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　　上海教師教育管理平臺(tái)十三五

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　　上海市教師教育管理平臺(tái)登入問(wèn)題

　　Q 如何獲取“上海市教師教育管理平臺(tái)”的用戶名和密碼?

　　A 如果您尚未開通“平臺(tái)”賬號(hào)，請(qǐng)與校級(jí)管理員聯(lián)系開通;賬號(hào)開通后，您的師訓(xùn)號(hào)、用戶名、身份證號(hào)都可作為登錄本平臺(tái)的依據(jù);“平臺(tái)”初始密碼為您的身份證號(hào)后六位，自行修改過(guò)的密碼請(qǐng)牢記。

　　Q 忘記用戶名和密碼怎么辦?

　　A 若您遺忘自己的用戶名、密碼，請(qǐng)通過(guò)登陸頁(yè)面上的“密碼找回”功能找回密碼，或者，您可以聯(lián)系校級(jí)以上(含校級(jí))校級(jí)管理員進(jìn)行“重置密碼”操作。若以上方式仍然無(wú)法找回密碼，請(qǐng)致電客服中心進(jìn)行人工找回。

　　上海市教師教育管理平臺(tái)信息填寫

　　Q 填寫師訓(xùn)號(hào)時(shí)，系統(tǒng)提示說(shuō)，這個(gè)編號(hào)已經(jīng)存在了?

　　A 這說(shuō)明已經(jīng)有人誤寫了和您一樣的編號(hào)，可以找學(xué)?；騾^(qū)級(jí)管理員查找這個(gè)人的信息，您跟對(duì)方去核實(shí)一下。

　　Q 填寫EMAIL時(shí)，系統(tǒng)提示說(shuō)，這個(gè)郵件已經(jīng)存在了?

　　A 這說(shuō)明已經(jīng)有人填寫了和你一樣的EMAIL地址，請(qǐng)您換另一個(gè)經(jīng)常使用的EMAIL地址，如果系統(tǒng)認(rèn)可就可以了。

　　Q 我的用戶名里有空格和星號(hào)，能登錄平臺(tái)嗎?

　　A 目前可以登錄了。但用戶名里如果有單引號(hào)’或分號(hào);或drop或delete就不能登錄，直接找平臺(tái)技術(shù)人員。

　　Q 我的身份證輸入總是不正確?

　　A 請(qǐng)確保是英文輸入法狀態(tài)，半角，注意大小寫，或換臺(tái)電腦試試。

　　Q 我有幾項(xiàng)信息都輸入錯(cuò)了，我卻沒(méi)法修改怎么辦?

　　A 如果發(fā)現(xiàn)填寫錯(cuò)誤，請(qǐng)聯(lián)系所在學(xué)校師訓(xùn)管理員或區(qū)縣師訓(xùn)專管員來(lái)幫您修改。

　　Q 培訓(xùn)類別不清楚怎么辦?

　　A 請(qǐng)您聯(lián)系區(qū)縣的管理員。

　　Q 選擇學(xué)科未找到匹配項(xiàng)怎么辦?

　　A 請(qǐng)選擇其他。

　　Q 我填寫所在區(qū)縣的時(shí)候，不小心選了其他區(qū)縣和其他學(xué)校怎么辦?

　　A 請(qǐng)聯(lián)系市級(jí)管理員協(xié)助解決。市級(jí)管理員會(huì)將您的賬號(hào)調(diào)出您選擇錯(cuò)誤的學(xué)校，然后讓您學(xué)校管理員把您調(diào)入即可。

　　Q 填寫師訓(xùn)號(hào)時(shí)，系統(tǒng)提示說(shuō)，師訓(xùn)號(hào)錯(cuò)誤?

　　A 這說(shuō)明您輸入的不是12位數(shù)的師訓(xùn)號(hào)(浦東9位數(shù)或10位數(shù))，請(qǐng)與校級(jí)管理員聯(lián)系，確認(rèn)您的進(jìn)修編號(hào)是否正確。

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