【63xf.com--近義詞】

　　在完成工作任務的過程中，在具體著手這項工作之前，如果預先制定工作方案，或者定好工作流程，簡單一點也可拉個事項清單，往往事半功倍，提高效率，減少失誤。

　　平時要注意總結事物運行的規(guī)律、總結工作運轉的規(guī)則，通過找共性、抓規(guī)律，制定方案、確定流程，避免出疏漏、出差錯。辦公室工作講流程，就是為了來保證或者減少完成任務過程中出現(xiàn)失誤。在制造業(yè)中，越復雜、越精細、越尖端的東西越講流程，比如：制造大飛機、制造神舟飛船，等等。

　　我們平常接觸到的很多工作都是通過流程化的方式來保證順利實施的，比如：法律方面專門的程序法、行政服務大廳的便民服務、民政系統(tǒng)的低保申請、人社系統(tǒng)的新農合報銷、扶貧工作中的貧困戶認定、還有公務員和事業(yè)編招考都有事先預定的流程，等等。這些工作流程化的目的是防止出現(xiàn)漏洞和失誤，也能提高工作效率。據央視3.15消費日晚會報道，甚至很多電信詐騙、傳銷活動等等，也都用流程化、程序化的方式來進行，因為這樣成功率高，容易得手。

　　比如，某市召開黨代會，會議秘書處材料組流程搞得就很細致，梳理出了一個包括材料起草、送審、審核、對版、印刷、再審核、轉送、分發(fā)、協(xié)調、收集歸檔等比較詳細的流程，最大限度地保證了材料文件方面不出問題。我們很多辦公室制定各項工作制度和各科室職責，并匯編成冊。這就好比法律中的實體法，明確了規(guī)范、標準。我們還可以對自己所從事的那些環(huán)節(jié)較多、重復量大，并且容易出現(xiàn)差錯的工作，編一個小流程、或者拉一個小清單。當然，這并不是說所有的工作都需要制定流程，也不必再統(tǒng)一編印小冊子。比如，組織迎接上級或者外地領導來我縣調研活動就可以列出一個清單，包括：對方聯(lián)系人、擬定陪同人員、集合時間地點、接界、調研點和線路安排、沿途和城區(qū)衛(wèi)生、調研點介紹和全縣情況工作匯報、需通知的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門、辦公室服務人員、中巴和引導車輛、接待指南、記者、礦泉水、就餐、住宿、各方面的聯(lián)絡人，有的時候還要根據上級來人級別和車輛數量考慮安保、交通指揮、現(xiàn)場停車和調頭，以及和下一個觀摩縣市進行對接的問題。有時還要考慮公路上的限高。比如，一般公路限高為3米，一般17座中巴車高度為2.68米，個別2.85米，而33座以上的客車一般是3.5米至4米，所以一般的限高對中巴車來說沒問題，而對33座以上的客車必須考慮限高的問題了。天氣不好的話，還要列上雨傘等事項?？此埔粋€簡單的調研，大大小小將近20項需要準備的工作，很是復雜。但是，負責這項工作的同志如果能把這一類的制定工作流程，列出清單。一旦接到活動任務，就會很快定出方案。如果平常沒這個清單，接到任務臨時準備的話，就會費很大工夫，也容易出差錯。

　　再比如，辦公室承辦審核把關的主持詞非常多，如果在這方面制定一個流程，效果就會很好：第一步接到文稿，給辦會單位要整套會議材料，全面了解情況;第二步進行審稿，仔細推敲;第三步初步定稿，再次溝通;第四步朗讀核對，定稿交稿。具體就是：第一步，接到文稿，要整體套材料。包括：籌備方案、主講人講話、會議文件，不能只要一個主持詞。通過以上材料，了解會議名稱、議程、主講人、主持人、參加人員、需傳達和印發(fā)的文件、是否電視直播、領導是否提出了特別要求，等等。根據這些信息，再把關審核主持詞，就能做到心中有數了。第二步，進行審稿，仔細推敲。重點看主持詞中的要件，比如，參加人員、會議議程，主持人對會議落實的有關要求等等，還要錘煉詞句，核對標點、格式排版，讀稿對版，等等。第三步，初步定稿，再次溝通。跟辦會單位再次溝通，讓他們再審核，看會議安排是否有新變化，修改是否有不合適的地方。前段時間，某縣開棚改和住建會議，主持詞中有一句拆遷原則，原話是“政府主導、屬地運作、村莊主體、部門配合”。縣委辦公室對這句話沒有改動，其他內容都看了，沒問題了，就準備交稿。但是，負責起草材料的同志感覺還有時間，交稿不急，就把改后的稿子發(fā)給辦會單位再審核一遍。結果辦會單位發(fā)現(xiàn)主講人的講話和主持詞中這個原則表述不一致，主持詞中“村莊主體”應該是“村莊參與”，就馬上改過來，這樣避免了差錯。第四步朗讀核對，定稿交稿。兩個人一組，朗讀一遍，很能發(fā)現(xiàn)問題，什么錯字別字，文句不通、邏輯不順，都給讀出來了，改過來，然后定稿，對好頁碼，最后交稿。一般還要備上兩份，以防萬一。這個流程主要有四步，不復雜，如果時間不是非常緊急，好好執(zhí)行，一般不會出差錯。

　　各項工作，制定規(guī)范是基礎，因為規(guī)范就是標準，明確干到什么程度;分工負責是關鍵，因為分工就是明確責任，確定由誰來干;流程操作、任務清單是保障，首先是不出差錯的保障。所以，經常性、反復性的工作盡可能總結出一個共性的流程、或者是共性的清單，但是流程不要搞得太復雜，甚至比工作任務本身還復雜，讓人記不住，不好操作，那還不如不整。

　　凡事預則立，不預則廢。在工作中，注重講流程、定預案、拉清單，磨刀不誤砍柴工，事前準備充分，事中省力省心，事后效果會好。

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