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漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)管理系統(tǒng)入口(一)
2016福建有哪些單招學(xué)校

　　2016福建有哪些單招學(xué)校可以報(bào)考呢？根據(jù)中國招生考試網(wǎng)的了解，目前2016福建單招學(xué)校名單尚未公布，但是每年的單招學(xué)校名單都不會(huì)有太大的變化，下面中國招生考試網(wǎng)根據(jù)2015福建所公布的單招學(xué)校名單對2016福建單招學(xué)校名單進(jìn)行預(yù)測，僅供大家參考?！　「＝ǎǜ呗殕握?、春季高考）高職?？茖W(xué)校   福建船政交通職業(yè)學(xué)院   福建幼兒師范高等?？茖W(xué)校   福建生物工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院   福建體育職業(yè)技術(shù)學(xué)院   泉州醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校   泉州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院   泉州幼兒師范高等?？茖W(xué)校   廈門城市職業(yè)學(xué)院   廈門海洋職業(yè)技術(shù)學(xué)院    廈門醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校   福建信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院   漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院   漳州城市職業(yè)學(xué)院   漳州衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院   閩西職業(yè)技術(shù)學(xué)院   湄洲灣職業(yè)技術(shù)學(xué)院   泉州工藝美術(shù)職業(yè)學(xué)院   三明職業(yè)技術(shù)學(xué)院   寧德職業(yè)技術(shù)學(xué)院   閩北職業(yè)技術(shù)學(xué)院   福州軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院   福建對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易職業(yè)技術(shù)學(xué)院   福建華南女子職業(yè)學(xué)院   福州黎明職業(yè)技術(shù)學(xué)院   福州英華職業(yè)學(xué)院   福州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院   福州海峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院   廈門華天涉外職業(yè)技術(shù)學(xué)院   廈門興才職業(yè)技術(shù)學(xué)院   廈門華廈職業(yè)學(xué)院   廈門軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院   廈門南洋職業(yè)學(xué)院   福建商業(yè)高等?？茖W(xué)校   廈門演藝職業(yè)學(xué)院   廈門東海職業(yè)技術(shù)學(xué)院   廈門安防科技職業(yè)學(xué)院   泉州華光職業(yè)學(xué)院   泉州信息工程學(xué)院   泉州紡織服裝職業(yè)學(xué)院   泉州理工職業(yè)學(xué)院   泉州海洋職業(yè)學(xué)院   泉州輕工職業(yè)學(xué)院   漳州理工職業(yè)學(xué)院   福建電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院   漳州科技學(xué)院   武夷山職業(yè)學(xué)院   福建水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院   福建衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院   福建林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院   福建農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院   福建藝術(shù)職業(yè)學(xué)院   福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院   閩江師范高等?？茖W(xué)校   黎明職業(yè)大學(xué)北京社會(huì)管理職業(yè)學(xué)院   福建師范大學(xué)福清分校   廈門理工學(xué)院   福建警察學(xué)院   漳州科技職業(yè)學(xué)院    泉州紡織服裝學(xué)院   泉州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院   重慶城市管理職業(yè)學(xué)院

漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)管理系統(tǒng)入口(二)
高職院校教學(xué)管理信息化建設(shè)的探索與實(shí)踐——以漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例

高職院校教學(xué)管理信息化建設(shè)的探索與實(shí)踐——以漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)

院為例

摘要：教學(xué)管理工作是高職院校提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要保障，加強(qiáng)教學(xué)管理信息化建設(shè)對提高教學(xué)管理水平和效率有重要的推動(dòng)作用。本文結(jié)合漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)管理信息化建設(shè)實(shí)踐過程及高職教學(xué)運(yùn)行規(guī)律，針對高職院校教學(xué)管理信息化建設(shè)中存在的問題，分析了人員、技術(shù)、資金及管理機(jī)制等方面的影響因素，并提出具體的改進(jìn)措施。

關(guān)鍵詞：高職院校；教學(xué)管理；信息化；問題；措施

教學(xué)管理信息化建設(shè)是高校管理現(xiàn)代化建設(shè)的重要組成部分，近年來，隨著計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的快速發(fā)展和高校辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大，各高職院校為有效調(diào)配教學(xué)資源，緩解繁重的教學(xué)管理壓力，提高工作效率，紛紛建立教學(xué)管理信息平臺，逐步實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理信息化和自動(dòng)化。

以漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，2000年學(xué)校開始建設(shè)校園網(wǎng)，隨后成立了現(xiàn)代教育技術(shù)中心，負(fù)責(zé)校園信息化建設(shè)。在2007~2009年的國家示范高職建設(shè)中，投入了200多萬元用于校園信息化平臺的軟硬件建設(shè)，增加了3臺IBM小型機(jī)作為高性能服務(wù)器，6臺服務(wù)器組成集群服務(wù)系統(tǒng)，6T的IBM DS4300海量存儲(chǔ)系統(tǒng)，以及高性能核心交換機(jī)和三層交換機(jī)，建立了包含綜合教務(wù)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)的數(shù)字校園信息化平臺，為學(xué)校教學(xué)管理信息化的推進(jìn)，提供了良好的條

漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)管理系統(tǒng)入口(三)
漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院

機(jī)電一體化技術(shù)專業(yè)建設(shè)方案

項(xiàng)目組長：林紹中

副組長：唐耀紅 黃波達(dá) 盧金忠（福建龍溪軸承股份有限公司）

成 員：林向義 張明建 張志強(qiáng) 葉文杰 林開升 林炳魁 應(yīng)明富 簡智敏 謝小美

一、建設(shè)背景與基礎(chǔ)

（一）建設(shè)背景

1．制造業(yè)是福建省及漳州市的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之一

福建省“十二五”建設(shè)規(guī)劃提出，“十二五”期間，著力打造石化、汽車、工程機(jī)械、裝備制造、電工電器、太陽能光伏、平板顯示、鋁加工、不銹鋼、稀土、銅等產(chǎn)業(yè)鏈為核心的海峽西岸先進(jìn)制造業(yè)基地，全省工業(yè)增加值年均增長15%左右，比2010年翻一番，力爭達(dá)到1.3萬億元，工業(yè)增加值率和全員勞動(dòng)生產(chǎn)率高于全國平均水平。

漳州市“十二五”規(guī)劃指出：“集中力量發(fā)展壯大石油化工、特殊鋼鐵、裝備制造、食品工業(yè)四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈向高附加值、高技術(shù)含量環(huán)節(jié)延伸。到2015年，四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值均超過1000億元?！苯?jīng)過發(fā)展，漳州市形成了以關(guān)節(jié)軸承、鐘表機(jī)芯制造、模具制造為龍頭的制造產(chǎn)業(yè)鏈。福建龍溪軸承股份公司是生產(chǎn)經(jīng)營關(guān)節(jié)軸承等特種軸承及汽車配件的現(xiàn)代化上市公司，是我國最大的關(guān)節(jié)軸承制造商和出口商，出口量占國內(nèi)70％；萬利達(dá)集團(tuán)是全國500強(qiáng)大型電子產(chǎn)品制造企業(yè)；華藝鐘表公司鐘表機(jī)芯產(chǎn)量約占全國30%，出口量位居全國首位。但是，以這些企業(yè)為代表的漳州制造業(yè)嚴(yán)重缺乏“精操作、懂控制、善維修”的“銀領(lǐng)型”機(jī)電設(shè)備運(yùn)行與維修高技能人才。

2．“銀領(lǐng)型”高技能人才需求大

據(jù)我們對漳州市和福建省部分制造企業(yè)的調(diào)研顯示，“銀領(lǐng)型”機(jī)電技術(shù)高技能人才在企業(yè)崗位中占26%，其中機(jī)電設(shè)備操作員占15.2%，機(jī)電設(shè)備維護(hù)、維修人員占10.8%。根據(jù)福建省各地人才市場招聘信息統(tǒng)計(jì)，制造業(yè)人才的就業(yè)行情十分看好，在熱門職業(yè)排行榜上一直位居前三位?！笆濉逼陂g，僅漳州地區(qū)需求量就在6000人以上。為解決高技能人才緊缺問題，漳州市政府決定大力發(fā)展職業(yè)技術(shù)教育，重點(diǎn)支持漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院發(fā)展，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。

（二）建設(shè)基礎(chǔ)

1．機(jī)電一體化技術(shù)專業(yè)經(jīng)歷了國家示范校建設(shè)的歷程。機(jī)電一體化專業(yè)是2007-2010年地方財(cái)政支持的示范校重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)群中的專業(yè)之一。幾年來，本專業(yè)在工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新、課程開發(fā)、教學(xué)內(nèi)容改革、校企合作共建實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地、頂崗實(shí)習(xí)管理等方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，取得了較豐富的成果，具備了承擔(dān)

并完成“提升專業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展能力”項(xiàng)目建設(shè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2．已實(shí)施工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式。在國家示范校建設(shè)過程與成果的輻射引領(lǐng)下，機(jī)電一體化技術(shù)專業(yè)參照重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)成功的工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式，與福建龍溪軸承股份有限有限公司、萬利達(dá)集團(tuán)等企業(yè)合作，已構(gòu)建實(shí)施了“學(xué)?！髽I(yè)雙循環(huán)”人才培養(yǎng)模式。

3．有一支專兼職教師隊(duì)伍，初步建立了兼職教師資源庫。本專業(yè)現(xiàn)有專任專業(yè)教師15名，兼職教師12名。專任教師中高級職稱占40％，“雙師”素質(zhì)教師占80％。初步建立了兼職教師資源庫，存儲(chǔ)兼職教師的技術(shù)專長、技能絕活和企業(yè)兼職教師資源等信息。

4．專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)取得一定成績。本專業(yè)為院級精品專業(yè)，同時(shí)建成省級精品課程1門、院級精品課程4門。近三年來學(xué)生參加省級以上技能大賽，獲省級一等獎(jiǎng)2項(xiàng)、二等獎(jiǎng)3項(xiàng)、三等獎(jiǎng)3項(xiàng)。

5．積極開展社會(huì)服務(wù)能力建設(shè)。積極對企業(yè)員工開展培訓(xùn)與職業(yè)技能鑒定、社會(huì)勞動(dòng)力培訓(xùn)以及為企業(yè)技術(shù)服務(wù)，我們的努力得到了社會(huì)認(rèn)可。

二、建設(shè)目標(biāo)與任務(wù)

（一）建設(shè)目標(biāo)

對應(yīng)漳州市“工業(yè)強(qiáng)市”和“依港立市”區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略，緊緊依靠海峽西岸先進(jìn)制造業(yè)基地的產(chǎn)業(yè)鏈，以培養(yǎng)高尚職業(yè)道德、嫻熟專業(yè)技能和良好可持續(xù)發(fā)展能力的機(jī)電一體化技術(shù)高技能人才為目標(biāo)，建立校企合作長效機(jī)制，實(shí)施“學(xué)?！髽I(yè)雙循環(huán)”的工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式；推行基于工作過程系統(tǒng)化的課程體系，融“教、學(xué)、做”為一體，改革教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，以4門優(yōu)質(zhì)核心課程為核心建設(shè)專業(yè)教學(xué)資源庫；與福建龍溪軸承股份公司、萬利達(dá)集團(tuán)等企業(yè)合作，建設(shè)學(xué)校主導(dǎo)型校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地和頂崗實(shí)習(xí)校外實(shí)訓(xùn)基地，完善以真實(shí)產(chǎn)品生產(chǎn)為主導(dǎo)的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地管理，提升專業(yè)技術(shù)服務(wù)能力；建設(shè)“雙師”結(jié)構(gòu)合理、專兼比例1:1.2以上的教師團(tuán)隊(duì)。到2013年，在面向海峽西岸先進(jìn)制造業(yè)基地培養(yǎng)掌握機(jī)電設(shè)備運(yùn)行與維修新技術(shù)的高技能人才和專業(yè)技術(shù)服務(wù)能力方面起示范引領(lǐng)作用。畢業(yè)生高級工證書獲取率100％，少數(shù)學(xué)生獲得技師證書，提高就業(yè)質(zhì)量。

（二）建設(shè)任務(wù)

1．深化校企合作。在校企共建實(shí)訓(xùn)基地、共同制訂人才培養(yǎng)方案、共同開展教學(xué)設(shè)計(jì)、共同從事新技術(shù)新工藝開發(fā)與應(yīng)用方面建立長期穩(wěn)固的密切合作關(guān)系。

2．進(jìn)一步明確并適時(shí)調(diào)整專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。在對企業(yè)深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)的意見，根據(jù)企業(yè)對人才需求的變化，確定機(jī)電一體化技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)具體目標(biāo)是：面向漳州市制造業(yè)及海峽西岸先進(jìn)制造業(yè)基地主要崗位群，培養(yǎng)機(jī)電設(shè)備運(yùn)行與維修職業(yè)崗位（群）所需的高技能人才。

3．深化工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式改革。與福建龍溪軸承股份公司、漳州中集集裝

箱有限公司、力佳股份公司、萬利達(dá)集團(tuán)密切合作，實(shí)施“學(xué)校－企業(yè)雙循環(huán)”人才培養(yǎng)模式，教學(xué)在校內(nèi)和合作企業(yè)交替循環(huán)進(jìn)行，逐步提高學(xué)生綜合職業(yè)能力。

4．推行工作過程系統(tǒng)化的課程體系與教學(xué)內(nèi)容改革。以關(guān)節(jié)軸承、鐘表機(jī)芯、模具和中小型柴油機(jī)制造過程所需機(jī)電設(shè)備運(yùn)行與維修為載體，按照職業(yè)崗位－職業(yè)行為－關(guān)鍵技術(shù)與工藝－崗位核心能力－學(xué)習(xí)領(lǐng)域（課程設(shè)置）－專業(yè)核心課程－教學(xué)策略構(gòu)建課程與教學(xué)體系。以4門專業(yè)優(yōu)質(zhì)核心課程建設(shè)為重點(diǎn)，形成專業(yè)教學(xué)資源庫。

5．建設(shè)校內(nèi)外生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地。與福建龍溪軸承股份公司、漳州中集集裝箱有限公司、萬利達(dá)集團(tuán)等企業(yè)合作，建設(shè)學(xué)校主導(dǎo)型校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地、企業(yè)主導(dǎo)型校外生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)基地。

6．建設(shè)一支“雙師”結(jié)構(gòu)合理、專兼比例1:1.2以上的教師團(tuán)隊(duì)。通過到國內(nèi)外名牌大學(xué)培訓(xùn)、進(jìn)修，赴企業(yè)鍛煉等措施培養(yǎng)專業(yè)帶頭人2人和骨干教師5人，聘請2名行業(yè)專家或者企業(yè)技術(shù)權(quán)威作為專業(yè)帶頭人；增聘企業(yè)兼職教師10人；培養(yǎng)青年教師5人。

7．社會(huì)服務(wù)能力建設(shè)。依托校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，主動(dòng)長期為社會(huì)和企業(yè)提供技能培訓(xùn)與技能鑒定，為企業(yè)解決生產(chǎn)技術(shù)難題，聯(lián)合企業(yè)開展新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品研發(fā)。兩年內(nèi)，采取“走出去、迎進(jìn)來”的方式為社會(huì)提供各類培訓(xùn)600人次以上；與企業(yè)合作解決生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)工藝難題6項(xiàng)以上。

三、建設(shè)內(nèi)容與措施

（一）建立校企合作的長效機(jī)制

依托漳州市校企合作委員會(huì)，機(jī)電一體化技術(shù)專業(yè)將在以下方面建立校企合作的長效機(jī)制。

1．組建萬利達(dá)機(jī)電學(xué)院。與國內(nèi)知名電子產(chǎn)品制造企業(yè)萬利達(dá)集團(tuán)合作，漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院以教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施、教學(xué)管理、基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)條件、部分師資等作為出資條件，萬利達(dá)集團(tuán)以生產(chǎn)設(shè)備、實(shí)踐教學(xué)師資等作為出資條件，共同組建“萬利達(dá)機(jī)電學(xué)院”。萬利達(dá)學(xué)院為漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院二級學(xué)院，主要辦學(xué)定位：一是為萬利達(dá)集團(tuán)訂單培養(yǎng)電子產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行、調(diào)試與維護(hù)維修所需要的機(jī)電技術(shù)大專學(xué)歷的高技能人才；二是為集團(tuán)在職員工提供技能培訓(xùn)與鑒定。

2．創(chuàng)辦校企聯(lián)辦的專門校園車間。依托學(xué)院中央財(cái)政支持的數(shù)控技術(shù)實(shí)訓(xùn)基地，與萬利達(dá)集團(tuán)、龍溪軸承股份有限公司等企業(yè)合作，通過學(xué)校提供場所、技術(shù)與人員，企業(yè)提供設(shè)備的方式，在兼顧校企雙方各自需要和利益的前提下，創(chuàng)辦機(jī)電產(chǎn)品生產(chǎn)專門校園車間，承擔(dān)合作企業(yè)部分產(chǎn)品生產(chǎn)與研發(fā)任務(wù)和其它社會(huì)生產(chǎn)任務(wù)。在企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，企業(yè)選派工程技術(shù)人員指導(dǎo)生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)工藝、設(shè)備調(diào)試與維修，學(xué)生作為準(zhǔn)員工輪流在相關(guān)生產(chǎn)流程的工作崗位上進(jìn)行生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)與頂崗實(shí)習(xí)，將產(chǎn)品生產(chǎn)和教學(xué)項(xiàng)目有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)“教學(xué)、實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)、生產(chǎn)”一體化，

培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力。

3．在企業(yè)設(shè)立“學(xué)徒車間”。與亞洲最大的小家電制造企業(yè)燦坤實(shí)業(yè)有限公司合作，在企業(yè)開辟“頂崗實(shí)習(xí)專用生產(chǎn)線”，設(shè)立“學(xué)徒車間”。

（二）“學(xué)校－企業(yè)雙循環(huán)”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式改革

1．機(jī)電一體化技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)

在深入調(diào)研漳州市制造企業(yè)的基礎(chǔ)上，確定機(jī)電一體化技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)：立足海峽西岸先進(jìn)制造業(yè)基地，培養(yǎng)面向電子產(chǎn)品制造、機(jī)械產(chǎn)品制造過程，能綜合熟練運(yùn)用機(jī)電一體化及計(jì)算機(jī)知識，在企業(yè)生產(chǎn)、管理、服務(wù)第一線具有較強(qiáng)的對相應(yīng)工程對象(如機(jī)電一體化自動(dòng)機(jī)、生產(chǎn)自動(dòng)線、數(shù)控機(jī)床等)進(jìn)行操作、安裝、調(diào)試、維修，掌握工業(yè)控制技術(shù)和數(shù)控設(shè)備運(yùn)用與維修新技術(shù)的高技能人才，并根據(jù)企業(yè)不斷對人才需求的變化，及時(shí)調(diào)整人才培養(yǎng)目標(biāo)。

2．深化“學(xué)校－企業(yè)雙循環(huán)”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式改革

基于漳州市制造業(yè)和機(jī)電一體化技術(shù)高技能人才成長規(guī)律，機(jī)電一體化技術(shù)專業(yè)為服務(wù)漳州市制造業(yè)而量身打造 “學(xué)校—企業(yè)雙循環(huán)”工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，如圖1所示。

理論實(shí)踐一體化 ④

提升（學(xué)校）

薪頂崗實(shí)習(xí)（企業(yè)） ⑤帶

“?！箅p循環(huán)” 工學(xué)結(jié)合的人才 培養(yǎng)模式

①理論實(shí)踐一體化 教學(xué)（學(xué)校）

產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)（企業(yè)） ③生 ②工作與學(xué)習(xí)

專用周（學(xué)校）

圖1 “學(xué)?！髽I(yè)雙循環(huán)”人才培養(yǎng)模式

“學(xué)校－企業(yè)雙循環(huán)”人才培養(yǎng)模式是具體化的工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式，人才培養(yǎng)在學(xué)校和企業(yè)交替進(jìn)行：學(xué)校教學(xué)——理論實(shí)踐一體化的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程學(xué)習(xí)，企業(yè)教學(xué)——在企業(yè)真實(shí)職業(yè)崗位上進(jìn)行生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)和帶薪頂崗實(shí)習(xí)，教學(xué)內(nèi)容可先是理論實(shí)踐一體化的教學(xué)也可先是實(shí)訓(xùn)教學(xué)，校（理論實(shí)踐一體）企（職業(yè)崗位真實(shí)實(shí)訓(xùn)）交替，按照崗位基本能力－崗位核心能力－崗位拓展能力培養(yǎng)遞進(jìn)循環(huán)上升。同時(shí)，還為畢業(yè)生提供就業(yè)后的“回爐”提升學(xué)習(xí)。

“學(xué)校－企業(yè)雙循環(huán)”人才培養(yǎng)模式每個(gè)循環(huán)階段學(xué)習(xí)內(nèi)容、能力培養(yǎng)、教學(xué)

要求等實(shí)施過程說明如下。

①理論實(shí)踐一體化教學(xué)（學(xué)校）：第一學(xué)期、第二學(xué)期在學(xué)校完成公共基礎(chǔ)課程、絕大部分職業(yè)基礎(chǔ)課程和部分職業(yè)核心課程（職業(yè)發(fā)展第一階段、第二階段的部分學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程）的教學(xué)任務(wù)。通過公共基礎(chǔ)課程以理論為主、職業(yè)基礎(chǔ)課程理論+實(shí)訓(xùn)、部分職業(yè)核心課程理論實(shí)踐一體化學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的崗位基本能力，同時(shí)使學(xué)生形成初步的關(guān)鍵能力。

②工作與學(xué)習(xí)專用周（學(xué)校）：第三學(xué)期在學(xué)校理論實(shí)踐一體化教學(xué)場所（專門校園車間、學(xué)徒車間）完成部分職業(yè)核心課程（職業(yè)發(fā)展第二階段其余部分學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程）和1門職業(yè)基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)。其特點(diǎn)是在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)完成部分典型職業(yè)工作任務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生的崗位核心能力，進(jìn)一步形成學(xué)生的關(guān)鍵能力。

③生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)（企業(yè)）：第四學(xué)期以半工半讀的學(xué)習(xí)與工作方式在合作企業(yè)真實(shí)生產(chǎn)崗位上進(jìn)行生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)，同時(shí)在企業(yè)完成部分職業(yè)核心課程（職業(yè)發(fā)展第三階段的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程）的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生崗位核心能力和綜合職業(yè)能力。

④理論實(shí)踐一體化提升（學(xué)校）：第五學(xué)期在學(xué)校理實(shí)一體化教學(xué)場所完成職業(yè)核心課程（職業(yè)發(fā)展第四階段的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程）的學(xué)習(xí)，在學(xué)校課堂完成職業(yè)拓展課程的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，提高學(xué)生綜合職業(yè)能力和專業(yè)理論水平?！菊闹萋殬I(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)管理系統(tǒng)入口】

⑤帶薪頂崗實(shí)習(xí)（企業(yè)）：學(xué)生分散進(jìn)行帶薪頂崗實(shí)習(xí)（可能不全在合作企業(yè)實(shí)習(xí)），實(shí)現(xiàn)學(xué)生綜合職業(yè)能力的全面形成。

（三）專業(yè)教學(xué)資源庫建設(shè)

通過漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院國家示范校項(xiàng)目建設(shè)，機(jī)電一體化技術(shù)專業(yè)已經(jīng)構(gòu)建了由公共基礎(chǔ)課程、職業(yè)基礎(chǔ)課程、職業(yè)核心課程（學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程）和職業(yè)拓展課程組成的基于工作過程系統(tǒng)化的課程體系。以此為基礎(chǔ)，在專業(yè)課程體系與教學(xué)內(nèi)容改革方面，重點(diǎn)是優(yōu)化工學(xué)結(jié)合的專業(yè)人才培養(yǎng)方案，開發(fā)職業(yè)核心課程（學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程），形成專業(yè)教學(xué)資源庫。

1．研制工學(xué)結(jié)合的專業(yè)人才培養(yǎng)方案

人才培養(yǎng)方案是人才培養(yǎng)的綱領(lǐng)性文件，是組織、管理教學(xué)過程的重要依據(jù)，也是面向社會(huì)開放的教學(xué)資源。根據(jù)專業(yè)頂層設(shè)計(jì)的思想，校企合作共同圍繞“培養(yǎng)什么人才”、“由誰來培養(yǎng)人才”、“怎樣培養(yǎng)人才”三個(gè)核心問題來設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)的全過程。

通過對行業(yè)企業(yè)的實(shí)時(shí)調(diào)研與分析，在人才培養(yǎng)方案中確定人才培養(yǎng)的類型、目標(biāo)、規(guī)格和服務(wù)面向；設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)的途徑與方法；建立人才培養(yǎng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和保障措施。

人才培養(yǎng)方案結(jié)構(gòu)由主體部分和支撐部分組成。主體部分包括：專業(yè)定位、人才培養(yǎng)目標(biāo)與規(guī)格、學(xué)制與招生對象、課程設(shè)置、教學(xué)組織與管理、教學(xué)實(shí)施、考核與評價(jià)；支撐部分包括：專業(yè)調(diào)研、工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式設(shè)計(jì)、基于工作過

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題目：丹廈房產(chǎn)房產(chǎn)經(jīng)濟(jì)人崗位實(shí)習(xí)報(bào)告

指導(dǎo)老師：

系 別：食品與生物工程系

專 業(yè)：商檢技術(shù)

學(xué) 號：1003001013

姓 名：鄭秋玲

完成日期：2013年5月14日【漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)管理系統(tǒng)入口】

目錄

摘要

正文

1.實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)崗位簡介

1.1丹廈房產(chǎn)簡介

1.2實(shí)習(xí)崗位簡介

2. 實(shí)習(xí)內(nèi)容及遇到的問題與解決方法

2.1實(shí)習(xí)內(nèi)容

2.2實(shí)習(xí)工作中遇到的問題與解決措施

2.2.1實(shí)習(xí)工作中遇到的問題

2.2.2解決問題的措施

3實(shí)習(xí)心得

3.1實(shí)習(xí)收獲

3.2實(shí)習(xí)體會(huì)

4致謝

參考文獻(xiàn)

丹廈房產(chǎn)房產(chǎn)顧問實(shí)習(xí)報(bào)告

鄭秋玲

摘要：

關(guān)鍵詞：

1.實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)崗位簡介

1.1丹廈房產(chǎn)簡介：

丹廈房產(chǎn)行銷策劃有限公司成立于2003年6月，是一

家集中低端住宅、高端豪宅以及高端商業(yè)地產(chǎn)等業(yè)務(wù)于一體的專業(yè)二手房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)。是一家集房地產(chǎn)全程營銷策劃、投資顧問、市場調(diào)研、項(xiàng)目可行性研究、銷售代理等業(yè)務(wù)于一體的專業(yè)房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)，丹廈旗下?lián)碛辛说B房產(chǎn)、丹廈融資擔(dān)保、丹廈豪門三大品牌，由廈門丹廈房產(chǎn)、福州丹廈房產(chǎn)、廈門丹廈融資擔(dān)保公司組成。集團(tuán)總部設(shè)立于美麗的廈門，目前擁有近三層2000平米的房產(chǎn)及擔(dān)?？偛?、全省直營門店超過近80家，區(qū)域涵蓋廈門、福州、泉州、漳州，人員近3000人。2011年7月，天利仁和總店、錦繡店、榕御店、江濱店以及九龍店共五家門店在漳州盛大開業(yè)。至此丹廈房產(chǎn)在全省的直營門店數(shù)量達(dá)近100家，擁有了廈門、福州、泉州、漳州以及龍巖5個(gè)城市的規(guī)模化經(jīng)營，成為名副其實(shí)的全省最具規(guī)模的房地產(chǎn)中介品牌機(jī)構(gòu)。

1.2實(shí)習(xí)崗位簡介 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人就是指在房屋，土地的買賣，租賃，轉(zhuǎn)讓等交易活動(dòng)中充當(dāng)媒介作用，接受委托，撮合，促成房地產(chǎn)交易，收取傭金的自然人和法人。 凡是從事房地產(chǎn)銷售工作的都屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。但是，由于我國房地產(chǎn)銷售的特點(diǎn)，現(xiàn)在我們一般將從事一手房銷售的稱為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人或置業(yè)顧問，將從事二手房交易的稱為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人是房地產(chǎn)中介的一部分。房地產(chǎn)中介主要由房地產(chǎn)咨詢、房地產(chǎn)評估、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)三個(gè)部分構(gòu)成。在日常生活中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人通常也被稱為“房屋中介”或“二手房中介”。

2.1實(shí)習(xí)內(nèi)容

⑴采集、核實(shí)和分析客戶與房源等信息，設(shè)計(jì)與管理房號體系，填報(bào)和分析業(yè)務(wù)報(bào)表等；

⑵陪伴客戶查看房屋，測算購房費(fèi)用等；

⑶代理契約鑒證與契稅繳納及權(quán)證辦理，咨詢與代理各類房貸事宜，協(xié)理房屋驗(yàn)收與移交等；

⑷申辦租售許可證，調(diào)研房地產(chǎn)市場，核算與評估房價(jià)，設(shè)計(jì)價(jià)格體系，編制宣傳展示與管理用圖表文件，設(shè)計(jì)平面安排和處理面積誤差。

開發(fā)客戶

1、發(fā)布廣告：進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告或站臺子、貼廣告等形式的廣告宣傳，以期買房（求租方）或者賣方（出租方）與自己聯(lián)系。

2、接洽客戶：當(dāng)買房（求租方）或者賣方（出租方）與自己聯(lián)系時(shí)，了解客戶需求，并記錄下來。

3、信息登記：將房屋供求信息登入公司管理系統(tǒng)，與其他經(jīng)紀(jì)人共享，但客戶聯(lián)系方式只有自己可以看到，或者干脆不登記，從而保證信息獨(dú)有性。

信息維護(hù)

1、拓展信息：拓展盤源、客源信息，充實(shí)自己的信息庫

2、信息匹配：針對已有的盤源、客源信息進(jìn)行匹配

驗(yàn)房/帶看

1、對已有的盤源進(jìn)行實(shí)地勘測

2、邀約客源實(shí)地看房

簽約售后

1、對已看房的客源進(jìn)行合約簽訂

2、回顧老客戶

2.2.1實(shí)習(xí)工作中遇到的問題

剛進(jìn)來丹廈，剛接觸這份工作，對我來說什么都很陌生，

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漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理辦法

漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生畢業(yè)實(shí)踐（頂崗實(shí)習(xí)）管理辦法

（試行）

根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》（國發(fā)〔2005〕35號）、《教育部關(guān)于職業(yè)院校試行工學(xué)結(jié)合、半工半讀的意見》（教職成〔2006〕4號）和《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》教高 [2006]16號的精神，按照教高[2006]14號《教育部、財(cái)政部關(guān)于實(shí)施國家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)計(jì)劃，加快高等職業(yè)教育改革與發(fā)展的意見》要求，學(xué)院全面推進(jìn)工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式改革，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生的綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)，尤其重視校內(nèi)學(xué)習(xí)與實(shí)際工作的一致性，要求學(xué)生在完成校內(nèi)學(xué)習(xí)、實(shí)踐、技能考證的同時(shí)，必須到校外的生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線參加半年以上的頂崗實(shí)習(xí)。為加強(qiáng)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理，確保頂崗實(shí)習(xí)的教學(xué)質(zhì)量，結(jié)合學(xué)院實(shí)際，制定本辦法。

第一章 總 則

第一條 學(xué)院要堅(jiān)持以服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的辦學(xué)理念，積極探索半工半讀、彈性學(xué)制和以學(xué)分制為主要內(nèi)容的靈活的教學(xué)管理制度的改革，大力推行工學(xué)結(jié)合的校企合作培養(yǎng)模式，積極推進(jìn)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作，努力形成以學(xué)校為主體，企業(yè)和學(xué)校共同教育、管理和訓(xùn)練學(xué)生的教學(xué)模式，使頂崗實(shí)習(xí)管理工作走向規(guī)范化、科學(xué)化。

第二條 頂崗實(shí)習(xí)要課程化，即要以一門專業(yè)核心課程的形式由校外兼職教師和校內(nèi)專業(yè)教師來設(shè)計(jì)和開發(fā)頂崗實(shí)習(xí)課程。

第三條 學(xué)校要加強(qiáng)對頂崗實(shí)習(xí)的管理、指導(dǎo)與考核，堅(jiān)持校內(nèi)評價(jià)與企業(yè)評價(jià)相結(jié)合并以企業(yè)評價(jià)為主的原則，學(xué)生未取得相應(yīng)的學(xué)分，不能畢業(yè)。在頂崗實(shí)習(xí)期間，學(xué)生既要完成頂崗實(shí)習(xí)的工作任務(wù)，又要結(jié)合崗位的實(shí)際完成頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告（畢業(yè)設(shè)計(jì)或者畢業(yè)論文）。學(xué)校各部門要積極為學(xué)生開辟就業(yè)渠道，努力使頂崗實(shí)習(xí)單位成為學(xué)生的就業(yè)單位。

第四條 頂崗實(shí)習(xí)原則上應(yīng)當(dāng)在學(xué)生完成校內(nèi)教學(xué)任務(wù)的前提下進(jìn)行，時(shí)間安排在第六學(xué)期。各系可以根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)和實(shí)習(xí)單位的崗位需求，對頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，但事先必須報(bào)教務(wù)處審批。累計(jì)頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間不得少于半年。

第五條 學(xué)生不在第六學(xué)期進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)者，原則上要求整個(gè)班級在同一單位進(jìn)行實(shí)習(xí)。對于個(gè)體學(xué)生提出的要求，必須以專業(yè)對口、任務(wù)明確、有符合條件的指導(dǎo)教師、能完成本專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)為前提，于實(shí)習(xí)開始兩周前向所在系提交相關(guān)資料，主要有頂崗實(shí)習(xí)承諾書、實(shí)習(xí)崗位、實(shí)習(xí)時(shí)間、接收頂崗實(shí)習(xí)單位的人力資源部門聯(lián)系人及聯(lián)系電話、企業(yè)指導(dǎo)教師姓名及聯(lián)系電話和相關(guān)其它材料等，各系須認(rèn)真審核，符合條件的報(bào)教務(wù)處和院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。提前頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生，必須按要求完成教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的課程學(xué)習(xí)。

第六條 頂崗實(shí)習(xí)期限內(nèi)，各專業(yè)可以根據(jù)學(xué)生和實(shí)習(xí)單位具體情況將實(shí)習(xí)成果劃分為不同要求的兩大類：一類為設(shè)計(jì)或論文，另一類為頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告。工科類專業(yè)學(xué)生應(yīng)以完成頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告為主，文科類（含藝術(shù)類）專業(yè)學(xué)生則不受限制。

第二章 管理

第七條 加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)管理，是確保學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量與效果的重要保障。要建立由學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方共同管理頂崗實(shí)習(xí)的管理機(jī)制。

第八條 實(shí)習(xí)單位、系、教研室是頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)管理的主體，全面負(fù)責(zé)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的管理工作。系要成立由企（事）業(yè)單位代表、系主任、系副主任、系副書記以及辦公室主任、輔導(dǎo)員、學(xué)生代表等組成的頂崗實(shí)習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，主要負(fù)責(zé)安排本部門的頂崗實(shí)習(xí)工作計(jì)劃，落實(shí)措施，組織實(shí)施和監(jiān)督檢查以及學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的紀(jì)律和安全管理，處理違紀(jì)和安全事故；協(xié)調(diào)勞動(dòng)保護(hù)和意外傷害保險(xiǎn)等事宜，并組織專業(yè)編寫頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)書、任務(wù)書。【漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)管理系統(tǒng)入口】

第九條 教務(wù)處負(fù)責(zé)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)管理，側(cè)重文件制定、審核實(shí)習(xí)計(jì)劃等，主管學(xué)生和教師的業(yè)務(wù)事項(xiàng)。

第十條 學(xué)生處負(fù)責(zé)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的思想政治管理，側(cè)重協(xié)助各系做好學(xué)生政治思想、安全紀(jì)律、心理素質(zhì)等教育，以及勞動(dòng)保險(xiǎn)、事故、糾紛等的處理。

第十一條 頂崗實(shí)習(xí)單位和崗位是頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)的實(shí)施場所。頂崗實(shí)習(xí)單位和崗位的落實(shí)要以系、教研室推薦為主，學(xué)生自主尋找為輔。為與預(yù)就業(yè)相銜接，鼓勵(lì)學(xué)生自主尋找和選擇頂崗實(shí)習(xí)單位和崗位，對于不愿自主尋找以及無力找到實(shí)習(xí)單位的學(xué)生，各系、教研室要積極幫助其解決，以保證頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)工作的正常開展。

第十二條 系、教研室要與實(shí)習(xí)單位建立實(shí)習(xí)工作協(xié)作組織，雙方安排穩(wěn)定的管理人員，共同研究制訂實(shí)習(xí)計(jì)劃和管理辦法，確保實(shí)習(xí)的內(nèi)容、形式和管理方式有利于學(xué)生身心健康，有利于培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德，有利于學(xué)生綜合職業(yè)能力和就業(yè)能力的提高。要加強(qiáng)與實(shí)習(xí)單位的合作，遵守國家有關(guān)教育培訓(xùn)、勞動(dòng)就業(yè)、生產(chǎn)安全等方面的法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，妥善安排學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的崗位、內(nèi)容、場合、方式，避免學(xué)生在生產(chǎn)、服務(wù)中受到身心傷害。加強(qiáng)對學(xué)生的勞動(dòng)紀(jì)律、生產(chǎn)安全、自救自護(hù)和心理健康等方面的教育，提高學(xué)生的自我保護(hù)能力，保障學(xué)生的各項(xiàng)合法權(quán)益。

第十二條 各系、教研室要積極開展校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)工作。實(shí)習(xí)基地建設(shè)應(yīng)遵循就地就近、相對穩(wěn)定的原則，并使實(shí)習(xí)基地達(dá)到教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合、實(shí)習(xí)與就業(yè)相結(jié)合的目標(biāo)。新建設(shè)的實(shí)習(xí)基地原則上應(yīng)安排在市內(nèi)或省內(nèi)，學(xué)校不提倡也不鼓勵(lì)在遠(yuǎn)離學(xué)校所在地的城市建立實(shí)地基地。各專業(yè)要盡量把學(xué)生安排在本專業(yè)的校外實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，并盡可能做到專業(yè)和崗位對口。

第十三條 對于學(xué)生自主尋找實(shí)習(xí)單位和崗位的情況，為充分體現(xiàn)職業(yè)教育要為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)的精神，要教育學(xué)生樹立以家鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為己任，回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)發(fā)展為榮的觀念，鼓勵(lì)學(xué)生在家鄉(xiāng)參加頂崗實(shí)習(xí)，但不允許采取放假回家的實(shí)習(xí)方式。

第十四條 各系、教研室要加強(qiáng)對學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的管理，并保持與學(xué)生的經(jīng)常聯(lián)系和指導(dǎo)，準(zhǔn)確掌握學(xué)生實(shí)習(xí)情況，及時(shí)解決學(xué)生實(shí)

習(xí)過程中可能出現(xiàn)的問題。若出現(xiàn)重大問題必須及時(shí)上報(bào)教務(wù)處和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)。

第三章 組織實(shí)施

第十五條 頂崗實(shí)習(xí)工作由學(xué)院教務(wù)處統(tǒng)一協(xié)調(diào)布臵，各系具體組織實(shí)施。各系成立的頂崗實(shí)習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)組織與領(lǐng)導(dǎo)，指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)頂崗實(shí)習(xí)的具體實(shí)施，各系主任為第一責(zé)任人。

第十六條 頂崗實(shí)習(xí)期間要為每個(gè)學(xué)生配備校內(nèi)和實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)教師或聯(lián)系教師，負(fù)責(zé)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間的組織管理、指導(dǎo)和技能訓(xùn)練等工作，保證每名學(xué)生有人負(fù)責(zé)。一個(gè)實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)學(xué)生總數(shù)超過30人的，必須安排1名帶隊(duì)教師進(jìn)行全程跟蹤管理和服務(wù)。為確保過程管理效果，每個(gè)聯(lián)系教師聯(lián)系學(xué)生數(shù)最多不超過15-20人。對參加聯(lián)系和指導(dǎo)的教師，要提出明確的職責(zé)要求和監(jiān)督、考核及獎(jiǎng)懲措施。

第十七條 頂崗實(shí)習(xí)前，各系要在滿足本管理辦法的基礎(chǔ)上精心制訂適合本單位專業(yè)特點(diǎn)的頂崗實(shí)習(xí)各項(xiàng)管理規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則，明確提出各專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)和要求，對學(xué)生進(jìn)行動(dòng)員和職業(yè)道德教育、安全教育，將任務(wù)書、指導(dǎo)書分發(fā)到每個(gè)學(xué)生手中。在動(dòng)員教育基礎(chǔ)上，學(xué)生須提交學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)承諾書。實(shí)習(xí)開始時(shí)，各系要精心組織，將學(xué)生實(shí)習(xí)單位及崗位落實(shí)到位。

第十八條 同一實(shí)習(xí)單位，有三人及以上實(shí)習(xí)學(xué)生的應(yīng)成立實(shí)習(xí)小組，設(shè)實(shí)習(xí)小組長，由熱心社會(huì)工作，具有一定組織管理能力，表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生擔(dān)任，配合企業(yè)對實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)格考勤。

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題目：廈門丹廈房產(chǎn)行銷策劃有限公司實(shí)習(xí)報(bào)告

年 級： 2013級 專 業(yè)： 市場營銷 學(xué) 號： 1305008215 學(xué)生姓名： 邱宇豪 指導(dǎo)教師： 姚 俊

2016年5月8日

目 錄

一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡介 ................................... 1

（一）單位簡介 ........................................ 1

1.單位性質(zhì) ......................................... 1

2.發(fā)展?fàn)顩r ......................................... 2

3.企業(yè)文化 ......................................... 2

（二）崗位簡介 ........................................ 3

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程 ....................................... 3

（一）實(shí)習(xí)主要內(nèi)容 .................................... 3

（二）實(shí)習(xí)過程 ........................................ 4

三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì) ....................................... 7

四、致謝 ................................................. 8

廈門丹廈房產(chǎn)行銷策劃有限公司實(shí)習(xí)報(bào)告

邱宇豪

內(nèi)容摘要：房產(chǎn)銷售是指買賣雙方通過業(yè)務(wù)員的引導(dǎo)和介紹，最終促成房子成交的一個(gè)過程。房產(chǎn)銷售主要有幾個(gè)環(huán)節(jié)。第一，熟悉樓盤具體位置，熟悉每個(gè)樓盤的戶型；第二，熟悉在售房子的具體情況，包括價(jià)格、面積、朝向、產(chǎn)權(quán)、銀行貸款、付款方式、有無增值稅以及裝修情況；第三，尋找客戶；第四，尋找客戶需求的房子；第五，促進(jìn)成交。本篇報(bào)告主要介紹房地產(chǎn)銷售的一些相關(guān)內(nèi)容，以及工作上遇到的問題和最終解決的辦法，從中得到體會(huì)以及工作總結(jié)。

一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡介

（一）單位簡介

1.單位性質(zhì) 丹廈房產(chǎn)是一家集房地產(chǎn)全程營銷策劃、投資顧問、市場調(diào)研、項(xiàng)目可行性研究、銷售代理于一體的專業(yè)房地產(chǎn)行銷機(jī)構(gòu)。致力于提供“專業(yè)、專注、安全、放心、愉悅”的超五星級房產(chǎn)交易服務(wù)，以“誠信、正直、透明，不賺差價(jià)不炒樓”交易為原則，成為有行業(yè)特色的市場領(lǐng)導(dǎo)者，引領(lǐng)行業(yè)的規(guī)范和向前發(fā)展。

“幫助每個(gè)人實(shí)現(xiàn)家的愿望，讓丹廈服務(wù)走進(jìn)千家萬戶”是丹廈的企業(yè)使命。隨著國家經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展；人口流動(dòng)的日益頻繁；以及人們社會(huì)生活方式的日益豐富，人們對買房租房的需求不斷增加。公司自2003年成立以來，以全心全意的服務(wù)態(tài)度先后幫助10萬客戶實(shí)現(xiàn)了家的夢想、為100萬客戶提供優(yōu)質(zhì)的房產(chǎn)服務(wù)，丹廈始終努力與客戶建立良好的關(guān)系，想客戶之所想，急客戶之所急，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度為客戶提供專業(yè)化的服務(wù)，創(chuàng)造了交易零風(fēng)險(xiǎn)、零投訴的驕人成就。

2.發(fā)展?fàn)顩r 經(jīng)過十二年的發(fā)展，丹廈房產(chǎn)旗下已擁有八家分公司，業(yè)務(wù)范圍輻射福建廈門、福州和漳州地區(qū)，擁有直營連鎖門店250多家，員工3000多人，是目前福建省內(nèi)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)內(nèi)最具規(guī)模的企業(yè)之一。

公司榮譽(yù)：公司先后獲得廈門國土房產(chǎn)局頒發(fā)的“房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)一級資質(zhì)”、榮獲“福建省著名商標(biāo)”、“守合同重信用企業(yè)”、“廈門市著名商標(biāo)”、“福建省知名企業(yè)字號”、“優(yōu)秀房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)”、“中國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)百強(qiáng)企業(yè)”等諸多榮譽(yù)，成為各大商業(yè)銀行、金融評估機(jī)構(gòu)、各大院校、互聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)等的戰(zhàn)略伙伴。

未來的丹廈房產(chǎn)將以立足福建面向全國為已任，繼續(xù)專注和深入房產(chǎn)行業(yè)的研究，不斷提升客戶的購房體驗(yàn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，引領(lǐng)行業(yè)向更規(guī)范、更健康的方向發(fā)展，致力于打造客戶服務(wù)型標(biāo)桿企業(yè)，實(shí)現(xiàn)有家的地方就有丹廈的宏偉夙愿而不斷努力奮斗。

3.企業(yè)文化

家是港灣，是故林，是綠洲，這是 “家”的傳統(tǒng)定義。而丹廈賦予“家”特殊的含義，是希望，是力量，是愿景。

丹廈作為“家”的導(dǎo)航者，匯聚希望與力量，并引領(lǐng)無數(shù)丹廈人為之奮斗。他為社會(huì)點(diǎn)亮尋家之旅上的明燈，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的“心”服務(wù)，幫助無數(shù)的客戶找到理想的家園。

而丹廈作為家的創(chuàng)造者，致力于為每一個(gè)辛勤付出的丹廈人打造一個(gè)“青春奉獻(xiàn)、老有所依”的事業(yè)平臺，幫助他們實(shí)現(xiàn)買車買房的夢想，讓丹廈人在筑家圓夢的征程上不再徘徊，勇往直前。

有家的地方就有丹廈，家作為丹廈的圓心，牽引著數(shù)以千計(jì)的丹廈人為之集結(jié)奮起，團(tuán)結(jié)拼搏，共同努力，使得“家”的烙印在丹廈人心中越來越深刻，根深蒂固，繼而成為一種企業(yè)愿景。在這種強(qiáng)大凝聚力的美好愿景下，丹廈人從心出發(fā)，為追求“有家的地方就有丹廈”不懈努力著！

（二）崗位簡介

我的崗位是房產(chǎn)銷售顧問，主要是負(fù)責(zé)萬科金域華府附近四大樓盤的買賣以及租賃。平時(shí)的主要業(yè)務(wù)流程是：①通過發(fā)布網(wǎng)絡(luò)以及值班接待來積累客戶 ②了解他們的相關(guān)需求以及首付款和心理承受價(jià)格③根據(jù)客戶的相關(guān)需求尋找合適的房子④了解該房子的詳細(xì)情況，包括產(chǎn)權(quán)、稅收、貸款等⑤根據(jù)客戶看完房子后的反應(yīng)，若是滿意，則約房東面談價(jià)格等情況；若不滿意，則尋找另外一套房子⑥簽訂合同⑦辦理銀行解押和過戶。該崗位最重要的有兩點(diǎn)，一是客戶的積累量，再好的房子當(dāng)你手上沒客戶的時(shí)候也都是空談，所以在接見新客戶的同時(shí)老客戶也需要維持。二是房源的開發(fā)量，所謂的房源者的天下，在我們這行，只要你手頭上有房源，就不怕沒有客戶。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程

（一）實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

通過房產(chǎn)這方面的實(shí)習(xí)，主要了解了房地產(chǎn)銷售行業(yè)主要的業(yè)務(wù)流程和操作方法，以及對待不同客戶不同的溝通技巧，和一些突發(fā)狀況的及時(shí)處理方法。前期通過一系列的學(xué)習(xí)，了解了企業(yè)文化，了解房產(chǎn)行業(yè)內(nèi)容，了解團(tuán)隊(duì)配合的重要性，以及如何快速融入新環(huán)境。然后是學(xué)習(xí)了日常工作流程，了解如何接待客戶，如何把控好自己的客戶，以及房產(chǎn)銷售的專業(yè)性知識及其實(shí)際的運(yùn)用方法，

在實(shí)際的工作中，首先要對自己所負(fù)責(zé)的樓盤做到了如指掌，在和客戶的介紹中做到對答如流，在介紹過程中做到零失誤。然后是了解銷售的流程，懂得首付款、契稅、增值稅等費(fèi)用的計(jì)算，了解商業(yè)貸款、公積金貸款及組合貸款的區(qū)別，并針對客戶的問題尋找合適的解決方案，做好雙方的溝通工作。在售后過程中，要了解過戶的流程，需要準(zhǔn)備的材料，銀行按揭和銀行解壓的辦理，在房地產(chǎn)銷售行業(yè)中，銷售前中后三個(gè)時(shí)期都十分重要。

在實(shí)習(xí)過程中，通過不斷的和客戶及房東之間的來往，提升了自身的溝通能

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