【63xf.com--總結(jié)】
心得體會(huì)是一種產(chǎn)生感想之后寫下的文字,主要作用是用來(lái)記錄自己的所思所感,是一種讀書(shū)和學(xué)習(xí)實(shí)踐后所寫的感受文字,以下是小編整理的經(jīng)營(yíng)者養(yǎng)成筆記讀后心得【五篇】,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
【篇一】經(jīng)營(yíng)者養(yǎng)成筆記讀后心得
說(shuō)起優(yōu)衣庫(kù),不少人想到的可能是視頻事件,但是真正值得關(guān)注的是優(yōu)衣庫(kù)老板柳井正,這個(gè)人的名氣現(xiàn)在直追其他幾位日本老前輩,極有可能成為新一代的日本經(jīng)營(yíng)之神。在這本書(shū)里柳井正談了創(chuàng)新、賺錢、團(tuán)隊(duì)和使命等四個(gè)有關(guān)經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題,因?yàn)槭侨毡镜膶?shí)戰(zhàn)派作品,所以一方面本書(shū)延續(xù)了日本作品平淡樸實(shí)、簡(jiǎn)單易懂的文風(fēng),在講到具體主題時(shí),作者沒(méi)有那么多的學(xué)者范,沒(méi)有去關(guān)注普遍的結(jié)構(gòu)和框架,而只是談自己對(duì)這些問(wèn)題的理解,自己如何在企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中如何去把握和應(yīng)用,以及自己對(duì)理論本身的一些感悟和反思。另一方面在內(nèi)容上更加接近具體問(wèn)題,更多地涉及到了細(xì)節(jié)事物,重點(diǎn)闡述在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中遇到什么問(wèn)題,自己走過(guò)什么彎路,犯過(guò)什么錯(cuò)誤,然后自己又是如何走出來(lái)的,盡管說(shuō)得都是具體事,但是又超越了具體細(xì)節(jié)。
正如書(shū)名所表示的那樣,這本書(shū)重在養(yǎng)成,正因?yàn)槭丘B(yǎng)成顯然就沒(méi)有完結(jié)的時(shí)候,一方面不同階段會(huì)有不同的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)努力就獲得了不同的知識(shí),這個(gè)歷程顯然沒(méi)有終點(diǎn),除非企業(yè)完結(jié)了,那是另一碼事。另一方面即使同一個(gè)問(wèn)題在不同階段,不同情況下也會(huì)有不同的答案,所以經(jīng)營(yíng)者的養(yǎng)成也就不會(huì)有完結(jié),企業(yè)不到,或者企業(yè)倒了自己的事業(yè)不倒,經(jīng)營(yíng)者的養(yǎng)成永遠(yuǎn)在路上。所以在本書(shū)里邊作者顯然沒(méi)有準(zhǔn)備為讀者提供標(biāo)準(zhǔn)答案,甚至連這樣的試圖都沒(méi)有,他只是對(duì)自己在當(dāng)前階段,所發(fā)現(xiàn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要問(wèn)題提出自己的看法,盡管他對(duì)這些答案很有信心,但是他顯然沒(méi)有自己找到了終極真理。正如他所說(shuō),他拿出來(lái),提供給打家,是希望能幫助企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,但是也就僅此而已。
這本書(shū)最值得關(guān)注的一個(gè)價(jià)值點(diǎn)是他對(duì)目標(biāo)設(shè)定的觀點(diǎn),這個(gè)觀點(diǎn)新穎而奇特,值得花時(shí)間玩味和反思。
他認(rèn)為一個(gè)企業(yè)要想有大的出息、大的發(fā)展,目標(biāo)一定要大,只有目標(biāo)大到用目前常規(guī)的方式方法無(wú)法完成的時(shí)候,創(chuàng)新才可能發(fā)生,奇跡才可能出現(xiàn)。如果目標(biāo)只是比現(xiàn)在多一些,那么立足于常規(guī)的思路,做一些延續(xù)性的改進(jìn)就可以完成目標(biāo),那么公司上下是沒(méi)有動(dòng)力去創(chuàng)新的,只有差距產(chǎn)生的張力讓常規(guī)的方式只有任何舞臺(tái)的時(shí)候,新的方式才有機(jī)會(huì)登場(chǎng),而優(yōu)衣庫(kù)就是采用這種方式獲得不竭動(dòng)力,不斷創(chuàng)新,不斷打破常規(guī),不斷創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)奇跡的。仔細(xì)反思一下柳井正的打法,不難看出,其思想很可能起源于兵法中的置之死地而后生策略,通過(guò)把部隊(duì)部署在一個(gè)沒(méi)有退路的絕地,讓部隊(duì)上下認(rèn)識(shí)到?jīng)]有其他辦法了,因?yàn)闆](méi)有退路,就沒(méi)有余地,其他的私心雜念都不管用,也來(lái)不及想了,唯一可行的就是想辦法往前沖以命相搏了,所以全員上下的戰(zhàn)斗意志被激發(fā)出來(lái)了,戰(zhàn)斗力被放大了,戰(zhàn)斗效能也就有保證了。這種理念被柳井正拿來(lái)經(jīng)營(yíng)企業(yè)屬于險(xiǎn)中求勝,但是可以想到這種策略要想長(zhǎng)期有效,必須配套其他辦法和制度,比如激勵(lì),比如愿景使命,再比如搭班子、帶隊(duì)伍,否則必不可行!
最后說(shuō)一下本書(shū)的槽點(diǎn),每頁(yè)只有50%頁(yè)面有文字,雖然營(yíng)銷為方便讀者寫筆記,但是對(duì)于花錢買書(shū)的讀者來(lái)講,嚴(yán)重影響性價(jià)比是確定無(wú)疑地了。
【篇二】經(jīng)營(yíng)者養(yǎng)成筆記讀后心得
經(jīng)營(yíng)是瓶萬(wàn)金油, 窮,抹一點(diǎn),好好經(jīng)營(yíng)事業(yè)。 苦,抹一點(diǎn),好好經(jīng)營(yíng)人生。
什么都要經(jīng)營(yíng),問(wèn)題是,怎么經(jīng)營(yíng)?
優(yōu)衣庫(kù)創(chuàng)始人柳井正, 公開(kāi)《經(jīng)營(yíng)者養(yǎng)成筆記》, 首次深入解答經(jīng)營(yíng)之道。
這是一本曾經(jīng)的商業(yè)機(jī)密, 也是如今優(yōu)衣庫(kù)內(nèi)部仍在使用的培訓(xùn)手冊(cè)。
它回答了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的所有問(wèn)題, 但又沒(méi)有止于企業(yè)經(jīng)營(yíng)。
1.何為經(jīng)營(yíng)者?
經(jīng)營(yíng)者是思考在社會(huì)中存在的意義,并最終通過(guò)解決問(wèn)題并取得成果的人。
為什么要培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)者?
因?yàn)檫@是個(gè)人企業(yè)社會(huì)共同的需求,如果個(gè)人企業(yè)社會(huì),都能夠解決現(xiàn)存的各種矛盾和問(wèn)題,那這就是優(yōu)秀的個(gè)人,先進(jìn)的企業(yè),良好的社會(huì)。
2.經(jīng)營(yíng)者的4種身份及其對(duì)應(yīng)的能力。
(1)創(chuàng)新者具有變革的能力。
行業(yè)是過(guò)去,顧客是未來(lái)要擁有變革的能力,我們需要在這7個(gè)方面下功夫。第一樹(shù)立高遠(yuǎn)的目標(biāo),逼迫自己不再延續(xù)現(xiàn)有的做法。第二要敢于質(zhì)疑常識(shí),打破束縛,常識(shí)是妨礙顧客的慣例,但它并不是真正不可破的規(guī)定,我們就要從常識(shí)入手,打破慣性思維,獨(dú)辟蹊徑。第三樹(shù)立高標(biāo)準(zhǔn)不放松不放棄,只有這樣才能給自己樹(shù)立絕對(duì)的品牌,也才能為公司打造絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。第四不畏風(fēng)險(xiǎn),敢于失敗,因?yàn)楦邩?biāo)準(zhǔn)而導(dǎo)致的失敗不算是真正的失敗。第五嚴(yán)格要求,詢問(wèn)本質(zhì)問(wèn)題,嚴(yán)格要求員工承擔(dān)最后的責(zé)任。第六常常自問(wèn)自答,即使反省不足,每日三省吾身。第七保持不斷學(xué)習(xí)的動(dòng)力,要經(jīng)常讀書(shū),并與身邊優(yōu)秀的伙伴對(duì)話。
(2)經(jīng)營(yíng)者,賺錢的能力。
第一從心底里希望顧客高興,如果你能夠認(rèn)為公司是顧客的,那你做很多事情就會(huì)少了借口。第二日復(fù)一日完成必做的工作,因?yàn)閮?yōu)秀不是一種能力,而是一種習(xí)慣。第三迅速行動(dòng),要馬上做,必須做,直到做好,三流的點(diǎn)子一流的執(zhí)行也能收獲良好的效果。第四現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)物現(xiàn)實(shí)領(lǐng)導(dǎo)者一定要經(jīng)常走入基層,腳上沾到泥土,這樣我們才能發(fā)現(xiàn)真正的問(wèn)題,而不要只是坐在數(shù)據(jù)后面發(fā)號(hào)施令,脫離了群眾也就脫離了真相,也就失去了民心,失去了賺錢的能力。第五集中解決問(wèn)題,一定要勇于淘汰那些你自己都不太自信的產(chǎn)品,對(duì)自信的產(chǎn)品集中資源,這樣才能獲得最大的利益,那些你自己都認(rèn)為不夠好的產(chǎn)品只會(huì)占用你的庫(kù)存,拉低你的品牌效益。第六要敢于與矛盾作斗爭(zhēng),經(jīng)營(yíng)者和企業(yè)者的成就就在于解決問(wèn)題的大小。第七要執(zhí)著于成果,而非習(xí)慣,我們要求結(jié)果一致而非過(guò)程一致,一個(gè)優(yōu)秀的管理者,在年初制定的目標(biāo)如果在年底能夠達(dá)成,但是執(zhí)行的過(guò)程卻是千差萬(wàn)別的,那這就是優(yōu)秀的管理者,如果年初的目標(biāo)到年尾沒(méi)有達(dá)成,只是按照我們既定的過(guò)程來(lái)落實(shí),那這是一個(gè)平庸的管理者,這從本質(zhì)意義上來(lái)說(shuō),就是一種嚴(yán)重的官僚主義形式主義。
(3)領(lǐng)導(dǎo)者,建設(shè)團(tuán)隊(duì)的能力。
所謂的領(lǐng)導(dǎo)力,本質(zhì)上講就是尊重和信任,領(lǐng)導(dǎo)者在提要求的時(shí)候一定要做魔鬼,你的越要求越高,你員工的潛力發(fā)掘的越多,你的員工成長(zhǎng)的速度越快,能夠創(chuàng)造的業(yè)績(jī)也越好,但也要及時(shí)的表?yè)P(yáng),表?yè)P(yáng)的時(shí)候一定要做一個(gè)菩薩,把員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要說(shuō)到位。第一與員工建立信賴關(guān)系,作為領(lǐng)導(dǎo)者自己本身一定要做到言行一致,并始終保持一致,這樣你的員工才會(huì)隨內(nèi)心深處尊重你,信任你。第二全身心的面對(duì)部下,要認(rèn)真傾聽(tīng)部下的需求,用心的做指導(dǎo)并及時(shí)反饋,如果下屬近期的狀態(tài)不好,不要一上去就是斥責(zé),而是通過(guò)自己的同理心去引導(dǎo)他,員工愿意把心里的事情告訴你,那說(shuō)明他足夠信任你。第三共享目標(biāo)責(zé)任到人。千斤重?fù)?dān)人人挑,個(gè)個(gè)頭上有指標(biāo),所以在確立目標(biāo)的時(shí)候要反復(fù)的傳達(dá)目標(biāo),直到一人奕澤,這樣團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人,因?yàn)樯砩隙加新氊?zé)和指標(biāo),才會(huì)奮力奔跑,而如果實(shí)現(xiàn)了良好的業(yè)績(jī),每個(gè)人也是最有成就感和貢獻(xiàn)感的。第四交付工作并予以評(píng)價(jià),在安排工作的時(shí)候要做到5步法,第1步告訴員工我們要做什么工作,第2步讓員工重復(fù)一遍第3步告訴員工,做這件事情的目的是什么?第4步問(wèn)員工如果出現(xiàn)了意外怎么辦?第5步,請(qǐng)員工講述,如果他自己是領(lǐng)導(dǎo)者,他打算怎么做,通過(guò)這5步法就可以很好的將工作進(jìn)行交付,一旦將工作交付,以后領(lǐng)導(dǎo)一定要克制自己的指揮欲望,不要過(guò)度指揮你一定要知道放手不等于放羊員工想要成長(zhǎng),必須通過(guò)犯錯(cuò),不斷歷練,這個(gè)過(guò)程中,其實(shí)對(duì)于你個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的樹(shù)立,也是很有幫助。要做到及時(shí)反饋,我們需要做二級(jí)反饋表?yè)P(yáng)員工的時(shí)候,一定是表?yè)P(yáng)加原因,如果只說(shuō)表?yè)P(yáng)員工領(lǐng)會(huì)不到,也不知道自己哪里做對(duì)了,如果你加上原因,他就知道自己的這個(gè)方面是優(yōu)秀的,會(huì)不斷的形成正向強(qiáng)化,因?yàn)槲覀冋f(shuō)你想要改變一個(gè)人,最好的方式是肯定而非批評(píng)。第五提出希望發(fā)揮部下的長(zhǎng)處,當(dāng)員工被領(lǐng)導(dǎo)給予厚望的時(shí)候,員工的內(nèi)心是充滿激情并滿懷信心與希望的,也就更有利于發(fā)揮長(zhǎng)處,激發(fā)潛能。第六積極肯定人的多樣性,每個(gè)地方國(guó)家都有不同的風(fēng)俗民情要肯定,但也不迷信這一點(diǎn),說(shuō)到底所有的人都喜歡有品質(zhì),有價(jià)值,價(jià)格又便宜親民的產(chǎn)品。第七樹(shù)立強(qiáng)烈的取勝信念,堅(jiān)持自我變革,信念堅(jiān)定并保持不斷的精進(jìn)。
(4)追夢(mèng)者,追求理想的能力。
第一擁有不可或缺的使命感,有了使命感也就有了責(zé)任感,也就能擁有優(yōu)秀的人才做出讓社會(huì)和人民都喜歡的產(chǎn)品。第二使命感賦予我們的東西。危機(jī)時(shí)刻使命感會(huì)救命。第三及時(shí)清除使命感的絆腳石,這里的絆腳石有5塊,機(jī)械思考模式,沒(méi)有特色的模仿,自我為中心高高在上,官僚主義,用實(shí)力之外的因素來(lái)考量人。
這就是經(jīng)營(yíng)者要擁有的4種能力,優(yōu)秀的管理者不要做善解人意的上司,要時(shí)而做魔鬼,時(shí)而做菩薩,優(yōu)秀的管理者也是善于解決矛盾與問(wèn)題的。想要做強(qiáng)做大做優(yōu)自己的企業(yè),從常識(shí)出發(fā),解決一個(gè)又一個(gè)矛盾,你的企業(yè)也就實(shí)現(xiàn)了蒸蒸日上,秉承指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),愿我們每個(gè)人都成為追求理想的經(jīng)營(yíng)者。
【篇三】經(jīng)營(yíng)者養(yǎng)成筆記讀后心得
隨著電子產(chǎn)品的普及和快餐文化的傳播,我已經(jīng)很久沒(méi)有冷靜下來(lái)讀一本書(shū)了?;藥滋鞎r(shí)間閱讀《經(jīng)營(yíng)者培養(yǎng)筆記》,收入很大。
雖然這個(gè)職位還沒(méi)有達(dá)到運(yùn)營(yíng)商的高度,但不可否認(rèn)的是,每個(gè)人都有無(wú)限的可能性。隨著公司的進(jìn)步,我們跟上步伐,擴(kuò)大我們的能力。
公司的發(fā)展一定不能一成不變,否則會(huì)回應(yīng)那句話,忙著一事無(wú)成。
只有不斷為客戶提供驚喜,提供公眾可以接受的產(chǎn)品,跟隨時(shí)代潮流,打造自己的品牌,相信"公司為客戶而存在"在這個(gè)千變?nèi)f化的時(shí)代,經(jīng)營(yíng)理念可以立足長(zhǎng)久。
客戶,顧名思義,為客戶提供快樂(lè)的產(chǎn)品。一切都有標(biāo)準(zhǔn),一切都有標(biāo)準(zhǔn),一切都有標(biāo)準(zhǔn),一切都有高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求供應(yīng)商,跟進(jìn)生產(chǎn)流程,得到各合作伙伴的全力支持。
堅(jiān)持做自己的品牌,擁有自己獨(dú)特的公司文化和飲酒文化,為全國(guó)各地打下獨(dú)特的粉絲基礎(chǔ)。
任何企業(yè)的建立都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)合作,個(gè)人實(shí)力薄弱。只有團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)才是公司的生存之道。
一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者,給公司帶來(lái)好處的前提,就是有下屬的信任,對(duì)員工充滿誠(chéng)意,真誠(chéng)為下屬著想領(lǐng)導(dǎo),才能得到人們的支持。
成為個(gè)大家都擁護(hù)的領(lǐng)導(dǎo),其實(shí)不是一件容易的事情,所以要更加嚴(yán)格的要求自己,要學(xué)著換位思考。放權(quán)部下,但是又能掌握情況,張弛有度的管理才能創(chuàng)造最佳成績(jī)。
當(dāng)成為一家公司的員工,那勢(shì)必得認(rèn)可公司的使命感,為了共同的目標(biāo),制定嚴(yán)格的要求,并為最終的目的而去奮斗。
一家公司的成長(zhǎng)進(jìn)程,反射在員工身上,如果只會(huì)機(jī)械性的工作,對(duì)學(xué)習(xí)沒(méi)有強(qiáng)烈的渴望,這樣日復(fù)一日,終將被社會(huì)淘汰。
所以,平時(shí)要多問(wèn)問(wèn)自己,給自己一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),怎樣才能做的更好,如何才能成為一名優(yōu)秀的員工。
【篇四】經(jīng)營(yíng)者養(yǎng)成筆記讀后心得
《經(jīng)營(yíng)者養(yǎng)成筆記》-讀書(shū)筆記
半部《論語(yǔ)》治天下,就是說(shuō)你有一本經(jīng)讀的特別好,成為你最重要的人生準(zhǔn)則,就一定能夠產(chǎn)生出巨大的威力。如果要在經(jīng)營(yíng)企業(yè)或者創(chuàng)業(yè)方面找到一本正經(jīng),努力奉行,一定會(huì)不錯(cuò)的。今天的書(shū)就是其中的一本。
柳井正把優(yōu)衣庫(kù)從一個(gè)小小的門臉一直做到現(xiàn)在成為全世界最大的連鎖品牌之一。他認(rèn)為在一個(gè)公司發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中培養(yǎng)眾多經(jīng)營(yíng)者是非常重要的。
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)就是要解決矛盾的企業(yè),優(yōu)衣庫(kù)解決的矛盾就是人們希望買衣服少花錢,同時(shí)衣服質(zhì)量又好,款式好看。
所以以后我們?cè)诳匆粋€(gè)公司的時(shí)候,我們看它解決了一個(gè)什么矛盾,來(lái)達(dá)成你的產(chǎn)品和服務(wù)的。
經(jīng)營(yíng)者首先是取得成果的人,同時(shí)要思考自己在社會(huì)中存在的意義和使命。只有把這兩者結(jié)合起來(lái)的時(shí)候,才是一個(gè)真正的經(jīng)營(yíng)者。
一個(gè)經(jīng)營(yíng)者身上有四個(gè)重要的角色:
1 創(chuàng)新者-所有經(jīng)營(yíng)者必須善于創(chuàng)新。
2 生意人就意味著你要會(huì)賺錢
3 領(lǐng)導(dǎo)者-你要能夠帶團(tuán)隊(duì)
4 為使命而生的人
柳井正在25歲的時(shí)候,繼承了父親經(jīng)營(yíng)的小郡商事,35歲時(shí)創(chuàng)建了優(yōu)衣庫(kù)1號(hào)店,42歲時(shí),將其發(fā)展成為迅銷集團(tuán)。在剛接手公司的時(shí)候,他遇到了除一名員工外其他員工都辭職的窘境。
沒(méi)有人具備和別人不一樣的天賦,所有人都是通過(guò)不斷地摸索來(lái)的。
一個(gè)經(jīng)營(yíng)者的四種能力:
1 變革的能力-挑戰(zhàn)常識(shí),行業(yè)是過(guò)去,而顧客是未來(lái),不要過(guò)分地關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而要全心全意的以顧客為中心,展開(kāi)經(jīng)營(yíng)。所以企業(yè)的目標(biāo)一定不要是干掉某個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
用老方法一定不可能實(shí)現(xiàn)倍增,只能實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的增長(zhǎng),只有當(dāng)你想出一個(gè)不可能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)的時(shí)候,你才有可能下功夫去尋找一個(gè)過(guò)去從來(lái)不曾嘗試過(guò)的方法。
變革的力量是首先要定一個(gè)不可能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。然后是高標(biāo)準(zhǔn)不放松不放棄的去堅(jiān)持追求,既便宜,食材非常好,又好吃這才能留得住顧客。接下來(lái)是勇于嘗試,接受失敗。在不斷地嘗試當(dāng)中努力的讓它變得更加優(yōu)秀。
如果沒(méi)有自己的品牌,永遠(yuǎn)賺不到足夠的利潤(rùn)。
無(wú)論是放棄耐克,阿迪,還是開(kāi)到市中心,用高房租去做旗艦店都是挑戰(zhàn)。
一個(gè)優(yōu)秀的管理者,不要做一個(gè)善解人意的上司,當(dāng)你善解人意的時(shí)候,你是浪費(fèi)了員工的時(shí)間。要把員工視作投資人。
經(jīng)常做自問(wèn)自答,站在顧客的立場(chǎng),以最挑剔的眼光來(lái)審視自己。然后問(wèn)還有沒(méi)有改進(jìn)的空間,這件事真的做到了最好了嗎?通過(guò)自問(wèn)自答來(lái)讓自己產(chǎn)生變革的想法。
要相信天外有天,要不斷的學(xué)習(xí)。
所有的優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)者,都是讀書(shū)能力很強(qiáng)的人。
除了讀書(shū)學(xué)習(xí),還有一個(gè)重要的方法就是找人,找到我們需要的人才。
不要整天看你認(rèn)識(shí)哪些人,而是看哪些人想要認(rèn)識(shí)你。你需要把自己的能力變得更加的強(qiáng)悍,你才能有能力跟那些杰出的人去對(duì)話。
2 賺錢的能力
A 首先從心底里希望顧客高興,如果你能夠讓顧客發(fā)自內(nèi)心的高興,你天生就是一個(gè)商人。
每一個(gè)企業(yè)都是顧客的,每一個(gè)企業(yè)都是為顧客而存在的,如果顧客不在了,或者顧客的需求沒(méi)有了,有再多的股東這家企業(yè)都無(wú)法存在。所以我們必須讓顧客感到驚喜。
顧客都不傻,顧客一點(diǎn)都不比銷售人員或者設(shè)計(jì)師更傻。他們都有自己獨(dú)特的品位,這些品位決定著這個(gè)貨能不能賣得出去。當(dāng)你能夠?yàn)轭櫩吞峁@喜的時(shí)候才能夠打造出來(lái)你自己認(rèn)為優(yōu)質(zhì)的商品或者店鋪。
B 日復(fù)一日,完成必做的工作。一個(gè)人把工作做的好不是能力,而是習(xí)慣。 經(jīng)營(yíng)者要養(yǎng)成好的習(xí)慣,也要幫助員工養(yǎng)成好的習(xí)慣。
C 迅速實(shí)行
必須做,馬上做,迅速實(shí)行。
只有在時(shí)間上人和人是沒(méi)有差別的,任何人一天都被只賦予了24個(gè)小時(shí)。只有善于利用時(shí)間的人才能被稱得上是富裕的人。相反的如何利用時(shí)間決定著成敗的問(wèn)題。
D 現(xiàn)場(chǎng) 現(xiàn)實(shí) 現(xiàn)物
解決一個(gè)問(wèn)題最好的地方是在現(xiàn)場(chǎng);解決一個(gè)銷售最好的問(wèn)題是在賣場(chǎng)。
所以一個(gè)做技術(shù)的人不到現(xiàn)場(chǎng)去看,是無(wú)法真正解決問(wèn)題的。
E 集中解決問(wèn)題。
每一個(gè)商店里面,都有自信的產(chǎn)品和不自信的產(chǎn)品,顧客一進(jìn)店就知道哪些商品是不自信的商品,這些商品注定造成垃圾銷售,產(chǎn)生庫(kù)存。
F 要與矛盾做斗爭(zhēng)
說(shuō)風(fēng)涼話除了自己覺(jué)得比別人聰明外,對(duì)這個(gè)社會(huì)沒(méi)有任何貢獻(xiàn),因?yàn)樘裘∈亲钊菀椎囊患?,事?shí)上誰(shuí)能夠解決這個(gè)問(wèn)題,誰(shuí)能迎難而上,這才叫做企業(yè)家。
G 執(zhí)著與成果而非計(jì)劃
3 建設(shè)團(tuán)隊(duì)的能力
A 建立信賴關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)力尊敬和信任,而不是怕。當(dāng)你要用怕來(lái)驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,充其量叫做管理。
怎樣建立信賴關(guān)系? 那就是言行一致和始終如一。
B 全身心的面對(duì)部下,希望他們成長(zhǎng)。既要扮演魔鬼的角色也要扮演菩薩的角色。
魔鬼的角色就是永遠(yuǎn)對(duì)員工提出更高的要求,幫助員工不斷地成長(zhǎng)。
菩薩的角色就是員工一旦做對(duì)了一定要給出及時(shí)的肯定,要讓員工能夠看到領(lǐng)導(dǎo)看到他的進(jìn)步。
C 共享目標(biāo),責(zé)任到人。
不斷強(qiáng)調(diào)公司的目標(biāo),做到一人一責(zé)。
D 學(xué)會(huì)交托工作和評(píng)價(jià),不要過(guò)度指揮。一旦把工作交給員工,要有睜一只眼閉一只眼的勇氣。明明看到員工走了彎路但是不能說(shuō),因?yàn)橹挥羞@樣員工才能成長(zhǎng)。所以只要沒(méi)有大的損失風(fēng)險(xiǎn),不讓公司完蛋,沒(méi)有法律上的風(fēng)險(xiǎn),不會(huì)造成大筆的損失就讓他去吧。
但放手不等于放羊,如果員工的做法沒(méi)有偏離根本就沒(méi)有對(duì)他進(jìn)行過(guò)細(xì)的干預(yù),過(guò)度的指揮會(huì)讓成員失去工作的意愿。
員工最怕做完事情沒(méi)評(píng)價(jià),所以他們做完一件事一定要告訴他這件事做的對(duì)。這時(shí)候員工才能通過(guò)每一件事得到成長(zhǎng)。
E 提出期望,發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。
每個(gè)人都是因?yàn)樽约旱拈L(zhǎng)處獲得工資,所以做為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),要去幫助員工發(fā)現(xiàn)他的長(zhǎng)處,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。采用二級(jí)反饋的方式表?yè)P(yáng)員工,并且告訴他為什么。
F 肯定多樣化
G 要有最強(qiáng)烈的取勝欲望和堅(jiān)持自我變革
自己首先要保證自律性。
4 追求理想-讓你變得卓越和偉大
使命感可以帶來(lái)責(zé)任感
使命感可以帶來(lái)職業(yè)道德
使命感可以提高員工的主功能動(dòng)性
使命感讓我們不氣餒
使命感給我們指引方向
使命感能夠帶來(lái)優(yōu)秀的人才
使命感讓這個(gè)社會(huì)更加了解公司
使命感是你判斷一切事物的標(biāo)準(zhǔn)
要學(xué)會(huì)清楚影響使命感的絆腳石:
1 自我為中心 高高在上
2 沒(méi)有特色的模仿性
3 機(jī)械的思考模式
4 官僚主義
5 用實(shí)力之外的因素去考核一個(gè)人
如果你在工作當(dāng)中一味的追求金錢,金錢反而會(huì)離你而去。
所謂真正的成功者并非只是商業(yè)或體育界的精英,而是指那些能將自己的事業(yè)視為生命并為之奮斗的人。只有能夠日復(fù)一日的挑戰(zhàn)自我,并戰(zhàn)勝自我的人,才能夠越來(lái)越接近自己的理想。每個(gè)人 都以創(chuàng)建理想的企業(yè)為目標(biāo),不斷追求 不斷挑戰(zhàn)自我,這樣的經(jīng)營(yíng)一定能夠帶動(dòng)社會(huì)朝著更好的方向發(fā)展。
【篇五】經(jīng)營(yíng)者養(yǎng)成筆記讀后心得
經(jīng)營(yíng)者養(yǎng)成筆記讀后心得三篇
如果你是為了賺錢去經(jīng)營(yíng),我勸你還是別做了,由于不管做的好或不好,你都會(huì)很痛苦。第1文檔網(wǎng)精心為大家整理了,希望對(duì)你有幫助。經(jīng)營(yíng)者養(yǎng)成筆記讀后心得1我給自己定了個(gè)小目標(biāo),今年最少要認(rèn)真讀或認(rèn)真聽(tīng)50本書(shū),不單單是讀和聽(tīng),還要寫讀書(shū)筆記。之所以把這段話寫在前面,是想用公布于眾的方式給自己施壓,請(qǐng)朋友們監(jiān)督。
這是我今年的第4篇讀書(shū)心得,距離小目標(biāo)還有46篇。
《經(jīng)營(yíng)者養(yǎng)成筆記》是2018年3月機(jī)械工業(yè)出版社出版的圖書(shū),作者是柳井正。
柳井正是迅銷團(tuán)體的董事長(zhǎng)、總裁兼CEO,這個(gè)公司名稱可能很多人不太熟習(xí),但是說(shuō)起“優(yōu)衣庫(kù)”,我估計(jì)大部份人都不陌生,柳井正就是優(yōu)衣庫(kù)的打造者。
1位本來(lái)普普統(tǒng)統(tǒng)的工薪族,是如何發(fā)展成為帶領(lǐng)數(shù)萬(wàn)員工共同成長(zhǎng),在全球有近2000家分店,構(gòu)建了世界第3大零售服裝品牌的?
懷著極大的好奇心,當(dāng)我把這本書(shū)讀完后,我大概明白了它從1家廣島的小小服裝店,成長(zhǎng)為業(yè)界巨鱷的內(nèi)在秘密。
這本書(shū)里有1句話讓我很出乎意料:如果你是為了賺錢去經(jīng)營(yíng),我勸你還是別做了,由于不管做的好或不好,你都會(huì)很痛苦。如果你不幸成功了,你會(huì)覺(jué)得每天怎樣這么多事?完全沒(méi)有自己的時(shí)間,賺這么多錢到底要干甚么?你會(huì)痛苦。但是如果你更加不幸失敗了,你會(huì)更加痛苦,心疼你的錢,心疼你所花費(fèi)的血汗,乃至?xí)屇銖拇?蹶不振。
這本書(shū)說(shuō),作為經(jīng)營(yíng)者不能是純潔為了賺錢,而要有使命感,將使命與成果相結(jié)合,只有這樣,你才能做到不管成功還是失敗,都會(huì)有收獲和快樂(lè)。這個(gè)觀點(diǎn)聽(tīng)起來(lái)好象不接地氣,乃至有點(diǎn)虛偽,但仔細(xì)想來(lái)確切讓人大徹大悟,很有道理。其實(shí)在我們的身旁,也不乏這樣的例子,有的人生意做的非常好,如果僅僅從賺錢的層面上來(lái)講,可以說(shuō)很成功,但他們也常常不快樂(lè);也有1些朋友生意做的1敗涂地,痛苦的要死。成功或失敗,都是痛苦,那我們努力經(jīng)營(yíng)究竟是為了甚么?
經(jīng)營(yíng)者養(yǎng)成筆記讀后心得2所謂經(jīng)營(yíng)者,就是獲得成果的人,也是將使命與成果相結(jié)合的人。經(jīng)營(yíng)者有4大身份:
經(jīng)營(yíng)者必須是變革者,具有“變革的能力”。
經(jīng)營(yíng)者必須是生意人,具有“賺錢的能力”。
經(jīng)營(yíng)者必須是領(lǐng)導(dǎo)者,具有“建設(shè)團(tuán)隊(duì)的能力”。
經(jīng)營(yíng)者必須是為使命而生的人,具有“尋求理想的能力”。
變革的能力
抱持高遠(yuǎn)的目標(biāo)。要想進(jìn)行革新,經(jīng)營(yíng)者必須抱持高遠(yuǎn)的目標(biāo)。要從“延續(xù)現(xiàn)有做法”的思惟定式中解放出來(lái),想到更有力、更有創(chuàng)意的推動(dòng)措施。
質(zhì)疑常識(shí),不受常識(shí)束縛。要想進(jìn)行變革,經(jīng)營(yíng)者必須勇于質(zhì)疑常識(shí),擺脫常識(shí)束縛。行業(yè)是過(guò)去,顧客是未來(lái),不要過(guò)分關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而要全心全意地以顧客為中心展開(kāi)經(jīng)營(yíng)。當(dāng)顧客感覺(jué)不便時(shí),經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)努力沖破常識(shí),想顧客之所想。當(dāng)你積極嘗試時(shí),你可能會(huì)欣喜地發(fā)現(xiàn)潛藏著的商機(jī),連因挑戰(zhàn)而生的不安情緒也會(huì)在繁忙中不知所蹤。
建立高標(biāo)準(zhǔn),不放松,不放棄。高標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn),能夠?yàn)楣敬_立絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的地位。由于你的標(biāo)準(zhǔn),將會(huì)成為顧客心中的常識(shí),進(jìn)而牢牢占據(jù)顧客的心智,消滅對(duì)手于無(wú)形。
不畏風(fēng)險(xiǎn),勇于嘗試,勇于失敗。1直尋求穩(wěn)定的公司是不可能取得穩(wěn)步發(fā)展的,由于社會(huì)在以驚人的速度發(fā)展變化著,人們的需求也一樣瞬息萬(wàn)變。固然,不畏風(fēng)險(xiǎn)其實(shí)不是說(shuō)不用對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行估測(cè)。
嚴(yán)格要求,詢問(wèn)本質(zhì)問(wèn)題。企業(yè)的革新能力需要每位員工來(lái)創(chuàng)造、貫徹,因此,經(jīng)營(yíng)者需要經(jīng)常提出問(wèn)題,避免員工的工作變成“機(jī)械的操作”,幫助員工開(kāi)辟視野,擴(kuò)大員工的可能性。
自問(wèn)自答。是站在顧客的立場(chǎng),以最挑剔的眼光來(lái)審視自己。常常自問(wèn)自答,不但可以修正毛病,還可能會(huì)產(chǎn)生絕佳的創(chuàng)意。
天外有天,不斷學(xué)習(xí)。當(dāng)經(jīng)營(yíng)者自問(wèn)自答以后,就要堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),讓本身不斷成長(zhǎng),從而彌補(bǔ)自己此前的不足,跟上社會(huì)前進(jìn)的步伐。對(duì)經(jīng)營(yíng)者而言,只有能夠?qū)W以致用,學(xué)習(xí)才是成心義的。
賺錢的能力
從心底希望顧客高興。經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)就是“1切以顧客為中心”。這做到以下3點(diǎn),可以真正讓顧客高興。1.讓顧客感覺(jué)到欣喜。2.了解顧客真實(shí)的心聲。3.提供自己真正認(rèn)為優(yōu)良的產(chǎn)品和店鋪服務(wù)。
日復(fù)1日,完成好必做的工作所謂經(jīng)營(yíng)就是每天認(rèn)真完本錢職工作,檢查,思考下1步應(yīng)采取的方法,修改計(jì)劃,然后循環(huán)往復(fù)。
-迅速實(shí)行。計(jì)劃和準(zhǔn)備雖然也重要,但理想的時(shí)間分配比例是行動(dòng)占9分,計(jì)劃占1分。
現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)。越是復(fù)雜的問(wèn)題,越要本著現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)的原則去面對(duì)處理。
集中解決問(wèn)題。經(jīng)營(yíng)者要有舍棄的勇氣,集中資源生產(chǎn)令我們自信的、最高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。
與矛盾做斗爭(zhēng)。對(duì)經(jīng)營(yíng)者來(lái)講,成績(jī)就來(lái)自于解決矛盾的效果。矛盾越大,隨之而來(lái)的利潤(rùn)就越高。
做好準(zhǔn)備,執(zhí)著于成果而非計(jì)劃優(yōu)秀的人,實(shí)際做的事與計(jì)劃不同,但最后的結(jié)果與目標(biāo)1致。平庸的呢,是實(shí)際做的事與計(jì)劃1致,但結(jié)果卻沒(méi)到達(dá)。
建設(shè)團(tuán)隊(duì)的能力
建立信賴關(guān)系。要想建設(shè)團(tuán)隊(duì),最重要的就是自始至終贏得成員的信賴。而構(gòu)筑信賴的根基,在于你是不是是個(gè)言行1致、始終如1的人。
全身心面對(duì)部下。需要站在部下的立場(chǎng)上認(rèn)真聆聽(tīng),真正為對(duì)方著想。用心理解并接受部下以后,應(yīng)用自己所有的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和能力進(jìn)行分析。領(lǐng)導(dǎo)的工作就是要讓部下的未來(lái)1片光明。
同享目標(biāo),責(zé)任到人。你必須反復(fù)轉(zhuǎn)達(dá)目標(biāo),不厭其煩,1遍又1遍,直到所有成員都清楚自己的團(tuán)隊(duì)以甚么為目標(biāo)。
交托工作并予以評(píng)價(jià)。成功賦能的關(guān)鍵是,不對(duì)成員過(guò)度指揮。1旦把工作交托給了成員,就要有睜1只眼閉1只眼的勇氣,曉得忍受。
提出期望,發(fā)揮部下長(zhǎng)處。在對(duì)成員委以重?fù)?dān),并放手讓他們?nèi)プ龅耐瑫r(shí),經(jīng)營(yíng)者還要表達(dá)自己的期待,把“你1定行”“我相信你”這樣的信息轉(zhuǎn)達(dá)給他們。由于,這能激起出成員的工作勁頭。
積極肯定多樣性。不管是不是是跨國(guó)團(tuán)體,在團(tuán)隊(duì)管理上都要積極肯定多樣性,由于人各不相同。肯定多樣性,需要人放棄偏執(zhí),克服先入為主的觀念,適時(shí)入鄉(xiāng)順?biāo)?,根?jù)具體情況,對(duì)不同成員給予關(guān)懷。
抱持最強(qiáng)烈的取勝愿望,堅(jiān)持自我變革。1個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠取勝的條件是,全部成員都抱持著強(qiáng)烈的取勝愿望。而這需要領(lǐng)導(dǎo)者一馬當(dāng)先,取勝的愿望比任何人都要強(qiáng)烈。
尋求理想的能力
不可或缺的使命感。歷史發(fā)展證明,只有那些始終堅(jiān)持使命的,為社會(huì)作出貢獻(xiàn)的企業(yè),才能久長(zhǎng)存在下去。
使命感賦予我們的東西。強(qiáng)烈的使命感對(duì)人和企業(yè)都相當(dāng)重要,它會(huì)帶來(lái)責(zé)任感和職業(yè)道德。當(dāng)人具有使命感,也就會(huì)具有主觀能動(dòng)性,具有獨(dú)立的判斷標(biāo)準(zhǔn),不會(huì)輕易氣餒。
與使命感的絆腳石作斗爭(zhēng)。當(dāng)經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)以下征象時(shí),就必須立即與之斗爭(zhēng)。1. 工作中充斥著以自我為中心、高高在上的態(tài)度。2. 使工作流于沒(méi)有特點(diǎn)的、模仿性的工作。3. 機(jī)械的、缺少獨(dú)創(chuàng)性的、生搬硬套的思考模式。4. 官僚主義泛濫。5. 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)寬松,以實(shí)力以外的因夙來(lái)決定人事安排。
經(jīng)營(yíng)者養(yǎng)成筆記讀后心得3說(shuō)起優(yōu)衣庫(kù),很多人想到的多是視頻事件,但是真正值得關(guān)注的是優(yōu)衣庫(kù)老板柳井正,這個(gè)人的名望現(xiàn)在直追其他幾位日本老先輩,極有可能成為新1代的日本經(jīng)營(yíng)之神。在這本書(shū)里柳井正談了創(chuàng)新、賺錢、團(tuán)隊(duì)和使命等4個(gè)有關(guān)經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題,由于是日本的實(shí)戰(zhàn)派作品,所以1方面本書(shū)延續(xù)了日本作品平淡樸實(shí)、簡(jiǎn)單易懂的文風(fēng),在講到具體主題時(shí),作者沒(méi)有那末多的學(xué)者范,沒(méi)有去關(guān)注普遍的結(jié)構(gòu)和框架,而只是談自己對(duì)這些問(wèn)題的理解,自己如何在企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中如何去掌控和利用,和自己對(duì)理論本身的1些感悟和反思。另外一方面在內(nèi)容上更加接近具體問(wèn)題,更多地觸及到了細(xì)節(jié)事物,重點(diǎn)論述在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中遇到甚么問(wèn)題,自己走過(guò)甚么彎路,犯過(guò)甚么毛病,然后自己又是如何走出來(lái)的,雖然說(shuō)得都是具體事,但是又超出了具體細(xì)節(jié)。
正如書(shū)名所表示的那樣,這本書(shū)重在養(yǎng)成,正由于是養(yǎng)成明顯就沒(méi)有完結(jié)的時(shí)候,1方面不同階段會(huì)有不同的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)努力就取得了不同的知識(shí),這個(gè)歷程明顯沒(méi)有終點(diǎn),除非企業(yè)完結(jié)了,那是另外一碼事。另外一方面即便同1個(gè)問(wèn)題在不同階段,不同情況下也會(huì)有不同的答案,所以經(jīng)營(yíng)者的養(yǎng)成也就不會(huì)有完結(jié),企業(yè)不到,或企業(yè)倒了自己的事業(yè)不倒,經(jīng)營(yíng)者的養(yǎng)成永久在路上。所以在本書(shū)里邊作者明顯沒(méi)有準(zhǔn)備為讀者提供標(biāo)準(zhǔn)答案,乃至連這樣的試圖都沒(méi)有,他只是對(duì)自己在當(dāng)前階段,所發(fā)現(xiàn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要問(wèn)題提出自己的看法,雖然他對(duì)這些答案很有信心,但是他明顯沒(méi)有自己找到了終極真諦。正如他所說(shuō),他拿出來(lái),提供給打家,是希望能幫助企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,但是也就僅此而已。
這本書(shū)最值得關(guān)注的1個(gè)價(jià)值點(diǎn)是他對(duì)目標(biāo)設(shè)定的觀點(diǎn),這個(gè)觀點(diǎn)新穎而奇特,值得花時(shí)間玩味和反思。
他認(rèn)為1個(gè)企業(yè)要想有大的出息、大的發(fā)展,目標(biāo)1定要大,只有目標(biāo)大到用目前常規(guī)的方式方法沒(méi)法完成的時(shí)候,創(chuàng)新才可能產(chǎn)生,奇跡才可能出現(xiàn)。如果目標(biāo)只是比現(xiàn)在多1些,那末立足于常規(guī)的思路,做1些延續(xù)性的改進(jìn)就能夠完成目標(biāo),那末公司上下是沒(méi)有動(dòng)力去創(chuàng)新的,只有差距產(chǎn)生的張力讓常規(guī)的方式只有任何舞臺(tái)的時(shí)候,新的方式才有機(jī)會(huì)登場(chǎng),而優(yōu)衣庫(kù)就是采取這類方式取得不竭動(dòng)力,不斷創(chuàng)新,不斷打破常規(guī),不斷創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)奇跡的。仔細(xì)反思1下柳井正的打法,不難看出,其思想極可能起源于兵法中的“置之死地而后生”策略,通過(guò)把部隊(duì)部署在1個(gè)沒(méi)有退路的絕地,讓部隊(duì)上下認(rèn)識(shí)到?jīng)]有其他辦法了,由于沒(méi)有退路,就沒(méi)有余地,其他的私心雜念都不管用,也來(lái)不及想了,唯1可行的就是想辦法往前沖以命相搏了,所以全員上下的戰(zhàn)役意志被激起出來(lái)了,戰(zhàn)役力被放大了,戰(zhàn)役效能也就有保證了。這類理念被柳井正拿來(lái)經(jīng)營(yíng)企業(yè)屬于險(xiǎn)中求勝,但是可以想到這類策略要想長(zhǎng)時(shí)間有效,必須配套其他辦法和制度,比如鼓勵(lì),比如愿景使命,再比如搭班子、帶隊(duì)伍,否則必不可行!
最后說(shuō)1下本書(shū)的槽點(diǎn),每頁(yè)只有50%頁(yè)面有文字,雖然營(yíng)銷為方便讀者寫筆記,但是對(duì)花錢買書(shū)的讀者來(lái)說(shuō),嚴(yán)重影響性價(jià)比是肯定無(wú)疑地了!
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