【63xf.com--自查報告】
自查報告是一個單位或部門在一定的時間段內(nèi)對執(zhí)行某項工作中存在的問題的一種自我檢查方式的報告文體.。下面是小編精心整理的醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)不正之風(fēng)專項治理自查報告不正之風(fēng)自查報告【八篇】,僅供參考,大家一起來看看吧。
第1篇: 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)不正之風(fēng)專項治理自查報告不正之風(fēng)自查報告
為了提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平,臨城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例實施細(xì)則》、《薛城區(qū)20**年基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)集中整頓實施方案》組織相關(guān)人員進(jìn)行了嚴(yán)格的自查自糾工作?,F(xiàn)將有關(guān)自查情況匯報如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)真組織
我們召開了醫(yī)療機(jī)構(gòu)整頓工作會議,對自查工作進(jìn)行嚴(yán)密部署。會上,成立了自查領(lǐng)導(dǎo)小組,各業(yè)務(wù)科室按照各自的職責(zé)分工,嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例實施細(xì)則》、《薛城區(qū)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)集中整頓實施方案》進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的自查自糾工作。
二、自查基本情況
(一)機(jī)構(gòu)自查情況:臨城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是薛城區(qū)中醫(yī)院延伸舉辦的城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),轄4個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、5個行政村衛(wèi)生室,服務(wù)臨城街道10萬城鄉(xiāng)居民。所有機(jī)構(gòu)均按要求辦理了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,并按規(guī)定的范圍開展執(zhí)業(yè)活動。
(二)人員自查情況:臨城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心現(xiàn)有工作人員76人,副主任醫(yī)師1名,主治醫(yī)師7名,執(zhí)業(yè)醫(yī)師12名(含助理醫(yī)師),主管護(hù)師6名,護(hù)師24名。我院從未多范圍注冊開展執(zhí)業(yè)活動或非法出具過《醫(yī)學(xué)證明書》;從未使用未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格、護(hù)士執(zhí)業(yè)資格的人員或一證多地點注冊的醫(yī)師從事醫(yī)療活動,所屬醫(yī)護(hù)人員均掛牌上崗,并在大廳內(nèi)設(shè)立了監(jiān)督欄對外公開。
(三)重視醫(yī)療安全,提高服務(wù)質(zhì)量:按照衛(wèi)生行政部門的有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,實施醫(yī)療質(zhì)量保證方案;定期檢查、考核各項規(guī)章制度和各級各類人員崗位責(zé)任制的執(zhí)行和落實情況,確保醫(yī)療安全和服務(wù)質(zhì)量,不斷提高服務(wù)水平。參照病歷管理規(guī)定,完善門診登記制度,規(guī)范門診登記。加強(qiáng)處方的管理與使用,建立處方點評制度,開展處方點評工作,規(guī)范抗生素、激素等藥品的使用。
(四)院內(nèi)交叉感染管理情況:成立有院內(nèi)交叉感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組,經(jīng)常對有關(guān)人員進(jìn)行教育培訓(xùn),建立和完善了醫(yī)療廢物處理管理、院內(nèi)感染和消毒管理、廢物泄漏處理方案等有關(guān)規(guī)章制度,有專人對醫(yī)療廢物的來源、種類、數(shù)量等進(jìn)行完整記錄,定期對重點科室和部位開展消毒效果監(jiān)測,配制的消毒液標(biāo)簽標(biāo)識清晰、完整、規(guī)范。
(五)固體醫(yī)療廢物處理情況:對所有醫(yī)療廢物進(jìn)行了分類收集,按規(guī)定對污物暫存時間有警示標(biāo)識,污物容器進(jìn)行了密閉、防刺,污物暫存處做到了“五防”,醫(yī)療廢物運(yùn)輸轉(zhuǎn)送為專人負(fù)責(zé)并有簽字記錄。
(六)一次性使用醫(yī)療用品處理情況:所有一次性使用醫(yī)療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由醫(yī)療垃圾處理站收集,進(jìn)行無害化消毒、焚化處理,并有詳細(xì)的醫(yī)療廢物交接記錄,無轉(zhuǎn)賣、贈送等情況。所有操作人員均進(jìn)行過培訓(xùn),并具有專用防護(hù)設(shè)施設(shè)備。
(七)疫情管理報告情況:臨城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立了嚴(yán)格的疫情管理及上報制度,規(guī)定了專人負(fù)責(zé)疫情管理,疫情登記簿內(nèi)容完整,疫情報告卡填寫規(guī)范,疫情報告每月開展自查,無漏報或遲報情況發(fā)生。
(八)藥品管理自查情況:臨城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全部使用國家基本藥物,所轄服務(wù)站和衛(wèi)生室藥品供應(yīng)由社區(qū)中心統(tǒng)一網(wǎng)上采購配發(fā),全部零差率銷售,從未使用過假劣、過期、失效以及違禁藥品。
三、存在不足
(一)、由于政府投入不足,有些醫(yī)療設(shè)備未能配備或得不到及時維護(hù)與更新,阻礙了相關(guān)業(yè)務(wù)的深入開展,發(fā)展的后勁不足。
(二)、受編制及人員經(jīng)費(fèi)所限,工作人員普遍配備過少工作量較大,外出進(jìn)修的機(jī)會不多,知識更新的周期長,影響了服務(wù)水平向更高層次提高。
(三)、臨城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及所轄的衛(wèi)生服務(wù)站、村衛(wèi)生室業(yè)務(wù)用房均為租賃,面積相對較小,除中心、福泉外均未能做到診斷室與治療室、輸液室分開,輸液室亦不能做到分區(qū)管理。
(四)、為配合公共衛(wèi)生工作中心設(shè)立了口腔科,需要增加相應(yīng)的診療科目。
(五)、臨城街道轄區(qū)除北城、古井村衛(wèi)生室達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室的要求,北二、張橋、西丁均未達(dá)到要求,東丁、繩橋、挪莊尚屬空白村,新建的臨山公寓、永泰花園、燕山社區(qū)亦無相應(yīng)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。
(六)、部分醫(yī)護(hù)人員無菌觀念淡薄,不能做好消毒隔離及自我防護(hù)工作。
臨城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心一定以此次自查為契機(jī),在上級業(yè)務(wù)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實《薛城區(qū)20**年基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)集中整頓實施方案》會議精神,嚴(yán)格遵守《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》,強(qiáng)化管理措施,優(yōu)化人員素質(zhì),求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平。
第2篇: 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)不正之風(fēng)專項治理自查報告不正之風(fēng)自查報告
為切實加強(qiáng)醫(yī)療醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),堅決糾正醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),努力樹立科室、醫(yī)院新形象,結(jié)合我消化科實際,通過共同學(xué)習(xí)、積極查擺、認(rèn)真對照、開展批評與自我批評、會議討論等多種形式,緊緊圍繞以衛(wèi)生工作為目標(biāo),以持續(xù)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、減輕群眾負(fù)擔(dān)為重點,堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,堅決治理藥品回扣、開單提成、收受紅包、亂收費(fèi)、濫檢查等行為?,F(xiàn)就我科在專項治理工作自查報告如下:
?。ㄒ唬┘訌?qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育,醫(yī)務(wù)人員的安全意識不斷提高。
消化科通過每周晨間業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間,對全員進(jìn)行質(zhì)量安全教育,加強(qiáng)法律、法規(guī)及規(guī)章制度的培訓(xùn)和考核。進(jìn)行關(guān)于“醫(yī)療質(zhì)量安全”培訓(xùn)和醫(yī)療質(zhì)量安全專項檢查。認(rèn)真研究分析檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和糾紛隱患,結(jié)合科內(nèi)的每位醫(yī)生找出核心問題和整改措施。建立科內(nèi)醫(yī)療安全專項檢查專員,不定期議進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量講評科檢查,有效促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量的提高。
加強(qiáng)三基、三嚴(yán)的培訓(xùn)與考核,按照每季度一次的培訓(xùn)考核計劃,對每位醫(yī)生、護(hù)士、規(guī)培和輪轉(zhuǎn)生考核一次,參考率、合格率務(wù)必達(dá)95%以上。
?。ǘ┘訌?qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹立良好形象。
切實加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的教育和管理,促進(jìn)科室醫(yī)務(wù)人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,增強(qiáng)抵制不正之風(fēng)的能力。認(rèn)真落實醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度。結(jié)合貫徹落實執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核制度,加強(qiáng)調(diào)查研究和監(jiān)督檢查,進(jìn)一步健全完善醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評辦法和標(biāo)準(zhǔn)。在年輕醫(yī)生中樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣,熱心為患者服務(wù),提高服務(wù)水平,促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)服務(wù)“窗口”建設(shè)。
加強(qiáng)醫(yī)患溝通,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。切實改善服務(wù)態(tài)度。嚴(yán)禁“生、冷、硬、頂、推、拖”等現(xiàn)象,健全完善各項告知制度。分析20-全年的醫(yī)療投訴不良事件,逐一分析,每件不良事件整改,落實到人。不斷健全完善醫(yī)療糾紛處理機(jī)制,及時化解醫(yī)患矛盾。
加強(qiáng)對行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉的宣傳報道,宣傳廉潔從政、廉潔從醫(yī)的先進(jìn)典型,弘揚(yáng)正氣,增強(qiáng)衛(wèi)生廉政文化建設(shè)的效果。表揚(yáng)我科醫(yī)生主動上交患者紅包的先進(jìn)典型。樹立“以病人為中心”、“一切為了讓群眾看得起病、看得好病”的服務(wù)理念和精神,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。
?。ㄈ┐嬖诘膯栴}及整改措施
1、工作中存在急躁情緒,對病人的咨詢回答不夠詳細(xì),態(tài)度不夠好。今后工作中戒驕戒躁,破除驕傲自滿情緒,強(qiáng)化憂患意識。耐心細(xì)致的開展工作,對待群眾要熱情誠懇。
2、工作不夠主動,滿足于完成當(dāng)前的任務(wù),固步自封。往后工作必須增強(qiáng)憂患意識,克服固步自封、小成即滿的思想,積極主動,樹立爭創(chuàng)一流的精神,提高工作標(biāo)準(zhǔn)
3、牢記宗旨觀念,切實改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效能。牢固樹立正確的人生觀、價值觀,在今后的工作和生活上嚴(yán)格要求,主動自覺抵制各種不正之風(fēng)和腐爛敗壞醫(yī)療行業(yè)的行為。注重提高科室醫(yī)生的思想政治素質(zhì)、道德品行素質(zhì),專業(yè)科學(xué)文化素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識。
總之,通過這次開展黨的群眾路線教育實踐活動,堅決糾正醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)不正之風(fēng),規(guī)范醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全監(jiān)管,整頓和凈化醫(yī)療市場秩序的專項工作,加強(qiáng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹立了良好的醫(yī)德風(fēng)尚,行業(yè)風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn),強(qiáng)化了依法執(zhí)業(yè)意識,規(guī)范了醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)行為,做到了合理診斷、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi),持續(xù)提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和水平,切實糾正損害群眾利益的行為,使我院服務(wù)人民群眾的工作態(tài)度、工作水平明顯提高。
第3篇: 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)不正之風(fēng)專項治理自查報告不正之風(fēng)自查報告
為貫徹落實高郵市衛(wèi)建委、市醫(yī)保局等部門《高郵市開展不合理醫(yī)療檢查專項治理行動實施方案》,以提高我院醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)素質(zhì),提升醫(yī)院整體服務(wù)水平,加強(qiáng)行業(yè)行風(fēng)建設(shè),根據(jù)市衛(wèi)健委通知的要求,我院積極安排部署,結(jié)合我院實際,制定切實可行的整改措施,扎實開展自查自糾,現(xiàn)將情況匯報如下;
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)不合理醫(yī)療檢查專項治理的工作的順利進(jìn)行,我院成立了以院長為組長,分管整治工作的副院長為副組長,相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、督查、檢查、整改等工作。月日,召開全院職工動員大會,使全院職工認(rèn)識到開展此項工作的重要性,從而保證此項工作落到實處。
二、加強(qiáng)宣傳教育。緊緊圍繞工作重點,嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,定期開展督導(dǎo)檢查,醫(yī)院公開向社會服務(wù)承諾書,堅決不過度治療、不過度檢查,在門診大廳電子屏滾動播出等多種方式接受社會監(jiān)督,針對發(fā)現(xiàn)的問題,嚴(yán)格追究相關(guān)科室和直接責(zé)任人的責(zé)任。
三、自查情況。全院個科室共計份歸檔病歷,按照“方案”治理要求,設(shè)計檢查項目,統(tǒng)一檢查內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),由院長室牽頭,組織部分科室主任進(jìn)行逐一檢查,檢查結(jié)果顯示:未發(fā)現(xiàn)過度檢查、重復(fù)檢查、高價用藥、濫用抗生素、延長療程和住院時間等違規(guī)情況。針對本院的藥品、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用材料、化驗試劑等采購全面進(jìn)行清理核查,沒有發(fā)現(xiàn)以各種名義收回扣、提成、紅包和其他不當(dāng)利益。醫(yī)務(wù)人員個人沒有接受患者及家屬的紅包、吃請或饋贈等現(xiàn)象發(fā)生。
存在問題:診斷欠完整、病程記錄簡單、少數(shù)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識淡薄,影響了本院整體形象。
四、整改措施。針對自查出來的問題,采取以下措施。
?。?)加強(qiáng)教育引導(dǎo),強(qiáng)化服務(wù)理念。開展法律法規(guī)、紀(jì)律警示、職業(yè)道德教育培訓(xùn),增強(qiáng)職工自覺抵制不正之風(fēng)的意識,筑牢思想道德和法紀(jì)防線。
(2)加強(qiáng)制度建設(shè),建立長效機(jī)制。出臺相關(guān)制度性文件,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員合理科學(xué)診斷、合理治療、合理用藥,定期開展處方點評工作。
?。?)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)肅工作紀(jì)律:嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度和績效考核方案規(guī)定進(jìn)行督查、檢查并與年度考核、評先、評優(yōu)相聯(lián)系。
(4)堅持嚴(yán)格執(zhí)行國家物價政策,規(guī)范收費(fèi)項目、標(biāo)準(zhǔn),杜絕在醫(yī)療服務(wù)中自立項目、分解收費(fèi)項目、重復(fù)計費(fèi)等問題。
高郵市**鎮(zhèn)衛(wèi)生院
第4篇: 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)不正之風(fēng)專項治理自查報告不正之風(fēng)自查報告
我們中醫(yī)科通過共同學(xué)習(xí)、積極查擺、認(rèn)真對照、開展批評與自我批評,會議討論等形式認(rèn)識到,“四風(fēng)”是黨的群眾路線的死敵,嚴(yán)重?fù)p害了黨在人民群眾中的形象,“四風(fēng)”問題同樣是我們醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)人員尤須重視的問題,是處理好醫(yī)患關(guān)系的前提。自查自糾中我們發(fā)現(xiàn)在工作、學(xué)習(xí)、生活的各個方面,有一些缺點和不足, 表現(xiàn)在:
一、存在的問題
1、有些人理論功底不深,運(yùn)用理論指導(dǎo)實踐不足
學(xué)習(xí)的自覺性不高。存在以干代學(xué)的現(xiàn)象,特別是當(dāng)工作與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾時,往往認(rèn)為學(xué)習(xí)是“軟指標(biāo)”,可以往后推一推,從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)的自覺性不高,學(xué)習(xí)效果不佳。
學(xué)習(xí)制度堅持的不好??陀^上強(qiáng)調(diào)工作忙、壓力大和事務(wù)性工作較多,缺乏持之以恒自覺學(xué)習(xí)政治理論的精神。
學(xué)用結(jié)合的關(guān)系沒有處理好。在理論體系把握上和“融匯貫通”地運(yùn)用理論學(xué)習(xí)成果去指導(dǎo)實際工作上不適應(yīng),忽視了理論對實際工作的指導(dǎo)作用,導(dǎo)致理論學(xué)習(xí)與實際工作脫節(jié),對待理論學(xué)習(xí),只滿足于片面地引用個別原理,而不能有效地與實際工作緊密結(jié)合起來。
2、有些人工作作風(fēng)不實,求真務(wù)實的精神不夠
接到工作任務(wù),有時首先想到的是怎樣盡快完成,而不是怎樣做到最好,有時存在著應(yīng)付以求過關(guān)的想法,沒有時刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
欠缺創(chuàng)新意識,沒有充分發(fā)揮主觀能動性,局限于領(lǐng)導(dǎo)布置什么做什么,有時產(chǎn)生的新想法也只是停留于心動而無行動的狀態(tài)。 對有關(guān)的政策法規(guī)研究不夠,工作方法較簡單,同事間的思想交流不多,工作效果不夠理想。
3、有些人群眾意識不強(qiáng),為民服務(wù)的宗旨不夠。
接觸患者及群眾的主動性不強(qiáng)、不夠深入,只注重了解自己想要了解的問題,未能做到“從群眾中來,到群眾中去”,沒有真正細(xì)致的關(guān)心群眾想什么、盼什么、急什么、要什么,沒有真正和群眾打成一片,缺乏真心實意為人民服務(wù)的宗旨意識。
工作上聯(lián)系群眾不廣泛,與職工談心交流少,直接聽取群眾意見不及時不全面,幫助群眾解決實際困難不多。
4、勤政廉政不深,廉潔自律的力度不夠。
樹立勤政優(yōu)政的宗旨意識還不夠牢固,黨風(fēng)廉政問題和各種不正之風(fēng)有時發(fā)生。在堅持學(xué)習(xí)黨員干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定和自覺用黨的紀(jì)律約束自己還不夠深入,存在把關(guān)不嚴(yán)的現(xiàn)象。
二、存在問題剖析
1、政治理論學(xué)習(xí)不夠深入,政治理論修養(yǎng)不到家。
一是沒有把理論學(xué)習(xí)放在重要位置,學(xué)習(xí)存在片面性,缺乏對理論的系統(tǒng)研究和深刻理解,這是政治理論不成熟的具體表現(xiàn)。 二是理論與實踐隔離,忽視了理論 與實踐的辨證唯物關(guān)系,對政治理論的學(xué)習(xí)只滿足于記住幾條重要論斷和幾句講話,缺乏系統(tǒng)性、經(jīng)常性的深入學(xué)習(xí),不能用馬列主義的立場和觀點分析問題,不具 備用鄧爺爺理論認(rèn)識問題、解決問題的能力。理論上的成熟是黨員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部政治上成熟的基礎(chǔ),只有在理論上分清是非,才能做到政治上的清醒和堅定
2、群眾工作經(jīng)驗缺乏,宗旨觀念有所淡化。
對黨的群眾路線認(rèn)識不深,對堅持改造自己的世界觀、人生觀和價值觀的重要性認(rèn)識不足,還沒有真正在思想上、行動上樹立起全心全意為人民服務(wù)的公仆意 識。在工作上群眾觀念淡薄,看不到群眾的首創(chuàng)精神,指導(dǎo)工作主觀意志成份多,為群眾想的少、做的少,服務(wù)群眾,缺乏真功夫。
三、今后改進(jìn)措施與努力方向
1、要進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)理論功底。
2、要進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),增強(qiáng)宗旨意識,樹立無私奉獻(xiàn)和艱苦奮斗的精神。
3、要進(jìn)一步務(wù)實創(chuàng)新,增強(qiáng)工作實效。
深刻領(lǐng)會本次活動的精神,中醫(yī)科全體人員不斷規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平,樹立“廉潔行醫(yī)”的思想意識,展示“白衣天使”應(yīng)有的良好形象,把行風(fēng)廉政建設(shè)納入“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”檔案管理及績效工資管理考核中,在全科形成了自覺拒絕醫(yī)藥購銷、醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域不正之風(fēng)的良好氛圍。
中醫(yī)科將緊緊圍繞“安全、質(zhì)量、廉潔、高效”的指導(dǎo)思想,把追求社會效益、廉潔行醫(yī)、維護(hù)群眾利益、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、價廉、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)。
在自查自糾中發(fā)現(xiàn),有極個別同志有存在不合理用藥的行為,表現(xiàn)在對抗生素合理使用知識的匱乏,導(dǎo)致抗生素的應(yīng)用不太合理,具體表現(xiàn)在使用有無指征,療程長短,藥品種類的選擇上等問題;有個別同志存在接受病人饋贈的情況,這種情況經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)基本是一些和大夫關(guān)系及其熟悉的病人或大夫親戚,雖然是一些小物小件的饋贈,但是這仍然嚴(yán)重違反了廉潔自律行醫(yī)的規(guī)范,對于當(dāng)事人我們及時進(jìn)行了談話、溝通、批評、教育,并監(jiān)督其向饋贈人解釋清楚,及時退還。有些人仍有在處方中開搭車藥的行為,對于檢查中發(fā)現(xiàn)的此類行為我們進(jìn)行嚴(yán)厲批評,從此類事件發(fā)生的根源上追根究底,并在科室會議中進(jìn)行通報,嚴(yán)格矯正此類行為,嚴(yán)重者及時上報,給予嚴(yán)厲嚴(yán)格處罰。通過檢查、監(jiān)督、教育等方式,本科室未發(fā)現(xiàn)再有收受藥品回扣、紅包等時間,在以后的工作中仍需加強(qiáng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度,發(fā)現(xiàn)一起,上報一起,懲處一起,殺一儆百。
第5篇: 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)不正之風(fēng)專項治理自查報告不正之風(fēng)自查報告
為貫徹落實黨的十九屆三中、四中全會精神,認(rèn)真解決衛(wèi)生健康工作中人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題,切實抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作各項措施的落實,堅決糾正損害人民群眾利益的不正之風(fēng),鞏固醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)成果,制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想
以***新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),以維護(hù)人民群眾根本利益為目的,以人民群眾滿意、擁護(hù)、支持為檢驗標(biāo)準(zhǔn),堅持“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針和“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,以加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹立行業(yè)新風(fēng)為主線,以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度、降低醫(yī)療費(fèi)用為主要內(nèi)容,以糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)、規(guī)范各項權(quán)力的運(yùn)行,解決群眾“看病貴”、“看病難”問題為重點,強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)肅紀(jì)律,探索建立糾風(fēng)工作的長效機(jī)制,促使衛(wèi)生健康行業(yè)作風(fēng)得到明顯好轉(zhuǎn),構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
二、實施范圍
全縣各級各類衛(wèi)生健康機(jī)構(gòu),按照屬地化管理原則,開展糾風(fēng)專項治理工作。
三、內(nèi)容與要求
(一)強(qiáng)化依法行醫(yī),糾正醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)。
1.認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī),做到依法執(zhí)業(yè),行為規(guī)范。防止和堅決糾正超范圍執(zhí)業(yè)和將科室、業(yè)務(wù)用房出租或承包給社會人員從事醫(yī)療活動的行為。清理和規(guī)范公立醫(yī)院開辦特需服務(wù)項目和內(nèi)容,徹底清理各類違規(guī)合作醫(yī)療服務(wù)項目,撤銷未經(jīng)批準(zhǔn)擅自加掛的醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱。
2.加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊各種非法行醫(yī)行為和非法醫(yī)療廣告,依法取締無證行醫(yī),取締違規(guī)醫(yī)療廣告,清除醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的假醫(yī)生,杜絕非法采供血液。
3.健全并落實醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制,特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全制度,包括首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、分級護(hù)理制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度等,保證醫(yī)療安全,防范醫(yī)療糾紛。
4.嚴(yán)格執(zhí)行臨床技術(shù)、診療護(hù)理規(guī)范等有關(guān)規(guī)定,實行醫(yī)生不當(dāng)處方院內(nèi)公示和點評制度,嚴(yán)格開方用藥和檢驗檢查行為。防止和糾正開大處方、亂用藥、濫用抗生素、濫檢查等醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)。
5.嚴(yán)格基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量管理,強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,提高急危重癥患者的搶救成功率。對于危重病人和需要救助的病人,堅持先救治、后結(jié)算的原則。
?。ǘ﹪?yán)格依法收費(fèi),糾正醫(yī)療收費(fèi)中的不正之風(fēng)
6.嚴(yán)格執(zhí)行《全國醫(yī)療服務(wù)價格項目規(guī)范》和國家藥品價格政策以及醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步落實“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”和藥品收支兩條線管理規(guī)定。
7.建立完善醫(yī)療服務(wù)和藥品價格公示制、查詢制、門診和住院費(fèi)用清單制,接受群眾監(jiān)督,提高收費(fèi)透明度。實行單病種最低收費(fèi)。
8.每半年一次向社會公示醫(yī)療機(jī)構(gòu)的基本信息、工作量信息、醫(yī)療費(fèi)用信息和單病種信息,引導(dǎo)病人自主選擇就醫(yī),促進(jìn)收費(fèi)行為進(jìn)一步規(guī)范。
9.建立健全內(nèi)部醫(yī)療服務(wù)價格管理機(jī)構(gòu),配備專(兼)職價格管理人員,對收費(fèi)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。堅決糾正自立項目、分解項目、重復(fù)收費(fèi)等亂收費(fèi)行為。
?。ㄈ┘m正醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng)
10.積極參加藥品集中招標(biāo)采購,全縣國有非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)100%參與藥品集中招標(biāo)采購。凡使用納入招標(biāo)目錄中的藥品,必須100%通過公開招標(biāo),不得采購和使用非中標(biāo)藥品。
11.醫(yī)療機(jī)構(gòu)與中標(biāo)企業(yè)簽訂藥品購銷合同時,要在購銷合同中明確采購數(shù)量,并簽訂《購銷廉潔協(xié)議書》。加強(qiáng)對藥品、試劑、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材等采購和使用的監(jiān)管,防止和糾正醫(yī)務(wù)人員接受生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予的回扣、提成和贊助出國、贊助旅游等其他不正當(dāng)利益。
12.醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須執(zhí)行網(wǎng)上采購制度,嚴(yán)禁線下采購。
13.嚴(yán)格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》以及藥事管理的規(guī)章制度。發(fā)揮醫(yī)院藥事委員會作用,醫(yī)院的藥品采購和使用必須由藥事委員會集體研究決定。加強(qiáng)對開方用藥的評估、監(jiān)督、檢查,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員用藥行為。
?。ㄋ模┘訌?qiáng)財務(wù)管理,糾正經(jīng)濟(jì)活動中的不正之風(fēng)
14.嚴(yán)格各醫(yī)院財經(jīng)制度和財務(wù)管理。堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的原則,一切財務(wù)收支活動必須納入財務(wù)部門管理。嚴(yán)禁醫(yī)院及其部門、科室設(shè)立賬外賬、“小金庫”。
15.建立規(guī)范的經(jīng)濟(jì)活動決策機(jī)制和程序,實行重大經(jīng)濟(jì)事項領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制度,重大項目安排集體討論后按規(guī)定程序報批,按照院務(wù)公開的要求向群眾公開。
16.各單位內(nèi)設(shè)科室不得自行采購藥品、材料、設(shè)備等物資,并嚴(yán)格實行成本核算制度,降低醫(yī)療服務(wù)成本和藥品、材料消耗。
17.完善收入分配辦法,獎金分配以工作崗位、技術(shù)難度、風(fēng)險程度、工作數(shù)量與質(zhì)量為主要依據(jù)。防止和糾正將科室實行經(jīng)濟(jì)承包、單獨核算和將科室經(jīng)濟(jì)收入與醫(yī)務(wù)人員個人報酬直接掛鉤的做法,堅決取消開藥提成、開檢查項目提成、開檢驗項目提成、介紹病人提成。
?。ㄎ澹┙ㄔO(shè)衛(wèi)生健康文化,解決服務(wù)環(huán)境和流程問題
18.打造衛(wèi)生健康系統(tǒng)學(xué)習(xí)文化、管理文化、服務(wù)文化、自律文化、團(tuán)隊文化,讓轄區(qū)居民能獲得更加優(yōu)質(zhì)、安全、方便、低廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
19.落實便民、利民、為民措施,改善服務(wù)流程,簡化就醫(yī)環(huán)節(jié),縮短病人等候時間。
20.結(jié)合醫(yī)院信息化建設(shè),開展預(yù)約掛號、化驗、注射、取藥、交費(fèi)等一站式服務(wù),方便群眾就診。
(六)轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),解決醫(yī)患關(guān)系緊張的問題
21.尊重病人、關(guān)愛病人、服務(wù)病人,滿足患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán),維護(hù)病人的合法權(quán)益。
22.服務(wù)態(tài)度良好,服務(wù)用語規(guī)范,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
23.加強(qiáng)醫(yī)患溝通,主動與病人的交流,耐心傾聽病人的意見,仔細(xì)向病人交待或解釋病情,促進(jìn)醫(yī)患相互理解、相互信任。
24.對醫(yī)務(wù)人員實行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核評價,把醫(yī)德考評的結(jié)果作為聘任、晉職、晉級、評先的重要條件,杜絕收受、索要病人及其家屬“紅包”、其他饋贈和接受宴請等行為。
25.及時受理、處理群眾反映的意見和建議。自覺接受社會輿論的監(jiān)督,贏得社會和人民群眾的理解與信任。
?。ㄆ撸╅_展宣傳教育,解決職業(yè)道德素質(zhì)不高的問題
26.加強(qiáng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和教育培訓(xùn),端正辦院宗旨和方向,加強(qiáng)管理,規(guī)范服務(wù),提高質(zhì)量,保證安全。
27.加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員救死扶傷、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識、服務(wù)意識。
28.充分發(fā)揮先進(jìn)典型的激勵和示范作用,用身邊的人和事教育醫(yī)務(wù)人員,增強(qiáng)職業(yè)榮譽(yù)感和責(zé)任感,提高職業(yè)技能和服務(wù)水平。
29.開展法制教育和警示教育,以案說法,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法律意識和廉潔行醫(yī)意識,使廣大醫(yī)務(wù)人員做到自我教育、自我管理、自我約束。
30.重視宣傳引導(dǎo),運(yùn)用多種形式,營造和諧醫(yī)患關(guān)系的良好氛圍,傳播衛(wèi)生知識,弘揚(yáng)主旋律,樹立行業(yè)良好形象。
?。ò耍┘訌?qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),解決糾風(fēng)措施落實不到位的問題
31.按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,把業(yè)務(wù)發(fā)展和糾風(fēng)工作緊密結(jié)合,做到一起研究部署、一起監(jiān)督檢查、一起考核落實。
32.按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,形成一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各職能部門齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。
33.建立健全糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及其辦公機(jī)構(gòu)。單位領(lǐng)導(dǎo)定期專題研究行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作,有專門的行風(fēng)建設(shè)計劃及要求。
34.層層簽訂行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書,并將任務(wù)細(xì)化、分解落實到科室和個人。
四、實施辦法與步驟
?。ㄒ唬﹦訂T部署,統(tǒng)一認(rèn)識階段(20**年10月)
按照市衛(wèi)生健康委的部署,縣衛(wèi)健委組織各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人召開會議,進(jìn)行專門布置;各單位要組織干部職工和廣大醫(yī)務(wù)人員深入學(xué)習(xí)上級的有關(guān)文件精神,利用標(biāo)語、宣傳欄、簡報、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)等多種形式廣泛宣傳糾風(fēng)專項治理的目的、意義,統(tǒng)一思想認(rèn)識,增強(qiáng)廣大干部職工的參與意識,形成加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),樹立行業(yè)新風(fēng)的良好氛圍。
?。ǘ┳圆樽约m,督導(dǎo)檢查階段(20**年10月)
1.自查自糾。醫(yī)院要以貫徹本方案為重點,根據(jù)方案提出34項重點要求,進(jìn)行全面自查,針對存在的問題,制定整改措施,完善規(guī)章制度,加以整改,切實把行風(fēng)建設(shè)工作落到實處。
2.督導(dǎo)檢查。各牽頭部門要根據(jù)方案提出的“四糾正、四解決”8個目標(biāo)和34項重點要求,對專項治理工作進(jìn)行指導(dǎo),對工作要求的落實情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋,督促整改。檢查過程中,要注意收集和總結(jié)活動中的好經(jīng)驗、好做法和好典型,及時推廣,推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作不斷深入。
3.重點抽查。為加強(qiáng)對全系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)專項治理的指導(dǎo),我委將組織管理、藥事、財務(wù)、糾風(fēng)等方面專家,對各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展糾風(fēng)專項治理情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。對于群眾反映較多,收受回扣、“紅包”,開單提成、亂收費(fèi)、濫檢查,科室出租、承包,刊播非法醫(yī)療廣告等行風(fēng)問題突出,屢禁不止的單位,進(jìn)行重點檢查。檢查結(jié)果將在一定范圍內(nèi)公開反饋,予以通報,提出處理意見,責(zé)成有關(guān)單位進(jìn)行整改。按照責(zé)任追究的有關(guān)規(guī)定,給予行政、經(jīng)濟(jì)方面的處罰,并將處理結(jié)果與職級晉升、聘任、評先、獎懲等掛鉤。必要時,在全系統(tǒng)予以通報。
(三)總結(jié)工作,樹立先進(jìn)階段(20**年10月)
各單位要對開展活動的情況進(jìn)行總結(jié),逐步建立具有自身特色、懲防并舉的糾風(fēng)工作體系,形成行風(fēng)建設(shè)的良性機(jī)制。我委將表彰和宣傳一批醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)專項治理工作先進(jìn)單位,以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)高尚、醫(yī)療技術(shù)精湛、群眾滿意度較高的先進(jìn)個人。各醫(yī)療衛(wèi)生單位的總結(jié)材料和先進(jìn)典型的事跡材料于20**年10月19日前報我委醫(yī)政醫(yī)管科。
五、工作要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。我委成立糾風(fēng)專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員名單如下:
組長:余蘭孫衛(wèi)健委黨委書記、主任
副組長:裘平輝衛(wèi)健委副主任
????????胡華標(biāo)衛(wèi)健委副主任
成員:張云華委醫(yī)政醫(yī)管科負(fù)責(zé)人
????毛黎建?委機(jī)關(guān)黨委負(fù)責(zé)人
????????????楊秀泉?委組織人事股股長
?胡?白?委綜合執(zhí)法監(jiān)督股股長
?楊小俊?委紀(jì)檢監(jiān)察室主任
?馮?曉?委醫(yī)政醫(yī)管股股員
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由張云華同志兼任辦公室主任,負(fù)責(zé)日常工作,加強(qiáng)分類指導(dǎo),抓好典型示范。各單位要盡快制定實施方案,做到“一把手”親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,一級抓一級,層層抓落實。
要結(jié)合實際,研究制定本單位糾風(fēng)專項治理實施方案,并將8個目標(biāo)和34項重點要求分解落實到科室和個人。要形成定期報告制度,每季度向我委上報工作進(jìn)展情況??h直市管衛(wèi)生健康單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院請于10月18日前,將本單位糾風(fēng)專項治理工作實施方案和領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公機(jī)構(gòu)人員名單,報我委醫(yī)政醫(yī)管股。
(二)抓好結(jié)合,糾建并舉。要深入開展糾風(fēng)專項治理工作,做到改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與加強(qiáng)醫(yī)院管理兩促進(jìn),糾正行業(yè)不正之風(fēng)。狠抓制度建設(shè)和監(jiān)督檢查,推動醫(yī)院管理科學(xué)化、規(guī)范化。嚴(yán)肅查處醫(yī)療服務(wù)中收受“紅包”、回扣,開單提成、濫檢查、亂收費(fèi),科室出租、承包,刊播非法醫(yī)療廣告等損害群眾利益的不正之風(fēng),做到發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,依法依規(guī)嚴(yán)肅處理一起。要針對專項治理和查辦案件中暴露出來的問題深入剖析,查找漏洞,完善制度,強(qiáng)化監(jiān)督。通過糾建并舉、多管齊下,促進(jìn)衛(wèi)生健康系統(tǒng)行風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。
(三)強(qiáng)化教育,重視引導(dǎo)。在糾風(fēng)專項治理中,要發(fā)揮教育的基礎(chǔ)性作用,建立健全教育工作機(jī)制,充分發(fā)揮先進(jìn)典型的引導(dǎo)作用,加強(qiáng)廣大醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)道德教育和法制教育,加強(qiáng)發(fā)揚(yáng)救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)教育,弘揚(yáng)白求恩精神,培育良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,促進(jìn)衛(wèi)生健康事業(yè)的改革與發(fā)展。
(四)完善制度,注重規(guī)范。重視發(fā)揮科學(xué)、嚴(yán)密、合理的制度保障功能。根據(jù)衛(wèi)生健康行業(yè)的實際情況,加強(qiáng)調(diào)查研究,探索治本之策,建立健全醫(yī)院管理、診療行為、醫(yī)療收費(fèi)、信息公開、行業(yè)紀(jì)律以及糾風(fēng)工作責(zé)任制等各種制度。同時,積極發(fā)揮市醫(yī)學(xué)會的作用,結(jié)合實際,制定行業(yè)自律規(guī)范,形成以制度管人,以制度糾風(fēng)的長效機(jī)制。
(五)加強(qiáng)監(jiān)督,規(guī)范服務(wù)。這是糾風(fēng)專項治理取得成效的關(guān)鍵。委機(jī)關(guān)各職能科室要加強(qiáng)對責(zé)任范圍內(nèi)事項監(jiān)督檢查,醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對內(nèi)部科室和醫(yī)務(wù)人員的規(guī)范約束,同時公開接受患者、社會公眾和輿論的監(jiān)督。通過多渠道、多形式、全方位的監(jiān)督,促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員自律規(guī)范。
?。┛偨Y(jié)探索,治本抓源。各衛(wèi)生健康單位要通過行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)專項治理工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗,研究探索加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的新思路、新措施,探索切實解決好群眾“看病貴”、“看病難”問題的有效辦法,促進(jìn)我系統(tǒng)教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防行業(yè)不正之風(fēng)體系的建立,形成行風(fēng)建設(shè)的良性機(jī)制。
第6篇: 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)不正之風(fēng)專項治理自查報告不正之風(fēng)自查報告
為深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,堅決糾正醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)不正之風(fēng),規(guī)范醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全監(jiān)管,整頓和凈化醫(yī)療市場秩序,根據(jù)《關(guān)于印發(fā)<南部縣黨的群眾路線教育實踐活動深化正風(fēng)肅紀(jì)工作切實解決“四風(fēng)”突出問題專項整治實施方案>的通知》(南委群組發(fā)20146號)的有關(guān)要求及縣群眾路線教育實踐活動專項治理的工作安排,結(jié)合我院衛(wèi)生工作實際,在我院開展了樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng),糾正損害群眾利益行為專項整治工作?,F(xiàn)將我院近期工作開展情況匯報如下:
一 工作開展情況
1我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即制定工作方案,組織全體人員召開動員會,層層進(jìn)行動員。
2組織全院人員自查,對照工作自查表,突出對醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂、亂收費(fèi)、醫(yī)務(wù)人員收受紅包、開單提成,開大處方、濫檢查、亂用藥和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)差等嚴(yán)重?fù)p害群眾利益行為的問題,進(jìn)行排查梳理,對發(fā)現(xiàn)的問題認(rèn)真記錄,及時整改,個人形成自查自糾報告并簽訂承諾書,科室做出廉潔從業(yè)承諾,醫(yī)院向社會公開廉潔承諾。
3開展廉政談話,院長與職工一對一談,對存在的思想 誤區(qū),及時進(jìn)行教育引導(dǎo),放下思想包袱,認(rèn)清問題,糾正錯誤。
二 存在的問題及整改措施
1 未建立收費(fèi)問題投訴機(jī)制,未公示收費(fèi)物價管理人員名單。
整改措施:立即建立收費(fèi)問題投訴機(jī)制,成立收費(fèi)物價管理人員名單進(jìn)行公示。
2 工作中存在急躁情緒,對病人的咨詢回答不夠詳細(xì),態(tài)度不夠好。
整改措施:戒驕戒躁,破除驕傲自滿情緒,強(qiáng)化憂患意識,近幾年來,我院的快速成長是有目共睹的,內(nèi)部風(fēng)氣很正,外部形象很好,但也有個別同志因此滋長了自滿情緒。我們必須看到,我們與上級的要求還有一定差距,我們工作中還有很多不足,因此,我們一定要耐心細(xì)致的開展工作,對待群眾要熱情誠懇。
3 工作不夠主動,滿足于完成當(dāng)前的任務(wù),固步自封。
整改措施:必須增強(qiáng)憂患意識,克服固步自封、小成即滿的思想,積極主動,樹立爭創(chuàng)一流的精神,提高工作標(biāo)準(zhǔn)。
三 下一步工作 加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
開展樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)、糾正損害群眾利益行為專項整治工作是提升衛(wèi)生行業(yè)形象,推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的重要手段,是以人為本執(zhí)政為民理念、維護(hù)人民 群眾切身復(fù)興的重要舉措,更是體現(xiàn)黨的群眾路線教育實踐活動成果的重要性.
第7篇: 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)不正之風(fēng)專項治理自查報告不正之風(fēng)自查報告
為嚴(yán)格按照縣衛(wèi)健委關(guān)于醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)及衛(wèi)健委關(guān)于以案促改工作要求,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即組織相關(guān)人員開展學(xué)習(xí)動員活動,嚴(yán)格要求在我院及轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室針對醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域以及重大民生政策落實中損害群眾利益的突出問題扎實開展自查自糾工作,現(xiàn)將自查自糾工作報告如下:
一、基本情況
?。ㄒ唬┘訌?qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化責(zé)任。為確保專項治理工作順利開展,成立了以郭勝利院長為組長的糾風(fēng)專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,科學(xué)分工,各司其職,加強(qiáng)監(jiān)管。負(fù)責(zé)工作開展中的協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、檢查、整改等各項工作。
?。ǘ┘訌?qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律。專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組明確分工,緊緊圍繞工作重點,嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,定期開展督導(dǎo)檢查,設(shè)立專項整治意見箱1個、在門診大廳電子顯示屏滾動播出、設(shè)舉報電話,等多種方式接受社會監(jiān)督,針對發(fā)現(xiàn)的問題,進(jìn)行嚴(yán)格追究相關(guān)科室和直接責(zé)任人的責(zé)任,全面促進(jìn)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)根本好轉(zhuǎn)。
二、存在的問題
?。ㄒ唬┎少弳栴}。我院自實行國家基本藥物制度以來,所有藥品網(wǎng)上采購,實行零差價銷售,確實落實省、市、縣相關(guān)制度及規(guī)定。采購藥品品種及規(guī)格,均由藥庫、藥房負(fù)責(zé)人收集臨床科室意見及建議,制定采購計劃,經(jīng)主管院長審核后方可進(jìn)行采購。在自查過程中,未發(fā)現(xiàn)在設(shè)備及醫(yī)用材料采購中有違反規(guī)定,收受醫(yī)藥公司返利等行為,醫(yī)務(wù)人員無收受回扣等行為。
????(二)亂收費(fèi)問題。我院目前未發(fā)現(xiàn)“大處方”、濫檢查及開單提成等現(xiàn)象。通過對就診患者進(jìn)行電話隨訪問卷調(diào)查,無患者反映有醫(yī)務(wù)人員索要“紅包”的現(xiàn)象。我院嚴(yán)格遵守新農(nóng)合患者轉(zhuǎn)診制度,實行逐級轉(zhuǎn)診。藥物及醫(yī)療服務(wù)價格實行上墻公示,并公布舉報電話。接受社會監(jiān)督
????(三)質(zhì)量的問題。?我院目前藥房儲存條件完善,設(shè)置有空調(diào),藥品專用冰柜,含麻藥品專用柜,無毒、精神藥品,各項管理制度健全。購藥臺賬及各種票據(jù)、供貨企業(yè)相關(guān)證件及資料保存完善。藥品及醫(yī)療器械進(jìn)貨渠道合法,過期失效藥品報損登記及時準(zhǔn)確,無擅自配制或調(diào)制使用制劑等違法違紀(jì)行為。藥品不良反應(yīng)報告制度完善,上報及時。院內(nèi)目前無高風(fēng)險醫(yī)療器械。
三、下步工作措施
?。ㄒ唬┘訌?qiáng)醫(yī)院管理,規(guī)范診療行為。建立和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核、激勵和獎懲機(jī)制。以規(guī)范處方用藥、臨床檢查為重點,進(jìn)一步完善臨床診療技術(shù)規(guī)范,積極推行臨床路徑。采取綜合措施,簡化服務(wù)環(huán)節(jié),改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī)。
?。ǘ?qiáng)化醫(yī)藥價格管理,規(guī)范收費(fèi)行為。強(qiáng)化醫(yī)藥價格管理,清理整頓藥品、醫(yī)療服務(wù)價格秩序。嚴(yán)格秩序醫(yī)療服務(wù)項目價格規(guī)范、嚴(yán)禁自立項目、分解項目、比照收費(fèi)等違規(guī)收費(fèi)行為。對于超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),自立、分解收費(fèi)、收受回扣、索要和收受紅包等行為嚴(yán)肅查處,予以重罰。
?。ㄈ┘訌?qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,提高醫(yī)務(wù)人員思想道德素質(zhì)。結(jié)合“三好一滿意”“創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院”活動,進(jìn)一步加強(qiáng)警示教育工作,增強(qiáng)廉潔行醫(yī)意識和“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,自覺抵制收受“紅包”、“回扣”、“開單提成”等違法違規(guī)行為,營造醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的良好氛圍。
第8篇: 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)不正之風(fēng)專項治理自查報告不正之風(fēng)自查報告
為進(jìn)一步加大糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作力度。一年來,我局根據(jù)省、市、縣糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作的要求,開展了以治理收受“紅包”、回扣、開單提成、亂收費(fèi)為主要內(nèi)容的糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
開展以治理收受“紅包”、回扣、開單提成和亂收費(fèi)為主要內(nèi)容的糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作,是今年衛(wèi)生部門糾風(fēng)工作的重中之重,為做好這項工作,我們始終堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,把開展糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作與加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)管理工作緊密地結(jié)合起來,做到同研究、同部署、同監(jiān)督、同檢查,先后成立了以局長任組長的將樂縣衛(wèi)生系統(tǒng)糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實行了責(zé)任分工,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各職能科室配合抓的工作機(jī)制;各醫(yī)療衛(wèi)生單位也成立了相應(yīng)的機(jī)構(gòu),建立了院長一手抓業(yè)務(wù)管理,一手抓行風(fēng)的“一崗雙責(zé)”制度和行風(fēng)工作責(zé)任追究制度,使糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作得到較好地落實。同時,還結(jié)合本縣衛(wèi)生工作實際,制定了《將樂縣衛(wèi)生系統(tǒng)糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作實施意見》,建立和完善了監(jiān)管措施,按照教育,制度、監(jiān)管并重的要求,實行標(biāo)本兼治、綜合治理,以確保糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作取得明顯成效。
二、進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)行為。
為進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)行為,降低醫(yī)療費(fèi)用,減輕群眾負(fù)擔(dān),讓群眾明明白白看病付費(fèi)。今年我縣縣醫(yī)院和中醫(yī)院先后投資了120萬余元資金,開通了電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),全面實行了電腦刷卡,進(jìn)一步完善了門診、住院費(fèi)用清單制度,為病人提供規(guī)范的門診、住院費(fèi)用清單;開通了電腦自動查詢系統(tǒng),公布各項醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項目標(biāo)準(zhǔn)和藥品價格,推出10種常見病單病種收費(fèi)價格信息,制定治理分解收費(fèi)、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、自立項目收費(fèi)等多收費(fèi)、亂收費(fèi)的措施,建立健全價格監(jiān)督管理體制和相應(yīng)規(guī)章制度,定期或不定期地對各醫(yī)療衛(wèi)生單位的收費(fèi)情況進(jìn)行自查自糾。開展大額病歷、處方檢查,分析通報醫(yī)生用藥情況,有力抵制大處方、不合理用藥等不良現(xiàn)象,使門診處方由去年的每張50.11元降至48.60元,住院日平均費(fèi)用由去年的231元降至206.50元。
三、認(rèn)真搞好自查自糾。
醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣、開單提成等醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng),嚴(yán)重?fù)p害人民群眾切身利益,敗壞醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的.良好形象,引起人民群眾的強(qiáng)烈不滿。根據(jù)前段時間全國、省、市衛(wèi)生行業(yè)發(fā)生的典型案例,我們舉一反三,認(rèn)真抓好自查自糾,切實抓好自查自糾工作。
一是制定醫(yī)生合理用藥、科學(xué)用藥、儀器檢查評價、通報制度。每月對醫(yī)生用藥、檢查情況進(jìn)行檢查評價通報,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時進(jìn)行糾正。同時,開展專科用藥前幾種藥品和前幾名醫(yī)生不合理用藥的分析、評議、查處、通報,對不正常的用藥采取限量采購或停止采購,對??朴盟幣琶?0名的醫(yī)生進(jìn)行談話教育,及時拉袖子、打招呼;對連續(xù)3個月排名第一的??朴盟幖皶r查明原因,及時采取防范措施,以防止開單提成現(xiàn)象發(fā)生。
二是加強(qiáng)抗生素和抗腫瘤輔助用藥采購、使用管理。制定抗生素和抗腫瘤輔助用藥使用管理辦法,按照“多進(jìn)低價,少進(jìn)高價”的原則;在采購抗生素和抗腫瘤輔助用藥時,適當(dāng)放寬口服藥品,控制注射類藥品,特別是對每支價格在30元以上藥品,采購由科室申請,藥劑科審核把關(guān),藥事委員會研究決定方可采購,對大于50元的藥品原則上不予以采購,確因病人需要,實行零庫存辦法,盡量做到即進(jìn)即用,以杜絕回扣現(xiàn)象發(fā)生。
三是嚴(yán)格控制藥占比。實行藥品收支“兩條線”管理,將藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例下達(dá)到各醫(yī)療單位,各醫(yī)療單位再將藥占比指標(biāo)下達(dá)到各科室,要求縣醫(yī)院藥品收入不得超過43%,中醫(yī)院不得超過50%,并與績效工資掛鉤,對超過藥占比指標(biāo)的單位和個人按比例扣發(fā)當(dāng)月績效工資,以防止亂用藥、開單提成現(xiàn)象發(fā)生。
四是制定治理“處方費(fèi)”、“統(tǒng)方費(fèi)”、“開單提成”等措施。要求醫(yī)務(wù)人員主動向衛(wèi)生局監(jiān)察室、行風(fēng)辦說明情況,寫自查自糾報告;組織有關(guān)人員深入各醫(yī)療衛(wèi)生單位進(jìn)行暗訪,發(fā)現(xiàn)有“醫(yī)藥代表”到臨床科室向醫(yī)務(wù)人員推銷藥品,科室或醫(yī)務(wù)人員自行收費(fèi)或查帳發(fā)現(xiàn)“小金庫”的嚴(yán)肅進(jìn)行處理,發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣、開單提成,“處方費(fèi)”、“統(tǒng)方費(fèi)”的,又不向有關(guān)部門說明情況的,一經(jīng)查實,按有關(guān)規(guī)定暫停執(zhí)業(yè)活動3個月,年度考核定為不合格,當(dāng)年不能晉升技術(shù)職務(wù),延長職務(wù)晉升2年,情節(jié)嚴(yán)重的予以吊銷執(zhí)業(yè)證書,構(gòu)成犯罪的依法追究刑事責(zé)任。
五是深入開展衛(wèi)生行業(yè)“八不準(zhǔn)”教育。為進(jìn)一步嚴(yán)明衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律,今年我們在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展了行業(yè)“八不準(zhǔn)”教育活動,組織廣大醫(yī)務(wù)工作者認(rèn)真學(xué)習(xí)“八不準(zhǔn)”規(guī)定,嚴(yán)格按“八不準(zhǔn)”內(nèi)容規(guī)范自己行為,并將其規(guī)定在門診和病房等醒目位置張貼,以教育警示醫(yī)務(wù)人員,接受社會群眾的監(jiān)督,通過教育廣大醫(yī)務(wù)工作者提高了思想認(rèn)識,大家表示要從貫徹落實“三個代表”重要思想和“立黨為公、執(zhí)政為民”的高度,以對人民高度負(fù)責(zé)的精神,切實帶頭遵導(dǎo)“八不準(zhǔn)”規(guī)定。據(jù)不完全統(tǒng)計,今年1—9月份全縣衛(wèi)生系統(tǒng)共收到錦旗8面,感謝信24封,拒收“紅包”、禮品18件次,計幣0.68萬元,經(jīng)過2次的自查沒有發(fā)現(xiàn)收受“紅包”、回扣、開單提成和亂收費(fèi)的行為。
四、繼續(xù)開展藥品集中招標(biāo)采購。
加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中招標(biāo)采購的管理監(jiān)督,嚴(yán)格規(guī)范招標(biāo)行為,進(jìn)一步完善中標(biāo)藥品候選品種確認(rèn)、配送企業(yè)確認(rèn)和管理,中標(biāo)藥品合同履約監(jiān)督,非招標(biāo)藥品采購管理。嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)藥品集中招標(biāo)采購政策,做好中標(biāo)藥品的確認(rèn)、采購和使用工作。今年全縣有3家醫(yī)療機(jī)構(gòu)參加藥品集中招標(biāo)采購,集中招標(biāo)采購藥品總金額達(dá)527萬元,占用藥總金額的63.4%,集中招標(biāo)采購讓利于患者金額達(dá)132萬元。
五、加強(qiáng)醫(yī)院管理制度建設(shè)。
在糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作中,我們始終把加強(qiáng)醫(yī)院管理制度建設(shè)放在首位,依照有關(guān)規(guī)定和單位實際,進(jìn)一步健全和完善醫(yī)療質(zhì)量管理制度、人事分配制度、財務(wù)管理制度、醫(yī)務(wù)人員考核、激勵懲戒制度等,要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和診療規(guī)范,堅持合理用藥、合理檢查、合理治療,完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部質(zhì)量評價體系,控制體系和醫(yī)療質(zhì)量信息公示制度,建立醫(yī)患溝通制度,保證患者擁有知情權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán),以制度管人、管事。
一是要求醫(yī)務(wù)人員遵紀(jì)守法。遵守《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《護(hù)士管理辦法》等法律法規(guī),認(rèn)真落實省衛(wèi)生廳《關(guān)于醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣責(zé)任追究規(guī)定》和《關(guān)于獎勵舉報“紅包”、回扣有功人員暫行辦法》以及《堅持糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律的有關(guān)規(guī)定》,各醫(yī)療單位設(shè)立了舉報電話和舉報箱,做到有訴必查,有責(zé)必究。對提供證據(jù),經(jīng)查屬實者,按規(guī)定予以獎勵,對有關(guān)責(zé)任人予以嚴(yán)肅處理,決不手軟。一年來沒有發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)案件,也沒有收到群眾的舉報。
二是認(rèn)真落實社會公開服務(wù)承諾。為進(jìn)一步搞好糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作,今年6月由衛(wèi)生局黨總支發(fā)起,16個醫(yī)療衛(wèi)生單位通過電視媒體,聯(lián)合向全縣16萬人民做出了八項誠信服務(wù)承諾,各醫(yī)療衛(wèi)生單位根據(jù)各自的實際,建立了醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室的三級服務(wù)承諾機(jī)制,層層簽定了社會服務(wù)承諾書,并統(tǒng)一由縣衛(wèi)生局制作了5000張承諾服務(wù)卡,向社會公開發(fā)放。各醫(yī)療衛(wèi)生單位簽定了醫(yī)患協(xié)議書,實行了病人知情選擇辦法,使社會服務(wù)承諾真正做到承而有諾。
三是建立和完善了院務(wù)公開制度。針對病人、社會群眾和醫(yī)院職工反映的熱點、難點問題,我們研究制定并下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步推行院務(wù)公開工作的實施意見》,對醫(yī)療質(zhì)量、藥品價格、醫(yī)療服務(wù)信息、醫(yī)患溝通、藥品和一次性醫(yī)療用品等物資采購、行風(fēng)評議情況、職工切身利益事項、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急救治措施、醫(yī)院重大決策過程、違紀(jì)問題處理等10個方面的公開內(nèi)容提出了具體的要求,建立了院務(wù)公開責(zé)任制、審議、反饋、示范、總結(jié)通報、掛鉤聯(lián)系、責(zé)任追究等9項制度,并確定向社會公布了縣醫(yī)院、中醫(yī)院、南口中心衛(wèi)生院、城關(guān)、萬安衛(wèi)生院為我縣衛(wèi)生系統(tǒng)院務(wù)公開示范點。
四是建立健全各項規(guī)章制度和操作規(guī)程。各醫(yī)療衛(wèi)生單位根據(jù)各自的實際,建立了醫(yī)德規(guī)范及違背規(guī)范處理辦法,醫(yī)務(wù)人員考核、激勵、懲戒制度和社會監(jiān)督制度等50余種,由縣衛(wèi)生局統(tǒng)一印制了《誠信藥房規(guī)范管理手冊》等規(guī)章制度和操作規(guī)程,堅持以制度管人,以規(guī)范約束人。
六、加強(qiáng)醫(yī)院人文建設(shè)。
為充分體現(xiàn)以人為本,人性化服務(wù)的服務(wù)理念,把“以病人為中心”真正落實到醫(yī)療實際工作中去。今年以來,我們根據(jù)省、市衛(wèi)生主管部門的統(tǒng)一部署,在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展了“情暖醫(yī)院、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動,先后召開了動員大會,成立了專門的機(jī)構(gòu),制定了實施方案,緊緊圍繞“以人為本、奉獻(xiàn)社會,溫馨周到、真情服務(wù),提高質(zhì)量、強(qiáng)化管理,加強(qiáng)溝通、增進(jìn)信任,廉潔行醫(yī)、規(guī)范行為”等5個方面的重點開展活動。衛(wèi)生系統(tǒng)50余名主治以上的醫(yī)生和120名黨員先后向全縣廣大醫(yī)務(wù)人員發(fā)起倡議,為維護(hù)白衣天使的圣潔,為人民的健康做出更大的貢獻(xiàn)。在這次活動中,許多醫(yī)療衛(wèi)生單位采取了各種不同的方式開展活動,使“情暖醫(yī)院、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動推向高潮??h醫(yī)院為方便病人就醫(yī),新建了體康體檢中心,推出了體檢套餐,實行了無節(jié)假日制度,堅持24小時值班制,以最大限度地滿足病人;縣中醫(yī)院為方便病人就醫(yī),向社會推出了十項便民服務(wù)新舉措;各醫(yī)療衛(wèi)生單位為加強(qiáng)醫(yī)患溝通,提供住院須知,簽訂醫(yī)患協(xié)議書,及時將病人的病情、治療方案、風(fēng)險、費(fèi)用等情況告知和耐心解答病人,建立健全了醫(yī)療咨詢制度和便民措施,設(shè)置了飲水處、導(dǎo)診臺、專家一覽表、公示牌、導(dǎo)診示意圖、服務(wù)承諾措施等,實行了全程導(dǎo)診服務(wù),改善了就醫(yī)環(huán)境,使病人真正感受到醫(yī)院的溫馨。
七、切實加強(qiáng)宣傳教育。
開展宣傳教育是搞好糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作的前提。一年來,我縣衛(wèi)生部門始終堅持以人為本、以教育為先導(dǎo),以提高全民素質(zhì)為目標(biāo),以法制法紀(jì)教育,職業(yè)道德教育、誠信教育、職業(yè)行為等教育為主要內(nèi)容,先后召開了專門的動員大會,主要領(lǐng)導(dǎo)親自動員部署,發(fā)動了廣大醫(yī)務(wù)人員自覺參與。許多醫(yī)療單位通過各種新聞媒體、院務(wù)公開欄、行風(fēng)宣傳欄、宣傳標(biāo)語牌和單位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表電視講話等形式,把糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作的目標(biāo)、內(nèi)容向社會公開,先后舉辦了行風(fēng)知識培訓(xùn)班,開展了演講比賽活動。據(jù)統(tǒng)計,今年1—9月份全縣衛(wèi)生系統(tǒng)先后舉辦行風(fēng)知識培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)中層以上衛(wèi)生干部68人次,開展以誠信建設(shè)為主要內(nèi)容的征文比賽1次,舉辦職業(yè)道德演講比賽1次,聘請縣委黨校理論教員進(jìn)行授課1次,撰寫學(xué)習(xí)心得386篇,每個黨員每月寫1000字以上讀書筆記96人,開展如何實踐“三個代表”?如何加強(qiáng)黨的建設(shè)?如何維護(hù)群眾利益?如何辦好醫(yī)院的4個專題大討論14場,組織上街義務(wù)咨詢開展宣傳活動4次,評選表彰文明示范窗口5個,誠信藥房示范點5個,職業(yè)道德標(biāo)兵10名,優(yōu)秀黨員、黨務(wù)工作者20名,衛(wèi)生先進(jìn)工作者26名,樹立了省“五一”勞動獎?wù)芦@得者、市勞動模范等先進(jìn)典型2個,發(fā)布行風(fēng)信息46篇,縣醫(yī)院作為全省衛(wèi)生系統(tǒng)“誠信藥房”示范點,嚴(yán)格按照誠信藥房考評標(biāo)準(zhǔn)要求,認(rèn)真做好各項工作,先后投資了30余萬元資金對中西藥房、小藥房和藥庫進(jìn)行了全面改造,全縣有5個醫(yī)療機(jī)構(gòu)完成了藥房改造工作。
八、認(rèn)真做好群眾的投訴處理工作。
為了全面掌握衛(wèi)生部門糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作情況,今年我們根據(jù)省、市衛(wèi)生系統(tǒng)《開展糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理實施方案》的要求,采取“內(nèi)外結(jié)合、上下聯(lián)動”的辦法,廣泛征求社會各界和病人的意見和建議,并及時進(jìn)行整改。截至9月份止,全縣衛(wèi)生系統(tǒng)向社會發(fā)出征求意見信300張,收回260張,滿意度為96.7%,向門診病人發(fā)出問卷調(diào)查表300張,收回298張,滿意度為98.7%;向住院病人發(fā)出問卷調(diào)查表300張,收回282張,滿意度為98.3%;向出院病人發(fā)出問卷調(diào)查表300張,收回263張,滿意度為95.6%;向職工發(fā)出問卷調(diào)查表150張,收回150張,滿意度為98.2%;收集意見和建議18條,其中表揚(yáng)的12條,要求整改的6條,已全部進(jìn)行整改。組織行風(fēng)評議員進(jìn)行明察暗訪2次,共15家醫(yī)療機(jī)構(gòu),查出問題27項,已整改反饋25項;召開各類型座談會10場,收集意見和建議29條,其中表揚(yáng)16條,要求整改13條,全面進(jìn)行整改。同時,還及時受理群眾舉報2起,接受群眾咨詢2次,均進(jìn)行了及時反饋答復(fù)。
總之,我縣衛(wèi)生部門在糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作中,做了大量工作,取得的顯著成效,目前為止,全縣衛(wèi)生系統(tǒng)還沒有發(fā)現(xiàn)收受“紅包”、回扣、開單提成和亂收費(fèi)的案件。但也還存在著許多困難和問題,特別是藥品價格高于市面藥品價格等問題,這些問題是一無法徹底解決的。為此,我們決心在今后的工作中,進(jìn)一步加大醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作力度,認(rèn)真按照省、市、縣的要求,切實抓好整改,不斷研究探索行風(fēng)建設(shè)的新機(jī)制,堅持一手抓衛(wèi)生改革與發(fā)展,一手抓行風(fēng)建設(shè),把糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作與衛(wèi)生業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,與物質(zhì)文明、政治文明、精神文明建設(shè)相結(jié)合,使我縣行風(fēng)專項治理工作取得新的更大的成效,為保障人民的身體健康,維護(hù)人民健康權(quán)益做出新的更大的貢獻(xiàn)。
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