郵能送的地方,京東就能送到。供應(yīng)鏈服務(wù)全程模塊化點餐式服務(wù)。
如果是這樣:2萬人的配送隊伍,一人4000每月就是8000萬,外加社保,油耗,硬損每月這些流動成本超2億,還不算倉庫維護,場地租金和軟件成本,加起來又是2億,按現(xiàn)在600億的規(guī)模估算商品毛利20%每月也就10億毛利,40%要支付物流成本。
【十九、電商經(jīng)常被快遞吃了冤枉錢】
電商物流往往與快遞公司簽訂合同時都會注重細節(jié).比如:延誤賠償方面:派送延誤一天扣該單運費20%;延誤2天扣50%,延誤3天或者以上全免運費。但是真正財務(wù)月結(jié)對賬時:這些延誤扣運費和破損賠償?shù)忍幜P就沒有跟到位,導(dǎo)致電商無故被快遞吃了冤枉錢。
【二十、當(dāng)當(dāng)唯品們對落地配公司是罪魁禍首的】
其實當(dāng)當(dāng)唯品們挺罪魁禍首的。一些好好的,本來升值潛能不錯的落地配公司,被他們5-8元/票綁架了。這個價格只能為配而配,為送而送。根本沒有時間和精力去研究怎樣配好,怎樣送好,怎樣為電商爭取面對面交付的附加值。目前他們都是這么干的:
1、協(xié)議不協(xié):剛簽的協(xié)議下個月可以撕毀重降價。不配合,立刻再扶持一個新的公司。
2、配送步步進逼:從隔日配到次日配,到當(dāng)日配,再到限時配,價格上漲幅度以“毛”為單位。
3、接貨越走越近:從發(fā)物流到倉,本市庫提,到跨省提。
4、體驗要求:上門退、上門換、三試取一。
5、KPI數(shù)據(jù)考核步步逼迫提升服務(wù)。
6、先保證金后取貨。
7、先預(yù)付貨款后發(fā)貨。
8、配送勞務(wù)費經(jīng)常性延期支付。
9、誰敢先說就是想帶頭造反,立刻往死里整。
【二十一、中國快遞:十歲的年齡,就讓他結(jié)婚】
08年我代表某電商對圓通肇慶站點進行收購。當(dāng)時該站點7萬元四處找人買。去年有人開價300萬也沒買到。為什么一個快遞站點3年來能升43倍?是因為我們電商的發(fā)展把他們推動了。
他們本來只有十歲的年齡,突然間推到二十歲讓他結(jié)婚。于是只有十歲的身體要承受婚姻的壓力。這就是我們目前物流形態(tài):畸形。
【二十二、標準化電商:你的毛利給了誰】
做標準化商品的電商即使返點高達10%,這10%也不夠填補物流的黑洞。該黑洞指:重復(fù)稅收,高額路罰,昂貴路橋,精細最后一公里。所以標準化商品的出路只有靠規(guī)模,規(guī)模只有靠燒錢,燒錢只有靠不成功則成仁的決心,不成功則成仁的決心只有靠狠心。
B2C大多覆蓋的是零售業(yè),零售業(yè)利潤率較低,減少了中間渠道的電商亦是如此。利潤偏低,到底有多低呢?以下一些數(shù)據(jù)僅供參考1.大家電的毛利率<=5%2.電腦毛利率6%-7%3.服裝毛利率50%4.鞋毛利率20%。
【二十三、電商倉儲管理水平的標準】
1、成本標準:總倉儲配送成本是營銷額的18%內(nèi)。
2、發(fā)貨錯誤率,十萬分之五。
3、配送延誤率:通過T+3的反饋統(tǒng)計,配送延誤率控制在萬分之二單內(nèi)。
4、庫存準確率,十萬分之五,也就是說在倉庫中十萬件貨只有5件是帳物不符的。
5、揀貨效率,一分鐘5件。即一件的揀貨時間為12秒。
【二十四、電商倉儲管理的五個方向】
1、以倉位碼為中心:通過不走回頭路之規(guī)則提高貨取補放速度;
2、以條碼為主線:至少進行兩環(huán)節(jié)的識別復(fù)核;
3、以準確率為目標,分區(qū)“責(zé)任田”管制模式,實現(xiàn)日整理整頓和日異動商品的盤存;
4、環(huán)節(jié)量化為依據(jù):寧可不斷試錯也要量出每環(huán)節(jié)的作業(yè)成本,一定要實現(xiàn)多勞多得,不平均主義。
5、以流水線作業(yè)為打包帶,實現(xiàn)無間隙,無停頓的勞動力利用率。
【二十五、庫存管理的七大誤區(qū)】
1、庫存管理就是倉儲管理;
2、庫存管理是倉庫或者采購的事情;
3、庫存控制就是犧牲交貨、導(dǎo)致生產(chǎn)線停產(chǎn);
4、上了ERP就能夠提高及時交貨率,降低庫存;
5、VMI(供應(yīng)商管理庫存)是“羊毛出在羊身上”;
6、追求零庫存;
7、供應(yīng)鏈就等于倉庫+采購。
【二十六、電商物流圈“潛規(guī)則”—拋貨的計算方法】
長*寬*高/6000本來是國際航協(xié)規(guī)定的,但我們的快遞公司卻經(jīng)常用于汽運。信不信由你:不要說除以7000,除以8000他們也愿意干。
【二十七、代收貨款費率是個“黑洞”】
有的快遞公司可以開出3-5%的代收費率。意味著:這公開的變相的高利貸是合法的。2%是目前黑市高利貸的息率。想想:電商只是通過快遞本該付承的本職收取自己的貨款,卻接受著比黑市更高息率的壓榨。其實:很多區(qū)域快遞早已是免代收費率的。
【二十八、電商物流人資源很重要】
電商借用第三方配送,配送成本是營業(yè)額的8-10%是合理范圍;電商用加盟快遞做站點(只收件不派件)模式,配送成本占比為6-7%;電商以分倉+干線物流+落地配模式,配送成本同樣需要5-7%;而做物流的企業(yè)做電商,配送成本最低能達到:3-4%。所以電商配送成本提升的空間還很大,關(guān)鍵在于單量和你所擁有的資源。
第六篇: 經(jīng)驗分享開場白和結(jié)束語
面試過程:
小組討論是面試中常用的一種人才甄別方式。小組討論有利于對應(yīng)聘者做橫向比較,幫助面試官淘汰表現(xiàn)較差者。在這個過程中,面試官如何把握好標準,做到擇優(yōu)汰劣呢?
首先,通過應(yīng)聘者發(fā)言的數(shù)量和質(zhì)量,直觀地將應(yīng)聘者分分類,便于整體把握每類應(yīng)聘者的特點。從發(fā)言多少的角度看,應(yīng)聘者的表現(xiàn)大致有三種情況:
第一種,應(yīng)聘者說話較少,具體表現(xiàn)與成因卻各不相同:有的人雖然說話不多,但關(guān)注別人提出的觀點,僅有的幾句發(fā)言不是人云亦云,而是個人主見;有的人是因為緊張或膽子小,一直沒有勇氣發(fā)言;也有的人一直游離在討論之外,對討論漠不關(guān)心。
第二種,應(yīng)聘者說話較多,表現(xiàn)比較活躍:有的人有意識地組織大家討論,雖然自己的觀點不一定很有影響力;有的人堅決捍衛(wèi)自己的觀點,反對別人的質(zhì)疑,表現(xiàn)得較為強勢;有的人一直在發(fā)言,但觀點總是無關(guān)緊要。
第三種,應(yīng)聘者大多表現(xiàn)正常,即大多數(shù)人的表現(xiàn)不是很強,也不是很弱,基本上能夠參與討論,清晰地闡述自己的觀點。
面試官問的問題:
一點半宣講會正式開始,從德邦的歷史一直到最后眾人都十分關(guān)心的薪酬待遇,統(tǒng)統(tǒng)系統(tǒng)介紹了一遍。然后給5分鐘的休息時間,同時也允許一些有放棄意向的人離開。
然后開始第一輪面試。是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。有關(guān)這方面的經(jīng)驗分享實在太多了。我所在的小組還算挺融洽的,每個人都對答案進行了一定程度的貢獻。我不小心成了決策者,我自己寫下來的答案5個中有3個被同組的人反駁了,然后我快速地聽取了他們的理由之后,馬上轉(zhuǎn)而改選更加正確的答案。我們的時間把握得是相當(dāng)不錯的,選好答案再總結(jié)好選每個答案的理由之后,我們好像還有一分鐘左右的空余時間,我覺得不能讓這一分鐘空白,就提示他們想想還有什么是需要補充的。最后時間到了上去做綜合陳述。我是第一小組,等第二小組的代表人也上來之后,我才發(fā)展兩個小組的討論題目是一樣的,但是感覺我們小組對所選答案總結(jié)出來的理論支持更加多一點。最后考官點了我們小組在整個過程中發(fā)言比較少,幾乎沒什么貢獻的一個女生,問她是自己有哪個答案是與小組的最終結(jié)果是不一致的,為什么最后沒有堅持自己的答案。我覺得這應(yīng)該是教官特地給她的一個機會,她是否能留下來完全取決于她對這個問題的回答。
第一輪結(jié)束后休息5分鐘,然后工作人員進來宣布進入下一輪面試的名單。沒讀到名字的就自行離開。
第二輪一分鐘的即興演講。每個人都是在一分鐘前才知道自己將要演講的題目,然后有一分鐘的準備時間,接著就上臺演講。50秒的時間敲一次鈴,1分鐘以后敲兩次鈴,演講強行結(jié)束。所以把握時間,突出中心思想很重要。有的人在第一環(huán)節(jié)還沒輪到自己的時間就嚇得拎包走掉了,也有一個女生由于時間把握不好,幾乎沒講什么有內(nèi)涵的話就timeup了,然后她一下臺就灰溜溜地從后門走了。我現(xiàn)在依稀記得的題目大概有:知識是智慧的火炬;把握一個今天勝過兩個明天;花道開始自然紅等等。其實整個環(huán)節(jié),我覺得首先還是你要理解整句話的意思,然后結(jié)合自己的經(jīng)驗進行一個延伸,言簡意賅,語意明了就可以了。
然后休息5分鐘,接下來教官說這輪全部都要不淘汰,保留評價,等下一個回合結(jié)束后再根據(jù)兩個回合的綜合表現(xiàn)還決定去留。
第三輪是玩七巧板游戲。有一定的游戲規(guī)則,我用文字很難把它們說明了。分成7個小組,每個小組兩到三個人,各個小組得到的板塊都不足以令他們完成任務(wù),只有各個小組通過板塊的傳遞和交換,最終才有可能完成任務(wù)。而且最后看的是整個大團體的總得分而不是單個小組的分數(shù)。我們的目標是1000分,結(jié)果我們整個團隊只拿了150分?,F(xiàn)場太混亂了,而且由于某個人的錯誤提議浪費了好多時間。時間到了以后,教官顯然是對成績不滿意的,他讓我們來講失敗的理由。我覺得這也是一個為自己爭取拉分的機會。雖然有兩個小組都得了0分,但是他們其中兩個成員把失敗的原因說到了點上,最后他們都被留下來了。
接著又是5分鐘休息,宣布淘汰名單,進入最后一輪。
第七篇: 經(jīng)驗分享開場白和結(jié)束語
1發(fā)建總法律部的面經(jīng)Zz
早上8點半的。
法律的人比較少,一共就三組,今天下午就全部面完了。
面試分綜合面試和專業(yè)面試兩個部分。在不同的房間,
先是專業(yè)面試,因為我是法律的,所以應(yīng)該是法律部的人。先是自我介紹,不間的那
種。然后桌子上擺了四摞紙,分別是四種專業(yè)問題,分別是公司法、合同法、信托法、物
權(quán)法。每個法律下面有3張紙,每張寫著一個問題。抽取兩個問題作答。
我抽到公司法和合同法問題。公司法是:法定代表人超越公司章程許可與銀行簽訂對第三
人擔(dān)保合同是否有效?考官還追問了我怎么看待表見代表?銀行是否能夠以善意第三人主
張合同有效?
合同法是:銀行的能否與借款人約定,在借款人不還款時,自動從借款人賬戶中扣劃資金
?
總之,我的專業(yè)問題很專業(yè),是理論和實踐都比較困難的問題。應(yīng)該是答出理由就行了。
后面還有一個英語問題,問我Whatdougetduringyourjobhunting?Douhaveany
intrestingorempressedexperiencestosharewithus?
綜合面試官只有一個人,先是自我介紹。然后看那個申請表,問一些學(xué)?;顒樱瑢W(xué)習(xí)成績
、獎學(xué)金的問題。還有你都面過哪些地方?介紹一下你的家庭?為什么你沒有到實習(xí)的單
位工作?
整個過程大概半個小時~~
Bless所有的人~~
Zz
信息來自:北京大學(xué)
2建行面經(jīng):寒風(fēng)凍死我版
其實要不是室友8認識路我肩負著帶她去面試的重任,這么冷的天真不想去面試了,何況已經(jīng)有保底,心里壓力小了很多,什么都沒準備,俗話說:死啥不怕開水燙。。
去建行面試交通很方便,537到淮海東路,沿著淮海路往西走10分鐘不到,看到屎黃色底“中國建設(shè)銀行”logo字樣就是了。旁邊望亭路小門進,電梯旁就有洗手間方便換衣服。
(偶買套裝失誤,沒買一套的褲子,于是弄個大包把高跟鞋幫套裝帶去那邊洗手間里換。)
上到31樓,拿表格填,內(nèi)容和申請時的差不多,而且自己重新填申報的單位和崗位,所以忘記了也表緊。填完給工作人員,進休息室等。休息室里人那個多呀~~~
好不容易等到人家喊我名字了。。到第二面試間(應(yīng)該是國際結(jié)算部)門口小凳子坐著繼續(xù)等,兩個不知是不是hr的gg過來打招呼說要是渴了餓了幫他們講,有水和餅干滴~~
平均每人進去兩分鐘左右出來,叫下一個同學(xué)進去。偶前面的那個mm面的太興奮了出來忘記喊我進去。。大家面面相覷了一會兒。。那個mm走很遠了又跑回來說誰叫***,當(dāng)場寒一個。
進去以后那個男面試官就說你名字幫某某歌星一樣啊。。。。。抑制不住絕倒還要點頭稱是。然后自我介紹,專業(yè)介紹;有沒有申請其他銀行,四大會計師事務(wù)所(想不通~~全銀河系都知道財大幫四大對口?!),推薦表上寫希望去外企為什么來應(yīng)聘銀行,現(xiàn)在有沒有offer,如果建行也給你offer怎么考慮,有什么特長這些問題。另外也被問到親屬回避的問題,詳細問了偶姐姐在建行的情況,雖然這樣可能失去二面機會,但還是坦蕩一點咯,何況自己是念銀行的。當(dāng)然,以后小朋友們面建行這個要不要說自己斟酌哦,表參照我這個例子。
等偶出來,室友說:你這個兩分鐘,真長阿~~~~
第一次伽認真地寫面經(jīng),雞蛋鮮花請隨意。。
zz
3【09技術(shù)類】農(nóng)行&建行筆經(jīng)面經(jīng)
國有銀行的筆試幾乎如出一轍,有重復(fù)題目,比如像鱷魚吃東西時為什么流眼淚就答了兩遍。一般有,技術(shù)題,按所占分數(shù)多少依次包括C++,Java,數(shù)據(jù)庫,網(wǎng)絡(luò),軟工,密碼學(xué),公務(wù)員行測題目(這個的比例其實不小),英語,銀行金融相關(guān)題目,時事政治。主要還是準備技術(shù)題吧,英語,行測稍帶看看,金融和時事方面?zhèn)€人感覺無準備的必要,沒什么用處,靠蒙就行了,當(dāng)然也可求助場外觀眾。考試時間一般在3-4小時,中間可以上廁所或安排休息。
農(nóng)行軟開
考官10很NICE5人小組群面20-30分鐘
1.自我介紹,每人一分鐘,只有一分鐘,超過被打斷
2.個人提問
假設(shè)在座的都是不懂計算機的贊助商,用通俗的語言向他們解釋一些計算機術(shù)語,每人一個
比如什么是PKI,關(guān)系型數(shù)據(jù)庫,SOA
3.公共提問
提出一個問題,大家把答案寫在白紙上,然后再挨個回答
這里的題目有
200!有幾個0,結(jié)果用什么類型的變量存放
從你賬戶扣200放你老婆賬戶,寫出SQL語句實現(xiàn)
怎么保證軟件無BUG
SQL注入式攻擊
4.隨機提問
通過前3輪考察后,考官在這輪只對感興趣的同學(xué)提問了,這的問題有
如何保持數(shù)據(jù)庫的并發(fā)性與一致性
用的哪個版本的Linux,嵌入式的Linux與普通LINUX有什么區(qū)別
還有WebService&SOA,c語言調(diào)試開發(fā)方面的一些問題,沒太聽明白。
Tips:如果這輪你被提問了而且能回答好的話,那就很有希望了。若考官在這輪沒有提問到你的話,當(dāng)出現(xiàn)其他同學(xué)回答的并不是很完善的時候,就一定要抓住這個寶貴的機會進行補充說明,也會
為自己爭取很大的希望。
建行數(shù)據(jù)中心
1.技術(shù)面
考官4很NICE單面20分鐘左右
一般是根據(jù)簡歷隨機提問,首先是自我介紹,然后介紹做過的項目
什么是數(shù)據(jù)庫的ACID
如何在編程中保證數(shù)據(jù)庫的一致性與并發(fā)性
如何保證數(shù)據(jù)庫的安全性
做過網(wǎng)管軟件嗎,使用過什么型號的防火墻和路由器
項目都是做的開發(fā),為什么投數(shù)據(jù)中心
成績?nèi)绾?,班級排?/p>
最后會有一人問一個英語問題,比如talkaboutyourparents
Tips:既然是拿簡歷問問題,就要盡量把考官往自己熟悉的方面上引導(dǎo),如果被問到一個不熟悉的問題,可以說這個不太熟悉,但是做過XX方面的或?qū)X比較了解,這樣考官就會問XX方面相關(guān)的了
2.HR面
考官1不NICE單面5-10分鐘
這輪的問題有,如果完不成上司分配任務(wù)怎么辦
有人說人挪活,樹挪死,你怎么看
有人說做事要舉重若輕,有人說做事要舉輕若重,你怎么看
談一下你的缺點
談一件令你有成就感的事情
Tips:感覺這輪不是太重要,主要是審查英語證書吧。只要和諧答題就可以了,基本是唯物辯證法的問題
Tips:面試建行那天,右手邊女生穿了套裙裝,很是動人,只模糊的記得她簡歷上的名字是ZHAOHONG,不知還能否遇見她。
zz
發(fā)個建行小面經(jīng)(上分)
今天中午12:45場
12:30不到進等候室的時候房間里西裝革履濟濟一堂,很壯觀~~~
估摸了一下大概有80人,后來又進來一些,位子都不夠坐
時間到了點名,然后分成ABCDE五組,AB去六樓,CD留在五樓,E去四樓,醬紫
B組好像都是不相關(guān)的專業(yè),C組研究生
再把每組的人分兩批帶出去,一批大約12人,面試室外等候。十來個人學(xué)校都不一樣
一男一女兩個面試官,每個人進去5-15分鐘不等。我是第六個,等了一個鐘頭
我的問題是:
1.自我介紹
2.你們專業(yè)的出路
3.為什么要來銀行、不保研
5分鐘就結(jié)束了…
問了一下二面,要考察專業(yè)知識(不知道問這種問題是不是妥當(dāng)呃)
其他人有的被拷問績點,有的問及實習(xí)經(jīng)歷、對你面試職位的了解、愿不愿意從公司客
戶經(jīng)理調(diào)劑到個人經(jīng)理、還投了哪些單位及結(jié)果、以及家庭背景等問題
沒有為難,感覺還是比較喜歡復(fù)旦的學(xué)生的說~~
還有就是不夠禮貌周到,但是覺得太熱情了好像又有點假…總之就是不知道怎么把握這
個度啦
明天后天應(yīng)該還有不少復(fù)旦的童鞋,注意這些細節(jié)吧
建行差不多是我的救命稻草了,祝大家好運~
zz
5建行上海2010柜面筆經(jīng)
今天筆試,整場下來感覺時間很緊張,老師也嚴格按照時間收卷。
從頭說起。13:00開始填寫求職申請表,包括貼照片和身份證復(fù)印件。去年貌似給45分鐘,可是今年只有30分鐘,經(jīng)歷比較多的童鞋時間還是蠻緊的。還好自帶了剪刀和雙面膠(感謝應(yīng)屆生一記)。一開始考場老師發(fā)了一張考生須知,雙面的,正面下面寫著“招聘單位(就是支行)和崗位見反面”,我們考場就有2個同學(xué)沒看清楚,就填了上海分行,交申請表以后想改老師都不讓了。所以以后的筆試大家不要急忙做,先看看材料。
接下來一個小時是銀行知識測試,考了會計、金融、經(jīng)濟等,知識面蠻廣的。考過會計上崗證的同學(xué)估計比較會做。
今年性格測試考了2個小時,而沒有考行政能力測驗,這是出乎大家預(yù)料的。性格測試他們就是要求你根據(jù)直覺填,因為題量惡多根本沒有時間考慮。性格測試分2套。第一套卷子35分鐘做180+題目。我一開始答題卡涂得太工整以至于后來來不及,瞎填了。。。時間一到老師就收卷了,相當(dāng)一部分同學(xué)沒完成。第二套85分鐘370題,倒是時間夠得。
考完,感覺精疲力盡了,回家趕快分享一下筆經(jīng),攢點rp,接下來找工作希望一切順利
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