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淘寶網(wǎng)是亞太地區(qū)較大的網(wǎng)絡(luò)零售、商圈,由阿里巴巴集團(tuán)在2003年5月創(chuàng)立。淘寶網(wǎng) 是中國深受歡迎的網(wǎng)購零售平臺(tái),擁有近5億的注冊(cè)用戶數(shù),每天有超過6000萬的固定訪客,同時(shí)每天的在線商品數(shù)已經(jīng)超過了8億件,平均每分鐘售出4.8萬件商品。下面是www.01hn.com范文網(wǎng)小編整理的Lin淘寶店 lin家,供大家參考!Lin淘寶店 lin家
Lin淘寶店 lin家1
眾所周知,今年雙十二的直播會(huì)場(chǎng)將成為“淘寶親親節(jié)”活動(dòng)的主力,淘寶直播聯(lián)手湖南衛(wèi)視、優(yōu)酷直播傾力打造全新創(chuàng)新直播節(jié)目《鎮(zhèn)店之寶》,淘寶網(wǎng)副總裁張勤也表示,“從電商到內(nèi)容、從線上到社群、從商品到服務(wù)、新的淘寶生態(tài)正在讓剁手黨們親上加親。”對(duì)外界一直低調(diào)的時(shí)尚博主LIN成為淘寶直播歷史首個(gè)破百萬觀看人數(shù)的網(wǎng)紅,交出了雙十二直播第一份成績(jī)單,無疑是一匹黑馬。
雖然在直播界默默無聞,但LIN一夜之間成為淘寶直播第一人,其實(shí)也是情理之中的事。擁有367萬微博粉絲和232萬店鋪( LIN EDITION LIMIT )粉絲,在社交媒體和時(shí)尚界LIN可是名聲在外,是首位接受《 時(shí)尚芭莎Bazaar》專訪的網(wǎng)紅,今年年中她在上海開實(shí)體店,潮流圈好友李晨和超模陳碧珂也前來站臺(tái)捧場(chǎng)。LIN的高品質(zhì)粉絲也是讓其他淘寶店主羨慕的,1200元的秋冬高客單價(jià),高復(fù)購率,不靠燒錢砸廣告,真正的粉絲經(jīng)濟(jì)也讓其他當(dāng)紅網(wǎng)紅店鋪望塵莫及。內(nèi)容玩的好,又有直播這種垂直的社會(huì)化電商形式盤活全渠道的粉絲,LIN成為淘寶直播首個(gè)破百萬播主,意料之外,情理之中。
Lin淘寶店 lin家2
紅人店,淘品牌LIN10倍速度瘋長(zhǎng)。在以往認(rèn)知里,25歲以下人群大多是大學(xué)畢業(yè)2年內(nèi)的上班族或?qū)W生,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)不牢固,且用戶忠誠度較低,價(jià)格敏感度高,甚至被直接定性為屌絲。然而90后人群的出現(xiàn)正在挑戰(zhàn)這樣的認(rèn)知:他們大多家庭環(huán)境優(yōu)良,網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)豐富,對(duì)時(shí)尚敏感度高,且極易產(chǎn)生明星與粉絲之間追隨式的買賣關(guān)系。但如果要?dú)w結(jié)到意見領(lǐng)袖層次,存在著大規(guī)模跟隨關(guān)系的又只能發(fā)生于女性群體中,因?yàn)橄胍@取男性忠誠度的成本則需要高出女性數(shù)倍以上。也因此,女裝類目的紅人店在2014年幾乎是以10為倍率的漲幅快速瘋漲著。
從以同學(xué)和好友構(gòu)成的粉絲開始,到如今擁有超過25萬粉絲,年成交超過8000萬元的紅人店LIN家,從店鋪模式上看像極了早年的嗆口小辣椒和天使之城:同樣是年輕漂亮的女店主,集時(shí)尚買手和設(shè)計(jì)師于一身,通過更新介紹穿衣搭配技巧,和各種渠道的高頻粉絲互動(dòng)換來忠誠度極高的用戶追隨。
“無論是上班族還是在校大學(xué)生,我們的客群很顯然是一群‘白富美’”,張瑜是紅人店LIN的老板,同時(shí)也是人氣店主Lin的丈夫,在他眼里:淘寶上做服裝的不一定懂行業(yè),而懂行業(yè)的人卻又不一定都能找到好的玩法。
紅的發(fā)紫,貴的任性
“畢竟服裝行業(yè)的根基依然是大工廠出產(chǎn)的品質(zhì)和款式的更新。”LIN家從2011年6月開始玩紅人店模式,而張瑜此前數(shù)年時(shí)間的摸爬滾打基本都圍繞在玩法和定位上。在他看來如果用小作坊生產(chǎn)量販?zhǔn)降蛢r(jià)服裝的話,對(duì)于店鋪和紅人本身的口碑存在潛在的不利影響,但如果生硬地切入高價(jià)女裝市場(chǎng),其結(jié)局就是在第一步就把粉絲進(jìn)入店鋪的門檻拉高了。因此LIN家選擇了長(zhǎng)線培養(yǎng),逐漸拉高定位,以今年春夏為例,平均單價(jià)在500~600元左右。相比早年間的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,微博、微信、微淘等渠道的成熟為紅人模式提供比前輩們更肥沃的漲粉土壤。
所謂的賺慢錢,即是不打爆款,不付費(fèi)引流,以及不打折的三不原則。乍看起來這很像是一種阻礙店鋪快速生長(zhǎng)的思路,“但如果能把粉絲穩(wěn)住,且保持穩(wěn)健的增長(zhǎng)速度,那就可以把新老顧客的人群比例做到基本平衡”,目前LIN家后臺(tái)上新時(shí),新老用戶成交比例基本維持在6:4。
Lin的選款遵循單次10個(gè)款,單月30個(gè)款的數(shù)量限制。一面是店主本人作為海外買手,提前將款式以圖片形式在頁面或者粉絲群里 “測(cè)款”,而另一面,經(jīng)過核心團(tuán)隊(duì)的討論評(píng)估,工廠端上新前就已經(jīng)提前備好了預(yù)計(jì)銷售總量一半的貨。“這樣做的目的一個(gè)是為避免危險(xiǎn)的庫存積壓,第二個(gè)則是防抄款。”張瑜僅以嘉興工廠為例,過去開出一條200人的線下品牌精品生產(chǎn)線,零售價(jià)的30%將作為庫存風(fēng)險(xiǎn)的保證金,其目的為了降低庫存帶來的風(fēng)險(xiǎn)。而現(xiàn)在通過50%預(yù)計(jì)銷售量的前期生產(chǎn),一方面將30%保證金換成性價(jià)比反饋給用戶,另一方面則是讓上新后開始抄款的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒有足夠多的響應(yīng)時(shí)間。
究竟還能紅多久
“如果繼續(xù)這樣我們還能賣幾年,假如我老婆35~40歲了以后怎么辦?”張瑜認(rèn)為紅人效應(yīng)只能作為品牌早期成長(zhǎng)時(shí)助推的添加劑,畢竟歸根結(jié)底仍然是以質(zhì)量與款式為重。但若粗暴的更換店主或設(shè)計(jì)風(fēng)格,就會(huì)動(dòng)搖店鋪為之根本的粉絲,為此Lin在未來的幾年中將著眼于緩步地將“紅人——粉絲”的客戶關(guān)系向“品牌——粉絲”遷移。
2014年雙12,LIN首次參加平臺(tái)性大促。雖然拿到流量的LIN銷售成績(jī)達(dá)到了歷史新高,但原有的粉絲群體卻明顯受到了一定程度的傷害,“這次我們只推了一個(gè)五折款,雖然折后的售價(jià)仍然超過1000元,但還是遭到了老用戶的抗議”。
LIN的老用戶群體定位為白富美,這一群體對(duì)于價(jià)格敏感度低,且買賣雙方的相互信任度強(qiáng),然而新用戶價(jià)格敏感度高,挑剔,背叛度高,這一客群本不屬于店鋪的目標(biāo)客群,卻因?yàn)榇蟠龠M(jìn)入了店鋪并發(fā)生了成交行為,因此對(duì)于這類用戶今后的消化能力,將是店鋪接下來半年最大的挑戰(zhàn)。
放眼2015年,女裝類目已經(jīng)將過去奉為一招鮮的“真人實(shí)拍”納入常規(guī)拍攝要求,而紅人店的噴井式增長(zhǎng)也將帶動(dòng)一輪淘品牌的洗牌。年輕的店鋪品牌在運(yùn)營戰(zhàn)術(shù)和供應(yīng)鏈上依然存在著不可忽視的短板,大量外包工廠的不穩(wěn)定將影響到整個(gè)店鋪的大促表現(xiàn)甚至日常上新。但依托于年輕的白富美粉絲人群,結(jié)合達(dá)人指導(dǎo)用戶搭配和精準(zhǔn)推送的玩法是目前經(jīng)得起考驗(yàn)的一種模式。在消費(fèi)升級(jí)的大環(huán)境下集市商家正在收復(fù)那些被B端市場(chǎng)長(zhǎng)期控制的高地。但在這個(gè)“收復(fù)”的語境中,更多的是體現(xiàn)集市商家在款式響應(yīng)速度和精細(xì)化運(yùn)營上的優(yōu)勢(shì)。
Lin淘寶店 lin家3
長(zhǎng)得好看可不可以當(dāng)飯吃?不但可以,而且還能吃得很享受?,F(xiàn)在有這樣一群人,不僅年輕漂亮、穿著時(shí)尚,還能依靠著自己的品位和能力賺錢,她們就是“網(wǎng)紅”淘寶店店主,還創(chuàng)造了一個(gè)新的詞匯“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”。
“淘世界”等曾經(jīng)的著名淘寶店主,早已轉(zhuǎn)身創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域。而一些小規(guī)模的淘寶店主也紛紛受到投資人的青睞,并從一些“孵化器”形式的投資機(jī)構(gòu)獲得融資——“網(wǎng)紅”正在由人們眼中的“花瓶”變成真金白銀的生產(chǎn)力。
“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”興起
淘寶平臺(tái)上有一群網(wǎng)絡(luò)紅人(以下簡(jiǎn)稱“網(wǎng)紅”)越來越引起大家的注意,這群人最初的代表是小辣椒,到今年6.18大促中,網(wǎng)紅店鋪已經(jīng)蔚然成風(fēng),銷量前十的淘寶女裝店鋪中有七家是網(wǎng)紅淘寶店鋪。
網(wǎng)紅店鋪在各個(gè)方面都呈現(xiàn)出與以往店鋪不同的特點(diǎn)。淘寶服飾行業(yè)總監(jiān)唐宋指出,網(wǎng)紅現(xiàn)象本質(zhì)上是粉絲經(jīng)濟(jì)個(gè)體去中心化,網(wǎng)紅店鋪都有靚麗的模特;店鋪的消費(fèi)者比淘寶用戶平均年齡年輕5歲,集中于85后與90后;無線端消費(fèi)占比比行業(yè)平均水平高10%-20%,這也與新技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)高度契合。
網(wǎng)紅店鋪的供應(yīng)鏈也更加柔性,常規(guī)的淘寶店鋪流程為“上新-平銷-折扣”,但網(wǎng)紅店鋪則是“選款-粉絲互動(dòng)、改款--上新、預(yù)售--平售--折扣。”2013年大學(xué)畢業(yè)的趙大喜,在淘寶開店后,每天要花大量精力在微博上跟用戶互動(dòng),推出樣衣和美照,聆聽用戶們?cè)u(píng)論反饋,挑選受歡迎的款式打版,投產(chǎn)后正式上架淘寶店。這種更為柔性的供應(yīng)鏈的好處就在于,選款能力強(qiáng),測(cè)款成本低、C2M模式將成為可能,這代表了DT時(shí)代的運(yùn)營方式。
店主收益不遜一線明星
7月27日下午3點(diǎn),淘寶店主張大奕完成了又一輪的新品上架,結(jié)果,第一批5000多件商品在兩秒鐘內(nèi)就被顧客“秒光”,而所有新品在三天內(nèi)基本售罄。也就是說,短短三天時(shí)間里,這個(gè)漂亮女孩便完成了普通線下實(shí)體店一年的銷售量。
張大奕目前在微博上擁有317萬粉絲,幾乎每一條微博的回復(fù)都在近千條。這個(gè)模特出身的姑娘,除了《瑞麗》,還時(shí)常出現(xiàn)在《米娜》《昕薇》等時(shí)尚雜志的內(nèi)頁服裝搭配中。從2008年起,她開始拍攝淘寶網(wǎng)廣告。當(dāng)時(shí),誰也不曾想到,嬌美的模特張大奕有一天會(huì)成為店主張大奕。
2014年5月,這個(gè)姑娘開了自己的淘寶店“吾歡喜的衣櫥”,上線不足一年就沖到四皇冠,而且,每當(dāng)?shù)赇伾闲?,?dāng)天的成交額一定是全淘寶女裝類目的第一名。
對(duì)于開淘寶店的原因,這個(gè)開朗的女孩似乎有點(diǎn)害羞:“女孩子么,對(duì)于衣服啊包包啊配飾這些本來就很喜歡。加上這些年做模特的先天職業(yè)優(yōu)勢(shì),大大小小的牌子見了成千上萬,還有搭配啦造型啦,可以說自己比較有心得吧。開店之前,微博上每次放個(gè)照片都會(huì)被粉絲問牌子。既然如此,還不如自己開店。”
錐子臉、大眼睛、身材頎長(zhǎng)、皮膚白皙……很多在淘寶上爆紅的店主都有著類似的外貌。人們約定俗成地把她們稱為“網(wǎng)紅”。而現(xiàn)在,這些曾經(jīng)被視為“花瓶”的網(wǎng)紅,正像張大奕那樣爆發(fā)出令人驚愕的生產(chǎn)力。從銷售量上不難看出,類似的網(wǎng)紅店似乎月入幾十萬甚至上百萬、千萬的都不足為奇。
近日,大連萬達(dá)董事長(zhǎng)王健林之子王思聰最新的女友,就成功上演了其勵(lì)志的網(wǎng)紅故事。她憑著一家名為“錢夫人”的淘寶店,僅僅三年時(shí)間,年銷售額達(dá)兩億元。而其個(gè)人微博擁有80多萬粉絲,堪比一線明星。
“奔著上市去的大事業(yè)”
一身得體卻不失俏皮的黑底白花連衣裙凸顯出勻稱的身材,漂亮的卷發(fā)下是一張更為漂亮的面孔。8月5日在北京一家五星級(jí)飯店總統(tǒng)套房?jī)?nèi),“80后”陳丹丹宣布獲得蘑菇街領(lǐng)投的3000萬美元B輪融資。
一年前她還是一名淘寶店主,現(xiàn)在的她已成為一名名副其實(shí)的創(chuàng)業(yè)者,她所要的也不僅僅是財(cái)富。
陳丹丹在2002年就赴德國留學(xué),拿到了西方戲劇學(xué)碩士學(xué)位,精通多國語言,還出了兩本書,從外表看是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的文藝女青年。即便是在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),她依然穿著時(shí)尚優(yōu)雅、態(tài)度不卑不亢,似乎與窩在民房創(chuàng)業(yè)的“筒子們”相隔千里。但實(shí)際上,她卻一直是個(gè)“很拼”的人。
在德國留學(xué)期間,陳丹丹沒有閑著。那時(shí)候代購還不是特別普遍,而她率先做了一個(gè)個(gè)人網(wǎng)站,分享一些留學(xué)見聞以及國外有意思的品牌,包括她的美妝、護(hù)膚體會(huì)。在做時(shí)尚博主一段時(shí)間后,她順理成章地成了淘寶店主,開賣那些她所推薦的東西。
“有自己的時(shí)尚博客導(dǎo)流,淘寶店業(yè)績(jī)上升得很快。”陳丹丹說,“我的定位就是有品位,花了兩年時(shí)間做到了皇冠級(jí)別。”于是,在2013年她有了創(chuàng)業(yè)的想法——做一家跨境類的專門網(wǎng)站,滿足白領(lǐng)中產(chǎn)對(duì)境外產(chǎn)品的需求。
然而,從淘寶店主一腳踏入自己從未涉足的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域,無疑不是靠顏值就能夠解決的。“在一次大會(huì)結(jié)束后,所有人都只是互換名片、打個(gè)招呼,只有陳丹丹一直在問問題。”蘑菇街創(chuàng)始人陳琪說,“隨后還約了單獨(dú)的會(huì)面,說好了只有半個(gè)小時(shí)的時(shí)間,但當(dāng)陳丹丹拿著厚厚的本子記了三頁問題的時(shí)候,我一下就被打動(dòng)了。”
從最初的馬云、劉強(qiáng)東到后來的凡客陳年、聚美優(yōu)品陳歐等,再到如今的淘世界陳丹丹等創(chuàng)業(yè)者,隨著女性成為“敗家”“剁手”同義詞的同時(shí),她們也正成為一股創(chuàng)業(yè)的新力量。
“網(wǎng)紅”也成了新勢(shì)力
以前的“網(wǎng)紅”更多地被認(rèn)為是長(zhǎng)得好看、會(huì)化妝、會(huì)拍照,而如今她們正在通過自己的努力書寫著一個(gè)個(gè)網(wǎng)紅的淘寶店勵(lì)志創(chuàng)業(yè)故事。
雖然像陳丹丹這樣初具規(guī)模的創(chuàng)業(yè)者仍是少數(shù),但一些規(guī)模依然較小的網(wǎng)紅淘寶店,也正在順利接下一家家投資機(jī)構(gòu)的投資和加盟。
“一是在社交平臺(tái)上有大量的粉絲,二是強(qiáng)大的變現(xiàn)能力,能把這種‘紅’變成一種生產(chǎn)力。”在淘寶服飾類目行業(yè)市場(chǎng)總監(jiān)唐宋看來,網(wǎng)紅現(xiàn)在已經(jīng)能夠被重新定義。“網(wǎng)紅有很多優(yōu)勢(shì),以前都沒有被挖掘出來。例如在社交媒體上擁有大量粉絲、用戶年輕且忠誠度高等。”
“傳統(tǒng)的店鋪運(yùn)營,會(huì)先通過小批量的上新,看看市場(chǎng)后再?zèng)Q定是否推廣。而紅人直接把自己的衣服拍了放到朋友圈里,看看評(píng)論就能定下貨單量。所以在供應(yīng)鏈上,成本是絕對(duì)的低。”唐宋分析,“再加上粉絲忠誠度出奇的高,一位有50萬粉絲的網(wǎng)紅,平平常常就能得到4萬多的回報(bào),這些都會(huì)將開店成本降到最低。”
例如張大奕就對(duì)記者表示,自己對(duì)于粉絲們而言并不是一個(gè)傳統(tǒng)的偶像,而更像一個(gè)朋友。“有女孩子因?yàn)榇┝宋业囊路?,覺得更有自信了,被喜歡的男孩子或者男朋友認(rèn)可了,都會(huì)跟我說。”
但這些網(wǎng)紅也有不少短板。她們有的是做模特出身,有的則是經(jīng)營個(gè)人社交媒體變身大V。但當(dāng)她們紛紛開起淘寶店(/),將自己的粉絲優(yōu)勢(shì)變現(xiàn)為商業(yè)價(jià)值時(shí),瓶頸很快出現(xiàn)——店鋪日常運(yùn)營、供應(yīng)鏈、設(shè)計(jì)、打版、庫存、客服、團(tuán)隊(duì)管理……事無巨細(xì)全靠自己,是難以為繼的。于是,市場(chǎng)上出現(xiàn)了一些網(wǎng)紅孵化器,如莉家、榴蓮家,通過入股的方式為這些網(wǎng)紅店提供打包的解決方案。
隨著網(wǎng)紅們?cè)絹碓绞荜P(guān)注,她們的能力和創(chuàng)造力也漸漸被認(rèn)可,甚至在榴蓮家負(fù)責(zé)人看來,這些網(wǎng)紅淘寶店完全具備上市潛力。但也有人分析認(rèn)為,因?yàn)閭€(gè)人原因聚集的一批粉絲,能實(shí)現(xiàn)小規(guī)模套現(xiàn),很難支撐更大的市場(chǎng)。
但在網(wǎng)友露露看來,網(wǎng)紅們的新聞不再是嫁給某個(gè)富二代或是有哪些緋聞,而是依靠自身經(jīng)營誕生的創(chuàng)業(yè)故事。這些故事本身就已經(jīng)足夠吸引人了,尤其是對(duì)女性而言。
趨勢(shì)衍生出“網(wǎng)紅”孵化公司
在網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)漸漸興起之時(shí),淘寶平臺(tái)上逐漸出現(xiàn)以莉家和榴蓮家為代表的專業(yè)網(wǎng)紅孵化公司。
在與網(wǎng)紅的合作中,網(wǎng)紅們負(fù)責(zé)和粉絲溝通、推薦產(chǎn)品,孵化公司則將精力集中在店鋪日常運(yùn)營和供應(yīng)鏈建設(shè)以及設(shè)計(jì)上。由于資本的介入,網(wǎng)紅們也從單打獨(dú)斗逐漸變得規(guī)模化,甚至開始形成一條網(wǎng)紅運(yùn)營的流水線,從入駐孵化器發(fā)展到后期的淘寶大數(shù)據(jù)分析,以及雇傭?qū)I(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)等。公司化的運(yùn)作讓一些新晉網(wǎng)紅的粉絲群體得到了迅猛擴(kuò)張,店鋪存在的供應(yīng)鏈問題也得到了一些改善。
金憐佳是一位1992年出生的新晉網(wǎng)店店主,也是網(wǎng)紅大潮中剛剛崛起的新人。在簽約莉家后,金憐佳得到了全面服務(wù)。公司化的運(yùn)作讓大金的粉絲群體得到了迅猛擴(kuò)張,店鋪存在的供應(yīng)鏈問題也得到了改善。目前,金憐佳已經(jīng)積累了大量粉絲,并通過廣告電商等方式實(shí)現(xiàn)了流量變現(xiàn),店鋪年銷售額少則百萬、多則過億。
對(duì)于當(dāng)下興起的電商網(wǎng)紅模式,莉家CEO馮敏認(rèn)為,現(xiàn)階段尚屬中早期,未來的紅人江湖將會(huì)出現(xiàn)更多參與者,市場(chǎng)前景不可限量。而目前這種強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的模式,已經(jīng)體現(xiàn)出了威力。比如手握“嗆口小辣椒”“管阿姨”等知名網(wǎng)紅的莉家,除了打造出一個(gè)個(gè)皇冠淘寶店鋪外,還吸引到了一些風(fēng)投的關(guān)注。
而很多自主運(yùn)營的網(wǎng)紅店鋪,更看重淘寶生態(tài)提供的大數(shù)據(jù)分析能力。網(wǎng)紅店鋪“LIN家”的聯(lián)合創(chuàng)始張瑜坦言,他不需要流量,需要的是更精細(xì)化的跨平臺(tái)的數(shù)據(jù)產(chǎn)品。憑借著淘寶大數(shù)據(jù)的支持,網(wǎng)紅們?cè)阡N售后臺(tái)就能實(shí)時(shí)了解粉絲的喜好。比如,通過發(fā)現(xiàn)哪張圖片導(dǎo)入了更多流量,再結(jié)合流量灌入后的動(dòng)作變化,以及購買的轉(zhuǎn)化情況,就能讓網(wǎng)紅們?cè)谏缃幻襟w上更加精準(zhǔn)地定位,便于優(yōu)化推廣投入。
據(jù)淘寶總監(jiān)靳科介紹,淘寶平臺(tái)還將會(huì)對(duì)網(wǎng)紅店鋪提供一系列支持和幫助,其中,專門配合網(wǎng)紅店鋪的相關(guān)產(chǎn)品正在研發(fā)之中,此外平臺(tái)還將通過iFashion頻道、星店、淘寶達(dá)人等產(chǎn)品,讓更多的人了解網(wǎng)紅店鋪。
問題“供應(yīng)鏈”是網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)最大短板
記者發(fā)現(xiàn),網(wǎng)紅店主的成長(zhǎng)路徑頗為相似:本人大多是時(shí)尚達(dá)人,以自己的品位和眼光為主導(dǎo),進(jìn)行服飾選款和視覺推廣;通過社交媒體聚集人氣后,再依托粉絲群體定向營銷,將粉絲關(guān)注轉(zhuǎn)化為購買力。
從去年開始,淘寶紅人店鋪逐漸顯示出清晰的商業(yè)模式,但短板同樣明顯:缺乏供應(yīng)鏈支持、團(tuán)隊(duì)管理不規(guī)范、粉絲經(jīng)濟(jì)過于單一。
“供應(yīng)鏈?zhǔn)菗踉诿總€(gè)網(wǎng)絡(luò)紅人面前的一道難題,也是圈子里公認(rèn)最煩瑣最心累的環(huán)節(jié)。”網(wǎng)紅店主趙大喜直言,很多網(wǎng)店在供應(yīng)鏈上吃了不少虧,直到現(xiàn)在供應(yīng)鏈還在磨合中。于是,他們開始籌辦自己的工廠并在去年投入生產(chǎn),以期在供應(yīng)鏈上提高效率。
“大喜自制”是網(wǎng)紅趙大喜和老公趙巖一起開的淘寶店,大喜是模特,趙巖是攝影。他們有一套高效流程:出樣衣拍美照,粉絲評(píng)論反饋,挑選受歡迎的款式打版,正式上架淘寶店。在有現(xiàn)成面料的情況下,這個(gè)周期只需要一個(gè)星期左右,但由于供應(yīng)鏈的問題,交貨周期經(jīng)常延后。
陳小穎的店鋪Jupiter也面臨著原材料價(jià)格高以及人工成本高的雙重壓力,由于產(chǎn)品多為歐洲宮廷風(fēng)格,很多原材料都從歐洲進(jìn)口,加上關(guān)稅,原材料價(jià)格就頗高。加之產(chǎn)品是私人定制,大量剪裁縫補(bǔ)工作需要人工來做,人工成本基本在5000元左右,做得好的師傅工資甚至過萬。“我們也在思考,未來是否可以讓流水線的代工廠來做,但在上海周邊考察的這幾家工廠情況來看不太理想。流水線作業(yè)很難達(dá)到我們私人定制的服裝產(chǎn)品要求,這是我們目前最為煩惱的問題。
而談及“網(wǎng)紅店主”的生命周期,陳小穎則表示,這些短板都是需要通過不斷學(xué)習(xí)來克服的。“我會(huì)堅(jiān)持以設(shè)計(jì)作為自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,打造屬于自己的品牌。設(shè)計(jì)和品牌影響力是最重要的部分,這也是我們一直追求和堅(jiān)持的信念。”
趙巖也認(rèn)為,“網(wǎng)紅”接下來的發(fā)展形態(tài)是以設(shè)計(jì)為導(dǎo)向的,“畢竟在版權(quán)保護(hù)日趨完善的未來,紅人們必須有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能讓品牌可持續(xù)地發(fā)展。”
“網(wǎng)紅現(xiàn)象本質(zhì)是粉絲經(jīng)濟(jì)個(gè)體去中心化”
■平臺(tái)方觀點(diǎn)
網(wǎng)紅現(xiàn)象本質(zhì)上是粉絲經(jīng)濟(jì)個(gè)體去中心化,網(wǎng)紅店鋪都有靚麗的模特,而店鋪的消費(fèi)者比淘寶用戶平均年齡年輕5歲,集中于85后與90后。此外,無線端消費(fèi)占比比行業(yè)平均水平高10%—20%,這也與新技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)高度契合。
未來,淘寶平臺(tái)將加大力度支持網(wǎng)紅店鋪的運(yùn)營,包括提供精準(zhǔn)的流量、基于 阿里 DT的消費(fèi)者研究的個(gè)性化引用、數(shù)據(jù)跨平臺(tái)的互通、紅人活動(dòng)以及提供優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈。通過整套活動(dòng)運(yùn)營,打造網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的良性生態(tài)。
——淘寶服裝行業(yè)市場(chǎng)總監(jiān)唐宋
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