【63xf.com--應急預案】
維穩(wěn)從來都不是目的,只是實現(xiàn)經(jīng)濟社會快速發(fā)展的手段。溫家寶總理在2010年全國人大會議上講到:“我們所做的一切都是要讓人民生活得更加幸福、更有尊嚴,讓社會更加公正、更加和諧。下面是小編為大家整理的信訪維穩(wěn)工作方案及應急預案【五篇】,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
信訪維穩(wěn)工作方案及應急預案1
一、指導思想
2017年信訪維穩(wěn)工作計劃為深入貫徹落實科學發(fā)展觀,落實上級部門“平安先行學?!惫ぷ鞣桨福J真,加強創(chuàng)建文明校園,切實落實領導責任制,履行綜治工作的職則,為建立平安校園盡職盡責。
二、工作目標
1、進一步建立健全學校的綜治工作機構(gòu),制定出科學可行的工作制度,明確各部門的職責。
2、進一步完善學校的法制教育與宣傳,建立扎實的法制教育陣地,不斷提高師生的法律意識。
3、加強各項工作的排查工作力度,確保年內(nèi)校內(nèi)無失火、失竊等治安事件發(fā)生。
4、確保年內(nèi)無群體性上訪事件發(fā)生。
5、確保年內(nèi)師生、家屬、子女無任何危害社會的事件發(fā)生。
6、加強校車安全管理工作,認真落實上級部門工作會議精神。
7、加強學校食堂衛(wèi)生安全工作。
三、工作措施
1、成立領導班子和工作機構(gòu),明確職責,分工合作。
明確一位領導專管治安綜合治理工作,對本單位的治安防范、綜合治理負有直接的領導責任,負責確定本單位及所屬各處室的治安防范目標和要求。
2、認真執(zhí)行上級有關治安保衛(wèi)工作指示、決定和規(guī)章制度
結(jié)合本單位實際,做到治安防范工作與教育教學管理工作同布置、同落實、同檢查、同考核。出臺好綜治維穩(wěn)工作方案和工作獎懲制度。
3、加強師生的政治思想及法律法規(guī)教育
開展法制課和法制考試,經(jīng)常對本單位員工進行法制宣傳、消防安全教育、保密法規(guī)教育和校紀校規(guī)教育,加強法制觀念、安全方法意識以及保密觀念。搞好每年的法制宣傳月、宣傳周、宣傳日。
4、健全防范機制,強化目標管理
建立治保組織、義務消防員隊伍,建立治安防范責任制,明確治安防范目標,把對綜合治理的考核列入創(chuàng)建文明單位考評范疇。層層簽訂責任狀,嚴格按責任辦事。
5、關心員工生活、工作及思想狀況
及時調(diào)解員工之間的矛盾糾紛,及時上報不安定因素,并認真做好疏導、教育工作,防止因矛盾激化而發(fā)生事端。
6、認真開展好部門自查自究工作,切實做好排查工作。
7、加強要害部門的保衛(wèi)力度,強化門衛(wèi)的工作責任,建立健全門衛(wèi)工作記錄。
8、加強教職工家屬子女的教育及管理,嚴格規(guī)范流動人口管理,杜絕任何違法犯罪活動。
9、嚴格按制度辦事,堅持以“以人為本”、“預防為主”的工作理念,強化監(jiān)督,實行“誰主管,誰負責”,“誰違反,處理誰”的原則。不斷提高師生素質(zhì),守好自己的門,看好自己的人,堅持穩(wěn)定壓倒一切,責任重于泰山,把師生的生命和財產(chǎn)放在工作的首位。
10、認真搞好校內(nèi)的危房改造,抓好學校的食品、飲水工作。
11、加大投入,強化領導工作到位。
加強對貴重物品及重點設備的管理,根據(jù)公安局制定的各類安全標準,落實治安防范措施,防止盜竊案件的發(fā)生。加強單位內(nèi)部的治安防范,落實人防、物防及技術防范措施,確保單位內(nèi)部安全,防止各類案件和事故的發(fā)生。
12、加強綜合治理工作的經(jīng)常性安全檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,確保安全。
13、根據(jù)學校要求,制定應對突發(fā)事件、“敏感期”穩(wěn)定工作以及節(jié)日長假期間的應急預案,并加強安全防范措施。
14、暢通信息反饋渠道,發(fā)現(xiàn)問題,及時匯報,立即處置,掃除一切有礙學校綜合治理工作的不安全因素。
綜合治理工作管理是動態(tài)的,循環(huán)過程,不可能一勞永逸,按照綜治管理的自身規(guī)律,從長計議,抓好落實,在經(jīng)常性上下功夫,花氣力,積極創(chuàng)建平安先行學校工作。
信訪維穩(wěn)工作方案及應急預案2
為了加強對幼兒園信訪工作應急事件處理的綜合能力,提高信訪工作的反應速度和協(xié)調(diào)水平,確保迅速有效地處置各類信訪事件,依據(jù)關于信訪工作的有關規(guī)定,根據(jù)市教育主管部門相關文件精神,結(jié)合幼兒園教育教學工作實際,特制定本應急預案。
一、應急預案的適用范圍。
適用于訪問穩(wěn)定工作范圍內(nèi)的各種事件、訪問等因素引起的突發(fā)訪問事件和突發(fā)重點問題。
二、處理突發(fā)事件遵循的原則。
1、堅持不應分散、不應解決、不應快、不應激烈的原則,重視戰(zhàn)略、注意方式,正確處理訪問事件現(xiàn)場。
2.堅持事前預防和事后緊急結(jié)合原則。
3.堅持按規(guī)則管理、等級控制的原則。嚴格按照《信訪工作條例》的有關規(guī)定,對重大突發(fā)事件的預警、控制進行管理和處置,最大限度地控制事態(tài)發(fā)展。
4、堅持快速反應、科學應對的原則。建立幼兒園預警和處置突發(fā)事件的快速反應機制,一旦出現(xiàn)突發(fā)事件,確保發(fā)現(xiàn)、報告、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接,及時應對。
5、堅持內(nèi)緊外松,內(nèi)外有其他原則。對內(nèi)要及時做好正面教育疏導工作,盡最大努力化解矛盾;對外要嚴格控制宣傳報道范圍,統(tǒng)一宣傳口徑,以免事態(tài)的進一步擴大。
三、工作機構(gòu)及職責。
組長:
成員:
辦公電話:
幼兒園訪問穩(wěn)定工作領導小組是處理訪問突發(fā)事件的指揮機構(gòu)。也是突發(fā)事件的具體協(xié)調(diào)部門,具有調(diào)度、指揮、協(xié)調(diào)權(quán),使各類突發(fā)事件可以得到及時有效的穩(wěn)控。主要責任如下:
1.對集體突發(fā)事件的性質(zhì)、規(guī)模、事態(tài)、地區(qū)等采取相應的處理措施
2、負責應急現(xiàn)場通訊聯(lián)系、對外聯(lián)系、突發(fā)事件的。
一協(xié)調(diào);
3、組織力量確保重點要害部位的安全和正常的"工作、生活秩序;
4、發(fā)生突發(fā)事件時,為教育局及上級各部門提供信息、通信、預案、咨詢等;
5、負責向上級匯報事件情況,組織收集有關資料。
四、群體突發(fā)性事件及突發(fā)性重點問題處置程序
1、幼兒園信訪工作領導小組接報后,立即啟動應急預案。
2、應急狀態(tài)啟動后,信訪工作領導小組成員立即趕赴現(xiàn)場,到達現(xiàn)場后,從三個方面開展工作:
(1)事態(tài)控制:制定現(xiàn)場應急方案,并進行上報和組織實施。
(2)教育引導:了解上訪人員提出的主要問題,并進行對話,做好解釋疏導工作。
(3)協(xié)調(diào)聯(lián)絡:聯(lián)絡中心校領導做好現(xiàn)場勸導,并動員家人參與做好思想教育工作。
3、直至突發(fā)事件消除后,信訪工作領導小組有關人員才可離開現(xiàn)場。
4、信訪工作辦公室對突發(fā)事件必須記錄在案,同時要對應急行動過程的活動進行綜合評價,整理記錄(包括談話記錄、攝像、照相及其它相關資料),及時寫出工作總結(jié),并進行歸檔保存。
五、工作要求
1、加強對師生的教育,提高對做好信訪穩(wěn)定工作重要性的認識。
2、做好排查走訪工作,定期分析師生思想動態(tài)。要查找信訪因素,制定措施,堵塞漏洞。特別是要做好特殊群體的跟蹤調(diào)查,及時掌握情況,高度警覺,早發(fā)現(xiàn)、早滲透、早報告、早化解,把問題消滅在萌芽中。
3、始終堅持正確的輿論導向。對職工隊伍中出現(xiàn)的一些不利于信訪的話和事,要及時進行正確引導,引導職工把主要精力放在謀求幼兒園的發(fā)展、干好本職工作上來。
4、建立信訪穩(wěn)定工作協(xié)調(diào)聯(lián)動機制。幼兒園信訪穩(wěn)定工作領導小組負責統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)和領導幼兒園的信訪穩(wěn)定工作,各有關部門要密切配合,各司其職,形成信訪工作的合力。
5、做實、做細師生的思想工作。關心職工生活,重視職工的利益問題,特別是要關心弱勢群體的生活,在力所能及的范圍內(nèi),幫助他們解決實際問題。對職工關心的熱點問題,要及時作好宣傳、引導工作,化解矛盾,扎實有效地做好幼兒園的信訪穩(wěn)定工作。
六、本預案自即日起施行。
信訪維穩(wěn)工作方案及應急預案3
為了維護社會穩(wěn)定,預防和妥善處置各類上訪事件,做好綜治信訪維穩(wěn)工作,根據(jù)有關要求,結(jié)合我局實際情況,制定本工作方案。
一、指導思想
以黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,認真貫徹上級關于綜治信訪維穩(wěn)的指示精神和工作部署,從維護社會穩(wěn)定的大局出發(fā),根據(jù)事件的性質(zhì)、起因、規(guī)模、危害程度和事態(tài)發(fā)展,決定采取相應的處置措施,把其影響減少到最低限度。
二、基本原則
(一)堅持黨委、政府統(tǒng)一領導的原則。處置各級各類學校的各類上訪事件,必須堅持當?shù)攸h委、政府的統(tǒng)一領導,教育行政部門和學校要按照具體分工和要求,協(xié)調(diào)一致,密切配合,堅決執(zhí)行黨委、政府的處置方針和措施。
(二)堅持“屬地管理、分級負責,誰主管、誰負責”的原則。屬于哪個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、哪個學校、哪個科室、哪個單位的問題,就由哪個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、哪個學校、哪個科室、哪個單位負責解決。要明確責任人(單位),一級抓一級,一級對一級負責,層層抓落實,決不能互相推諉、扯皮,切實解決好群眾赴京赴省到市來縣上訪反映的問題,把上訪群眾穩(wěn)定在當?shù)亍?/p>
(三)堅持標本兼治,注重實效的原則。處理因人民內(nèi)部矛盾引發(fā)的越級赴京赴省到市來縣上訪事件,不能采取敷衍和壓服的辦法,必須把涉及群眾利益的問題作為大事,高度重視,帶著深厚的感情認真負責地把群眾反映的困難和問題解決好。
(四)堅持快速反應、分級負責的原則。按照上訪事件的性質(zhì)、參與人數(shù)、事發(fā)地點等情況,教育行政部門和學校要迅速啟動快速反應機制予以處置。同時,要及時向當?shù)攸h委、政府和上級教育主管部門報告。
(五)教育多數(shù)、處理少數(shù)的原則。處置因人民內(nèi)部矛盾引發(fā)的上訪事件,必須堅持團結(jié)教育大多數(shù)群眾的原則,嚴格區(qū)分和正確處理兩類不同性質(zhì)的矛盾,準確把握政策界限。對利用人民內(nèi)部矛盾煽動鬧事、蓄意制造事端及打砸搶分子要依法按照《信訪條例》及有關法律、法規(guī)、政策的規(guī)定嚴肅處理。
三、工作機構(gòu)和職責
(一)縣教體局成立處置全縣教育系統(tǒng)群眾各類上訪事件信訪穩(wěn)定工作領導小組。主要職責是:研究制訂教育系統(tǒng)群眾各類上訪事件處置工作的政策、措施,研究決定工作機構(gòu)設置和工作人員安排。領導小組成員如下:
組長:XXX
副組長:XXX
成員:XXXXXX
領導小組下設辦公室
辦公室主任:XXX
辦公室成員:XXX
領導小組下設以下工作機構(gòu):
1、信息和保障組。由辦公室負責。主要職責是:負責上訪事件信息的上報工作;處置上訪事件后勤保障工作,調(diào)度交通工具和其它物資設備。
2、處置組。由各責任科室牽頭,相關科室和學校、單位配合。主要職責是:處置各種上訪事件;向處置全縣教育系統(tǒng)群眾上訪事件人訪穩(wěn)定工作領導小組提供事件真相報告、處理結(jié)果報告、事件分析報告和工作建議報告。
3、責任追究組。由辦公室、紀檢監(jiān)察室、人事科等有關科室組成,負責對有關單位和人員的責任倒查和責任追究處理。
(二)工作職責。按照“一崗雙責”和“誰主管、誰負責”的原則,責任科室和各學校、各單位任務明確如下:
1、機關支部及辦公室工作業(yè)務范圍內(nèi)發(fā)生的各級各類學校上訪事件,由該分管的局領導為包案責任領導,以辦公室為主進行處理,相關科室配合,辦公室負責人為第一責任人;
2、因各級各類學校教師工資、職稱評聘、獎懲、教師資格認證、教師人事制度改革、核編定崗、招教就業(yè)、原民師及退養(yǎng)計劃內(nèi)民師、離退休人員、各級各類學校教師培訓、師風師德等人事師訓股業(yè)務范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,由該分管的局領導為包案責任領導,以人事師訓股為主進行處理,人事師訓股負責人為第一責任人;
3、因各級各類學校發(fā)展規(guī)劃、學校布局調(diào)整、學校建設、中小學危房改造、“兩免一補”等計審科業(yè)務范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,由該分管的局領導為包案責任領導,以計審股為主進行處理,計審股負責人為第一責任人;
4、因義務教育階段學校及高中、幼兒園、特殊教育階段學校管理、學生就學特別是智障兒童就學及教師體罰、變相體罰學生等基礎教育股業(yè)務范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,由該分管的局領導為包案責任領導,以基礎教育股為主進行處理,基礎教育股負責人為第一責任人;
5、因職業(yè)學校和成人學校教師、學生、教學管理等職成教科業(yè)務范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,由該分管的局領導為包案責任領導,以職成教股為主進行處理,職成教股負責人為第一責任人;
6、因各級各類學校體育活動、飲食衛(wèi)生、藝術賽事及中招體育考試等體衛(wèi)藝股業(yè)務范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,由該分管的局領導為包案責任領導,以體衛(wèi)藝股為主進行處理,體衛(wèi)藝股負責人為第一責任人;
7、因教育普法、教育執(zhí)法、教育督導等督導室業(yè)務范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,由該分管的局領導為包案責任領導,以督導室為主進行處理,督導室負責人為第一責任人;
8、各級各類學校由于安全問題等安全辦業(yè)務范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,由該分管的局領導為包案責任領導,以安全辦為主進行處理,安全辦負責人為第一責任人;
9、因各級各類學校亂收費、干部作風及違法違紀、干部職工對黨政紀處理處分不服等監(jiān)察室業(yè)務范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,由該分管的局領導為包案責任領導,以監(jiān)察室為主進行處理,監(jiān)察室負責人為第一責任人;
10、因社會力量辦學方面等民管辦業(yè)務范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,由該分管的局領導為包案責任領導,以民管辦為主進行處理,民管辦負責人為第一責任人;
11、因普通高招、中招、成人高招、自學考試、研究生考試等招辦業(yè)務范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,由該分管的局領導為包案責任領導,以招辦為主進行處理,招辦負責人為第一責任人;
12、基礎教研室業(yè)務范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,由該分管的局領導為包案責任領導,以基礎教研室為主進行處理,基礎教研室負責人為第一責任人;
13、職成教研室業(yè)務范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,由該分管的局領導為包案責任領導,以職成教研室為主進行處理,職成教研室負責人為第一責任人;
14、因教育裝備、中招理化生實驗操作等裝備站業(yè)務范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,由該分管的局領導為包案責任領導,以裝備站為主進行處理,裝備站負責人為第一責任人;
15、因勤工儉學、校方責任險等勤儉辦業(yè)務范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,由該分管的局領導為包案責任領導,以勤儉辦站為主進行處理,勤儉辦負責人為第一責任人;
16、電教館業(yè)務范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,由該分管的局領導為包案責任領導,以電教館為主進行處理,電教館負責人為第一責任人;
17、教科所業(yè)務范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,由該分管的局領導為包案責任領導,以教科所為主進行處理,教科所負責人為第一責任人;
18、因普通話水平測試等語委辦業(yè)務范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,由該分管的局領導為包案責任領導,以語委辦為主進行處理,語委辦負責人為第一責任人;
19、因網(wǎng)管辦業(yè)務范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,由該分管的局領導為包案責任領導,以網(wǎng)管辦為主進行處理,網(wǎng)管辦負責人為第一責任人;
20、因助學貸款、貧困生資助等學生資助中心業(yè)務范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,由該分管的局領導為包案責任領導,以學生資助中心為主進行處理,學生資助中心負責人為第一責任人;
21、因老干部管理中心業(yè)務范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,由該分管的局領導為包案責任領導,以老干部管理中心為主進行處理,老干部管理中心負責人為第一責任人;
22、因計生辦業(yè)務范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,由該分管的局領導為包案責任領導,以計生辦為主進行處理,計生辦負責人為第一責任人;
23、因工會業(yè)務范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,由該分管的局領導為包案責任領導,以工會為主進行處理,工會負責人為第一責任人;
24、縣委督察中心、縣政府督查室的督查件、重大不穩(wěn)定信訪案件及重點穩(wěn)控人員案件,由該分管的局領導為包案責任領導,以群工站為主進行處理,群工站負責人為第一責任人;
25、因招商辦業(yè)務范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,由該分管的局領導為包案責任領導,以招商辦為主進行處理,招商辦負責人為第一責任人;
26、因青少年校外活動中心業(yè)務范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,由該分管的局領導為包案責任領導,以青少年校外活動中心為主進行處理,青少年校外活動中心負責人為第一責任人;
以上分工如有沖突或?qū)ζ渌瓷婕笆录奶幚恚瓌t上按照職責范圍,誰主管、誰負責。
四、處置程序
(一)接到群眾上訪事件,立即向主管領導匯報。
(二)通知有關科室,迅速趕到現(xiàn)場。
(三)需要協(xié)調(diào)外局委辦的,應上報主管局長,由局長出面協(xié)調(diào)。
(四)將上訪人員迅速帶離現(xiàn)場,安置到不影響辦公的地方,同時通知當?shù)赜嘘P部門或?qū)W校,及時做勸返工作。
五、處置預案
(一)發(fā)現(xiàn)群眾上訪特別是集體赴京赴省到市來縣上訪的苗頭,鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校要立即會同當?shù)攸h委、政府全力勸阻,盡量把上訪群眾穩(wěn)定在當?shù)?,真正做到控制住、疏導好、處理好?/p>
(二)對已經(jīng)赴京赴省到市來縣上訪的特別是重點上訪人員,事發(fā)學校要盡快派人接回妥善處理,要一個問題一個問題地研究,一個人一個人地解決,不能激化矛盾。
(三)對重復上訪,特別是重復集體上訪和重點上訪人員反映的問題,要下大力氣進行調(diào)查研究,摸清情況。要依照有關政策,向上訪群眾做好解疑釋惑工作,取得群眾的理解。
(四)對堅持過高和無理要求的,要做好耐心細致的說服教育工作,勸其息訴罷訪;對于無理取鬧、尋釁滋事的,要依法予以嚴肅處理。
(五)對個別以上訪為名進行串聯(lián)并鼓動鬧事的挑頭人、尤其是個別混在上訪群眾中的不法分子,要依法予以嚴肅處理。
(六)對上訪群眾有煽動性的言論、集會事件,要立即強行制止。要將有關人員強行帶離現(xiàn)場,查明身份和背景,并及時疏散集會人群。
(七)對來縣教體局上訪事件,上訪人數(shù)在5人以下的非集體上訪由辦公室通知相關股室負責人到現(xiàn)場做工作。集體上訪的,由辦公室報局領導簽署意見,局領導出面做工作。在做上述安排處理的同時通知當?shù)貙W校和及有關單位,當?shù)貙W校和及有關單位的主要領導必須及時來現(xiàn)場做勸返工作(下同)。
(八)對圍堵縣委、縣政府大門10人以下的上訪事件,辦公室上報局領導,局領導安排以有關業(yè)務股室為主、辦公室配合,在30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,配合縣委、縣政府積極穩(wěn)妥地做好上訪群眾的工作,無條件地將上訪人帶離;對10人以上的集體上訪,由局領導到現(xiàn)場接待協(xié)調(diào)處理。同時,縣委、政府有特殊要求的按縣委、政府的有關要求辦理。
(九)對圍堵市委、市政府以上機關大門的上訪事件,辦公室上報局領導,由局領導帶領有關業(yè)務股室負責人,在最短的時間內(nèi)(原則上到京接訪最長不超過12小時、到省接訪最長不超過6小時、到市接訪最長不超過3小時)按上級要求趕到指定地點,配合上級有關部門和有關縣區(qū)積極穩(wěn)妥地做好上訪群眾的工作,無條件地將上訪人帶離。
六、責任追究
根據(jù)市委、市政府和縣委、縣政府的有關規(guī)定,每起上訪事件發(fā)生后,要實行責任倒查,嚴肅追究有關單位和人員的責任。
由責任追究組按照《省委辦公廳 省政府辦公廳〈信訪問責暫行規(guī)定〉的通知》(豫辦[2007]20號)和市紀委等六局委《關于印發(fā)〈南陽市信訪工作責任追究暫行規(guī)定〉的通知》(宛信發(fā)[2007]11號)的有關規(guī)定,對有關單位和人員提出責任追究的意見,報縣教體局處置全縣教育系統(tǒng)群眾各類上訪事件信訪穩(wěn)定工作領導小組批準后執(zhí)行。
信訪維穩(wěn)工作方案及應急預案4
為了加強學校訪問工作應急處理的綜合能力,提高訪問工作的反應速度和協(xié)調(diào)水平,迅速有效處理各種訪問工作,根據(jù)有關訪問工作的規(guī)定,根據(jù)市教育局主管部門的相關文件精神,結(jié)合學校教育教育工作的實際,特別制定本應急預案。
一、應急預案的適用范圍。
適用于訪問穩(wěn)定工作范圍內(nèi)的各種事件、訪問等因素引起的突發(fā)訪問事件和突發(fā)重點問題。
二、處理突發(fā)事件遵循的原則。
1、堅持不應分散、不應解決、不應快、不應激烈的原則,重視戰(zhàn)略、注意方式,正確處理訪問事件現(xiàn)場。
2.堅持事前預防和事后緊急結(jié)合原則。
3.堅持按規(guī)則管理、等級控制的原則。嚴格按照《信訪工作條例》的相關規(guī)定,管理和處理重大突發(fā)事件的警告、控制,最大限度地管理事態(tài)的發(fā)展。
4、堅持快速反應、科學應對的原則。建立學校警報和處理突發(fā)事件的快速反應機制,發(fā)生突發(fā)事件時,確保發(fā)現(xiàn)、報告、指揮、處理等環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,及時應對。
5、堅持內(nèi)緊外松,內(nèi)外有其他原則。內(nèi)部應及時進行正面教育指導,盡最大努力解決矛盾對外應嚴格控制宣傳報道范圍,統(tǒng)一宣傳口徑,避免事態(tài)進一步擴大。
三、工作機構(gòu)和責任。
小組:閔連權(quán)。
副組長:宋喜臣袁曉靜。
成功:池洪濱鄭玉和王晶王世龍王云玉李公君劉忠科王萌。
辦公室主任:趙玉峰。
學校訪問穩(wěn)定工作領導小組是處理訪問突發(fā)事件的指揮機構(gòu)。也是突發(fā)事件的具體調(diào)整部門,具有調(diào)整、指揮、調(diào)整權(quán),能夠及時有效地控制各種突發(fā)事件。主要責任如下:
1.對集體突發(fā)事件的性質(zhì)、規(guī)模、事態(tài)、地區(qū)等采取相應的處理措施
2、負責緊急現(xiàn)場通信聯(lián)系、對外聯(lián)系、突發(fā)事件的統(tǒng)一協(xié)調(diào)
3.組織力量確保重點要害部位的安全和正常工作、生活秩序
4、發(fā)生突發(fā)事件時,向教育局和上級各部門提供信息、通信、預案、咨詢等
5、負責向上級匯報,組織收集相關資料。
四、集體突發(fā)事件和突發(fā)重點問題處理程序。
1、學校訪問工作領導小組報告后,立即啟動緊急預案。
2、緊急狀態(tài)啟動后,訪問工作領導小組成員立即趕到現(xiàn)場,到達現(xiàn)場后,從三個方面開展工作
(1)事態(tài)控制:制定現(xiàn)場應急方案,實施報告和組織。
(2)教育指導:了解訪問者提出的主要問題,進行對話,進行說明指導。
(3)協(xié)調(diào)聯(lián)系:聯(lián)系中心學校領導現(xiàn)場勸說,動員家屬參加思想教育。
3、突發(fā)事件消除后,訪問工作領導小組相關人員可以離開現(xiàn)場。
4、訪問辦公室必須記錄突發(fā)事件,綜合評價應急過程的活動,整理記錄(包括對話記錄、照片、照片等相關資料),立即寫下工作總結(jié),存檔。
五、工作要求。
1.加強師生教育,提高訪問穩(wěn)定工作的重要性認識。
2.調(diào)查訪問,定期分析師生思想動向。查找訪問因素,制定措施,堵塞漏洞。特別是要做好特殊群體的跟蹤調(diào)查,及時把握情況,高度警惕,早發(fā)現(xiàn),早滲透,早報告,早解決,把問題消滅在萌芽中。
3、始終堅持正確的輿情導向。對于員工隊伍中出現(xiàn)的不利信訪,和事情,必須立即正確引導,引導員工主要著力于學校的發(fā)展,做好自己的工作。
4.建立訪問穩(wěn)定工作協(xié)調(diào)聯(lián)動機制。學校訪問穩(wěn)定工作領導小組負責統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)和領導學校訪問穩(wěn)定工作,各有關部門應密切合作,各部門工作,形成訪問合作力。
5.做好老師和學生的思想工作。關心員工生活,重視員工利益問題,尤其是弱勢群體生活,在力所能及的范圍內(nèi),幫助他們解決實際問題。對員工關心的熱點問題,必須及時宣傳、引導,解決矛盾,切實有效地進行學校訪問穩(wěn)定工作。
信訪維穩(wěn)工作方案及應急預案5
為認真妥善處理各類維穩(wěn)問題,切實維護學校正常教育秩序,落實維穩(wěn)排調(diào)、防控相結(jié)合的工作機制,現(xiàn)結(jié)合實際情況,特制定本應急預案。
一、適用范圍
本預案適用于學校維穩(wěn)工作,和個人或集體上訪等擾亂社會秩序,重點是代課人員群體上訪突發(fā)事件,以及其它造成不良影響的涉穩(wěn)事件。
二、工作目的
從講政治和維護社會穩(wěn)定的高度,充分認識做好維穩(wěn)工作的重要性,建立健全學校穩(wěn)定的運行機制,規(guī)范和指導應急處理工作,提高處理能力和水平,有效預防、及時控制各種突發(fā)事件,維護校園和社會的正常秩序。
三、工作原則
實行“排查糾紛、化解矛盾,全力以赴,確保穩(wěn)定”的原則。按照工作領導機構(gòu)的部署,實行統(tǒng)一指揮,分工合作,努力做好學校維穩(wěn)工作。把應急治理工作落實到日常事務中,把矛盾化解在未激化之時。一旦發(fā)生涉穩(wěn)事件,確保發(fā)現(xiàn)、報告、處理等環(huán)節(jié)緊密銜接,最大限度地降低和控制事態(tài)造成的影響危害。
四、工作措施
1、成立領導小組。
組長:**
副組長:**
成員:**
2、根據(jù)本應急預案,建立責任追究制,層層抓落實。校長對本校轄區(qū)負責,對轄區(qū)內(nèi)涉穩(wěn)的各項因素要全面掌握動態(tài),做到全覆蓋不留盲點。
3、明確職責,落實責任。堅持屬地管理、分級負責和“誰主管誰負責”的原則,層層抓好落實,把維穩(wěn)工作做實做細,落到實處。
4、統(tǒng)一思想,提高認識。
①召開教師會議,落實各級黨委政府的決策和教育局新提出的穩(wěn)控工作要求,統(tǒng)一思想,提高認識。
?、趯W習宣傳有關教育政策,依法治教,做好調(diào)處,化解矛盾工作。堅持正面疏導,對癥下藥,因人而異,采取靈活多樣的教育形式,做好思想工作,積極誘導當事人保持良好心態(tài)。
?、劢榻B新時期黨和政府對教育的高度重視,花大力氣,改善辦學條件和教師水平,提高教師社會地位,關注教育界遺留問題。
5、嚴明紀律,規(guī)范行為。
?、偾袑嵔∪S穩(wěn)工作制度,把維穩(wěn)工作列入學校工作的議事日程。
?、诩軜?gòu)維穩(wěn)工作管理網(wǎng)絡,建立維穩(wěn)工作(隱蔽)檔案。
③做到第一時間掌握矛盾、問題,并在第一時間進行處置,及“情況”在第一時間上報。
?、苷J真落實上級有關部門的維穩(wěn)工作防范文件及會議精神。
⑤積極配合公安機關開展維穩(wěn)工作。
五、應急步驟
1、報告制度:實行校長負責。報告程序:當事人(或目擊者)——學校校長——片區(qū)督導辦主任——鎮(zhèn)政府和教育局相關領導。
2、學校轄區(qū)內(nèi)發(fā)生或接到涉穩(wěn)事件,知情者必須在第一時間(5—15分鐘)向校長聯(lián)系,并盡力控制事態(tài)。
3、校長接到涉穩(wěn)事件的報告后,根據(jù)時間情況在20分鐘內(nèi)向上級匯報,并組織人力采取果斷措施,對其進行處理。
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