【63xf.com--承諾書】
承諾書是 承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。通常是要求以書面訂立的合同，其承諾也必須采取書面形式。以下是小編整理的售后服務(wù)承諾書范文(通用8篇)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
【篇一】售后服務(wù)承諾書
如果您與我們合作：
服務(wù)為理念，并公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾：
第一、進(jìn)場時間
1、在業(yè)主規(guī)定的時間內(nèi)進(jìn)場，提前做好施工準(zhǔn)備，編制總進(jìn)度計劃及階段性進(jìn)度計劃，報業(yè)主審核。
2、優(yōu)選具有同類工程施工經(jīng)驗的專業(yè)人才，組建項目管理團(tuán)隊。
3、選擇優(yōu)秀施工隊組，且依法與其簽訂勞務(wù)合同，按時支付工人工資。
4、嚴(yán)格按計劃完成階段性里程碑，保證總進(jìn)度目標(biāo)，確保工期。
5、每周五上報下周進(jìn)度計劃，每月25日上報下個月進(jìn)度計劃、勞動力計劃和材料進(jìn)場計劃，經(jīng)監(jiān)理審核后報業(yè)主進(jìn)行最后定板。計劃中包括進(jìn)度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部計劃。
6、認(rèn)真做好施工日記，記錄工地上每個工種人數(shù)及使用機(jī)械的臺班、運(yùn)到工地物料數(shù)量，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主查閱。
7、充分重視業(yè)主的指示，現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹。
? ? ? 第二、工序交接
1、進(jìn)場后，第一時間與結(jié)構(gòu)施工方進(jìn)行溝通，相互協(xié)調(diào)，仔細(xì)全面做好前期結(jié)構(gòu)工程的移交工作。
2、每完成一道工序，自檢合格后，報監(jiān)理部門驗收，驗收合格方可進(jìn)行下道工序。填寫交接檢查驗收記錄并存檔。
3、嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”，確保工程質(zhì)量。
第三、成品保護(hù)
1、每道工序施工完畢，在進(jìn)行下道工序施工時，注意保護(hù)已完工程，有完善的成品保護(hù)措施。
2、安排專人進(jìn)行巡查，嚴(yán)防施工時破壞已完成品，保護(hù)措施有缺失，及時進(jìn)行完善。
3、每日班前對所有施工人員進(jìn)行成品保護(hù)教育，建立獎懲制度。每日班后由成品保護(hù)員全面檢查。施工現(xiàn)場不允許人員留宿。
第四、現(xiàn)場服務(wù)
1、積極協(xié)助業(yè)主及相關(guān)單位，做好施工現(xiàn)場的日常施工及管理工作。
2、協(xié)調(diào)自購材料及甲供材料的進(jìn)場，不分主次，一切以工程需要為第一要素。
3、協(xié)調(diào)各分包之間的關(guān)系，工序交叉，保證施工順暢有序進(jìn)行。
4、盡力滿足業(yè)主及相關(guān)單位的合理要求。用心服務(wù)，誠實守信。
第五、質(zhì)量承諾
透過專業(yè)的知識、技術(shù)及經(jīng)驗，由計劃、設(shè)計、物料采購、執(zhí)行、項目管理以致完工后的質(zhì)量保證，將客戶的意念轉(zhuǎn)化為實際的室內(nèi)工程環(huán)境。達(dá)到合同要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第六、質(zhì)保服務(wù)
我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年，整體質(zhì)保2年，終身維護(hù)的服務(wù)，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目（如水電工程），我們將在24小時內(nèi)到場維修。
公司成立專業(yè)售后服務(wù)小組，堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務(wù)，365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對本項目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決。
“質(zhì)保期”期間由項目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對我公司承接的施工項目進(jìn)行跟蹤服務(wù)，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決，當(dāng)時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪2次。
質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查，使用戶放心使用。
質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶，希望業(yè)主提出意見，幫助我公司不斷成長。
【篇二】售后服務(wù)承諾書
(一)保修期限
本公司對所安裝的門窗免費(fèi)終生保修,免費(fèi)保修期從竣工驗收合格之日起計算,終生維護(hù)。材料品質(zhì)保證:本公司對本工程中采用的主要材料包括鋁型材、玻璃、密封膠、五金件等提供品質(zhì)保證書。品質(zhì)保證期限內(nèi)產(chǎn)品自身質(zhì)量面發(fā)生變形、變色、斷裂、損壞,我司將免費(fèi)更換。對于因使用不當(dāng)、人為破壞、天氣等外力因素導(dǎo)致的破壞,我司將提供維修更換服務(wù)。
(二)保修范圍
包括我公司施工及產(chǎn)品質(zhì)量等原因造成工程范圍各部位、部件、整體或單體、整件或單件的損壞、脫落變形、丟失、開裂、滲漏水、破等,我公司將以高度的商業(yè)信譽(yù)給予及時保修。
(三)保修計劃
我公司安裝的門窗在正常使用中,保證每隔二年和進(jìn)行一次全面檢查,及對玻璃、密封條、結(jié)構(gòu)硅酮膠等應(yīng)在不利的位置進(jìn)行耐老化性檢查及淋水試驗。特殊部位及不安全部位的維修我司將另制定切實可行的詳細(xì)維修方案。
(四)保修承諾
鋼化玻璃門窗保修期為終生維護(hù),即工程竣工日起,如因施工質(zhì)量、系統(tǒng)缺陷、材料質(zhì)量問題引起的滲漏、壞損等一切質(zhì)量問題,我司將負(fù)責(zé)維護(hù)、維修、替換。
承諾保修期內(nèi)維修的一切費(fèi)用由我司承擔(dān),并保證按承諾時間到達(dá)3天內(nèi)解決問題按照國際慣例,門窗在正常使用時,除了正常的定期和不定期的檢查和維修外,還應(yīng)每隔1年進(jìn)行一次全面檢查,以確保幕墻的使用安全。對玻璃、密封條、密封膠、結(jié)構(gòu)硅酮密封膠不利的位置進(jìn)行檢查。
(五)保修措施
1.當(dāng)發(fā)現(xiàn)螺絲栓松動應(yīng)擰緊或焊牢,當(dāng)發(fā)現(xiàn)連接件銹蝕應(yīng)除銹補(bǔ)漆;
2.當(dāng)發(fā)現(xiàn)玻璃松動、破損應(yīng)及時修復(fù)或更換;
3.當(dāng)發(fā)現(xiàn)密封膠和密封膠脫落或損壞,應(yīng)及時修補(bǔ)與更換;
4.當(dāng)發(fā)現(xiàn)門窗構(gòu)件及連接件損壞,或連接件與主體結(jié)構(gòu)的錨固松動或脫落,應(yīng)及時更換或采取措施加固修復(fù);
5.定期檢查玻璃門窗的牢固性,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有松動,應(yīng)及時加固;
6.當(dāng)五金件有脫落、損壞或功能障礙時,應(yīng)進(jìn)行更換和修復(fù);
（六）其他事宜
本承諾書具有相應(yīng)的民事法律效應(yīng)。具體門窗部件名稱已發(fā)貨單為準(zhǔn)。
安裝單位：(公章)
法定代表人：（簽名）
客戶：（簽名）
日期：年月日
【篇三】售后服務(wù)承諾書
一、服務(wù)方式
1、電話支持：通過電話或傳真形式，將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時間內(nèi)對設(shè)備故障定位，并拿出解決方案，最終排除故障。
2、現(xiàn)場支持：通過電話不能診斷的故障，將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因，制定方案，排除故障。
二、服務(wù)承諾
1、服務(wù)響應(yīng)及時;
2、解決問題有效;
3、服務(wù)過程規(guī)范;
4、服務(wù)內(nèi)容全面。
對本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期，如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司將派專門工程師，1小時內(nèi)響應(yīng)，16小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，24小時內(nèi)解決問題，如在24小時內(nèi)不能解決的，當(dāng)天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運(yùn)行正常。
三、售后服務(wù)內(nèi)容
1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修，五年維護(hù)。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗收合格之日計算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費(fèi)用，詳見備品備件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
2、每次服務(wù)完畢后，都會向客戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報告。
3、服務(wù)計劃：詳見投標(biāo)文件內(nèi)容。
4、備品備件：詳見投標(biāo)文件優(yōu)惠備品備件。
5、聯(lián)系方式：詳見投標(biāo)文件售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
6、安裝調(diào)試：免費(fèi)提供貨物的安裝調(diào)試，根據(jù)預(yù)定方案及用戶的實際需求，制定安裝方案并安裝調(diào)試。
7、資料：安裝完畢、免費(fèi)提供必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項目的資料。
四、優(yōu)惠條件
設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi)，我公司將利用許可時間(節(jié)假日)免費(fèi)對產(chǎn)品實行至少每年四次的定期檢查，及時解決間題，免費(fèi)客戶后顧之憂。
【篇四】售后服務(wù)承諾書
---------科技有限公司在此鄭重承諾:本工程維保期內(nèi),保證工程施工涂層不開裂(結(jié)構(gòu)性除外)、不脫落、不褪色、不粉化，在維保期內(nèi)我公司銷售部與工程部隨時隨地地為您提供完善的維護(hù)、保養(yǎng)咨詢及服務(wù)。如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量或施工質(zhì)量問題我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修，非我司產(chǎn)品或施工質(zhì)量原因僅收成本費(fèi)維修。
工程的施工及產(chǎn)品的使
用按照施工方案或產(chǎn)品說明書要求施工，我公司承諾不出現(xiàn)如下問題：
1脫落、開裂2不均勻褪色3名線粉化
我公司承諾霞光產(chǎn)品能為建筑物表面提供良好的裝飾、保護(hù)涂層。在嚴(yán)格要求的前提下正確進(jìn)行基面處理，并按本公司規(guī)定方式施工。
本質(zhì)保承諾書不包括因基層結(jié)構(gòu)因素、人為因素、不可抗拒因素及其它非正常因素（如不正確儲存、使用）而造成的質(zhì)量事故和損失，及用戶不按我司產(chǎn)品施工要求，擅自改變施工方法等也不在此保證之列，質(zhì)保外正常的磨損和刮落不應(yīng)視為產(chǎn)品的質(zhì)量問題。本質(zhì)保書有效期為合同約定時間。
一.保修年限及保修范圍
我公司承諾本工程的保修期限為：2年，在該項目涂料施工中，所提供的材料及施工工藝質(zhì)量符合相關(guān)國家質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求，如出現(xiàn)質(zhì)量問題及其它情況，我公司將積極配合貴方及時提供解決方案，并完成需做修繕的作業(yè)工程，直到貴方滿意
1.在保修期內(nèi),對確系涂裝質(zhì)量的問題(諸如粉化、嚴(yán)重開裂、起皮、褪色等),14天內(nèi)提出維修方案，并無償進(jìn)行維保。
2.對非涂料自身原因引起的質(zhì)量問題（如內(nèi)部裝修等），修補(bǔ)面積較小的，無償進(jìn)行維保，面積較大的，收取成本費(fèi)維保。
二.保修措施
1.維保期內(nèi)儲存同質(zhì)同色外墻真石漆，以便建設(shè)方及招標(biāo)方及時用于維護(hù)。
2.建立工程檔案，自竣工之日起10年內(nèi)進(jìn)行跟蹤服務(wù)，將工程選用顏色在電腦中儲存10年，保證修補(bǔ)時顏色與原墻面顏色一致。
3.在維保期內(nèi)我公司銷售部與工程部隨時隨地地為您提供完善的維護(hù)，保養(yǎng)服務(wù)及咨詢。
4.若我公司在指定時間內(nèi)未能完成缺陷項目的修復(fù)工作，或經(jīng)發(fā)包人書面證實為無故拖延，則發(fā)包人有權(quán)雇傭其他機(jī)構(gòu)或人士進(jìn)行修復(fù)和完成剩余工程。承包人將負(fù)責(zé)補(bǔ)償所有發(fā)包人因此而蒙受的工期和經(jīng)濟(jì)損失。
附：承諾書保證體系
?。?）質(zhì)量保證體系
●GB/T24001-20**/IOS14001環(huán)保體系。
●ISO9001國際質(zhì)量保證體系。
●所供產(chǎn)品均為工廠原包裝出品。
●技術(shù)性能指標(biāo)有國家涂料質(zhì)量檢測中心權(quán)威檢測證明。
●嚴(yán)格的涂裝施工質(zhì)量控制體系。
（2）工期保證體系
●成立現(xiàn)場項目部與施工管理隊伍。
●提前作好施工準(zhǔn)備工作。
●每道工序完成后作好工程質(zhì)量的檢查不返工。
●工期可根據(jù)甲方工程進(jìn)展情況按期完成（必要時增加勞動力與工時以確保工期進(jìn)度）。
?。?）售后服務(wù)保證體系
●廠家提供現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)和涂裝質(zhì)量達(dá)標(biāo)檢查。
●對施工隊伍提供基面處理、施工技術(shù)培訓(xùn)。
●在質(zhì)保期內(nèi)本公司投標(biāo)方提供銷售部與工程部隨時隨地為您提供完善的維護(hù)、保養(yǎng)服務(wù)、咨詢。
【篇五】售后服務(wù)承諾書
**公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開、負(fù)責(zé)地向貴公司鄭重承諾如下：
1、我公司生產(chǎn)制作的**質(zhì)保一年，**質(zhì)保三年不褪色，**質(zhì)保四年不變形。（不可抗力因素除外）。接到報修電話，半小時做出技術(shù)服務(wù)響應(yīng)，一小時內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場解決相關(guān)技術(shù)問題。
2、按國家有關(guān)法律規(guī)定產(chǎn)品實行三包。我公司針對**項目售后服務(wù)小組，組長由**公司項目經(jīng)理現(xiàn)場培訓(xùn)人員，使其熟練掌握燈箱維護(hù)原理，并能解決常見問**擔(dān)任，堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務(wù)，365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對**項目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決。
3、“質(zhì)保期”期間由**項目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對我公司制作安裝的**進(jìn)行跟蹤服務(wù)，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決，當(dāng)時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪2次。
4、質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)持續(xù)與用戶聯(lián)系，隨時了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息，以便及時采取糾正預(yù)防措施，并派專人進(jìn)行定期檢查，使用戶放心使用我公司產(chǎn)品。
5、質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
6、售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶，期望甲方提出意見，幫忙我公司不斷成長。
【篇六】售后服務(wù)承諾書
為了認(rèn)真貫徹《食品安全法》，確保廣大人民消費(fèi)安全，避免食品質(zhì)量安全事故的發(fā)生，我作為食品安全的第一責(zé)任人，認(rèn)真承諾如下
一、本人保證申請食品流通許可證提供的所有資料實際有效，如有虛假愿望承擔(dān)所有法律責(zé)任。
二、嚴(yán)格按照《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》和其他法律法規(guī)要求，從事食品經(jīng)營活動，遵守法律法規(guī)規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)，積極接受社會監(jiān)督，對社會和公眾負(fù)責(zé)，遵守紀(jì)律，誠信，規(guī)范經(jīng)營，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、保證經(jīng)營的食品符合《食品安全法》第27條規(guī)定的要求。
四、保證進(jìn)貨時認(rèn)真檢查食品質(zhì)量，食品包裝標(biāo)志符合以下要求
(一)有食品質(zhì)量檢驗合格證書；
(二)有中文明確記載的食品名稱、廠名和廠址
(三)有明確標(biāo)明食品生產(chǎn)日期和保質(zhì)期
(四)有標(biāo)明食品規(guī)格、等級、主要成分的名稱和含量，用中文標(biāo)明
(5)需要提前讓消費(fèi)者了解的，應(yīng)在外包裝上標(biāo)明。
五、保證不經(jīng)營《食品安全法》第28條規(guī)定不得經(jīng)營的食品。
六、保證建立食品采購檢驗制度。如實記錄產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供應(yīng)商名稱及其聯(lián)系方式、進(jìn)貨時間等內(nèi)容。實現(xiàn)記錄及時、全面、準(zhǔn)確、規(guī)范。保證保存期在兩年以上。
七、保證建立食品回調(diào)制度。如果在經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)食品存在安全隱患，可能對人體健康和生命安全造成損害，應(yīng)及時向政府相關(guān)職能部門匯報，配合調(diào)查處理，及時停售，告知消費(fèi)者停止使用，主動召回產(chǎn)品。
八、建立完善的售后服務(wù)體系，高度重視消費(fèi)者的意見，積極妥善處理消費(fèi)者的投訴和建議，最大限度地滿足消費(fèi)者的要求，樹立誠信的企業(yè)形象。
九、保證本《食品質(zhì)量安全責(zé)任承諾書》在本經(jīng)營場所的醒目位置向社會公示。
十、嚴(yán)格執(zhí)行國家食品安全的法律法規(guī)，認(rèn)真履行義務(wù)，我遵守以上承諾。
十一、本承諾書一式三份，本人、轄區(qū)工商所和許可機(jī)構(gòu)各一份。
防城港市工商行政管理局港口分局。
承諾人:(簽字)工商所(蓋章)
管段負(fù)責(zé)人:
年月，日。
【篇七】售后服務(wù)承諾書
致:____有限公司。
貴方招標(biāo)編號為_________項目招標(biāo)邀請，對該項目提供以下售后服務(wù)承諾書
1、質(zhì)量保證:本公司保證此次投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝，符合國家質(zhì)量認(rèn)證中心3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求，提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包括產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證和使用指南)
2、供應(yīng)安裝時間和技術(shù)培訓(xùn):本公司在此次招標(biāo)采購中中標(biāo)，收到中標(biāo)通知書后2個工作日與用戶簽訂采購合同，3個工作日內(nèi)向用戶提供貨物安裝。此外，所有產(chǎn)品都負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝和調(diào)試，直到設(shè)備正常運(yùn)行。同時，本公司還負(fù)責(zé)對用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護(hù)，并與客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議，保障客戶利益。
3、保修期:本公司在本次招標(biāo)提供有效期內(nèi)提供的所有產(chǎn)品與附件一起訪問保修3年，提供訪問服務(wù)，無需用戶提供修理，提供終身技術(shù)服務(wù)支持和修理。設(shè)備使用期間的消耗品以市場最優(yōu)惠的價格提供，不接受訪問服務(wù)等。
4、應(yīng)答時間:本公司在本次招標(biāo)供應(yīng)有效期內(nèi)提供的所有產(chǎn)品，堅持每月定期訪問，巡回檢查和維護(hù)延長機(jī)械壽命。保修期間，產(chǎn)品發(fā)生故障時，本公司收到用戶的修理信息后，福州市內(nèi)用戶2小時內(nèi)到達(dá)修理現(xiàn)場，到達(dá)修理現(xiàn)場，市外用戶4小時內(nèi)到達(dá)修理現(xiàn)場，到達(dá)修理現(xiàn)場，8小時內(nèi)修理。如果特殊情況不能在12小時內(nèi)修復(fù)，本公司將免費(fèi)使用備用設(shè)備。如果在保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障多次檢查不能正常使用，本公司將免費(fèi)更換新設(shè)備。超過保修期后，產(chǎn)品發(fā)生故障時，本公司可以派技術(shù)人員免費(fèi)訪問服務(wù)，需要更換零件時，零件以市場最優(yōu)惠的價格供應(yīng)。
5、服務(wù)工作時間:本次招標(biāo)提供有效期內(nèi)提供的所有產(chǎn)品，本公司每周持續(xù)7天，每天24小時24小時24小時服務(wù)。
6、本公司保證給予的所有消耗材料都是原來的正品，決不給予替代品牌消耗品和偽劣消耗品，確保設(shè)備的良好運(yùn)行。
投標(biāo)人:___有限公司。
投標(biāo)人代表(簽名):_____
日期:20____月_日。
【篇八】售后服務(wù)承諾書
為了創(chuàng)造品牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，本公司本著追求高品質(zhì)，以用戶滿意為宗旨的精神，以最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量的原則鄭重承諾
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1.產(chǎn)品的制造和檢查有質(zhì)量記錄和檢查資料。
2、檢查產(chǎn)品性能，我們要求用戶親自檢查產(chǎn)品的全過程、全性能，確認(rèn)產(chǎn)品合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價格承諾:
1.為了保證產(chǎn)品的可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)材料選擇國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)品牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品零部件成本的基礎(chǔ)上，真誠地以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
三、交貨期間的約定:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按照用戶的要求，如果有特殊要求，必須提前完成，本公司可以特別組織生產(chǎn)、安裝，以滿足用戶的需求為目標(biāo)。
2、產(chǎn)品交付時，本公司向用戶提供以下文件
①技術(shù)維護(hù)手冊。
②安裝總圖。
③外部購買說明書和制造商。
?、芴峁┮讚p件、備件清單，并附上一定量的備件。
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底。
2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量滿足用戶。
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外設(shè)備故障，供應(yīng)商收到通知后，維修人員可在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場開始維修。
4、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為12個月，保修期內(nèi)供應(yīng)商免費(fèi)維修和更換質(zhì)量原因造成的零件損壞，保修期外零件損壞，提供的零件只收取成本，需求者人為因素造成的設(shè)備損壞，供應(yīng)商維修或提供的零件均按成本計算。
保修期外，本公司的技術(shù)人員每年訪問3次以上調(diào)查用戶的使用狀況。
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2025-03-30 
