【63xf.com--手抄報】
居家養(yǎng)老(服務(wù)),是指以家庭為核心、以社區(qū)為依托、以專業(yè)化服務(wù)為依靠,為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會化服務(wù)。 以下是為大家整理的居家抗疫手抄報內(nèi)容范文(通用5篇),歡迎品鑒!
【篇1】居家抗疫手抄報內(nèi)容
消防安全是我們生命的保障,就像投“人壽保險”一樣,安全也是我們要“投資”的。
生活中,“安全”一詞可以隨意說出口,但你真正需要安全時,你會怎么樣呢?手機(jī)充電器是個慣犯,同學(xué)們的爸爸媽媽是不是經(jīng)常懶于將充電器從插座上拔下呢。一些細(xì)心地同學(xué)告訴父母,他們是否也隨意敷衍了事呢?但是僅僅只是一個微小的動作,就可能會給你的家庭帶來致命般的創(chuàng)傷,你的生活或許會止步于此,甚至你生命的燈火可能就此熄滅,還有燒水插座,也會引發(fā)類似的災(zāi)難。例如:黃女士家因?yàn)闊孱^長期不拔,導(dǎo)致電線短路,插座燒壞,產(chǎn)生火星,當(dāng)時旁邊剛好有一坨餐巾紙,之后就發(fā)生了火災(zāi)。若不是發(fā)現(xiàn)及時損失的就不止是廚房了。我要給大家提個醒,不要把易燃易爆物品隨意放置,未熄滅的煙頭,也會發(fā)生事故。
出于增長見識和加強(qiáng)消防知識,各個學(xué)校常常就會舉行“9、18消防演習(xí)”。一些同學(xué)卻不以為然,說著:“這太陽這么大!做什么消防演習(xí),再說了,這些消防學(xué)習(xí)的知識,我們早銘記于心了!”我想問問各位是真的銘記了嗎?在許多學(xué)校貼有火災(zāi)安全通道的標(biāo)志和消防安全。以及佩有滅火器,火警鈴,有了這些物品,各位知道學(xué)校對火災(zāi)有多么重視,你們的忽略是多么嚴(yán)重的后果。一旦發(fā)生火災(zāi)是多么恐怖的事情。
發(fā)生火災(zāi)通常是要用濕物品,捂住口鼻,以防煙霧入腔。人員要有序的離開現(xiàn)場,否則“踩踏事件”也是虎視眈眈,撤往空曠的地方,如:操場,千萬不要擅自行動,否則會發(fā)生不可避免的危害。有了消防安全的知識,我相信同學(xué)們會沉著冷靜,有序撤離。
還有我要告誡大家,也請大家提醒父母。私家車,公共汽車以及行人,若聽到消防車的鳴笛聲,請立即避讓,一個舉動也是良好的開端。不然你的耽誤可能會使一個家庭或地點(diǎn)受到損害。
讓我們與安全牽手,這個好朋友一直在我們身邊,投保險不如投安全,安全與我們同在。
與好朋友安全牽手,才是生命珍貴的目的。
【篇2】居家抗疫手抄報內(nèi)容
一、養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目概述及說明
(一)鄰里情”居家養(yǎng)老概念說明
居家養(yǎng)老是指政府和社會力量依托社區(qū),為居家的老年人提供生活照料、家政服務(wù)、復(fù)護(hù)理、應(yīng)急救助、娛樂學(xué)習(xí)和精神慰藉等方面服務(wù)的一種服務(wù)形式。它是對傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老模式的補(bǔ)充與更新,是我國發(fā)展社區(qū)服務(wù),建立養(yǎng)老服務(wù)體系的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
“沒有圍墻的養(yǎng)老院”是指整個公司里面沒有住一個來人,是區(qū)別于傳統(tǒng)養(yǎng)老院的新型服務(wù)模式,僅是一個居家樂養(yǎng)老服務(wù)中心和信息交流中心。
具體是以一套虛擬的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)為載體,整合社會上的優(yōu)秀服務(wù)資源,并設(shè)置電話預(yù)約接聽作為服務(wù)平臺,顧客可以隨時撥打服務(wù)電話預(yù)約服務(wù),機(jī)構(gòu)會派服務(wù)人員在指定的時間和地點(diǎn)上門服務(wù)的一種家居養(yǎng)老服務(wù)模式。
二、居家養(yǎng)老的優(yōu)點(diǎn)非常明顯
(1)是有利于充分利用社區(qū)資源。
在社區(qū)利用閑置的房屋略加改造或在自己的家庭設(shè)立養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)中心,節(jié)約政府大量投資。據(jù)有關(guān)部門測算,政府投資建設(shè)社會養(yǎng)老機(jī)構(gòu),每增加一個床位就要多投資10萬到15萬元。
同時,可以提供就業(yè)崗位,使下崗待業(yè)者能夠找到服務(wù)的機(jī)會,調(diào)動了社區(qū)的閑置資源。目前,在城市社區(qū)中,有不少剛從工作崗位上退下來的低齡老人和下崗工人,他們是開展社區(qū)老年工作的重要資源。
(2)是有利于老年人的身心健康。
住在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中的老人由于遠(yuǎn)離自己生活過的街區(qū),平時難以與親人見面,心理易產(chǎn)生一種被家人和社會冷落的孤獨(dú)感和憂傷感。居家養(yǎng)老則使老人不離開自己熟悉的社區(qū),家庭熟悉的環(huán)境能幫助他們保持原來的生活習(xí)慣,親朋好友、熟人也能使老年人精神愉悅。
(3)是有利于解決困難家庭養(yǎng)老的后顧之憂。
相對來說,居家養(yǎng)老所需費(fèi)用較低。這樣,可以讓一部分家庭經(jīng)濟(jì)有困難但又有養(yǎng)老服務(wù)需求的老年人得到精心照料,從而對穩(wěn)固家庭、穩(wěn)定社會起到良好的支撐作用。
(4)是有利于推動社區(qū)建設(shè)。
居家養(yǎng)老的基礎(chǔ)是社區(qū)建設(shè)。
加強(qiáng)社區(qū)老人照顧,有針對性開展老人服務(wù),真正使社區(qū)資源和設(shè)施得到充分利用,在滿足老人需求的同時,也促進(jìn)了社區(qū)文化的建設(shè)。
(5)是改善了生活質(zhì)量。
虛擬養(yǎng)老院更低的成本、更高的效率讓老年人足不出戶就能享受到機(jī)構(gòu)養(yǎng)老院同等的人性化關(guān)愛與社會化服務(wù),較好地解決了高齡、空巢、特困老人生活困難和缺乏精神慰藉等難題,滿足了老年人多樣化、個性化、多層次需求,改善了老年人的生活質(zhì)量。
(6)是推動了產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
居家養(yǎng)老服務(wù)市場空間很大,具有廣闊的產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景。虛擬養(yǎng)老院作為養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的孵化器,借助網(wǎng)絡(luò)信息平臺,將個性化的養(yǎng)老服務(wù)需求和分散的養(yǎng)老服務(wù)資源有機(jī)結(jié)合起來,通過企業(yè)化員工制管理、標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化培訓(xùn)、制度化管理考核等工作機(jī)制,有效克服了目前社會上的家政企業(yè)小型化、零散化,沒有形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)和品牌效應(yīng),產(chǎn)業(yè)化程度不高的問題,形成了規(guī)模和品牌效應(yīng),帶動養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
(二)市場現(xiàn)狀與分析
1.人口老齡化呈加速之勢
我國老齡人口具有數(shù)量大、增長快的特點(diǎn)。中國已于1999年進(jìn)入老齡社會.是較早進(jìn)入老齡社會的發(fā)展中國家之一。
2000年全國第五次人口普查數(shù)據(jù)顯示.我國60歲及以上老年人口和65歲及以上老年人口占總?cè)丝诒壤秊?0.46%和7.10%,2005年這兩個比例分別達(dá)到了13.01%和9.07%。
從2009年開始我國老齡化進(jìn)入快速發(fā)展階段,老年人口將年均增加800萬至900萬人;到2020年,老年人口將達(dá)到2.48億人。老齡化水平將達(dá)到17%。預(yù)計到2050年進(jìn)入重度老齡化階段。
老年人口將達(dá)4.37億人。約占總?cè)丝?0%。老年人口的劇增,尤其是高齡老人的增多,使養(yǎng)老問題越來越重。
2.家庭結(jié)構(gòu)小型化、空巢化
隨著社會的發(fā)展。家庭規(guī)模呈現(xiàn)出小型化、結(jié)構(gòu)核心化的趨勢。要不了多久,我國將普遍出現(xiàn)“四二一”家庭成員構(gòu)成,即一對年輕夫婦撫育一個孩子而贍養(yǎng)四位或六位老人(父母、岳父母)。
上世紀(jì)90年代初,我國每lO個年輕人贍養(yǎng)1個老年人,如今這一比例已經(jīng)達(dá)到3比1。
與此同時,人口高齡化、失能趨勢也愈益明顯,目前我國80歲及以上高齡人口快速增加。
另外,由于工作流動性的增強(qiáng)(特別是大量的農(nóng)民進(jìn)城),致使很多子女家庭無法與父母在一起??粘布彝ピ龆?,子女難以照顧年老的父母,家庭可以為老年人提供照料的資源越來越少。
3.老年人生活改善,市場購買力增強(qiáng)
隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展,人民生活水平不斷提高,國家在老年人福利和養(yǎng)老問題方面的關(guān)注度提高,老年人的生活和消費(fèi)水平也隨著有了很大的提高,購買力增強(qiáng),需求空間也增大,在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,老年人越來越希望自己的晚年生活得更加舒適和豐富多彩,但是又不愿意離開家庭住到養(yǎng)老院,這就給居家養(yǎng)老服務(wù)提供很大的市場,比起自己手腳不靈活的做各種家務(wù),打個電話叫專門的服務(wù)機(jī)構(gòu)更讓他們覺得省心省力還安心。
三、居家養(yǎng)老是適合我國國情的一種新型養(yǎng)老模式。
既然現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不允許社會養(yǎng)老全面替代家庭養(yǎng)老,家庭養(yǎng)老功能又逐步弱化,那么必須開拓創(chuàng)新,探索與我國社會發(fā)展相適應(yīng)的養(yǎng)老模式。
近年來,在全國各地實(shí)踐中逐步為人們所認(rèn)可的以家庭為核心、以社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為支撐、以養(yǎng)老保險制度為保障的居家養(yǎng)老,是適合我國國情的一種新型社會養(yǎng)老模式,這種養(yǎng)老模式把家庭養(yǎng)老和社會養(yǎng)老的優(yōu)勢功能很好地結(jié)合在一起,實(shí)現(xiàn)了互補(bǔ)結(jié)合。
具體來說,居家養(yǎng)老相對于傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老和養(yǎng)老院養(yǎng)老而言,可謂兼有兩者的長處又避免了兩者的短處,是一種揚(yáng)長避短的養(yǎng)老模式。
(一)市場細(xì)分
針對老年群體的特點(diǎn)和不同的經(jīng)濟(jì)水平導(dǎo)致的購買能力的差異,將機(jī)構(gòu)的服務(wù)市場細(xì)分為以下三種類型:
A類:年滿60周歲的政府重點(diǎn)援助的低保及低保邊緣的老人家庭。
即如果沒有外界社會和政府的幫助,無力自主生存,沒有任何收入來源的老人。
市場細(xì)分與策略該類老人家庭一般有三種不同的特殊情況:
1、“三無”老人,即無勞動能力、無經(jīng)濟(jì)來源和無子女老人家庭。
2、子女無力贍養(yǎng)的特困家庭老人。
3、空巢貧困老人。
B類:年滿60周歲的政府一般援助的老人家庭。
即有一定的收入來源,但其收入低于最低消費(fèi)水平的難以維持現(xiàn)狀生活的老人,或者收入不穩(wěn)定,生活沒有保障的老人。
C類:年滿60周歲的不享受政府特殊援助的老人家庭。
即有高于一般人均水平的收入來源,且收入狀況比較穩(wěn)定,不需要政府和社會的援助的老人。
(二)細(xì)分策略
1.從政府有關(guān)部門獲得所服務(wù)的社區(qū)或地域范圍內(nèi),獲得政府援助的老人的名單以及所受援助的程度和其他詳細(xì)情況,確定目標(biāo)服務(wù)群體的一些基本情況。
2.將年滿60周歲的老人分為A、B、C三個層面分別提供無償,低償或者是有償?shù)姆?wù)。
3.可以將政府提供的現(xiàn)金補(bǔ)貼的一定百分比轉(zhuǎn)化成等值甚至可以設(shè)當(dāng)超值的養(yǎng)老服務(wù),讓老人得到更加實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。
4.對機(jī)構(gòu)曾經(jīng)服務(wù)過的每一位老人建立檔案,不僅方便實(shí)行全程滿意度跟蹤調(diào)查,還可以根據(jù)老人之前常需要的服務(wù)預(yù)測其需求特征,建立并維持好關(guān)系。
四、政府推動、社會參與,實(shí)現(xiàn)運(yùn)作市場化。
“鄰里情”虛擬養(yǎng)老院在創(chuàng)建過程中,政府始終起著主導(dǎo)、引領(lǐng)、扶持和管理監(jiān)督作用。首先是支持信息技術(shù)平臺建設(shè)。
其次是提供優(yōu)惠扶持政策,通過《社會養(yǎng)老服務(wù)組織資金補(bǔ)貼實(shí)施辦法》,將虛擬養(yǎng)老納入養(yǎng)老服務(wù)組織,享受政府開辦經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼和運(yùn)營經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼。
對符合政府援助的對象,分別按每人每周4次、3次、2次和每人每月2次、1次(A1、A2、A3和B1、B2)每次3小時的標(biāo)準(zhǔn),為老人進(jìn)行購買服務(wù)。讓經(jīng)濟(jì)收入不同的老人共享“老有所養(yǎng)”。
【篇3】居家抗疫手抄報內(nèi)容
居家養(yǎng)老是指政府和社會力量依托社區(qū),為居家的老年人提供生活照料、家政服務(wù)、復(fù)護(hù)理、應(yīng)急救助、娛樂學(xué)習(xí)和精神慰藉等方面服務(wù)的一種服務(wù)形式。它是對傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老模式的補(bǔ)充與更新,是我國發(fā)展社區(qū)服務(wù),建立養(yǎng)老服務(wù)體系的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
一、居家養(yǎng)老的優(yōu)勢
1.有利于充分利用社區(qū)資源
在社區(qū)利用閑置的房屋略加改造或在自己的家庭設(shè)立養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)中心,節(jié)約政府大量投資。據(jù)有關(guān)部門測算,政府投資建設(shè)社會養(yǎng)老機(jī)構(gòu),每增加一個床位就要多投資10萬到15萬元。
同時,可以提供就業(yè)崗位,使下崗待業(yè)者能夠找到服務(wù)的機(jī)會,調(diào)動了社區(qū)的閑置資源。目前,在城市社區(qū)中,有不少剛從工作崗位上退下來的低齡老人和下崗工人,他們是開展社區(qū)老年工作的重要資源。
2.有利于老年人的身心健康
住在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中的老人由于遠(yuǎn)離自己生活過的街區(qū),平時難以與親人見面,心理易產(chǎn)生一種被家人和社會冷落的孤獨(dú)感和憂傷感。居家養(yǎng)老則使老人不離開自己熟悉的社區(qū),家庭熟悉的環(huán)境能幫助他們保持原來的生活習(xí)慣,親朋好友、熟人也能使老年人精神愉悅。
3.有利于解決困難家庭養(yǎng)老的后顧之憂
相對來說,居家養(yǎng)老所需費(fèi)用較低。這樣,可以讓一部分家庭經(jīng)濟(jì)有困難但又有養(yǎng)老服務(wù)需求的老年人得到精心照料,從而對穩(wěn)固家庭、穩(wěn)定社會起到良好的支撐作用。
4.是有利于推動社區(qū)建設(shè)。居家養(yǎng)老的基礎(chǔ)是社區(qū)建設(shè)
加強(qiáng)社區(qū)老人照顧,有針對性開展老人服務(wù),真正使社區(qū)資源和設(shè)施得到充分利用,在滿足老人需求的同時,也促進(jìn)了社區(qū)文化的建設(shè)。
5.是改善了生活質(zhì)量
虛擬養(yǎng)老院(虛擬養(yǎng)老院,就是政府建立一個信息服務(wù)平臺,當(dāng)老年人有服務(wù)需要時,撥一個電話給信息服務(wù)平臺,信息服務(wù)平臺就會按照老年人的要求,派服務(wù)企業(yè)員工上門為老年人提供服務(wù),同時對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。
虛擬養(yǎng)老院實(shí)現(xiàn)了居家專業(yè)化養(yǎng)老。)更低的成本、更高的效率讓老年人足不出戶就能享受到機(jī)構(gòu)養(yǎng)老院同等的人性化關(guān)愛與社會化服務(wù),較好地解決了高齡、空巢、特困老人生活困難和缺乏精神慰藉等難題,滿足了老年人多樣化、個性化、多層次需求,改善了老年人的生活質(zhì)量。
6.是推動了產(chǎn)業(yè)發(fā)展
居家養(yǎng)老服務(wù)市場空間很大,具有廣闊的產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景。虛擬養(yǎng)老院作為養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的孵化器,借助網(wǎng)絡(luò)信息平臺,將個性化的養(yǎng)老服務(wù)需求和分散的養(yǎng)老服務(wù)資源有機(jī)結(jié)合起來,通過企業(yè)化員工制管理、標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化培訓(xùn)、制度化管理考核等工作機(jī)制,有效克服了目前社會上的家政企業(yè)小型化、零散化,沒有形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)和品牌效應(yīng),產(chǎn)業(yè)化程度不高的問題,形成了規(guī)模和品牌效應(yīng),帶動養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
二、市場現(xiàn)狀及分析
1.人口老齡化呈加速之勢
我國老齡人口具有數(shù)量大、增長快的特點(diǎn)。中國已于1999年進(jìn)入老齡社會.是較早進(jìn)入老齡社會的發(fā)展中國家之一。國家統(tǒng)計局最新發(fā)布的數(shù)據(jù):60周歲及以上人口23086萬人,占總?cè)丝诘?6.7%;65周歲及以上人口15003萬人,占總?cè)丝诘?0.8%。
從2009年開始我國老齡化進(jìn)入快速發(fā)展階段,老年人口將年均增加800萬至900萬人;到2020年,老年人口將達(dá)到2.48億人。老齡化水平將達(dá)到17%。預(yù)計到2050年進(jìn)入重度老齡化階段。老年人口將達(dá)4.37億人。約占總?cè)丝?0%。老年人口的劇增,尤其是高齡老人的增多,使養(yǎng)老問題越來越重。
2.家庭結(jié)構(gòu)小型化、空巢化
隨著社會的發(fā)展。家庭規(guī)模呈現(xiàn)出小型化、結(jié)構(gòu)核心化的趨勢。要不了多久,我國將普遍出現(xiàn)“四二一”家庭成員構(gòu)成,即一對年輕夫婦撫育一個孩子而贍養(yǎng)四位或六位老人(父母、岳父母)。上世紀(jì)90年代初,我國每10個年輕人贍養(yǎng)1個老年人,如今這一比例已經(jīng)達(dá)到3比1。
與此同時,人口高齡化、失能趨勢也愈益明顯,目前我國80歲及以上高齡人口快速增加。另外,由于工作流動性的增強(qiáng)(特別是大量的農(nóng)民進(jìn)城),致使很多子女家庭無法與父母在一起??粘布彝ピ龆啵优y以照顧年老的父母,家庭可以為老年人提供照料的資源越來越少。
3.老年人生活改善,市場購買力增強(qiáng)
隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展,人民生活水平不斷提高,國家在老年人福利和養(yǎng)老問題方面的關(guān)注度提高,老年人的生活和消費(fèi)水平也隨著有了很大的提高,購買力增強(qiáng),需求空間也增大,在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,老年人越來越希望自己的晚年生活得更加舒適和豐富多彩,但是又不愿意離開家庭住到養(yǎng)老院,這就給居家養(yǎng)老服務(wù)提供很大的市場,比起自己手腳不靈活的做各種家務(wù),打個電話叫專門的服務(wù)機(jī)構(gòu)更讓他們覺得省心省力還安心。
4.居家養(yǎng)老是適合我國國情的一種新型養(yǎng)老模式。
既然現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不允許社會養(yǎng)老全面替代家庭養(yǎng)老,家庭養(yǎng)老功能又逐步弱化,那么必須開拓創(chuàng)新,探索與我國社會發(fā)展相適應(yīng)的養(yǎng)老模式。
近年來,在全國各地實(shí)踐中逐步為人們所認(rèn)可的以家庭為核心、以社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為支撐、以養(yǎng)老保險制度為保障的居家養(yǎng)老,是適合我國國情的一種新型社會養(yǎng)老模式,這種養(yǎng)老模式把家庭養(yǎng)老和社會養(yǎng)老的優(yōu)勢功能很好地結(jié)合在一起,實(shí)現(xiàn)了互補(bǔ)結(jié)合。
具體來說,居家養(yǎng)老相對于傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老和養(yǎng)老院養(yǎng)老而言,可謂兼有兩者的長處又避免了兩者的短處,是一種揚(yáng)長避短的養(yǎng)老模式。
三、市場細(xì)分與策略
1.市場細(xì)分
針對老年群體的特點(diǎn)和不同的經(jīng)濟(jì)水平導(dǎo)致的購買能力的差異,將機(jī)構(gòu)的服務(wù)市場細(xì)分為以下三種類型:
A類:年滿60周歲的政府重點(diǎn)援助的低保及低保邊緣的老人家庭。即如果沒有外界社會和政府的幫助,無力自主生存,沒有任何收入來源的老人。
該類老人家庭一般有三種不同的特殊情況:
(1)“三無”老人,即無勞動能力、無經(jīng)濟(jì)來源和無子女老人家庭。
(2)子女無力贍養(yǎng)的特困家庭老人。
(3)空巢貧困老人。
B類:年滿60周歲的政府一般援助的老人家庭。即有一定的收入來源,但其收入低于最低消費(fèi)水平的難以維持現(xiàn)狀生活的老人,或者收入不穩(wěn)定,生活沒有保障的老人。
C類:年滿60周歲的不享受政府特殊援助的老人家庭。即有高于一般人均水平的收入來源,且收入狀況比較穩(wěn)定,不需要政府和社會的援助的老人。
2.細(xì)分策略
(1)從政府有關(guān)部門獲得所服務(wù)的社區(qū)或地域范圍內(nèi),獲得政府援助的老人的名單以及所受援助的程度和其他詳細(xì)情況,確定目標(biāo)服務(wù)群體的一些基本情況。
(2)將年滿60周歲的老人分為A、B、C三個層面分別提供無償,低償或者是有償?shù)姆?wù)。
(3)可以將政府提供的現(xiàn)金補(bǔ)貼的一定百分比轉(zhuǎn)化成等值甚至可以設(shè)當(dāng)超值的養(yǎng)老服務(wù),讓老人得到更加實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。
(4)對機(jī)構(gòu)曾經(jīng)服務(wù)過的每一位老人建立檔案,不僅方便實(shí)行全程滿意度跟蹤調(diào)查,還可以根據(jù)老人之前常需要的服務(wù)預(yù)測其需求特征,建立并維持好關(guān)系。
3.政府推動、社會參與,實(shí)現(xiàn)運(yùn)作市場化。
“XX”虛擬養(yǎng)老院在創(chuàng)建過程中,政府始終起著主導(dǎo)、引領(lǐng)、扶持和管理監(jiān)督作用。首先是支持信息技術(shù)平臺建設(shè)。其次是提供優(yōu)惠扶持政策,通過《社會養(yǎng)老服務(wù)組織資金補(bǔ)貼實(shí)施辦法》,將虛擬養(yǎng)老納入養(yǎng)老服務(wù)組織,享受政府開辦經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼和運(yùn)營經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼。
對符合政府援助的對象,分別按每人每周4次、3次、2次和每人每月2次、1次(A1、A2、A3和B1、B2)每次3小時的標(biāo)準(zhǔn),為老人進(jìn)行購買服務(wù)。讓經(jīng)濟(jì)收入不同的老人共享“老有所養(yǎng)”大平臺。同時,我們學(xué)校是民辦非企業(yè)單位,我校設(shè)立家政服務(wù)部作為運(yùn)營主體,實(shí)行獨(dú)立核算,自負(fù)盈虧。通過企業(yè)職業(yè)化的員工隊(duì)伍,標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)規(guī)范、市場化的發(fā)展項(xiàng)目,發(fā)揮市場資源配置,為虛擬養(yǎng)老提供了實(shí)實(shí)在在的一流服務(wù)。
4.分類施養(yǎng)、個性選擇,實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。
“XX”虛擬養(yǎng)老院帶給社區(qū)老人服務(wù)內(nèi)容涉及家政便民、醫(yī)療保健、物業(yè)維修、人文關(guān)懷、娛樂學(xué)習(xí)、生活配送6大類53項(xiàng),幾乎涵蓋了日常生活照料的所有服務(wù)項(xiàng)目。在服務(wù)對象選擇上,凡年滿60周歲的社區(qū)老人都將納入服務(wù)范圍,并分A、B、C三個層面為老年人提供援助、體驗(yàn)、自費(fèi)服務(wù)。這種分類服務(wù)方式,豐富了養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品,滿足了不同層次老年人服務(wù)需求。與此同時,“XX”虛擬養(yǎng)老院還引入ISO國際質(zhì)量管理體系,對所有服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理,大大提高了養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)化品質(zhì)。
四、價格策略與設(shè)計
根據(jù)細(xì)分市場策略制定價格策略,同時還要參考地區(qū)的其他類似行業(yè)的收費(fèi)水平。一般的,可以根據(jù)兩種不同的定價方式差異化的制定服務(wù)價格:
1.按照服務(wù)的項(xiàng)目收取費(fèi)用,即按照提供的服務(wù)的不同的類型收費(fèi)。機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)大致可以分為以下六種類型:
每項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
2.按照服務(wù)時間收取費(fèi)用。
(1)0~2小時之內(nèi)的一般性家政服務(wù),收費(fèi)為60元
(2)超過兩小時,每小時加收20元
(3)預(yù)約每星期周一到周五固定上門服務(wù),時間在0~2小時之內(nèi)的收費(fèi)方式如下:
每星期5次:收費(fèi)每次50元
每星期4次:收費(fèi)每次45元
每星期3次:收費(fèi)每次65元
每星期2次:收費(fèi)每次80元
注:超過時間的部分按照每小時加收20元累計計算
(4)預(yù)約每月上門服務(wù)的,收費(fèi)按月結(jié)算,每月1800—2000元。
五、市場拓展策略與設(shè)計
1.強(qiáng)調(diào)關(guān)系營銷策略
根據(jù)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的特殊性,重點(diǎn)實(shí)施關(guān)系營銷策略,對顧客進(jìn)行科學(xué)的細(xì)分與管理,方法比較靈活多樣。建立和諧有利的商業(yè)關(guān)系,需要企業(yè)與顧客及其他利益相關(guān)人之間,建立相互信任的關(guān)系。強(qiáng)調(diào)不僅要爭取顧客和創(chuàng)造市場,更重要的是維護(hù)和鞏固已有的關(guān)系。
(1)建立消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫,使企業(yè)能夠準(zhǔn)確掌握消費(fèi)者的有關(guān)信息,使商品能夠準(zhǔn)確定位,同時,使企業(yè)的促銷工作更具針對性,從而提高營銷效率。
(2)對重要顧客設(shè)立專門的關(guān)系經(jīng)理,對顧客進(jìn)行主動管理。
(3)實(shí)行會員卡制度,對享受機(jī)構(gòu)服務(wù)超過一定次數(shù)或時數(shù)的忠實(shí)顧客發(fā)放會員卡,可以享受打折或減價等等其他的優(yōu)惠條件。
2.廣告推廣策略
針對老年人的特點(diǎn)和價值觀念,開展必要的推廣。
(1)有針對性的選擇宣傳媒體和宣傳方式、時間。做電視廣告要注意選擇比較能博得老年人親睞的時間段要注意符合老年人的習(xí)慣,比如他們通常都不會在晚上11點(diǎn)之后守在電視機(jī)旁而是多半都極影睡覺了,此時廣告播的再頻繁再感人也無濟(jì)于事。
(2)注重口碑宣傳。
在上門服務(wù)過程中,員工可以下意識的強(qiáng)調(diào)本機(jī)構(gòu)的名稱、服務(wù),給顧客留下良好印象。
讓被服務(wù)的顧客覺得“值”。包括服務(wù)態(tài)度要良好,服務(wù)及時,留給人本機(jī)構(gòu)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的印象。暗示顧客去口碑宣傳
(3)聯(lián)合有關(guān)社會資源,如康復(fù)中心,或者各大醫(yī)院,組織“免費(fèi)健康普查”活動,專門就老年人患病率比較搞的一些常見疾病給予免費(fèi)的咨詢和檢查,樹立形象,增強(qiáng)信任感。
3.多樣化的組織
建立一套以機(jī)構(gòu)正式雇傭的長期穩(wěn)定的員工為主體,加之以兼職人員和志愿者隊(duì)伍為輔的組織形式,達(dá)到降低經(jīng)營成本而不保持服務(wù)質(zhì)量和效率的目的。
(1)機(jī)構(gòu)的正式雇員:由機(jī)構(gòu)組織人力部招募,結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)社會化與下崗職工再就業(yè)工程相結(jié)合,為下崗職工尤其是“40.50”后的人員提供就業(yè)渠道。另外,“40.50”由于年齡以及經(jīng)歷等方面的特點(diǎn)也比年青一代更容易被老年人接受與認(rèn)可,他們往往更有耐心,也更懂得老人的喜好和需求。
(2)志愿者隊(duì)伍:志愿者隊(duì)伍只要由“尊老”“愛老”的有愛心的家庭主婦、在校大學(xué)生和健康的退休老年人組成,不定期的為老年人提供生活照料、精神慰藉等服務(wù)。
(3)兼職隊(duì)伍:只要是由在校大學(xué)生或社會福利單位等組成的服務(wù)群體,具有較強(qiáng)的流動性。
【篇4】居家抗疫手抄報內(nèi)容
一、指導(dǎo)思想、基本原則和總體目標(biāo)
(一)指導(dǎo)思想。
按照“政府主導(dǎo)、政策扶持、社會參與、市場推動”的總體思路,進(jìn)一步加大政府投入,強(qiáng)化政策引導(dǎo),充分調(diào)動社會各方面力量,全面推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展,建立與我市人口老齡化進(jìn)程相適應(yīng)、與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平相協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的適度普惠型養(yǎng)老服務(wù)體系,使老年人生活得更加幸福、更有尊嚴(yán)。
(二)基本原則。
1.堅(jiān)持政府主導(dǎo)與社會參與相結(jié)合。認(rèn)真履行規(guī)劃指導(dǎo)、政策扶持、監(jiān)督管理等職責(zé),用心鼓勵和支持社會力量參與養(yǎng)老服務(wù),逐步建立與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的發(fā)展模式和運(yùn)行機(jī)制。
2.堅(jiān)持因地制宜與統(tǒng)籌發(fā)展相結(jié)合。立足實(shí)際,科學(xué)制訂養(yǎng)老服務(wù)體系發(fā)展規(guī)劃,整合各類資源,優(yōu)化空間布局,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)養(yǎng)老事業(yè)全面科學(xué)發(fā)展。
3.堅(jiān)持突出重點(diǎn)與適度普惠相結(jié)合。在重點(diǎn)保障低收入的高齡、獨(dú)居、失能等困難老年人服務(wù)需求的基礎(chǔ)上,不斷擴(kuò)大為老服務(wù)范圍,推動養(yǎng)老服務(wù)業(yè)由補(bǔ)缺型向適度普惠型轉(zhuǎn)變。
4.堅(jiān)持居家養(yǎng)老與社會養(yǎng)老相結(jié)合。充分發(fā)揮家庭和社區(qū)功能,著力鞏固家庭養(yǎng)老地位,促進(jìn)代際和諧。多舉措大力發(fā)展社會養(yǎng)老,探索并實(shí)行具有蛟河特色的養(yǎng)老模式。
(三)總體目標(biāo)。
到20**年底,中心城區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全覆蓋,80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和60%以上農(nóng)村社區(qū)建立養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施和站點(diǎn)。全面推進(jìn)中心城區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站和農(nóng)村養(yǎng)老大院建設(shè),日間照料服務(wù)基本覆蓋中心城區(qū)社區(qū)和60%以上的農(nóng)村社區(qū),完善城鄉(xiāng)社會福利中心建設(shè),扶持發(fā)展民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu),到達(dá)每千名老人擁有床位30張。到20**年12月底全市擁有養(yǎng)老床位數(shù)20**張,基本建立起以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)服務(wù)為依托、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為支撐,布局合理、規(guī)模適度、功能完善、覆蓋城鄉(xiāng)的適度普惠型養(yǎng)老服務(wù)體系。
二、主要任務(wù)
(一)鞏固和發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)。
1.建立健全居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。到20**年底,建立覆蓋中心城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)和社區(qū)(村)三級居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),中心城區(qū)街道和社區(qū)實(shí)現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋;80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)和60%以上的農(nóng)村社區(qū)建立養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施和站點(diǎn)。加快居家養(yǎng)老服務(wù)信息管理平臺建設(shè),全面掌握老年人及家庭成員的基本狀況、健康狀況和服務(wù)需求等信息,推進(jìn)信息平臺與居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)體的有效連接,為有需求的老年人帶給及時、便捷的服務(wù)。
2.大力完善居家養(yǎng)老服務(wù)保障體系。引導(dǎo)吸收社會各種服務(wù)資源和經(jīng)濟(jì)實(shí)體進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域,有效聚合功能區(qū)域內(nèi)的服務(wù)資源,重點(diǎn)開展生活照料、家政服務(wù)、醫(yī)療康復(fù)、精神慰藉、法律援助等居家養(yǎng)老服務(wù),構(gòu)成體現(xiàn)居家養(yǎng)老特點(diǎn)、需求與服務(wù)對接、各類服務(wù)資源配置相對完整的居家養(yǎng)老服務(wù)保障體系,使居家老年人遇到的實(shí)際困難能夠得到有效解決,生活和醫(yī)療服務(wù)得到基本保障。
3.加強(qiáng)特殊群體的居家養(yǎng)老服務(wù)。針對高齡、獨(dú)居、失能等特殊老年群體的特點(diǎn)和需求,采取低償和有償服務(wù)的方式,為有需求的老年人帶給家庭陪護(hù)、基本生活照料、特殊護(hù)理、緊急援助等服務(wù)。同時,進(jìn)一步引入市場機(jī)制,拓展服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)資料,探索建立特殊養(yǎng)老群體分級分類服務(wù)辦法,滿足其多樣性的服務(wù)需求。
4.探索老年宜居社區(qū)建設(shè)。不斷改善老年人基本居住條件,實(shí)物配租應(yīng)優(yōu)先面向已經(jīng)登記為廉租住房保障對象的老年人家庭。在老年人集中居住的城區(qū)住宅開發(fā)建設(shè)中,要充分思考老年人居住、上下樓和出行等方面的需求。同時,結(jié)合城鎮(zhèn)化建設(shè)和商品住宅開發(fā),探索建設(shè)一批規(guī)模適度、功能齊全、滿足老年人集中居住的老年宜居社區(qū)。
(二)推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。
1.推進(jìn)城鎮(zhèn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站建設(shè)。在每個城鎮(zhèn)社區(qū)建立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站,以養(yǎng)老服務(wù)站為載體,全面掌握老年人服務(wù)信息,整合服務(wù)資源,組織為老服務(wù)活動,對有特殊困難的老年人帶給政策保障和幫忙,構(gòu)成全方位、多樣化的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)品牌。
2.推動農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)大院建設(shè)。結(jié)合農(nóng)村社區(qū)建設(shè),依托建制村或有條件的自然屯建設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)大院,為農(nóng)村老年人帶給必要的室內(nèi)外活動場所,組織開展適合老年人特點(diǎn)的文文體活動,采取政府購買服務(wù)、結(jié)對幫扶、鄰里守望等方方式,推進(jìn)生活照料、精神慰藉等服務(wù),提高農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)水平。
【篇5】居家抗疫手抄報內(nèi)容
一、養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目概念及說明
居家養(yǎng)老是老人通過一個電話或網(wǎng)絡(luò)的一個指令就可以在家享受到便捷的上門服務(wù),實(shí)際上可以說是一個虛擬養(yǎng)老院。
老人不必住在養(yǎng)老院中被動接受服務(wù),在家就可以挑選、享受專業(yè)化的養(yǎng)老服務(wù)。養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)提供日常生活照料服務(wù)為主,分為家政便民、醫(yī)療保健、物業(yè)維修、人文關(guān)懷、娛樂學(xué)習(xí)、應(yīng)急求等六大類涵蓋日常生活照料的服務(wù)項(xiàng)目。
服務(wù)完畢,按約定向老人收取用。響應(yīng)政府號召,弘揚(yáng)孝文化,壯大養(yǎng)老事業(yè),促進(jìn)社會和諧,普及養(yǎng)老新概念;促進(jìn)社會化養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展,探索、總結(jié)社區(qū)助老、養(yǎng)老經(jīng)驗(yàn)和新模式;為政府分憂,替兒女行孝;使老人擁有一個美好、快樂、幸福的晚年與生活環(huán)境。
二、市場調(diào)查和分析
20世紀(jì)90年代以來,中國的老齡化進(jìn)程加快。65歲及以上老年人口從1990年的6299萬增加到2012年的1.3億,占總?cè)丝诘谋壤?.57%上升為6.96%,目前中國人口已經(jīng)進(jìn)入老年型。性別間的死亡差異使女性老年人成為老年人口中的絕大多數(shù)。
預(yù)計到2040年,65歲及以上老年人口占總?cè)丝诘谋壤龑⒊^20%。同時,老年人口高齡化趨勢日益明顯:80歲及以上高齡老人正以每年5%的速度增加,到2040年將增加到7400多萬人。迅速發(fā)展的人口老齡化趨勢,與人口生育率和出生率下降,以及死亡率下降、預(yù)期壽命提高密切相關(guān)。
目前中國的生育率已經(jīng)降到更替水平以下,人口預(yù)期壽命和死亡率也接近發(fā)達(dá)國家水平。隨著20世紀(jì)中期出生高峰的人口陸續(xù)進(jìn)入老年,可以預(yù)見,21世紀(jì)前期將是中國人口老齡化發(fā)展最快的時期。
三、市場細(xì)分與定位和發(fā)展戰(zhàn)略
(一)養(yǎng)老服務(wù)市場細(xì)分與定位
1、圍繞老年人健康護(hù)理方面的服務(wù)市場
(1)老年公寓:目標(biāo)群體是空巢家庭中的老年人和孤寡老人,為身邊無子女、或子女工作特別忙的老年人,提供日常照料服務(wù)。
(2)醫(yī)療保健服務(wù):目標(biāo)群體是所有老年人,內(nèi)容包括定期體檢、家庭病床、緊急救護(hù)和康復(fù)醫(yī)療等。
2、老年人日常生活困難方面的家政服務(wù)市場
(1)日常生活照料服務(wù):目標(biāo)群體是所有困難的老年人,包括家庭飯桌,做家務(wù),代購物品,幫助出行,協(xié)助聯(lián)系老年人的親屬等。
(2)有償家務(wù)勞動服務(wù):由老年人或老年人的家庭成員為老年人購買所需的服務(wù),如鐘點(diǎn)工,家庭保姆等。
3、繞老年人社會交往和社會參與方面的服務(wù)市場
(1)文化娛樂:目標(biāo)群體是所有老年人,提供活動場所和必要的活動經(jīng)費(fèi),如老年活動中心、老干部活動中心等。
(2)老年大學(xué):老年大學(xué)的課程,基本上圍繞豐富老年人晚年生活而設(shè)置,包括健身舞、書法、繪畫、計算機(jī)、烹調(diào)、吹拉彈唱等內(nèi)容。
(3)老年再就業(yè)服務(wù)中心:目標(biāo)群體是低齡老年人,為他們發(fā)揮自己的經(jīng)驗(yàn)和知識提供就業(yè)咨詢。
4、護(hù)老年人合法權(quán)益的服務(wù)老年人群體理應(yīng)受到社會更多的關(guān)心。
但是,社會上老年人的合法權(quán)益受到害的現(xiàn)象時有發(fā)生。因此,維護(hù)老年人合法權(quán)益的服務(wù)必將成為養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的重要內(nèi)容之一。
5、特色服務(wù)最具代表性的是“臨終關(guān)懷”服務(wù)。
為生命垂危的老年人提供病危前后的護(hù)理服務(wù),讓老年人能夠在生命的最后階段,體驗(yàn)人間的關(guān)愛。養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容眾多,市場開發(fā)潛力巨大,必須正確定位市場,提供有效服務(wù),才能促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的順利發(fā)展。
(二)發(fā)展戰(zhàn)略
1、依托科技、優(yōu)化流程,實(shí)現(xiàn)管理信息化。家馨養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的技術(shù)核心是“居家樂221養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)”。
該系統(tǒng)包括呼叫中心客戶端、老人居家客戶端、平臺服務(wù)組件平臺、通信及信息傳輸四部分,形成了由工單生成、工單流轉(zhuǎn)、監(jiān)控考評、收費(fèi)查詢、統(tǒng)計分析、服務(wù)預(yù)測六大功能模塊,通過語音程控交換系統(tǒng)、數(shù)字化信息傳輸系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫終端處理系統(tǒng)對居家養(yǎng)老服務(wù)對象實(shí)行會員制老人準(zhǔn)入管理。
系統(tǒng)通過對老人生活需求分析,將自動生成老人所需服務(wù)項(xiàng)目,經(jīng)老人確認(rèn)后,養(yǎng)老服務(wù)中心指派服務(wù)商為老人提供上門服務(wù)。
按照服務(wù)項(xiàng)目,系統(tǒng)每個月形成1份收費(fèi)清單,養(yǎng)老服務(wù)中心按約定向老人收取服務(wù)費(fèi)用。系統(tǒng)從老人確認(rèn)服務(wù)開始便對服務(wù)過程進(jìn)行全程跟蹤、回訪、征求意見,并以老人滿意度來考核服務(wù)質(zhì)量。信息系統(tǒng)通過主動獲取老人需求,快速編制計劃,及時組織服務(wù),進(jìn)行有效監(jiān)控,實(shí)施規(guī)范管理。
2、分類施養(yǎng)、個性選擇,實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。
養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)帶給社區(qū)老人服務(wù)內(nèi)容涉及家政便民、醫(yī)療保健、物業(yè)維修、人文關(guān)懷、娛樂學(xué)習(xí)、生活配送6大類53項(xiàng),幾乎涵蓋了日常生活照料的所有服務(wù)項(xiàng)目。在服務(wù)對象選擇上,凡年滿60周歲的社區(qū)老人都將納入服務(wù)范圍,并分A、B、C三個層面為老年人提供援助、體驗(yàn)、自費(fèi)服務(wù)。這種分類服務(wù)方式,豐富了養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品,滿足了不同層次老年人服務(wù)需求。
3、進(jìn)一步建立養(yǎng)老資金投入長效機(jī)制。
把居家養(yǎng)老服務(wù)列入財政的經(jīng)常性預(yù)算項(xiàng)目,建立居家養(yǎng)老服務(wù)基金,鼓勵企業(yè)、社會賢達(dá)捐資支助養(yǎng)老事業(yè),形成“政府資金+社會資本+慈善捐助資金”的養(yǎng)老資金籌措機(jī)制,制定扶持優(yōu)惠策,根據(jù)家馨養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)容量給予一定的財政補(bǔ)貼,在用地、用電、用水、貸款和稅收等方面傾斜,提高政策吸引力,以調(diào)動社會力量和民間資本參與養(yǎng)老事業(yè)的積極性。
4、建立和完善社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
整合資源,建立和完善社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。要按照當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)建設(shè)規(guī)劃和老年人實(shí)際需要,協(xié)同各個部門,整合資源,在城市社區(qū)和大部分農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)綜合性居家養(yǎng)老服務(wù)中心、居家養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)等基礎(chǔ)性服務(wù)設(shè)施,大力推動專業(yè)化的老年醫(yī)療衛(wèi)生、康復(fù)護(hù)理、文體娛樂、信息咨詢、老年教育等服務(wù)項(xiàng)目的開展,構(gòu)建社區(qū)為老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為老年人提供就近就便的多種服務(wù)。
吸引生活自理的老人走出家門到社區(qū)為老服務(wù)設(shè)施接受服務(wù)和參加活動;對生活不能自理的老人則采取派專人上門包護(hù),滿足老年人生活照料、醫(yī)療護(hù)理、文化娛樂、心理慰藉等多種需求。
依托城市社區(qū)信息平臺,在社區(qū)普遍建立為老服務(wù)熱線、緊急救援系統(tǒng)、數(shù)字網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等多種求助和服務(wù)形式,建設(shè)便捷有效的為老服務(wù)信息系統(tǒng)。
5、積極培育和發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)組織。
按照政府職能轉(zhuǎn)變以及與企業(yè)、事業(yè)、社團(tuán)分離的原則,對居家養(yǎng)老服務(wù)中能夠與政府剝離的服務(wù)職能都要盡可能交給社會組織和非營利機(jī)構(gòu)去辦,交給市場和企業(yè)去辦。各級政府應(yīng)積極培育、規(guī)范管理各類居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),鼓勵居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展連片輻射、連鎖經(jīng)營、統(tǒng)一管理的服務(wù)模式。
6、建立居家養(yǎng)老服務(wù)管理體制。
各地政府應(yīng)加強(qiáng)對居家養(yǎng)老服務(wù)工作的管理和監(jiān)督,建立相應(yīng)工作機(jī)制。在區(qū)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))和社區(qū)(村)建立居家養(yǎng)老服務(wù)中心、站點(diǎn),受政府委托負(fù)責(zé)本轄區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的實(shí)施和管理,其主要職責(zé)是:建立老年人信息庫,發(fā)布老年人服務(wù)需求信息和社會服務(wù)供給信息,對享受政府補(bǔ)貼的居家老人進(jìn)行資格評估;對居家養(yǎng)老服務(wù)人員相關(guān)資格進(jìn)行審查,接受服務(wù)對象的服務(wù)信息反饋,檢查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量。承擔(dān)政府委托的其他養(yǎng)老服務(wù)事項(xiàng)。
四、服務(wù)策略與價格策略
1、通過示范帶動,結(jié)合民政部倡導(dǎo)的全國乃至國際城市間的養(yǎng)老互動,把廣大老年人的家建設(shè)成一個真正的既具有安全保障和發(fā)揮余熱又能快樂、幸福生活的家,與機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、互動養(yǎng)老、自助養(yǎng)老、社工服務(wù)、救助等有機(jī)結(jié)合為一體,建立健全一個真正的為老、敬老、養(yǎng)老服務(wù)體系。
2、堅(jiān)持社會效益優(yōu)先并通過慈善捐助保本運(yùn)營,以及社會參與者多贏、可持續(xù)發(fā)展的原則,堅(jiān)持公益性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、示范性、引導(dǎo)性、孵化性、創(chuàng)新性的方向,聯(lián)合國際組織、政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)、社會組織、專業(yè)團(tuán)體、個人等社會各界的力量。
通過不斷探索、創(chuàng)造、改進(jìn)、總結(jié)居家養(yǎng)老新模式,使居家老人的“六個老有”(老有所為、老有所學(xué)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所養(yǎng)、老有所樂。)真正落到實(shí)處,促進(jìn)社會化養(yǎng)老事業(yè)健康發(fā)展,替政府分憂,幫社會解難、為人民服務(wù),為社區(qū)增光。
五、促銷、市場拓展策略與設(shè)計促銷
(一)活動營銷
根據(jù)地區(qū)特色可以與當(dāng)?shù)氐睦夏陞f(xié)會或老年大學(xué)合作舉辦麻將、書法賽、個人選秀賽、老年時裝展、歌詠賽老年戲曲卡拉OK大賽、廚藝大賽,一則會非常吸引老年人參加;二則會引起媒體的報道。三則會提高貴家馨在老百姓心中的形象,樹立一個良好品牌形象。
(二)公益營銷
組織機(jī)構(gòu)的護(hù)理醫(yī)療人員,免費(fèi)為當(dāng)?shù)乩先藴y血壓、拍背、翻身或者教他們?nèi)绾巫龀烤毜取?/p>
(三)會所營銷
利用養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自身會所區(qū)域,聘請專業(yè)養(yǎng)生老師及技能老師,向周圍居住的老人傳授養(yǎng)生常識和各種娛樂活動項(xiàng)目等,既提高了養(yǎng)老院的榮譽(yù),同時可以吸引當(dāng)?shù)氐睦先俗⒁?,還可以近距離的了解周邊老人的生活情況。
(四)線上營銷
1、添加友情鏈接與關(guān)于老年人網(wǎng)站建立養(yǎng)老院主站鏈接或者有一些知名網(wǎng)站建立友情鏈接?,F(xiàn)今很多老年人懂上網(wǎng),可在相關(guān)的老年人網(wǎng)站申請鏈接,讓更多的人鏈接到家馨養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站瀏覽。
2、發(fā)帖子推廣到當(dāng)?shù)丶爸苓叺貐^(qū)的人氣網(wǎng)站和論壇做廣告。畢竟老人住養(yǎng)老院的費(fèi)用是由子女負(fù)擔(dān),網(wǎng)絡(luò)信息傳遞非常快,子女一般會使用搜索引擎搜索養(yǎng)老服務(wù)的網(wǎng)站。
3、登陸各大搜索引擎登陸搜索引擎,可以說是網(wǎng)站對外發(fā)布的標(biāo)志,目前在國內(nèi)運(yùn)營的各大搜索引擎,包括**等等。
且由于搜索引擎收錄新網(wǎng)站有一定的工作周期,一般為1周至2月不等,故而此項(xiàng)工作要早動手越好。這里要特別強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),不要使用那些所謂的自動添加工具。所以如果家馨養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站被哪個搜索引擎給收入,這么說如果哪家子女要在網(wǎng)站搜索養(yǎng)老服務(wù)的網(wǎng)站,很容易搜索到家馨的網(wǎng)站。
4、建立網(wǎng)站用戶QQ群怎樣留住網(wǎng)站用戶,怎樣發(fā)展網(wǎng)站用戶,人氣很重要!建立相關(guān)的QQ群有利于口碑推廣于宣傳!讓你的用戶都免費(fèi)為你推廣吧!
居家抗疫手抄報內(nèi)容相關(guān)文章:
★ 實(shí)地調(diào)研包括哪幾項(xiàng)內(nèi)容
★ 疫情防控應(yīng)急模擬演練疫情防控應(yīng)急演練的內(nèi)容
★ 論文指導(dǎo)記錄指導(dǎo)內(nèi)容怎么寫
本文來源:http://63xf.com/sucai/181752.html






文檔為doc格式