【63xf.com--工作計(jì)劃】
一個(gè)好的工作計(jì)劃能使工作起到事半功倍的效果,實(shí)際工作中,要制定一份科學(xué)合理的計(jì)劃實(shí)則不易 以下是小編整理的年度質(zhì)量工作計(jì)劃八篇，歡迎閱讀與收藏。
年度質(zhì)量工作計(jì)劃篇1
按照《工業(yè)和信息化部辦公廳關(guān)于做好20__年工業(yè)質(zhì)量品牌建設(shè)工作的通知》要求和中國紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)工作部署，20__年中國紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)品牌工作辦公室將會(huì)同聯(lián)合會(huì)產(chǎn)業(yè)部以及各專業(yè)協(xié)會(huì)就行業(yè)質(zhì)量品牌建設(shè)工作做出以下安排：
一、完善質(zhì)量品牌標(biāo)準(zhǔn)體系
年內(nèi)在《紡織行業(yè)品牌培育管理體系通用要求》(FZ/T01119-20__)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，按細(xì)分行業(yè)進(jìn)一步細(xì)化通用要求，完成操作性更強(qiáng)的《品牌培育管理體系實(shí)施指南—紡織行業(yè)》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的立項(xiàng)及制定。
二、繼續(xù)推進(jìn)品牌培育管理體系宣貫及人才隊(duì)伍建設(shè)
1.在各專業(yè)協(xié)會(huì)配合下，依據(jù)《紡織行業(yè)品牌培育管理體系通用要求》(FZ/T01119-20__)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和《品牌培育管理體系實(shí)施指南—紡織行業(yè)》，按細(xì)分行業(yè)對(duì)50家企業(yè)開展標(biāo)準(zhǔn)宣貫;
2.組織企業(yè)人員開展首席品牌官和品牌經(jīng)理專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，培育人次分別為50和100人次。
三、繼續(xù)開展企業(yè)品牌診斷及培育試點(diǎn)示范工作
1.組織各專業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)50家企業(yè)品牌現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研和問題診斷，提出診斷報(bào)告50份;
2.由各專業(yè)協(xié)會(huì)推薦，對(duì)50家企業(yè)開展年度品牌培育試點(diǎn)工作，發(fā)展15家品牌培育示范企業(yè);
四、開展行業(yè)品牌文化及品牌之旅形式的經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)
1.推進(jìn)企業(yè)主體的文化創(chuàng)意中心建設(shè)，鼓勵(lì)企業(yè)開發(fā)基于地方特色和本身產(chǎn)品優(yōu)勢的文化旅游線路。
2.組織品牌培育試點(diǎn)企業(yè)走進(jìn)示范企業(yè)進(jìn)行交流互動(dòng)活動(dòng)，推廣典型案例。
五、深化區(qū)域品牌建設(shè)
1.繼續(xù)開展產(chǎn)業(yè)集群區(qū)域品牌試點(diǎn)建設(shè)，幫助地方進(jìn)行品牌示范區(qū)的有效規(guī)劃和實(shí)施;
2.組織推薦產(chǎn)業(yè)集群進(jìn)行參評(píng)品牌培育示范區(qū)
3.組織區(qū)域品牌試點(diǎn)地區(qū)開展交流互動(dòng)活動(dòng)。
六、繼續(xù)開展群眾性質(zhì)量管理工作
1、按照中國質(zhì)量協(xié)會(huì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《質(zhì)量管理小組活動(dòng)準(zhǔn)則》和《質(zhì)量信得過班組活動(dòng)準(zhǔn)則》對(duì)企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量管理小組、質(zhì)量信得過班組工作方法的培訓(xùn)、交流工作。
2、開展質(zhì)量管理小組、質(zhì)量信得過班組工作成果的交流、評(píng)比、表彰工作。
七、繼續(xù)開展卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則對(duì)標(biāo)和行業(yè)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)比工作
1、按照《卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》(GB/T19580-20__)和《卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則實(shí)施指南》(GB/Z19579-20__)要求，對(duì)企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)、宣貫、診斷工作。
2、按照《全國紡織行業(yè)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審管理辦法》的要求，對(duì)20__、20__年獲得“紡織行業(yè)質(zhì)量獎(jiǎng)”和“紡織行業(yè)實(shí)施卓越績效模式先進(jìn)企業(yè)獎(jiǎng)”企業(yè)進(jìn)行復(fù)審。
八、支持行業(yè)企業(yè)之間建立質(zhì)量品牌培育聯(lián)盟，并納入工信部統(tǒng)一安排。
按照工信部科技司部署，征求企業(yè)意見，鼓勵(lì)企業(yè)自發(fā)組建品牌聯(lián)盟，開展聯(lián)盟成員互助。
年度質(zhì)量工作計(jì)劃篇2
**年，***立交項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量部，在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以"質(zhì)量第一，技術(shù)先行"為既定目標(biāo)。以重點(diǎn)工程-外環(huán)線津淶道立交為載體，無論從技術(shù)質(zhì)量方面都借鑒以往工程施工經(jīng)驗(yàn)，并在此基礎(chǔ)上有所繼承和突破，故對(duì)接下來的一年特做一下計(jì)劃：
一、施工管理方面
1、首先，技術(shù)質(zhì)量質(zhì)量應(yīng)加強(qiáng)與各個(gè)部室橫向的聯(lián)絡(luò)與溝通，任何一個(gè)質(zhì)量都不可以獨(dú)立存在、單獨(dú)運(yùn)行，各部室之間應(yīng)建立互相配合，互相協(xié)作的關(guān)系。只有各部室在經(jīng)常溝通，互相協(xié)作中才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，糾正錯(cuò)誤。這也是工藝方案的制定落實(shí)與實(shí)施的關(guān)鍵。同時(shí)也要明確質(zhì)量之間的責(zé)、權(quán)、利的劃分，尤其是應(yīng)注意細(xì)節(jié)上的問題。應(yīng)該避免由于質(zhì)量之間職責(zé)劃分不明確而產(chǎn)生的不必要的麻煩。
2、另一方面，各部室應(yīng)加強(qiáng)同班組之間的聯(lián)系配合班組是管理現(xiàn)場的人員，因此我們同班組之間建立起良好的關(guān)系就顯得尤為重要，這將大大有利于提高技術(shù)質(zhì)量部對(duì)現(xiàn)場施工的質(zhì)量控制的工作效率，也有利于我們高質(zhì)量，高效率的開展工作。
3、建立各個(gè)部室崗位職責(zé)，明確到人。崗位職責(zé)明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協(xié)作的關(guān)系，使質(zhì)量工作能夠高效有序的進(jìn)行。
4、應(yīng)加強(qiáng)工程合同內(nèi)容的熟悉，在施工過程中及時(shí)對(duì)清單外發(fā)生的量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、備案，做好詳細(xì)的記錄，保存好相關(guān)文字及影像資料，以備工程決算和索賠之需。對(duì)于分包工程，這樣項(xiàng)目技術(shù)部人員更應(yīng)熟悉合同，這樣才能明確雙方的責(zé)、權(quán)、利的關(guān)系。更加有利于現(xiàn)場工程管理工作的開展，為工程質(zhì)量和企業(yè)的效益提供強(qiáng)有力的保障。
二、技術(shù)質(zhì)量方面
在日常的技術(shù)工作中，我們的工作重點(diǎn)總的來說有三點(diǎn)：一是現(xiàn)場質(zhì)量控制;二是工程相關(guān)的原材料、成品、半成品的試驗(yàn)、檢驗(yàn);三是技術(shù)資料的整理。
1、在現(xiàn)場質(zhì)量控制方面，實(shí)行專兼職質(zhì)量員制度。由專職質(zhì)量員以老帶新，培養(yǎng)新人，抓好現(xiàn)場質(zhì)量工作，確保每一道工序的進(jìn)度與質(zhì)量情況均處于受控狀態(tài)。
2、應(yīng)加強(qiáng)對(duì)試驗(yàn)工作的管理。首先應(yīng)保證試驗(yàn)工作人員掌握現(xiàn)場原材料使用的第一手資料。要求試驗(yàn)工作人員每天都到現(xiàn)場調(diào)查現(xiàn)場原材料進(jìn)料及使用情況。并根據(jù)進(jìn)料情況及規(guī)范要求合理進(jìn)行見證取樣嚴(yán)格控制試驗(yàn)費(fèi)用。
3、技術(shù)資料的編寫與整理是一項(xiàng)很重要的工作，為避免資料發(fā)生混亂給計(jì)量支付，查閱資料、竣工工作等諸多方面帶來麻煩。資料管理人員應(yīng)嚴(yán)格資料的匯總與管理，并做好資料分類歸檔工作，防止資料管理工作發(fā)生混亂。另外，要求資料管理人員適當(dāng)?shù)娜ナ煜ひ幌率┕がF(xiàn)場，這樣也有利于技術(shù)資料的編寫。
三、工藝創(chuàng)效方面
在制定工藝方案的過程中，應(yīng)根據(jù)施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案，再從中優(yōu)選出成本、可操作性等綜合指標(biāo)最好的方案作為施工的技術(shù)指導(dǎo)書，在技術(shù)環(huán)節(jié)上控制工程成本，為企業(yè)創(chuàng)效。
四、工作展望
作為外環(huán)線津淶道立交項(xiàng)目的每一個(gè)成員在今后的工作中，更要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，擰成一股繩。把項(xiàng)目的利益擺在首位，我們應(yīng)一如既往地堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的作風(fēng)，不斷完善自己提高自己，進(jìn)一步解決和提高施工中質(zhì)量、技術(shù)、施工、管理等問題，使自己更上一個(gè)臺(tái)階。
年度質(zhì)量工作計(jì)劃篇3
一、指導(dǎo)思想：
2022年在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，鎮(zhèn)工會(huì)將繼續(xù)全面貫徹黨的十_大精神、工會(huì)十_大精神、市工會(huì)工作會(huì)議精神，緊緊圍繞縣工會(huì)工作發(fā)展計(jì)劃，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大職工在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧中發(fā)揮主力軍作用。
積極轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一思想，緊緊圍繞促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個(gè)中心開展工作，服務(wù)大局、依法維權(quán)、情系職工，努力營造和諧、穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)以及各項(xiàng)事業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)：
(一)緊緊圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心工作，團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大職工建功立業(yè)。
一是要深入開展“當(dāng)好主力軍、收獲___、構(gòu)建和諧鄉(xiāng)鎮(zhèn)”為主題的知識(shí)競賽活動(dòng)。在“___”的最后一年里繼續(xù)努力奮斗，深化各類勞動(dòng)競賽，廣泛深入開展各具特色的崗位競賽活動(dòng)。二是要突出以“崗位學(xué)習(xí)、崗位創(chuàng)新、崗位成才、崗位奉獻(xiàn)”為主題，廣泛深入開展職工群眾性科技創(chuàng)新活動(dòng)，推動(dòng)職工科技創(chuàng)新和創(chuàng)造發(fā)明。
(二)切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益，積極構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。
一是要不斷推進(jìn)職工民主管理工作，加強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)商機(jī)制建設(shè)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，積極表達(dá)職工意愿和工會(huì)主張。
二是以《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》等法律法規(guī)貫徹實(shí)施的有利時(shí)機(jī)，廣泛開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)、法律宣講活動(dòng)。
三是要不斷完善以職代會(huì)為基本形式的民主管理制度，以提高職代會(huì)運(yùn)行質(zhì)量為基礎(chǔ),完善政務(wù)公開、民主管理工作制度。
四是要為職工大力做好事、辦實(shí)事、解難事，積極參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的內(nèi)部工作。繼續(xù)開展好扶貧幫困送溫暖活動(dòng)、職工生日祝?；顒?dòng)，開展“金秋助學(xué)”等活動(dòng)，對(duì)職工子女考入重點(diǎn)高中、大學(xué)予以一定資金的鼓勵(lì)和支持。
(三)深化職工素質(zhì)工程，促進(jìn)職工隊(duì)伍全面發(fā)展。
一是要以學(xué)習(xí)宣傳黨的十_大精神為主題，加強(qiáng)職工的宣傳教育和思想引導(dǎo)。深入開展“講文明、樹新風(fēng)”等群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。
二是要不斷深化“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭當(dāng)知識(shí)型職工”活動(dòng)。舉辦職工職業(yè)技能大賽，廣泛開展技術(shù)比武、技能創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)等活動(dòng)，促進(jìn)職工職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能的提升。
三是要深入開展“抓典型、樹正氣”活動(dòng)。加大對(duì)優(yōu)秀職工的宣傳、關(guān)心、支持和幫助的力度，充分發(fā)揮優(yōu)秀職工典型的榜樣標(biāo)兵效力，營造學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的良好氛圍。
四是要加強(qiáng)職工文化生活建設(shè)。精心籌備，廣泛開展“三八”、“五一”及“十一”等職工文化體育健身系列活動(dòng)。
(四)不斷擴(kuò)大工會(huì)組織覆蓋面、增強(qiáng)工會(huì)組織凝聚力。
一是要繼續(xù)加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)，吸收新招收的職工參加工會(huì)組織，進(jìn)一步提高職工入會(huì)率。二是要深入貫徹《企業(yè)工會(huì)工作條例》。堅(jiān)持“促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展，維護(hù)職工權(quán)益”的鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會(huì)工作原則，加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會(huì)規(guī)范化、制度化建設(shè)，夯實(shí)基層工會(huì)工作基礎(chǔ)。
(五)強(qiáng)化工會(huì)自身建設(shè)，提高工會(huì)工作整體水平。
一是要深入調(diào)查研究，推動(dòng)工會(huì)理論創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和工作創(chuàng)新。不斷強(qiáng)化工會(huì)信息、督查、統(tǒng)計(jì)、信訪等各項(xiàng)工作。
二是要做好女職工工作。以“巾幗文明崗”創(chuàng)建為主題開展女職工建功立業(yè)活動(dòng)。
三是要加強(qiáng)工會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高工會(huì)干部能力水平。切實(shí)加強(qiáng)工會(huì)組織的作風(fēng)建設(shè)、能力建設(shè)、組織建設(shè)，把工會(huì)組織建設(shè)成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型的群眾組織。
(六)健全維護(hù)機(jī)制，幫助弱勢群體，謀求工會(huì)保障新成效。
一是從源頭上參與，加強(qiáng)宏觀維護(hù)。鎮(zhèn)工會(huì)對(duì)本鎮(zhèn)困難職工情況進(jìn)行調(diào)查摸底，準(zhǔn)確掌握困難職工群體的數(shù)量、致貧的原因等情況，為縣幫扶中心保障金支出提供可靠依據(jù)。
二是從行動(dòng)上關(guān)愛困難職工，保持社會(huì)穩(wěn)定。鎮(zhèn)工會(huì)積極履行幫助困難職工“第一責(zé)任人”的責(zé)職，建立了工會(huì)干部掛鉤結(jié)對(duì)幫扶機(jī)制，要求鎮(zhèn)工會(huì)干部對(duì)全鎮(zhèn)困難職工進(jìn)行“一對(duì)一”幫扶，并明確了幫扶責(zé)任、措施和目標(biāo)，推進(jìn)了幫扶工作的經(jīng)?；?、規(guī)范化。
三是從機(jī)制上加強(qiáng)監(jiān)督，力求維護(hù)實(shí)效。鎮(zhèn)工會(huì)建立健全了必要的組織機(jī)構(gòu)，鎮(zhèn)工會(huì)100%建立了勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)和勞動(dòng)法律監(jiān)督組織，及時(shí)調(diào)處因勞動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生的矛盾，把矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。
年度質(zhì)量工作計(jì)劃篇4
按照醫(yī)院確定的發(fā)展總體規(guī)劃和決策部署，緊緊圍繞醫(yī)院安全生產(chǎn)大主題，思想上始終保持與醫(yī)院一致，積極抓好科室隊(duì)伍建設(shè)及學(xué)科建設(shè)，搞好科內(nèi)和諧，切實(shí)提高醫(yī)療護(hù)質(zhì)量、科研技術(shù)水平，使科室整體有一個(gè)質(zhì)的飛躍，推動(dòng)科室全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)制定康復(fù)科護(hù)士長以下工作計(jì)劃。
一、工作目標(biāo)
醫(yī)療質(zhì)量、科室管理、經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益邁上新的臺(tái)階。
1）不斷提高醫(yī)療質(zhì)量：醫(yī)療質(zhì)量始終是我們臨床工作的重點(diǎn)，提高醫(yī)療質(zhì)量是我們未來一年的第一目標(biāo)。
2）科室管理達(dá)到新的水平，各項(xiàng)管理制度和管理程序更加完善：科室管理是我們科室工作良好實(shí)施的重要保證。
3）爭取在學(xué)科建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新方面取得新突破。
4）服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)一步提高，病人綜合滿意度進(jìn)一步提高，科室綜合實(shí)力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強(qiáng)。
二、具體措施方案
（一）以提高醫(yī)療質(zhì)量為重心，以確保醫(yī)療安全為基線，強(qiáng)化基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量建設(shè)，為促進(jìn)醫(yī)院協(xié)調(diào)發(fā)展構(gòu)建質(zhì)量和安全保障系統(tǒng)。醫(yī)療質(zhì)量是立院之本，醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的關(guān)鍵，醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全是醫(yī)院各項(xiàng)工作的重中之重。我們必須樹立以醫(yī)療質(zhì)量為核心的理念，保證醫(yī)療行為的安全性和有效性。醫(yī)療質(zhì)量與安全工作要做到：
一是強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)意識(shí)；
二是健全醫(yī)療質(zhì)量管理考評(píng)體系、護(hù)理管理體系；
三是重點(diǎn)抓好醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度的嚴(yán)格執(zhí)行、抓好醫(yī)療安全責(zé)任制度的嚴(yán)格執(zhí)行；
四是著重落實(shí)三基訓(xùn)練、醫(yī)師定期考核、醫(yī)療質(zhì)量定期講評(píng)三項(xiàng)措施。要加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理文書書寫的規(guī)范，強(qiáng)化病案書寫者自我檢查、科室病案質(zhì)量小組監(jiān)控、病案室監(jiān)控和病案管理委員會(huì)監(jiān)控措施，注重細(xì)節(jié)，定期組織對(duì)有缺陷的病歷進(jìn)行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量；
要規(guī)范醫(yī)療行為，嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)、護(hù)理常規(guī)等技術(shù)操作規(guī)范，切實(shí)防范醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。
（二）積極實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃，強(qiáng)化基礎(chǔ)醫(yī)療業(yè)務(wù)建設(shè)，充分挖掘潛力，促進(jìn)效益提升，全面提高科室綜合實(shí)力，為推動(dòng)醫(yī)院快速發(fā)展增添后勁力量。拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)。
一是要拓展門診業(yè)務(wù)。門診部作為醫(yī)院的門戶與窗口，在吸引患者就醫(yī)、引導(dǎo)患者消費(fèi)、擴(kuò)展醫(yī)院業(yè)務(wù)等方面起著舉足輕重的作用。根據(jù)我院門診現(xiàn)狀，加強(qiáng)門診部建設(shè)、實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新勢在必行。我們要把加強(qiáng)門診工作、提高門診量作為實(shí)現(xiàn)效益增長的首要任務(wù)，要認(rèn)真落實(shí)首診負(fù)責(zé)制，積極開展全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
二是要加快科室床位周轉(zhuǎn)。要根據(jù)我科病人多、床位緊的實(shí)情，主動(dòng)采取有效措施，充分利用院內(nèi)資源，改善服務(wù)流程，提高工作效率，降低平均住院日，提高床位周轉(zhuǎn)率。
三是控制藥占比，爭取達(dá)到35%以下。提高業(yè)務(wù)總收入的“含金量”。
（三）抓好隊(duì)伍建設(shè)，提高科內(nèi)醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)，為推進(jìn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展強(qiáng)化組織保證。人才是醫(yī)院求生存、謀發(fā)展的關(guān)鍵要素和第一資源。要順利推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的開展，一定要有好的人才隊(duì)伍。實(shí)施人才強(qiáng)院戰(zhàn)略是我院一項(xiàng)重大而緊迫的任務(wù)。抓好技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)，重視人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)，抓好科室醫(yī)務(wù)人員在職教育，全面提高職工的綜合素質(zhì)和綜合能力；
根據(jù)學(xué)科發(fā)展需要選送醫(yī)生外出進(jìn)修深造，引進(jìn)一批高學(xué)歷實(shí)用人才。加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。更加注重治本，更加注重預(yù)防，更加注重制度建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好患者的健康權(quán)益。結(jié)合實(shí)際抓好以黨紀(jì)法紀(jì)教育、職業(yè)道德教育、警示教育為主要內(nèi)容的黨風(fēng)廉政教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。定期對(duì)門診和住院病人開展患者滿意度測評(píng)，及時(shí)收集社會(huì)群眾的意見和建議。進(jìn)一步加強(qiáng)治理商業(yè)賄賂工作，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的診療行為，堅(jiān)決杜絕醫(yī)務(wù)人員收受回扣、“紅包”等現(xiàn)象。
（四）抓好學(xué)科建設(shè)，促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新。醫(yī)院的學(xué)科技術(shù)建設(shè)不僅代表著醫(yī)院的水平和特色，同時(shí)也決定著醫(yī)院的競爭力和形象。我們要從醫(yī)院建設(shè)全局出發(fā)，從面向未來的戰(zhàn)略高度，增強(qiáng)緊迫感，把抓好學(xué)科專業(yè)技術(shù)建設(shè)擺在重要的議事日程上。推動(dòng)醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新。要建立健全科技創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，完善技術(shù)創(chuàng)新、項(xiàng)目申報(bào)、學(xué)術(shù)論文撰寫?yīng)剟?lì)制度，鼓勵(lì)參加學(xué)術(shù)交流。要充分利用現(xiàn)有條件，發(fā)揮學(xué)科優(yōu)勢，積極創(chuàng)造條件引進(jìn)、推廣新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，擬每年開展臨床科研技術(shù)項(xiàng)目2項(xiàng)。發(fā)表科研論文3篇。
（五）營造優(yōu)秀的科室文化，打造?？破放疲瑸閷?shí)現(xiàn)醫(yī)院全面發(fā)展注入精神動(dòng)力?？剖椅幕强剖覂?nèi)涵建設(shè)的重要組成部分；
我們要通過科室文化的創(chuàng)新和建設(shè)，實(shí)現(xiàn)科室文化與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一，結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略更新文化觀念，圍繞“以病人為中心”，提煉既具仁濟(jì)特色、又符合醫(yī)院實(shí)際的管理理念、經(jīng)營理念、服務(wù)理念；
通過開展各項(xiàng)教育與宣傳活動(dòng)，大力弘揚(yáng)“皇甫謐”醫(yī)院精神、充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神。強(qiáng)化人性化服務(wù)，把人文關(guān)懷貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手，從每一件小事做起，不斷完善溝通藝術(shù)，不斷推出新的便民服務(wù)措施，盡可能給病人以更多的關(guān)懷；
改變服務(wù)模式，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平；
營造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境，樹立醫(yī)院新的形象。
三、工作中的困難
1、八樓需要安裝呼叫器：我科工作環(huán)境分為七、八樓兩層，人流量大，工作任務(wù)繁重，八樓沒有專用的護(hù)士平臺(tái)，工作中常有不便，病人床頭呼叫時(shí)需要七樓護(hù)士站通過電話將消息傳送至八樓，為工作中增添了很多麻煩，有時(shí)會(huì)因消息傳遞不及時(shí)引來患者謾罵。對(duì)此建議醫(yī)院在我科室八樓進(jìn)行安裝呼叫系統(tǒng)，有利于我科更好的開展工作，及時(shí)服務(wù)于患者。
2、科室需要更多的醫(yī)護(hù)工作人員：我科本年度一直處于飽和狀態(tài)，長期開放49張床位，住院病人常需排隊(duì)等待住院。同時(shí)門診病人絡(luò)繹不絕，而我科工作性質(zhì)以操作為主，同時(shí)我科負(fù)責(zé)二樓康復(fù)科門診，但目前科室僅有醫(yī)師6人，按摩師2人，護(hù)士13人，面對(duì)不斷增加的"工作量，我科相對(duì)人員匱乏，個(gè)人工作任務(wù)繁重，望醫(yī)院根據(jù)我科具體情況，為我科新增醫(yī)護(hù)工作人員。
3、需要進(jìn)修學(xué)習(xí)，增加新業(yè)務(wù)：我科以針灸治療為主，以小針刀治療為特色。長期以來在周邊形成了一定的影響力，大多數(shù)病人熟知我們的治療項(xiàng)目。對(duì)于一些老病號(hào)，難免會(huì)覺得我們工作沒長進(jìn)，沒有新技術(shù)，同時(shí)就我科醫(yī)生個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展而言也需要不斷提升，因此建議醫(yī)院可以安排我科室人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，增強(qiáng)科室業(yè)務(wù)實(shí)力為患者提供更多更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，創(chuàng)造更大的醫(yī)院影響力。
年度質(zhì)量工作計(jì)劃篇5
一、實(shí)施依據(jù)：
1、《20**年醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量安全專項(xiàng)整改方案》等文件。
2、上級(jí)醫(yī)政管理部門管理文件要求。
二、健全質(zhì)量管理組織體系，滿足質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)需要。
1、健全院科醫(yī)療管理組織，實(shí)行院科二級(jí)負(fù)責(zé)制。院長、科主任為院、科質(zhì)量安全管理第一責(zé)任人，領(lǐng)導(dǎo)班子要定期專題研究醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全工作?？剖以O(shè)質(zhì)控員。
2、醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任人組織實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量與安全管理，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、考核、分析、評(píng)價(jià)醫(yī)療質(zhì)量及安全工作，定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量與安全指標(biāo)的檢查分析并督導(dǎo)落實(shí)。監(jiān)管檢查須有計(jì)劃、有記錄、有分析、有反饋、有整改措施、有實(shí)際效果。
3、健全醫(yī)療質(zhì)量管理組織：醫(yī)療質(zhì)量管理、藥事管理、醫(yī)院感染、病案管理、護(hù)理管理等，定期研究醫(yī)療質(zhì)量安全管理問題，有活動(dòng)記錄，重視工作實(shí)效。
三、加強(qiáng)全員醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育，提高全員質(zhì)量安全參與能力，質(zhì)量安全培訓(xùn)納入全員培訓(xùn)年度計(jì)劃，定期進(jìn)行，確保培訓(xùn)效果。
四、強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練，分類開展臨床醫(yī)療、護(hù)理、影像、檢驗(yàn)、藥劑、醫(yī)院感染等崗位專業(yè)人員的練兵活動(dòng)。抓好抓實(shí)急癥處理、重患搶救、復(fù)蘇技術(shù)、外科操作、臨床技能、病歷書寫等基本功訓(xùn)練，強(qiáng)化依法執(zhí)業(yè)能力、醫(yī)患溝通能力。
五、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理與持續(xù)改進(jìn)的核心制度，完善并實(shí)施各項(xiàng)規(guī)章、技術(shù)操作規(guī)程及各類人員崗位職責(zé)。建立健全醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)防范、醫(yī)療安全事件、醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理程序，完善非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件的防范措施。按規(guī)定報(bào)告處理醫(yī)療事故、糾紛等不良事件。
六、加強(qiáng)重點(diǎn)部門及重點(diǎn)崗位的管理。重點(diǎn)查找醫(yī)療安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)整改，每月有檢查、有監(jiān)控記錄。
七、充分學(xué)習(xí)、應(yīng)用臨床路徑、保證并持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。
八、堅(jiān)持以病人為中心，強(qiáng)化以人為本的服務(wù)理念，增強(qiáng)病患服務(wù)意識(shí)，不斷改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)，提高工作效率，加強(qiáng)溝通隨訪，改善醫(yī)患關(guān)系，維護(hù)患者利益，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范化、人性化。
九、切實(shí)加強(qiáng)科室的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，確保安全性和有效性。各科室依據(jù)醫(yī)院《醫(yī)療質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)實(shí)施方案》，結(jié)合本科室工作實(shí)際，制定切實(shí)可行的《醫(yī)療質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃》，并在實(shí)施過程中不斷完善。
年度質(zhì)量工作計(jì)劃篇6
一、指導(dǎo)思想：
以***總書記關(guān)于安全生產(chǎn)重要思想為指導(dǎo)，以宣傳貫徹《安全生產(chǎn)法》和《中共中央國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)安全生產(chǎn)領(lǐng)域改革發(fā)展的意見》為主線，緊緊圍繞“責(zé)任市政民生市政生態(tài)市政智慧市政共享市政”的工作理念，結(jié)合20**年“安全在我心中”系列活動(dòng)方案，圍繞構(gòu)建安全風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控和隱患排查治理雙重預(yù)防機(jī)制，強(qiáng)化落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，加大科技投入，推進(jìn)安全管控平臺(tái)建設(shè)，逐步建立責(zé)任明確、制度完備、流程規(guī)范、管理到位、全員參與的安全管理體系。
二、安全工作目標(biāo)：
1、安全生產(chǎn)事故為零。
2、消防器材完好率100%。
3、全廠職工安全教育覆蓋率為100%。
4、安全生產(chǎn)管理人員的培訓(xùn)合格率為100%。
5、工作場所危害因素達(dá)標(biāo)率為100%。
6、對(duì)相關(guān)方安全技術(shù)交底、教育、告知100%。
7、故隱患排整改合格率為100%。
8、完成上級(jí)單位各類工作指示100%。
9、特種作業(yè)人員持證上崗率100%。
三、具體工作安排：
1、明確崗位職責(zé)全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》附則中的“三個(gè)必須”落實(shí)管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全的要求，20**年1月份按照逐級(jí)簽訂的原則，廠長與4位副廠長，4位副廠長與自己分管的部門負(fù)責(zé)人分別簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)責(zé)任書。以我廠為主體與全廠員工簽訂安全生產(chǎn)職工責(zé)任書。重大節(jié)假日及兩會(huì)前分別簽訂交通安全責(zé)任書。
2、提高職工的安全意識(shí)，加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)。
（一）結(jié)合20**年6月份以安全生產(chǎn)月的主題，以廠刊“家園”為平臺(tái)，通過安全專篇的形式下發(fā)到各個(gè)部門、生產(chǎn)車間，通過板報(bào)進(jìn)行大力宣傳，讓全廠職工警鐘長鳴。
（二）4月份，9月份組織有限空間作業(yè)人員開展專題理論、實(shí)操培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)操作的規(guī)范化、系統(tǒng)化，提高有限空間作業(yè)人員專業(yè)化水。
（三）按照生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃對(duì)全廠在職職工開展8學(xué)時(shí)的安全培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間為每季度的第一個(gè)月，共分為4個(gè)季度進(jìn)行。
（四）計(jì)劃對(duì)新入職的職工進(jìn)行入廠24小時(shí)的三級(jí)教育。
（五）為了使單位負(fù)責(zé)人及安全管理人員具備與所從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)相應(yīng)的安全生產(chǎn)知識(shí)和管理能力，8月份參加相關(guān)的安全管理人員考核培訓(xùn)。組織安全管理人員分期、分批到北京市安全生產(chǎn)科學(xué)技術(shù)研究院實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行實(shí)地培訓(xùn)，通過在仿真的場景中進(jìn)行隱患排查訓(xùn)練。
（六）按照《特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核管理規(guī)定》，在特種作業(yè)人員有效期滿前60日內(nèi)申請(qǐng)復(fù)審。保證特種作業(yè)人員持證上崗率100%。
（七）“五一、十一、元旦、春節(jié)、冬季、夏季”之前開展交通安全培訓(xùn)。
3、提高安全保障、加大安全投入。
（一）為加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控和隱患排查治理雙重預(yù)防機(jī)制的建立，20**年3月份準(zhǔn)備聘請(qǐng)注冊(cè)安全工程師事務(wù)所的專家，對(duì)全廠進(jìn)行危險(xiǎn)源辨識(shí)，建立危險(xiǎn)源分級(jí)管控臺(tái)賬和安全隱患整改臺(tái)賬。
（二）為杜絕職業(yè)病的發(fā)生，20**年10月份聘請(qǐng)有資質(zhì)的單位對(duì)全廠存在職業(yè)危害因素的場所、崗位進(jìn)行檢測。
（三）根據(jù)市安委會(huì)印發(fā)的《北京市全面推行安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)制度工作的實(shí)施意見》，7月份續(xù)保20**年度至20**年度安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)。
（四）為保障我廠的消防器材完好可用，1月、6月、11月分批對(duì)全廠的滅火器進(jìn)行檢測灌裝。12月份聘請(qǐng)有資質(zhì)的單位進(jìn)行全廠消防、電氣安全檢驗(yàn)檢測。
（五）2月份外請(qǐng)單位對(duì)廠區(qū)各防雷接、地檢測。
（六）3月、9月安排國家電網(wǎng)公司對(duì)高壓工具進(jìn)行絕緣性能檢驗(yàn)檢測。
（七）為保證有限空間作業(yè)的順利進(jìn)行，計(jì)劃3月份新購置安全帶5條，8月份對(duì)氣體檢測儀年檢，11月份正壓式呼吸器年檢。
（八）推進(jìn)智慧安全數(shù)據(jù)管控平臺(tái)的建設(shè)，整合現(xiàn)有安全生產(chǎn)視頻資源，以數(shù)據(jù)中心建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為核心，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控。將安全發(fā)展運(yùn)行數(shù)據(jù)和記錄及時(shí)上報(bào)，實(shí)現(xiàn)來源可追溯、過程可查詢、責(zé)任可追究。
4、加大隱患排查力度，督促落實(shí)整改。
（一）為了保證我廠的生產(chǎn)工作順利進(jìn)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患，每天對(duì)全廠進(jìn)行安全巡查和不定時(shí)的安全檢查，每日對(duì)有毒有害氣體易聚集場所進(jìn)行檢測，并做好記錄。
（二）20**年每月中下旬開展全廠常規(guī)綜合性安全生產(chǎn)檢查。6月至9月組織開展防汛專項(xiàng)安全檢查及電氣安全專項(xiàng)安全檢查。
（三）11月開展消防安全專項(xiàng)檢查。
（四）每月對(duì)廠內(nèi)特種設(shè)備進(jìn)行自查和保養(yǎng)，對(duì)其使用的特種設(shè)備的安全附件、安全保護(hù)裝置進(jìn)行定期校驗(yàn)、檢修，并做好記錄。在檢驗(yàn)合格有效期屆滿前一個(gè)月向特種設(shè)備檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)定期檢驗(yàn)。
（五）3月份，加強(qiáng)施工單位復(fù)工前的安全教育培訓(xùn)及檢查，完善外來施工人員信息臺(tái)賬。
（六）落實(shí)各部門的主體責(zé)任，各部門每季度開展所轄區(qū)域危險(xiǎn)源辨識(shí)與安全隱患周自查、消防器材月自查。建立部門隱患整改臺(tái)賬。各相關(guān)部門開展每班作業(yè)前的作業(yè)工具檢查。
（七）設(shè)定專人每月對(duì)電動(dòng)工具安全附件進(jìn)行檢查，對(duì)廠區(qū)的接地電阻進(jìn)行絕緣搖測。每季度對(duì)手持電動(dòng)工具進(jìn)行絕緣搖測。
（八）每月對(duì)公務(wù)用車進(jìn)行安全檢查，建立“交通安全八本賬”。每月對(duì)上路車輛進(jìn)行違章信息查詢，20日前召開交通安全工作例會(huì)，確保車輛的出行安全。
（九）每季度對(duì)職業(yè)病防護(hù)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)并做好記錄。
（十）加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)物品的管理，每季度一次對(duì)危險(xiǎn)物品庫進(jìn)行專項(xiàng)安全檢查，檢查內(nèi)容包括通風(fēng)設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施、洗眼器、勞動(dòng)防護(hù)用品可用情況等。
5、加快安全文化的建設(shè)，人人講安全
（一）進(jìn)一步落實(shí)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追責(zé)”和“管行業(yè)必須管安全，管業(yè)務(wù)必須管安全，管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的重要精神，1月份集中開展各部門負(fù)責(zé)人講安全活動(dòng)。
（二）4月份參加控股公司舉辦的安全管理技能大比武活動(dòng)。
（三）緊緊圍安全生產(chǎn)月繞活動(dòng)主題，6月份召開上半年度安委會(huì)會(huì)議，組織全員學(xué)安全、查風(fēng)險(xiǎn)、宣誓言，搞一次安全教育展覽，開展隱患排查治理等活動(dòng)，拍一個(gè)安全生產(chǎn)宣傳片。不斷提高職工的安全意識(shí)與應(yīng)急意識(shí)。
（四）8月份參加“安全在我心中”為主題的演講活動(dòng)。通過演講比賽的方式，宣傳安全生產(chǎn)政策法規(guī)，傳播安全知識(shí)，弘揚(yáng)安全文化，啟發(fā)干部職工珍愛生命、遵紀(jì)守法，提高安全意識(shí)和安全素質(zhì)，進(jìn)一步營造濃厚的關(guān)愛生命、安全發(fā)展的良好氛圍。
（五）9月份聯(lián)合工會(huì)繼續(xù)組織開展安全生產(chǎn)知識(shí)競賽活動(dòng)，通過競賽活動(dòng)，普及安全生產(chǎn)知識(shí)，使職工學(xué)習(xí)掌握安全生產(chǎn)知識(shí)，杜絕違章作業(yè)、違章指揮，在廣大職工中形成我懂安全，我要安全，人人盡責(zé)，確保安全的良好氛圍。
（六）11月份開展消防宣傳月活動(dòng)，突出抓好用電安全宣傳教育活動(dòng)，普及防火、滅火基本知識(shí)、推動(dòng)全體職工關(guān)注消防、學(xué)習(xí)消防，夯實(shí)火災(zāi)防控基礎(chǔ)，維護(hù)消防安全形勢穩(wěn)定。
（七）每季度組織開展各部門負(fù)責(zé)人集中學(xué)習(xí)《北京市生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任規(guī)范》活動(dòng)。
（八）梳理完善自身的“五個(gè)一套”文件，健全安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防控制、隱患排查治理與安全責(zé)任體系，實(shí)現(xiàn)關(guān)口前移預(yù)防為主的風(fēng)險(xiǎn)防控目標(biāo)。
（九）每月開展兩次以上宣誓活動(dòng)。集體宣誓1次，以班組或部門為單位每周宣誓一次。將宣誓影像資料報(bào)至市政控股公司安全環(huán)保部郵箱進(jìn)行備案。
（十）1月和7月參加市政控股公司召開職工代表大會(huì)，公司負(fù)責(zé)人圍繞本單位安全風(fēng)險(xiǎn)防控重點(diǎn)對(duì)上半年、全年安全生產(chǎn)工作和存在的問題進(jìn)行總結(jié)，匯報(bào)下半年、明年的安全生產(chǎn)重點(diǎn)工作。學(xué)習(xí)其他二級(jí)公司先進(jìn)的安全管理工作經(jīng)驗(yàn)。
（十一）每季度安委會(huì)召開安全生產(chǎn)工作會(huì)議，聽取安全生產(chǎn)匯報(bào)，決策安全生產(chǎn)工作中的重大事項(xiàng)。
6、落實(shí)重大活動(dòng)安全生產(chǎn)保障機(jī)制，加強(qiáng)信息報(bào)送。
（一）20**年是國家重大整治活動(dòng)年，為營造穩(wěn)定有序的社會(huì)環(huán)境，成立安全服務(wù)保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組，關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)開展安全檢查，加強(qiáng)應(yīng)急值守，增加值守力量，嚴(yán)格實(shí)行24小時(shí)帶班值班制度，統(tǒng)籌安排好值守應(yīng)急工作，堅(jiān)決防范和遏制事故發(fā)生。
（二）關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)安排專人做好信息報(bào)送工作，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一聯(lián)動(dòng)管理。
7、加強(qiáng)綜治安保工作管理。
（一）外來人員管理。加強(qiáng)對(duì)外來施工隊(duì)伍和流動(dòng)人口的管理和備案登記工作。與外來施工單位簽訂《外來人員治安、交通、住宿安全須知》，進(jìn)行個(gè)人信息登記。
（二）外來訪客管理。認(rèn)真落實(shí)我廠來訪人員的管理制度，做好來訪人員的信息臺(tái)賬整理、更新等相關(guān)工作，確保外來人員管理工作常態(tài)化。
（三）堅(jiān)強(qiáng)對(duì)進(jìn)出廠車輛的檢查，防止危險(xiǎn)物品的流出、流入。
（四）防火、防盜管理。落實(shí)保安24小時(shí)巡邏制度，嚴(yán)防火災(zāi)與盜竊。每月組織召開內(nèi)部治安保衛(wèi)會(huì)議，及時(shí)通報(bào)當(dāng)前社會(huì)治安形勢和存在的治安問題隱患，爭取早作預(yù)防避免發(fā)生治安事故。
（五）發(fā)揮技防監(jiān)控系統(tǒng)的有效作用，根據(jù)需求及時(shí)調(diào)整監(jiān)控設(shè)備覆蓋范圍。
8、加強(qiáng)相關(guān)方的管理。
加強(qiáng)外來施工單位安全管理，避免安全事故發(fā)生，保證在建工程的順利竣工，加大對(duì)外來施工人員及現(xiàn)場的監(jiān)督檢查工作。對(duì)進(jìn)駐我廠施工的單位和人員進(jìn)行安全交底、教育培訓(xùn)、有限空間及危險(xiǎn)區(qū)域告知、禁煙禁火管理制度的告知等。加大檢查危險(xiǎn)作業(yè)的審批制度落實(shí)情況。每月業(yè)務(wù)主管部門聯(lián)合工程監(jiān)理開展針對(duì)建筑施工安全的專項(xiàng)檢查。
9、應(yīng)急救援與演練。
（一）結(jié)合市環(huán)管中心的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和控股公司的考核細(xì)則，計(jì)劃3月份從新修訂完善應(yīng)急預(yù)案及備案。
（二）5月份開始編寫應(yīng)急演練計(jì)劃并組織開展桌面演練。桌面演練以現(xiàn)場應(yīng)急處置為主。重點(diǎn)體現(xiàn)在突發(fā)危險(xiǎn)情況時(shí)，現(xiàn)場的職工第一時(shí)間能夠有效處理發(fā)生事件。繼續(xù)完善應(yīng)急處置流程的編寫，使之更有針對(duì)性和可操作性。
（三）結(jié)合20**年安全在我心中的活動(dòng)方案，6月至11月份陸續(xù)開展專項(xiàng)應(yīng)急演練活動(dòng)。計(jì)劃6月份開展有限空間作業(yè)救援專項(xiàng)應(yīng)急演練。11月份開展消防應(yīng)急演練。其他演練待預(yù)案修訂完成后按照本廠特點(diǎn)陸續(xù)開展。
20**年2月12日
年度質(zhì)量工作計(jì)劃篇7
20**年醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審為契機(jī)，以《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南20**版》、《20**年度患者安全目標(biāo)》、《浙江省三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》、《20**醫(yī)院管理年活動(dòng)實(shí)施方案》為基準(zhǔn)，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，提升技術(shù)水平，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
一、加強(qiáng)學(xué)科和學(xué)科群建設(shè)。督促職能科以衛(wèi)生部頒布的各專科的建設(shè)指南為標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)相關(guān)學(xué)科建設(shè)，提升學(xué)科水平
衛(wèi)生部已頒布7個(gè)學(xué)科建設(shè)和管理指南，它們是《重癥醫(yī)學(xué)科建設(shè)與管理指南（試行）》、《臨床營養(yǎng)科建設(shè)與管理指南（試行）》、《病理科建設(shè)與管理指南（試行）》、《醫(yī)院手術(shù)部（室）管理規(guī)范（試行）》、《血液透析室建設(shè)與管理指南（征求意見稿）》、《新生兒病室建設(shè)與管理指南（征求意見稿）》、《急診科建設(shè)與管理指南（試行）》，今后一段時(shí)間內(nèi)還將有一批指南出臺(tái)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)指南內(nèi)容，并在此基礎(chǔ)上結(jié)合我省有關(guān)文件精神細(xì)化相關(guān)內(nèi)容，指導(dǎo)我院的相關(guān)學(xué)科建設(shè)，從人才、技術(shù)、設(shè)備、制度等各方面提升學(xué)科水平。對(duì)優(yōu)勢學(xué)科要保持其先進(jìn)性，使相對(duì)落后的學(xué)科，要借此機(jī)會(huì)創(chuàng)造條件迎頭趕上。強(qiáng)化組織機(jī)構(gòu)建設(shè)、強(qiáng)化規(guī)章制度建設(shè)、強(qiáng)化科室文化建設(shè)。
加強(qiáng)學(xué)科群建設(shè)。根據(jù)醫(yī)學(xué)發(fā)展需要及學(xué)科發(fā)展現(xiàn)狀，重新對(duì)有關(guān)學(xué)科進(jìn)行梳理，建立相應(yīng)的學(xué)科群，確定責(zé)任人，明確相應(yīng)職責(zé)，合理、有序地開展工作。相關(guān)職能科加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
二、以衛(wèi)生部臨床路徑為基礎(chǔ)，指導(dǎo)職能科與相關(guān)科室實(shí)施臨床路徑建設(shè)，促使臨床診療規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化
在20**年初步開展臨床路徑基礎(chǔ)上全面開展臨床路徑工作，力爭每個(gè)科室均有相關(guān)病種實(shí)行臨床路徑。相關(guān)重點(diǎn)科室按衛(wèi)生局要求實(shí)施3條臨床路徑，合理確定病種，制定標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)囑，對(duì)各部門進(jìn)行培訓(xùn)和宣傳，合理推行臨床路徑。通過實(shí)施臨床路徑進(jìn)一步落實(shí)相關(guān)制度，避免診治隨意性，防止漏診和誤診發(fā)生，規(guī)范圍手術(shù)期用藥，降低藥品比例，減少住院天數(shù)，降低醫(yī)療費(fèi)用的支出。對(duì)實(shí)施結(jié)果進(jìn)行評(píng)估和評(píng)價(jià)，并進(jìn)行修正和改良。構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
各科室應(yīng)按衛(wèi)生部的要求做好臨床路徑工作和單病種質(zhì)量管理，認(rèn)真、及時(shí)準(zhǔn)確地做好上報(bào)工作，醫(yī)務(wù)處做好督促工作和質(zhì)控處履行檢查職能。
三、督促職能科加強(qiáng)臨床技術(shù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)準(zhǔn)入機(jī)制，完善相關(guān)準(zhǔn)入制度
認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生部《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》相關(guān)內(nèi)容，嚴(yán)格落實(shí)技術(shù)準(zhǔn)入制度以及手術(shù)分級(jí)制度。在實(shí)行手術(shù)分級(jí)管理及手術(shù)準(zhǔn)入的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步落實(shí)相關(guān)具體措施，依法行醫(yī)、依法執(zhí)業(yè)，杜絕超范圍，超專業(yè)執(zhí)業(yè)。加強(qiáng)會(huì)診管理，完善種類會(huì)診制度，嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)師外出會(huì)診管理暫行規(guī)定》。
還將對(duì)全院的各項(xiàng)診療技術(shù)進(jìn)行一次梳理，引進(jìn)新技術(shù)，淘汰相對(duì)落后的技術(shù)，保證醫(yī)療質(zhì)量。
認(rèn)真準(zhǔn)備迎接省廳的二類技術(shù)、三類技術(shù)的審核工作，力爭全部通過。并借此機(jī)會(huì)加強(qiáng)對(duì)二、三類技術(shù)的管理，加強(qiáng)準(zhǔn)入管理，完善準(zhǔn)入檔案，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
四、加強(qiáng)臨床診療常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范的落實(shí)和督查
衛(wèi)生部20**年發(fā)布了一批疾病的診療規(guī)范，今年將繼續(xù)發(fā)布一批臨床診療常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范。我們要建立和完善完整的臨床技術(shù)診療常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范，使每個(gè)?？疲糠N疾病均有診療常規(guī)和操作規(guī)范。關(guān)鍵還需認(rèn)真落實(shí)。對(duì)臨床診療常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，更加附合臨床需求。
五、強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的臨床技能培訓(xùn)和考核管理，拓展臨床技能培訓(xùn)與考核思路
在20**年及20**年全面開展臨床臨床技能培訓(xùn)與考核的基礎(chǔ)上鞏固考核成績，拓展考核內(nèi)容。加強(qiáng)臨床思維的培訓(xùn)與考核。不定期對(duì)有關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行抽查，使考核更加合理，確保培訓(xùn)效果，保持相應(yīng)水平。要求住院醫(yī)師“三基”理論考試和體格檢查、心肺復(fù)蘇、換藥、洗手等技能考核合格率達(dá)到100%，公示考評(píng)結(jié)果。繼續(xù)舉辦臨床醫(yī)師操作技能和病歷書寫等競賽。加強(qiáng)醫(yī)技人員上崗培訓(xùn)與定期考核。完善中、高級(jí)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理。今年開始臨床技能培訓(xùn)與考核由科教科負(fù)責(zé)。
六、加強(qiáng)醫(yī)療制度建設(shè)，完善相關(guān)文件，使診治過程有據(jù)可依，有規(guī)可循
以《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》、《20**醫(yī)院管理年活動(dòng)實(shí)施方案》、《患者安全目標(biāo)管理》、衛(wèi)生部相關(guān)學(xué)科建設(shè)和管理指南及等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)為指針，進(jìn)一步完善相關(guān)診療制度，修改相關(guān)程序，使制度和程序更加合理。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)并全面貫徹落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療操作規(guī)程。認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度，以十三項(xiàng)核心醫(yī)療制度為主要內(nèi)容，加強(qiáng)醫(yī)療制度的檢查和落實(shí)，執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任追求制。管理要熱情，檢查要無情，處罰要絕情。
以強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量控制為手段，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量的動(dòng)態(tài)過程管理，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，定期檢查，獎(jiǎng)懲結(jié)合，切實(shí)整改，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù)，創(chuàng)建質(zhì)量品牌優(yōu)勢。增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，建立現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的科學(xué)的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量觀；開展質(zhì)量教育，端正質(zhì)控心態(tài)，推行全面質(zhì)量管理方案，有效防范醫(yī)療糾紛。
七、加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，認(rèn)真實(shí)施《20**患者安全目標(biāo)與策略》，提倡和實(shí)施患者參與醫(yī)療安全理念
嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者身份識(shí)別的準(zhǔn)確性；落實(shí)相關(guān)制度，提高用藥安全；嚴(yán)格執(zhí)行在特殊情況下醫(yī)務(wù)人員之間有效溝通的程序，做到正確執(zhí)行醫(yī)囑；嚴(yán)格防止手術(shù)患者手術(shù)部位及術(shù)式發(fā)生錯(cuò)誤；嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生，落實(shí)醫(yī)院感染控制的基本要求；嚴(yán)格實(shí)施臨床實(shí)驗(yàn)室“危急值”報(bào)告制度，減少危險(xiǎn)情況發(fā)生，加強(qiáng)患者教育，改善相關(guān)設(shè)施，防范與減少患者跌倒事件發(fā)生；防范與減少患者壓瘡發(fā)生；建立非處罰性醫(yī)療不良事件報(bào)告制度，主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全（不良）事件；鼓勵(lì)患者參與醫(yī)療安全。
加強(qiáng)對(duì)院感重點(diǎn)人群的監(jiān)控、培訓(xùn)和考核。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)控。認(rèn)真落實(shí)患者安全目標(biāo)管理各項(xiàng)內(nèi)容，完善相關(guān)制度內(nèi)容，提倡患者參與的理念，提高安全水平。實(shí)施醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)警示管理。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療缺陷管理工作制度，定期分析醫(yī)療不安全因素，進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，監(jiān)督整改。
年度質(zhì)量工作計(jì)劃篇8
作為一名外科醫(yī)生，本著為病人服務(wù)，對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)的態(tài)度，針對(duì)接下來的醫(yī)療工作，特制定工作計(jì)劃如下：
一、有效解決看病貴的問題
降低醫(yī)療費(fèi)用，減少病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，合理用藥是每一位醫(yī)生應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，通過加強(qiáng)科室管理，藥品比例大幅下降，在我院產(chǎn)生較大影響，使病人切實(shí)得到實(shí)惠，減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。藥物比例較去年繼續(xù)下降，達(dá)38%，低于醫(yī)院40%的比例規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行“一日清”制度，增加醫(yī)藥費(fèi)的透明度。
二、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念
做到這一點(diǎn)，要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫，誠懇認(rèn)真的工作方式、細(xì)致耐心的思想交流，與病人交朋友，用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度，及時(shí)與出院病人進(jìn)行溝通，使慕名而來的病人逐漸增加。在當(dāng)前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下，要加強(qiáng)對(duì)科室成員的形勢教育，增強(qiáng)職工的危機(jī)意識(shí)、競爭意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，樹立面向社會(huì)、面向患者，主動(dòng)找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強(qiáng)科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象，即服務(wù)一流，技術(shù)精湛，愛崗敬業(yè)，文明服務(wù)的白衣天使形象。
三、合理用藥、合理收費(fèi)，切實(shí)減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)
合理用藥不僅表現(xiàn)在對(duì)癥用藥，還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面。不僅要加強(qiáng)對(duì)藥品各種知識(shí)的學(xué)習(xí)，特別是毒副作用的學(xué)習(xí)，還要經(jīng)常與藥劑科專家進(jìn)行溝通，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下，精打細(xì)算，用最少的費(fèi)用進(jìn)行的醫(yī)療服務(wù)，這也是我們外科努力的方向。嚴(yán)格執(zhí)行一日清制度，耐心細(xì)致的解釋病人提出的問題，讓病人明明白白看病，明明白白花費(fèi)。
四、開通__市第__醫(yī)院外科網(wǎng)站
為了增加科室透明度，我科要自費(fèi)創(chuàng)辦__市第__醫(yī)院外科網(wǎng)站，并廣為宣傳，使病人來院前已經(jīng)對(duì)科室和自己的疾病有所了解，要取得一定的效果。
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2025-04-11 
