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企業(yè)微博怎么運(yùn)營(yíng)1、企業(yè)微博定位
在開通企業(yè)微博之前首先要弄清楚幾個(gè)問題:
你的企業(yè)是否適合開通微博?
開通企業(yè)微博是為了什么?
粉絲憑什么關(guān)注你?
和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有什么不同?
你的目標(biāo)受眾是誰(shuí)?
在決定運(yùn)營(yíng)企業(yè)微博之前要做好定位,要清楚的知道你的企業(yè)微博能為用戶解決什么需求帶來(lái)什么價(jià)值,跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比你有哪些長(zhǎng)處。你的目標(biāo)用戶是誰(shuí),他們的性別占比、年齡、收入、學(xué)歷、居住城市、喜好、經(jīng)常出沒地點(diǎn)都有哪些。
粉絲為什么會(huì)關(guān)注企業(yè)微博呢?大部分消費(fèi)者希望企業(yè)微博提供及時(shí)的客戶服務(wù),關(guān)注企業(yè)微博可以知道折扣和優(yōu)惠信息。
2、企業(yè)微博內(nèi)容
微博內(nèi)容要與企業(yè)微博定位相關(guān),同時(shí)也要清楚的明白你的粉絲是誰(shuí),他們喜歡什么。可以針對(duì)性的推送粉絲喜歡的內(nèi)容,也可以結(jié)合當(dāng)天的熱點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)微博內(nèi)容,可以整理粉絲比較感興趣的與企業(yè)、行業(yè)相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)來(lái)推送。
選擇發(fā)布內(nèi)容時(shí)要了解目標(biāo)受眾,找一些粉絲感興趣的內(nèi)容并與自己的品牌結(jié)合,可以選擇行業(yè)資訊動(dòng)態(tài)、熱點(diǎn)時(shí)事、娛樂休閑、生活感悟、公益宣傳之類的內(nèi)容。如果公司有活動(dòng),可以在微博上通過活動(dòng)預(yù)告、發(fā)布活動(dòng)相關(guān)的圖片或信息、現(xiàn)場(chǎng)直播等方式與粉絲即時(shí)互動(dòng)。
在規(guī)劃或發(fā)布企業(yè)微博時(shí)可以借用一些工具,例如,微博自帶的長(zhǎng)微博、微博頭條文章、定時(shí)發(fā)送、粉絲服務(wù)等,皮皮時(shí)光機(jī)、享拍微博通、美圖秀秀等第三方工具。
企業(yè)微博運(yùn)營(yíng)者可以多多關(guān)注行業(yè)媒體和大眾傳媒,獲取資訊,并嘗試互動(dòng)。關(guān)注同行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)微博賬號(hào),從中獲取運(yùn)營(yíng)企業(yè)微博的經(jīng)驗(yàn)。
3、企業(yè)微博發(fā)布時(shí)間規(guī)劃
在規(guī)劃企業(yè)微博發(fā)布時(shí)間時(shí),要根據(jù)發(fā)布內(nèi)容做一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃,每天、每周、每月甚至是每季度的規(guī)劃時(shí)間都要考慮到。
每天有規(guī)律的發(fā)布微博,根據(jù)需求規(guī)劃每天要發(fā)布內(nèi)容的條數(shù),在粉絲活躍高峰期發(fā)布微博,增加微博內(nèi)容的曝光率。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)網(wǎng)站在新浪微博發(fā)布時(shí)間規(guī)劃技巧一文中已經(jīng)給大家詳細(xì)介紹過企業(yè)微博發(fā)布時(shí)間規(guī)劃。
4、企業(yè)微博推廣技巧
創(chuàng)建微博活動(dòng),例如有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)、免費(fèi)試用等,通過小禮品吸引用戶關(guān)注,擴(kuò)大品牌影響力。線上線下相結(jié)合,當(dāng)線下有活動(dòng)時(shí),可以在微博上通過活動(dòng)預(yù)告、發(fā)布活動(dòng)相關(guān)的圖片或信息、現(xiàn)場(chǎng)直播等方式與粉絲即時(shí)互動(dòng)。
如果企業(yè)開通了微信公眾號(hào),可以在微信推送內(nèi)容里面添加微博二維碼,當(dāng)然,二維碼圖片要有創(chuàng)意,能吸引用戶關(guān)注。在企業(yè)官網(wǎng)也可以掛上企業(yè)微博的個(gè)性二維碼,或者微博主頁(yè)鏈接。
其他社交化媒體平臺(tái)推廣,例如豆瓣,百度貼吧,知乎,QQ空間,QQ群,微信群等。
在一些大網(wǎng)站發(fā)布軟文來(lái)推廣,如果文章質(zhì)量高,可以帶來(lái)很多粉絲,可以將寫好的軟文發(fā)布到行業(yè)相關(guān)的各大媒體平臺(tái)上。

5、與粉絲互動(dòng)
建立微博擬人化形象,讓粉絲覺得企業(yè)微博是一個(gè)有血有肉有感情的人在運(yùn)營(yíng)。及時(shí)與粉絲互動(dòng),新浪微博的評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)功能是微博的互動(dòng)、傳播利器,用好評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā)功能能跟粉絲很好的互動(dòng),也會(huì)為企業(yè)帶來(lái)意想不到的收獲。
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