【63xf.com--論文】

　　中醫(yī)誕生于原始社會，春秋戰(zhàn)國時期中醫(yī)理論已基本形成，之后歷代均有總結(jié)發(fā)展。除此之外對漢字文化圈國家影響深遠，如日本醫(yī)學(xué)、韓國韓醫(yī)學(xué)、朝鮮高麗醫(yī)學(xué)、越南東醫(yī)學(xué)等都是以中醫(yī)為基礎(chǔ)發(fā)展起來的。下面是小編精心整理的中醫(yī)規(guī)培結(jié)業(yè)論文九篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

【篇一】中醫(yī)規(guī)培結(jié)業(yè)論文

　　在我院深化醫(yī)療體制改革的XX年里，我科在院領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞我院XX年的工作主題開展各項工作，在落實醫(yī)療質(zhì)量管理、創(chuàng)建平安醫(yī)院、醫(yī)療護理技術(shù)創(chuàng)新與發(fā)展等方面取得了很大的進展。我科全體醫(yī)護人員以醫(yī)院制定的“核心制度”為指引，銳意創(chuàng)新，奮發(fā)圖強，開展新技術(shù)新項目，培養(yǎng)人才，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，圓滿完成了XX年度制定的各項工作計劃。為總結(jié)經(jīng)驗，改進不足，現(xiàn)將XX年的工作匯報如下：

　　一、思想政治方面：我科全體醫(yī)護人員與黨中央保持高度一致，堅決維護祖國統(tǒng)一，反對民族分裂，在狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時，堅持不懈的學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，黨的民族政策，無論是黨員還是普通職工都深知新疆的穩(wěn)定是我們的幸福生活和經(jīng)濟飛速發(fā)展的根本和保證。全體醫(yī)護人員表示堅決維護民族團結(jié)和祖國統(tǒng)一，旗幟鮮明的站在反對民族分裂的戰(zhàn)線上，努力加強科室內(nèi)的民族團結(jié)，進一步提高了科室的思想政治意識，增強科室工作人員的凝聚力和向心力。

　　二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面：我科一直注重提高醫(yī)護人員的思想品德教育，提升醫(yī)務(wù)人員道德修養(yǎng)，努力營造和諧的醫(yī)患氛圍。我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師，反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。提升科室服務(wù)質(zhì)量，樹立起優(yōu)質(zhì)的服務(wù)特色和行為規(guī)范。組織科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》以及自治區(qū)的醫(yī)務(wù)人員“十不準(zhǔn)”，緊密圍繞“服務(wù)”的基本理念，鼓勵服務(wù)創(chuàng)新，為患者提供熱情周到、便捷高效的服務(wù)，切實解決病人的生活和經(jīng)濟方面的困難，堅決杜絕醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)，增強醫(yī)務(wù)人員的工作責(zé)任心，切實提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院在廣大患者心中的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，經(jīng)常學(xué)習(xí)模范人物與先進典型的光輝事跡，發(fā)揚先進和模范的全心全意為患者服務(wù)的精神。科內(nèi)定期召開會議，強調(diào)安全和質(zhì)量，每月進行自查自評，對安全以及質(zhì)量檢查不合格表現(xiàn)者給予兩徹底：(1)徹底整改、(2)徹底查辦。今年我科在醫(yī)院組織的患者滿意度調(diào)查中患者滿意度均達98%以上，并且患者“零”投訴，我科將更加提高服務(wù)質(zhì)量，繼續(xù)努力為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。貫徹和執(zhí)行新農(nóng)合和低保戶的相關(guān)政策，向患者宣教新農(nóng)合和低保戶在我院的優(yōu)惠政策，體現(xiàn)我院人性化服務(wù)和公立醫(yī)院服務(wù)優(yōu)勢。認(rèn)真結(jié)算患者的病歷，做到不漏費，不多收費，及時結(jié)算患者的清單，減少患者因結(jié)算所造成的不便，使患者得到及時快捷的服務(wù)。

　　三、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面：繼續(xù)沿著“突出中醫(yī)特色，發(fā)揮優(yōu)勢，以?？茖２〗ㄔO(shè)為重點，以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路，把我科的特色項目建設(shè)的更加具有優(yōu)勢。優(yōu)良的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)是我院乃至我科生存和發(fā)展的源動力，優(yōu)良的科學(xué)技術(shù)和先進的管理理念能推動科室向科學(xué)化、規(guī)范化的方向發(fā)展。嚴(yán)謹(jǐn)有序的醫(yī)療秩序能夠確保醫(yī)療質(zhì)量的安全。我科圍繞著強化本科室的學(xué)科建設(shè)，營造和諧的醫(yī)患關(guān)系為中心，在思想上轉(zhuǎn)變新思路，在專業(yè)上拓展新項目，繼續(xù)將小針刀治療項目延展的更加寬廣，治療常見病多發(fā)病，如頸椎病、腰椎病、關(guān)節(jié)炎、肩周炎及軟組織損傷，共實施了300多人次，得到了患者和家屬的一致好評;對于腫瘤晚期胸水患者，進行胸腔閉式引流治療，目前已經(jīng)開展了3例病人，此項技術(shù)在我院內(nèi)系中科室中為首次正規(guī)開展。今年繼續(xù)深入開展高強度超聲聚集刀項目，發(fā)揮我科腫瘤治療的優(yōu)勢，充分利用現(xiàn)有資源，提高了腫瘤患者的生活質(zhì)量。

　　在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，調(diào)節(jié)了醫(yī)護績效工資分配比例，充分調(diào)動了護理人員的積極性和主動性，使我科護理人員意識到專科的學(xué)科建設(shè)與發(fā)展是和護理學(xué)科技術(shù)的跟進密切相關(guān)的。自今年以來，我科護理人員在急救、特級護理方面著重普及了心電監(jiān)護技術(shù)和落實了?？萍本鹊膽?yīng)急預(yù)案。在日常工作中，今年著重規(guī)范了床頭交接班禮儀和觀察重點、各班次的工作流程、消毒隔離的規(guī)范、病房管理的規(guī)范、口服給藥看服到口、雙聯(lián)輸液卡的執(zhí)行、腕帶病人身份的正確識別，使十四項核心制度得到了實實在在的貫徹和落實。我科積極響應(yīng)衛(wèi)生工作會議的精神，申報了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范科室，在這項工作中護士長和科室骨干對全科護士進行了基礎(chǔ)護理等17個項目的培訓(xùn)和考核，并制作了宣傳欄和愛心聯(lián)系卡，使護士積極主動的為患者提供服務(wù)和幫助，從生活上關(guān)心病人，在疾病和康復(fù)方面指導(dǎo)病人，病人的滿意度較前提高了2個百分點，患者紛紛表示護士開始知道怎樣為患者服務(wù)，體現(xiàn)出我科為患者服務(wù)的人性化。在貼近患者，貼近臨床方面，我科做出了積極努力也得到了良好的社會反響。在年輕護士的技能培訓(xùn)和考核方面，護士長和帶教骨干進行手把手的示教，規(guī)范年輕護士的操作流程中的細節(jié)和理念，從細節(jié)抓起，讓她們從工作初始就具有良好的工作習(xí)慣，在我科迅速的成長，為我科培養(yǎng)年輕后備力量。今年廣泛開展外周靜脈深靜脈置管術(shù)，強化每一名護理人員的此項技能，做到了每名護理人員均熟練操作。中醫(yī)自古就有“上工治未病，中工治欲病，下工治已病，”的精辟論斷，在對病人的治療和護理方面，我們不僅僅教會患者如何正確的配合醫(yī)療護理工作，更重要的是教會患者如何功能鍛煉和出院后的生活，做到了醫(yī)療服務(wù)的人性化，醫(yī)患關(guān)系的和諧化。

　　四、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)及考試考核：組織科室醫(yī)護人員做好三基訓(xùn)練、基本理論、基本技能的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和考核，認(rèn)真落實各項規(guī)章制度;確定專業(yè)的發(fā)展方向，落實環(huán)節(jié)指控程序，加強階段質(zhì)量檢查，進行每月一次的業(yè)務(wù)考核，力求使每一名醫(yī)生能夠達到考核的目標(biāo)。組織全科室人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)和《抗生素的合理使用》、進一步規(guī)范科室醫(yī)護人員的執(zhí)業(yè)行為，做到依法行醫(yī)、因病施治，組織醫(yī)護人員學(xué)習(xí)醫(yī)療和護理的核心制度，切實加以督導(dǎo)、檢查、質(zhì)控，不斷的規(guī)范提高全科醫(yī)務(wù)人員的診療水平，加強醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量安全教育，定期進行醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療技術(shù)規(guī)范的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，進一步防范和遏制醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生。落實三級醫(yī)師查房制度，科室每周二進行大查房，強化質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。增強全科醫(yī)護人員的“院內(nèi)感染”的意識，減少院內(nèi)感染的發(fā)生，認(rèn)真落實消毒隔離制度，做好一次性物品的使用及管理工作，重點做好了物品、無菌包的消毒管理工作。加強了醫(yī)護人員職業(yè)防護技能的培訓(xùn)，強化自我防護意識，要求人人熟悉職業(yè)防護的有關(guān)預(yù)案，并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。認(rèn)真組織全體醫(yī)護人員學(xué)習(xí)有關(guān)院內(nèi)感染的知識和相關(guān)的規(guī)章制度，做到病房內(nèi)無感染性廢物，針灸針一次性使用，感染性垃圾歸類處理和有跡可尋。遵守國家制定的傳染病防治法律法規(guī)，對發(fā)現(xiàn)的傳染病做到100%的上報，做到不漏報，不錯報。

　　五、學(xué)科建設(shè)方面：加強領(lǐng)導(dǎo)，建立院、科室、人員三級管理體制?？剖页闪W(xué)科核心領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)有關(guān)具體事務(wù)的整體規(guī)劃及日常管理工作，在學(xué)科帶頭人的領(lǐng)導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)學(xué)科具體建設(shè)規(guī)劃及落實，抓隊伍建設(shè)，抓任務(wù)分解以及目標(biāo)管理。提高醫(yī)療質(zhì)量，加強醫(yī)療核心制度的貫徹落實。強化梯隊建設(shè)，培養(yǎng)高效隊伍。

　　根據(jù)本學(xué)科總體發(fā)展目標(biāo)和研究方向，制定人才培養(yǎng)、進修計劃。加大力度培養(yǎng)高素質(zhì)的實用型人才，建立一支穩(wěn)定、高效、富有開拓精神的年輕學(xué)科建設(shè)梯隊。為提高科室的競爭力和技術(shù)含量水平，拓展中醫(yī)治療領(lǐng)域。要求科室所有醫(yī)生必須對腫瘤的本質(zhì)、腫瘤綜合治療原則、內(nèi)科治療原則、抗腫瘤藥物的分類、腫瘤的生物和基因治療及分子靶向治療、抗腫瘤藥物的近期和遠期的不良反應(yīng)、實體瘤的療效評價標(biāo)準(zhǔn)、腫瘤的tnm分期、腫瘤的介入治療、癌癥疼痛和姑息治療、腫瘤化療的輔助治療熟練掌握;全面了解并掌握各種腫瘤及頭頸部的惡性腫瘤化療原則、分期、放療及中醫(yī)綜合治療，尤其是化療、放療后的扶正、祛邪原則，化療三部曲，音療、食療、以及腫瘤晚期的并發(fā)癥的處理。延續(xù)劉紅燕醫(yī)師的針灸技術(shù)、王彩玲醫(yī)師的小針刀和平衡針技術(shù)，并且通過組織講課，臨床試教的方式把她們的技術(shù)傳授給下級醫(yī)師，讓這些技術(shù)盡快的推廣，以帶動我科醫(yī)師向科技化，技術(shù)化方向發(fā)展，解決廣大患者的病痛。充分運用各種針法，灸法，中藥療法治療各種疾患，努力挖掘中醫(yī)文化精髓，攻堅疑難雜病，造福各族人民。

　　六、科室醫(yī)療質(zhì)量目標(biāo)方面：嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)定加強成本核算的力度，執(zhí)行醫(yī)院所指定的二級收費標(biāo)準(zhǔn)，加強醫(yī)療收費的管理，杜絕亂收費，少收費的現(xiàn)象。落實科室質(zhì)量環(huán)節(jié)質(zhì)控和三級醫(yī)師查房制度?，F(xiàn)XX年各項工作已經(jīng)接近尾聲，科室各項目標(biāo)均已實現(xiàn)，落實了年初簽訂的各項目標(biāo)責(zé)任書。截至11月底，今年科室總收入在400萬以上，總收入較去年提高100萬，住院患者1200人次，門診人次達XX以上，病床使用率110%，全年的病例合格率在96%以上，病例甲級率在95%以上，不合格病例數(shù)較前有明顯的下降，處方合格率達到99%，護理記錄單的書寫合格率90%以上，五種表格書寫合格率在95%以上，基礎(chǔ)護理特一級護理合格率達99%。

　　今年通過全體醫(yī)護人員的不懈努力，我們?nèi)〉昧顺角皫啄甑某煽?，但在今后的工作中要進一步提高我科室的整體醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，牢固樹立“以質(zhì)量為核心，以患者為中心，全面提高服務(wù)質(zhì)量”的服務(wù)理念，為醫(yī)院的長遠發(fā)展添磚加瓦。

【篇二】中醫(yī)規(guī)培結(jié)業(yè)論文

　　根據(jù)國家衛(wèi)生部《關(guān)于做好2013年國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的通知》(衛(wèi)計生發(fā)〔2013〕26號)和衛(wèi)生計生委、中醫(yī)藥局印發(fā)《中醫(yī)藥健康管理服務(wù)規(guī)范》文件要求，為了繼承和發(fā)揚中醫(yī)藥事業(yè)，實施好我縣中醫(yī)藥管理服務(wù)項目。結(jié)合我縣中醫(yī)藥發(fā)展現(xiàn)狀，利用有限的衛(wèi)生資源積極開展了中醫(yī)藥工作，現(xiàn)將我縣中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工作總結(jié)如下：

　　一、中醫(yī)藥提升工程主要工作

? ? ??(一)科室設(shè)置及人員配備情況

　　1、縣醫(yī)院：設(shè)立中醫(yī)科(門診及住院)，中醫(yī)醫(yī)師(含中西醫(yī)結(jié)合專業(yè))10人，中醫(yī)藥劑師3人，能完成中醫(yī)診治工作，年底門診接診6000余人，住院1100人;為進一步完善中醫(yī)服務(wù)能力建設(shè)，新購置設(shè)備微波、中藥熏蒸機、臭氧機、銀質(zhì)針、煎藥機、牽引床、電針治療儀、神燈等，2013年配備中醫(yī)專業(yè)人員4人，派駐學(xué)習(xí)1人，中醫(yī)科門診患者建立個人電話跟蹤隨訪，了解病情以及治療情況;

　　2、因社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心于2013年7月成立，科室建設(shè)及人員的配備有待完善，沒有設(shè)立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作站，科室建立及人員的建設(shè)將在2014年完成;

　　3、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心：我縣轄11個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院，其中中心衛(wèi)生院5所，一般鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院6所，129個村衛(wèi)生室，由于鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室的中醫(yī)藥人才隊伍缺乏，嚴(yán)重制約我縣中醫(yī)藥健康管理的發(fā)展，能開展中醫(yī)藥服務(wù)的衛(wèi)生機構(gòu)不足三十家。為進一步完善中醫(yī)從業(yè)人員，提高中醫(yī)藥人員隊伍素質(zhì)，解決農(nóng)村“缺醫(yī)”現(xiàn)象，根據(jù)貴州省衛(wèi)生廳、貴州省中醫(yī)藥管理局《**省衛(wèi)生廳關(guān)于做好中醫(yī)藥一技之長人員納入鄉(xiāng)村醫(yī)生管理工作的通知》(*衛(wèi)發(fā)〔2013〕89號)文件精神，2013年遴選出中醫(yī)藥一技之長的人員3人。

　　(二)中藥房建設(shè)

　　繼續(xù)加強中藥房建設(shè)工作，規(guī)范各項規(guī)章制度，把好藥品質(zhì)量關(guān)，提高中藥調(diào)劑水平，設(shè)立并進一步規(guī)范了中藥及成藥庫房，根據(jù)需求，不斷擴大中藥品種?？h醫(yī)院中藥房人員配置基本完善，中藥品規(guī)能滿足中醫(yī)藥診療服務(wù);各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院由于人才缺乏，設(shè)備簡陋，中藥房建設(shè)步伐緩慢，每家采購中藥飲片達100余種，嚴(yán)重影響了中醫(yī)服務(wù)能力建設(shè)。

　　(三)人員培訓(xùn)

　　1、全縣加強醫(yī)務(wù)人員中醫(yī)藥知識與技能培訓(xùn)1期，總計383人次，基層衛(wèi)生機構(gòu)141家(含衛(wèi)生室)，培訓(xùn)工作納入年度繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育范圍予以考核。

　　2、2013年，我縣共派出多名中醫(yī)藥人員到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，不斷提高了中醫(yī)藥理論及臨床技能。

　　二、五項具體指標(biāo)計劃完成情況

　　1、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中藥房設(shè)置比例100%，大部分鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院只配備中藥飲片，中藥比例較低;中藥房建設(shè)較為完善的只有**鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院和**鎮(zhèn)衛(wèi)生院，中醫(yī)基本診療設(shè)備配備基本齊全。

　　2、提供中醫(yī)藥技術(shù)服務(wù)，部分鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)能運用中藥飲片或中醫(yī)非藥物療法開展基層醫(yī)療和預(yù)防保健服務(wù)。3、基層中醫(yī)藥人員配備，鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心通過“引進來，派出去”的方式充實中醫(yī)藥專業(yè)人才隊伍，力爭2015年鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中醫(yī)類技術(shù)人員比例達20%。

　　4、縣醫(yī)院已創(chuàng)立二級甲等醫(yī)院，中醫(yī)科室建設(shè)基本符合國家《綜合醫(yī)院中醫(yī)臨床科室基本標(biāo)準(zhǔn)》和《醫(yī)院中藥房基本標(biāo)準(zhǔn)》要求，設(shè)立中醫(yī)病區(qū)、設(shè)置30張中醫(yī)床位，人員配備13名。能有效的提供中醫(yī)診治及健康管理服務(wù)，并承擔(dān)全縣中醫(yī)培訓(xùn)和幫助基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)中藥房達標(biāo)建設(shè)，在2014年底力爭完成4家鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院重點科室達標(biāo)建設(shè)。

　　三、中醫(yī)藥提升工程重點項目

　　1、貫徹落實基層中醫(yī)藥發(fā)展政策及動向：嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度關(guān)于中藥飲片的政策規(guī)定要求，非藥物診療技術(shù)全部納入基本醫(yī)療保險報銷范圍。提高新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險的中醫(yī)藥診療服務(wù)項目的結(jié)算比例。

　　2、加強基層中醫(yī)藥服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及中醫(yī)藥人才隊伍建設(shè)：開展基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)中醫(yī)科室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，集中設(shè)置鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的中醫(yī)科、中藥房等中醫(yī)藥綜合服務(wù)功能區(qū)。加大社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院中醫(yī)藥人員招募引進培養(yǎng)力度，開展基層在職在崗中醫(yī)藥人員學(xué)歷提升教育和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。

　　3、加強基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)及中醫(yī)藥文化科普惠民知識的宣傳：集中對《中成藥臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《基本藥物(中成藥)臨床應(yīng)用指南》、《中藥注射劑臨床應(yīng)用指南》和《基本藥物(中成藥)處方集》的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，有效的應(yīng)用到臨床工作中;推動中醫(yī)藥文化科普知識進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進家庭，2013年將中醫(yī)藥服務(wù)納入健康教育講座與宣傳欄的設(shè)立與內(nèi)容的更新。

　　4、加強中醫(yī)藥基本公共衛(wèi)生服務(wù)：開展老年人中醫(yī)體質(zhì)辨識健康指導(dǎo)和兒童中醫(yī)調(diào)養(yǎng)健康管理工作，2013年65歲以上老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)率達21.68%，03歲兒童的中醫(yī)藥健康管理服務(wù)覆蓋率達19.28%。

　　5、強化責(zé)任，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書：目標(biāo)細化，將納入村衛(wèi)生室年終績效考核。

　　四、存在問題

　　(一)中醫(yī)藥類人才匱乏、基礎(chǔ)設(shè)施簡陋，嚴(yán)重影響我縣中醫(yī)藥事業(yè)的健康發(fā)展。

　　(二)地方財政薄弱，資金配備不到位。五、下一步工作計劃

　　(一)積極通過”引進來、派出去”的方式充實我縣中醫(yī)藥人才隊伍，加大中醫(yī)藥人才的培訓(xùn)力度，提高我縣中醫(yī)藥人才的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　(二)加強部門溝通，積極爭取地方政府的大力支持。

【篇三】中醫(yī)規(guī)培結(jié)業(yè)論文

　　為進一步發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢服務(wù)于人民群眾，提高中醫(yī)藥診療水平，提高廣大基層醫(yī)療技術(shù)人員運用新技術(shù)的能力，從中醫(yī)藥特色推薦技術(shù)中篩選出本縣城病源性廣、適宜性大、實用性強、操作簡便，并結(jié)合我院中醫(yī)特色，針灸推拿、肛腸疾病的治療等為我院重點主持推廣項目。

　　現(xiàn)將我院近幾年來開展的對基層醫(yī)療機構(gòu)中醫(yī)藥業(yè)務(wù)及中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作總結(jié)匯報如下：

　　一、搞好管理協(xié)調(diào)，保障工作落實

　　在上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)下，于2009年1月我院制定了相應(yīng)的實施方案，加強了領(lǐng)導(dǎo)小組成員，由副院長李冬黎為領(lǐng)導(dǎo)小組組長，醫(yī)務(wù)科、肛腸科、針灸科等各科室負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，下設(shè)辦公室在醫(yī)務(wù)科，由李冬黎帶領(lǐng)幾位項目負(fù)責(zé)人，具體負(fù)責(zé)中醫(yī)藥業(yè)務(wù)指導(dǎo)及適宜技術(shù)的培訓(xùn)、推廣工作等，從2009年1月至2012年12月，每月1次輪流到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行中醫(yī)藥知識的宣傳，并免費為老百姓診治發(fā)藥。

　　二、積極開展中醫(yī)藥指導(dǎo)培訓(xùn)及技術(shù)推廣工作

　　(1)中醫(yī)基層指導(dǎo)工作情況：

　　我院中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生進行培訓(xùn)，培訓(xùn)時間為：2010年8月31日至210年9月4日。培訓(xùn)內(nèi)容：中醫(yī)理論基本知識、中醫(yī)診斷基本知識、方劑基本知識、拔罐刮痧操作、中藥煎服、中醫(yī)處方書寫規(guī)范、常見病癥的主要診斷與治療。

　　(2)2009年2月、2010年8月，2011年3月，2012年1月至12月我院組織骨外、普外、婦產(chǎn)、針推、五官、內(nèi)兒等臨床科室到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民開展中醫(yī)藥衛(wèi)生宣傳、診療活動、發(fā)放宣傳資料。

　　(3)下鄉(xiāng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)情況:

　　2009年5月至2010年5月，中醫(yī)主治醫(yī)師段虹到三河衛(wèi)生院下鄉(xiāng)一年，中醫(yī)主治醫(yī)師馮曉現(xiàn)到三塘鄉(xiāng)下鄉(xiāng)一年;

　　2010年5月至2011年5月，中醫(yī)主治醫(yī)師梁永春到舞街衛(wèi)生院下鄉(xiāng)一年;2011年5月至2012年5月，外二科醫(yī)師唐永東到三塘衛(wèi)生院下鄉(xiāng)一年;2012年5月至2013年5月，肛腸科醫(yī)師段志偉到三塘衛(wèi)生院下鄉(xiāng)一年。三、不足及今后工作建議

　　1進一步提高認(rèn)識，克服走過場思想，對引進、推廣衛(wèi)生適宜技術(shù)的重視程度不夠，或單純追求經(jīng)濟效益。

　　2、利用各種適宜的宣傳方式與工具，加大宣傳力度，提高群眾知曉率醫(yī)學(xué)教育`網(wǎng)搜集整理。

　　3、部分基層醫(yī)生對中醫(yī)藥適宜技術(shù)掌握還不熟練，應(yīng)進一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度，結(jié)合中醫(yī)藥基本知識與技能培訓(xùn)，專家與上級醫(yī)院也要加強技術(shù)指導(dǎo)。4、提高基層醫(yī)生的使用意識，調(diào)動學(xué)習(xí)應(yīng)用積極性，要加強對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的考核與指導(dǎo)，并與各開展適宜技術(shù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院緊密聯(lián)系，做好相互間的協(xié)調(diào)工作和指導(dǎo)工作，發(fā)現(xiàn)問題共同協(xié)商解決。

　　5、將進一步加強日常監(jiān)督和后續(xù)管理工作，并協(xié)助上級主管部門總結(jié)和摸索出一套效果明顯、能結(jié)合基層實際情況的推廣方式，建立衛(wèi)生科技成果與農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)推廣的長效機制，更好的服務(wù)于廣大群眾。

【篇四】中醫(yī)規(guī)培結(jié)業(yè)論文

　　一、“十二五”期間工作回顧

　　(一)基礎(chǔ)設(shè)施更優(yōu)化

　　醫(yī)院于2010年4月開始新院區(qū)建設(shè)，擴建項目工程是國家標(biāo)準(zhǔn)化縣級醫(yī)院建設(shè)項目，也是我縣重點工程建設(shè)項目之一，其中住院樓部分是國家農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)項目，2010年中央預(yù)算內(nèi)投資計劃項目之一。規(guī)劃用地145畝，規(guī)劃總建筑面積10.2萬平方米，一期用地105畝，一期工程建筑面積7萬平方米。新院區(qū)整體建設(shè)按照低層建筑、流程合理、運行低耗的原則，使用節(jié)能照明系統(tǒng)及水源熱泵空調(diào)系統(tǒng)，綠化率達39.5%，總投資2億元。2014年被省住建廳批準(zhǔn)為節(jié)能示范和綠色建筑項目。2013年底我院整體搬遷至新院區(qū)，目前醫(yī)院總占地117畝(總院占地105畝，分院占地12畝)，總建筑面積約9萬平方米(總院約7萬平方米，分院2萬平方米)，總資產(chǎn)43025萬元，凈資產(chǎn)15640萬元。在職人員772人，職能、臨床、醫(yī)技科室共52個，編制床位499張，實際開放床位650張。建成后的新院區(qū)功能更適用，科室設(shè)置更完備，硬件條件更先進，是一所集醫(yī)療、教學(xué)、康復(fù)、保健于一體的現(xiàn)代化花園式“二級甲等醫(yī)院”。

　　(二)運營管理邁新步

　　1、不斷完善運營管理。(1)嚴(yán)格控制藥占比和耗材占比，降低次均費用，全面施行合理檢查、合理治療，合理用藥，控制各類醫(yī)療費用的不合理增長。2014年全院藥占比為36.89%，比上一年同期下降近5個百分點，2015年藥占比在2014年基礎(chǔ)上再下降近4個百分點。嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)合25種藥品的用量控制。(2)完善績效分配改革，合理調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)，實行以服務(wù)質(zhì)量及崗位工作量為主的綜合績效考核和崗位績效薪酬制度，向崗位風(fēng)險大、技術(shù)含量高、工作強度大的一線崗位傾斜，堅持績效掛鉤，績效優(yōu)先，多勞多得，少勞少得。(3)推行后勤服務(wù)社會化，水電維修、物業(yè)保潔、洗滌中心均實行外包服務(wù)，減少醫(yī)院人力成本支出，管理更專業(yè)、更規(guī)范。實行辦公用品、耗材集中招標(biāo)采購，統(tǒng)一配送。(4)根據(jù)相關(guān)文件要求，合理調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格。我院門急診總診療人次由2010年22萬人次增長至2015年32.5萬人次，出院病人由2010年1.69萬人次增長至2015年2.08萬人次，手術(shù)由2010年5194臺次增加至2015年6494臺次，平均住院日2010年由10.1天降至2015年8.9天，業(yè)務(wù)收入由2010年1.16億增加至2015年的2億元。

　　2、完善信息系統(tǒng)。2014年醫(yī)院對信息系統(tǒng)進行整體更換，新系統(tǒng)包括HIS、LIS、PACS等30多個軟件模塊，功能涵蓋財務(wù)管理、電子病歷、臨床路徑、診療規(guī)范、藥品設(shè)備管理等內(nèi)容。

　　3、加強醫(yī)療安全管理。以 “醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、“三好一滿意”、“平安醫(yī)院”建設(shè)和二甲醫(yī)院復(fù)評審等活動為主線，以績效工資管理、抗菌藥物臨床應(yīng)用管理、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)和降低醫(yī)療費用等具體工作為抓手，開展各種形式的質(zhì)量和安全教育活動，全面加強醫(yī)療護理質(zhì)量檢查和考核。

　　4、實行藥品和耗材帶量采購。2015年在省平臺采購藥品品規(guī)數(shù)801個，占在用藥品品規(guī)數(shù)的96.86%，平臺內(nèi)采購金額6087.36萬元，占總采購金額97.80%。2015年高值醫(yī)用耗材平臺內(nèi)網(wǎng)上集中采購比例達85.51%，采購金額6087.36萬元。全年藥品、耗材占醫(yī)院醫(yī)療收入比40.35%，相比2014年同期下降4.4%。

　　5、推進醫(yī)聯(lián)體和單病種臨床路徑管理工作。2015年與6家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院成立醫(yī)療聯(lián)合體，制定了醫(yī)聯(lián)體內(nèi)雙向轉(zhuǎn)診實施方案，開展預(yù)約診療和分級診療工作;將30個病種納入單病種管理，制定農(nóng)合實行單病種管理的規(guī)范并嚴(yán)格執(zhí)行，全年共執(zhí)行人數(shù)3769人次，按病種付費執(zhí)行率30.2%。制定《單病種臨床路徑管理制度》，成立臨床路徑管理委員會，因受到信息化系統(tǒng)平臺更新建設(shè)的影響，2015年我院共制定了51個病種的單病種臨床路徑，完成了部分病例的單病種臨床路徑工作，此項工作正在逐步開展當(dāng)中。

　　6、強化效能建設(shè)。執(zhí)行職能科室目標(biāo)管理考核制度，各職能科室上報年度工作目標(biāo)，由考核小組對各科室進行年度目標(biāo)管理考核。嚴(yán)格上下班和會議考勤制度，實時公布考勤結(jié)果并按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定進行處罰。每日由三位職能科室負(fù)責(zé)人組成督查小組在門診一線值班，對臨床、門診、醫(yī)技科室的在崗情況進行督查，及時處理醫(yī)療服務(wù)過程中出現(xiàn)的各類問題。

　　(三)學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)顯成效

　　1、五年來，醫(yī)院分別加入南京市第一醫(yī)院集團和蕪湖市第二醫(yī)院集團，是安徽省立醫(yī)院區(qū)域醫(yī)療中心網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院成員，安醫(yī)二附院、皖醫(yī)弋礬山醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體成員單位。積極邀請安徽省立醫(yī)院、南京一院、安醫(yī)二附院等上級醫(yī)院專家來院幫扶帶教。2013年底整體搬遷完成后，進一步細化?？疲略O(shè)康復(fù)醫(yī)學(xué)科、新生兒科。為醫(yī)院發(fā)展需要，2015年初分院(原急救中心)開診，除常規(guī)開設(shè)有門診科室外，還設(shè)立了綜合內(nèi)科、康復(fù)科和感染科3個病區(qū)，其中康復(fù)科在整體規(guī)模和運行模式上都有較大調(diào)整與提高，可開展較全面的康復(fù)診療服務(wù)，并被省殘聯(lián)批準(zhǔn)為腦癱兒童定點康復(fù)機構(gòu)和殘疾人托養(yǎng)康復(fù)中心。以疼痛科開設(shè)為支點，拓展無痛胃鏡、無痛腸鏡檢查和無痛人流、無痛分娩、術(shù)后鎮(zhèn)痛治療，腫瘤科積極開展省級癌痛規(guī)范化示范病房創(chuàng)建，努力打造無痛醫(yī)院。目前醫(yī)院有省重點特色學(xué)科1個，市重點學(xué)科5個，市重點特色學(xué)科2個。

　　2、完善人才培養(yǎng)機制。通過“請進來，送出去”的人才培養(yǎng)模式，靠強聯(lián)大，著力實施“人才強院”和“科技興院”戰(zhàn)略。

　　(1)五年來，醫(yī)院專業(yè)人才結(jié)構(gòu)漸趨合理，學(xué)歷層次得到較大提高。截止2015年，醫(yī)院有專業(yè)技術(shù)人員697人，占職工總?cè)藬?shù)的90%;擁有在職正高職稱2人，副高職稱25人，碩士研究生16人，安徽醫(yī)科大學(xué)和皖南醫(yī)學(xué)院兼職教授、副教授20人，市第五批拔尖人才1人，縣第四批拔尖人才6人。衛(wèi)技人員大專以上學(xué)歷所占人員比例由2010年底的57.7%提高到目前的91.4%，碩士生由0.3%提高到2.3%，臨床醫(yī)師本科生比例達到81.2%。

　　(2)先后聘任了37位一線年青骨干加入臨床管理隊伍，使臨床管理隊伍趨向年輕化;開展部分管理崗位競聘上崗，有23位護理專業(yè)人才和4位職能和醫(yī)技青年骨干通過競聘走上各自管理崗位。選派技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進行短期及長期的進修學(xué)習(xí)，先后送出醫(yī)療青年骨干48人次、護理31人次進修專科學(xué)習(xí)，派出510人次醫(yī)護人員外出參加各類短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)了9個?？乒?7名專科護士。從政策上鼓勵職工以參加自學(xué)函授、在職研究生學(xué)習(xí)等方式繼續(xù)研修，先后有13名臨床醫(yī)師參加在職研究生學(xué)習(xí)并取得相應(yīng)證書。

　　3、牢抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和臨床教學(xué)工作?！笆濉币詠恚以汗渤修k省級和皖南片區(qū)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動4次，舉辦各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)100余次，專題講座35期，邀請省內(nèi)外知名專家570余人來院開展專題講座、手術(shù)示教、學(xué)術(shù)交流、疑難病例討論等，參加學(xué)習(xí)人員達42000人次，接收實習(xí)生進修生學(xué)習(xí)培訓(xùn)628人次。五年期間申報省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目3項、市級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育23項，培訓(xùn)各類專業(yè)技術(shù)人員4100余人次。

　　4、開展科技創(chuàng)新，提高醫(yī)療科技水平。五年間，全院發(fā)表論文325篇，市、縣科協(xié)評比優(yōu)秀論文獲一等獎4篇、二等獎16篇、三等獎12篇。開展“三新”項目36項，獲市科學(xué)技術(shù)三等獎1項，縣科學(xué)技術(shù)二等獎2項、三等獎1項。

　　(四)服務(wù)舉措多亮點

　　1、開展“微笑服務(wù)，溫馨醫(yī)院”、“提建議，給獎勵，改善服務(wù)，爭創(chuàng)一流”、“首問負(fù)責(zé)，踐行真誠服務(wù)”、滿意度調(diào)查等系列活動，強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，不斷提高服務(wù)水平;在院內(nèi)招募志愿者，組建義工隊伍，積極開展志愿者服務(wù)。

　　2、定期組織醫(yī)療隊開展送醫(yī)下鄉(xiāng)、巡回醫(yī)療活動、婦科病普查、白內(nèi)障復(fù)明工程、兒童口腔疾病綜合干預(yù)和學(xué)齡前兒童乳牙齲綜合防治項目、免費健康檢測等惠民診療活動。五年來開展送醫(yī)下鄉(xiāng)義診活動268次，地點遍及全縣11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，共派出醫(yī)務(wù)人員1271人次。白內(nèi)障篩查復(fù)明工程共篩查了6794人次，查出患白內(nèi)障1596人次，免費手術(shù)901人次。涇縣定點醫(yī)療機構(gòu)城鄉(xiāng)醫(yī)療救助墊付782人次，共計70余萬元;優(yōu)撫醫(yī)療救助墊付159人次，共計106余萬元;產(chǎn)婦分娩補助420人次，累計補助126000元。

　　3、分步實施了電子病歷和護理病歷系統(tǒng)、病案管理工作站、排隊叫號系統(tǒng)及醫(yī)療質(zhì)量控制系統(tǒng)，實行“一卡通”，開通無線網(wǎng)絡(luò)，使醫(yī)院就診更加人性化、智能化，服務(wù)效率大幅提升。

　　(五)安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)力度強

　　1、加強醫(yī)療安全管理，確保醫(yī)療質(zhì)量的提高。完善了醫(yī)院各項管理制度與規(guī)定，對重點工作崗位、主要工作流程都提出了具體的要求。建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的各類醫(yī)療質(zhì)量管理組織，完善了各項醫(yī)療制度監(jiān)督執(zhí)行流程并形成了嚴(yán)格的獎懲機制，實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。

　　2、積極開展“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建工作。制定年度安全生產(chǎn)工作計劃，并嚴(yán)格執(zhí)行。積極開展安全生產(chǎn)月和社會管理綜合治理宣傳月活動。加強特種設(shè)備的監(jiān)管力度，簽定責(zé)任人安全管理責(zé)任書。每月組織全院安全生產(chǎn)大檢查，提前發(fā)現(xiàn)各類安全隱患，及時整改到位。高度重視消防、電梯、防盜等安全工作，按照要求完善了基礎(chǔ)配套設(shè)施，建立了安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組、培訓(xùn)專業(yè)的保安隊伍及兼職消防員等管理組織。2015年與城關(guān)派出所聯(lián)合成立了醫(yī)院警務(wù)室，維護醫(yī)院工作的正常秩序，近幾年無刑事案件發(fā)生。

　　(六)文明建設(shè)結(jié)碩果

　　1、先后深入開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“佩黨徽、亮身份、樹形象、作表率”、“黨的群眾路線教育實踐”、“三進三解三推動”、“弘揚沈浩精神，建設(shè)模范部門”、“三嚴(yán)三實”專題教育、學(xué)習(xí)習(xí)總書記系列講話精神、深化城鄉(xiāng)結(jié)對共建等活動，黨建工作扎實開展、深入推進，效果顯著。

　　2、加強醫(yī)院文化建設(shè)。建設(shè)并不斷完善“職工之家”，五年來開展和參加院內(nèi)外各種特色活動共60余次，不斷提高職工滿意度，打造忠誠的醫(yī)療服務(wù)團隊。

　　3、近年來，我院把依法治醫(yī)和以德治醫(yī)有機結(jié)合起來，積極開展新畢業(yè)生崗前培訓(xùn)、年青醫(yī)生專題講座及年青醫(yī)生座談會，開展年度“十優(yōu)醫(yī)生”和“十佳護士”評選，護理“季之星”、“靜脈穿刺能手”的選拔，開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評，建立并完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。據(jù)不完全統(tǒng)計，五年來，全院先后有270余人拒收紅包和購物卡，收到感謝信和網(wǎng)絡(luò)感謝的帖子共45件，錦旗99面;獲省級個人獎勵18人次，市級個人獎勵31人次，縣級個人獎勵148人次。

　　4、醫(yī)院先后榮獲“全國百姓放心患者滿意標(biāo)桿示范醫(yī)院”，“全國綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作示范單位”;宣城市“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”先進單位，綜合性醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量綜合考核優(yōu)秀單位，全市創(chuàng)先爭優(yōu)先進基層黨組織;連續(xù)被縣文明辦授予年度“縣文明單位”;院工會連續(xù)三年被縣總工會評為“先進基層工會”,2014年被縣總工會授予“職工之家建設(shè)先進單位”;院婦委會2011年被授予市“巾幗建功”先進集體稱號，并連續(xù)多年獲年度目標(biāo)管理考核優(yōu)秀婦委會;院團委連續(xù)被評為年度“五四紅旗團委”;內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科等科室分別被團縣委評為年度“青年文明號集體”等各級榮譽。

　　(七)宣傳工作塑形象

　　1、成立宣傳科和宣傳小組，制定完善工作方案，每周召開例會，商討宣傳工作重點和計劃，重點做好醫(yī)院整體形象正面宣傳，醫(yī)療服務(wù)信息，傳遞社會正能量。

　　2、利用電視媒體、涇縣醫(yī)院報、醫(yī)院網(wǎng)站、微信公眾平臺、手機新聞、電子屏等媒介多方位、多角度做好醫(yī)院宣傳工作。

　　二、“十三五”工作規(guī)劃

　　為深刻貫徹落實黨的十八大精神和公立醫(yī)院改革的各項方針、政策，秉持“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念，堅持以患者為中心，以質(zhì)量為核心的原則，不斷促進醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化和規(guī)范化建設(shè)，開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面，實現(xiàn)醫(yī)院平穩(wěn)發(fā)展。

　　(一)發(fā)展目標(biāo)

　　堅持“科技興院”的發(fā)展戰(zhàn)略，堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，實現(xiàn)思路創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，使醫(yī)院整體水平達到“三乙”標(biāo)準(zhǔn)，部分學(xué)科及專業(yè)有質(zhì)的突破，達到“三甲”水平，成為皖南縣級名院，全縣人民醫(yī)療保健首選醫(yī)院，向“大病不出縣”的目標(biāo)奮進。

　　(二)工作思路

　　1、實施人才戰(zhàn)略，以樹立良好的人生觀、價值觀為先導(dǎo)，重點培養(yǎng)一批踏實、肯干、敢干、具有良好集體榮譽感和榮辱感，專業(yè)技能精湛的名醫(yī)，逐步形成名醫(yī)、名科帶動全院協(xié)調(diào)發(fā)展的良好格局。

　　2、實施品牌戰(zhàn)略，打造品牌醫(yī)院、品牌科室、品牌專家、品牌服務(wù)，按照醫(yī)院綜合優(yōu)勢明顯，科室專業(yè)設(shè)置規(guī)范，人才結(jié)構(gòu)層次合理的思路，緊緊圍繞“服務(wù)病人至上，醫(yī)院發(fā)展至上，職工利益至上”的發(fā)展理念，鼓勵科室開展新項目、新技術(shù)。根據(jù)市場需要結(jié)合醫(yī)院發(fā)展的方向，重點扶持發(fā)展較快的專業(yè)及科室，打造一批優(yōu)勢學(xué)科，使之成為醫(yī)院的品牌科室。

　　3、穩(wěn)步推進公立醫(yī)院改革，完善內(nèi)部管理機制，建立和完善適應(yīng)醫(yī)改新形式下的新型分配模式及運行機制，醫(yī)院業(yè)務(wù)合理增長，職工待遇逐年改善，醫(yī)院綜合服務(wù)水平、服務(wù)能力不斷提高。努力將我院打造成病人滿意、政府放心、職工安心的和諧醫(yī)院。

　　(三)具體舉措：

　　1、管理工作

　　(1)強化運營管理，嚴(yán)格控制藥占比和耗材占比，降低次均費用，加強醫(yī)院成本控制，逐步實行精細化財務(wù)預(yù)算管理。

　　(2)完善績效分配方案，使績效分配進一步趨于合理、公平、公正，促進醫(yī)院更好更快地發(fā)展。

　　(3)加強全院質(zhì)量管理，重點加強一線科室質(zhì)量控制和環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)管。

　　(4)加強中層干部管理能力的培訓(xùn)，提升管理水平;邀請講師到院或參加網(wǎng)絡(luò)授課管理知識次數(shù)每年不少于2次;選送部分中層干部外出參加管理知識培訓(xùn);開展臨床科主任年度目標(biāo)任務(wù)責(zé)任制管理，規(guī)范科主任管理工作。

　　2、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作

　　(1)服務(wù)數(shù)量目標(biāo)：到2020年，年門診量達40萬人次，出院人數(shù)2.2萬人次，手術(shù)例數(shù)7000例。

　　(2)服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)指標(biāo)：所有質(zhì)量指標(biāo)和技術(shù)指標(biāo)爭取達到三乙醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。入出院診斷符合率>95%;手術(shù)前后診斷符合率≥95%;病理診斷準(zhǔn)確率≥95%;危重癥搶救成功率>80%;臨床主要診斷與病理符合率≥60%;無菌手術(shù)切口甲級愈合率≥97%;無菌手術(shù)切口感染率≤1.5%;醫(yī)院感染率≤8%，漏報率為0;平均住院日≤8天;甲級病歷率>90%，無丙級病歷;開展成分輸血率≥85%等。

　　(3)人才隊伍建設(shè)

　　通過五年的人才發(fā)展規(guī)劃，爭取臨床醫(yī)師本科及以上學(xué)歷和護理大專及以上學(xué)歷所占比例逐年提高，碩士研究生學(xué)歷達5%，醫(yī)技本科及以上學(xué)歷達90%。創(chuàng)造條件逐步推廣臨床藥師?？苹龅秸_指導(dǎo)患者合理、安全、有效用藥。加強學(xué)科帶頭人、高層次人才的“名醫(yī)”隊伍建設(shè)，力爭培養(yǎng)5—8名能代表本市學(xué)科優(yōu)勢的高層次人才和學(xué)科帶頭人。

　　(4)學(xué)科建設(shè)

　?、倜磕陮W(xué)科建設(shè)投入保持增長，爭取新創(chuàng)建省級重點?？?個，市級重點專科2個，獲市級科技進步獎3項，縣級科技進步獎6-8項。引進和開展三新項目60項以上，保持現(xiàn)有省級、市級重點學(xué)科和重點發(fā)展學(xué)科全市先進水平。

　　②加強現(xiàn)有各學(xué)科的內(nèi)涵建設(shè)，鼓勵職工學(xué)習(xí)新技術(shù)，開展新項目，提升科室專業(yè)診療技能。根據(jù)就診需求和實際情況開設(shè)特色?？?，分批分期更新高新醫(yī)療設(shè)備，進一步提高醫(yī)技科室診斷水平，滿足臨床診療要求。

　　(5)醫(yī)教工作

　　加強醫(yī)療教學(xué)工作，加強青年醫(yī)生的培養(yǎng)。舉辦院內(nèi)學(xué)術(shù)講座活動每年不少于10次，舉辦市級繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班每年不少于5次，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求選派骨干人員外出進修學(xué)習(xí)。國家級雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文每年不少于5篇，省級雜志發(fā)表論文每年不少于10篇，學(xué)術(shù)交流論文每年不少于15篇。做好安徽醫(yī)科大學(xué)、皖南醫(yī)學(xué)院、安徽中醫(yī)藥大學(xué)、安徽中醫(yī)藥高等?？茖W(xué)校教學(xué)醫(yī)院的教學(xué)工作，安排好實習(xí)進修。

　　(6)提升護理水平

　?、偌铀僮o理人才培養(yǎng)，抓好護理人員的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作，完善學(xué)分制管理。選派護士長和專科護理人員外出學(xué)習(xí)進修。每年舉辦2次市級護理繼續(xù)教育。培養(yǎng)臨床專業(yè)化護理骨干，提高臨床護理核心工作能力，五年內(nèi)全院?？谱o士達到5%。護士長及護理骨干在護理科研及學(xué)術(shù)上成為各?？茖W(xué)科帶頭人。

　?、诩訌娮o士長管理能力的培養(yǎng), 每年年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班，不斷更新管理理念，加強技巧及人文精神的培養(yǎng)。加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)，重大護理缺陷年發(fā)生次數(shù)≤0.5。

　?、坶_展優(yōu)質(zhì)護理評比工作，充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢，提升護理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。創(chuàng)新特色服務(wù)，注重收集護理服務(wù)需求信息，開展多種形式的病友會，進一步推行護理門診。繼續(xù)完善各病區(qū)電話回訪、家庭訪視制度。落實品管圈活動在全院的開展。規(guī)范護理人員輪轉(zhuǎn)制度，低年資的護師在科內(nèi)輪轉(zhuǎn)，高年資護師在ICU輪轉(zhuǎn)，達到全科護士的目標(biāo)。

　　④拓展護理服務(wù)模式，發(fā)展社區(qū)護理。建立醫(yī)院與社區(qū)之間的護理業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系，發(fā)揮醫(yī)院的護理專業(yè)技術(shù)力量，對社區(qū)進行經(jīng)常性的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。開展社區(qū)護理繼續(xù)教育。

　　(7)完善院感工作，加強對感染科、ICU、血液透析室、產(chǎn)房、手術(shù)室、麻醉科等重點科室的監(jiān)測和監(jiān)管力度，同時加強對醫(yī)療廢棄物的管理。

　　(8)加強單病種臨床路徑診療工作的開展。 2016年實施病種數(shù)不少于80種;到2017年底，力爭實現(xiàn)70%的出院患者實施臨床路徑管理;爭取到2020年完成100個以上病種的單病種臨床路徑工作。

　　(9)在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)行評中保持前列。鞏固“市、縣級文明單位”稱號，爭創(chuàng)“省級文明單位”，爭取患者滿意度保持在95%以上。

　　3、醫(yī)療服務(wù)工作

　　(1)拓展醫(yī)療服務(wù)部工作內(nèi)涵，完善慢性病病人和出院病人電話回訪工作及軟件資料。

　　(2)深入開展送醫(yī)下鄉(xiāng)、巡回醫(yī)療和衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動，落實對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作，幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員，提供技術(shù)扶持，促進雙向轉(zhuǎn)診工作制度化、規(guī)范化;繼續(xù)落實開展白內(nèi)障復(fù)明工程、醫(yī)療保障等社會公益任務(wù)。

　　(3)積極開展醫(yī)療服務(wù)咨詢，進一步規(guī)范體檢保健工作，加大開發(fā)健康體檢市場力度，樹立良好形象，打造品牌。

　　(4)規(guī)范管理、規(guī)范操作，繼續(xù)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險和居民醫(yī)療保險定點醫(yī)院工作。

　　(5)持續(xù)抓窗口“微笑服務(wù)”、“首問、首診負(fù)責(zé)制”等活動的落實，努力構(gòu)筑和諧醫(yī)患關(guān)系，提升服務(wù)水平。

　　4、行政后勤工作

　　(1)認(rèn)真完成上級部門下達的年度目標(biāo)工作任務(wù)，完成各項公益性服務(wù)工作。

　　(2)全面貫徹黨的十八大精神和“十三五”規(guī)劃，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)改政策，加強全院醫(yī)療質(zhì)量管理，進一步改善醫(yī)療服務(wù)水平，為全縣百姓提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)。

　　(3)重點抓好醫(yī)療安全的同時，全面抓好藥品、設(shè)備、消防、車輛和財物等安全工作。開展安全督導(dǎo)檢查，確保醫(yī)院無安全責(zé)任事故發(fā)生。

　　(4)認(rèn)真做好各項創(chuàng)建工作。深化社會治安綜合治理和文明創(chuàng)建工作，抓好職工普法教育，全面提高職工的法律意識和法制觀念。

　　(5)積極實行國家計劃生育政策，做好計劃生育各項工作。

　　(6)積極開展院務(wù)公開工作，通過宣傳欄、網(wǎng)站、微信平臺等多種載體開展院務(wù)公開。

　　(8)完善OA系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)、臨床路徑系統(tǒng)、PACS功能、報表查詢系統(tǒng)、銀醫(yī)通系統(tǒng)等。

　　5、黨建工作和效能、行風(fēng)建設(shè)

　　(1)加大黨員干部的學(xué)習(xí)力度。立根鑄魂，強化黨的意識，持續(xù)推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。開展多種形式的宣傳教育活動，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。

　　(2)鞏固效能和行風(fēng)建設(shè)成果。完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查制度和完善職工個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案登記制度。

　　(3)完善綜合滿意度測評，創(chuàng)新方式征詢患者的意見和建議，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

　　(4)嚴(yán)格按照公開、公正、公平原則執(zhí)行藥品、設(shè)備、耗材、基建材料的招標(biāo)采購紀(jì)律，不斷健全和完善監(jiān)督機制。

　　6、宣傳工作

　　堅定正確的宣傳方向，充分利用《涇縣醫(yī)院報》、“涇縣醫(yī)院網(wǎng)”、微信平臺、手機報的宣傳作用，及時準(zhǔn)確地報道院內(nèi)發(fā)生的各類新聞要事。不斷創(chuàng)新宣傳方式，塑造醫(yī)院良好形象，增強醫(yī)院影響力。

　　7、 醫(yī)院文化建設(shè)

　　不斷加強職業(yè)道德建設(shè)和醫(yī)院文化建設(shè)，努力把醫(yī)院建設(shè)成為精神風(fēng)貌健康向上，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)高尚優(yōu)良，廣大職工愛崗敬業(yè)，文化氛圍濃厚高雅的社會主義醫(yī)學(xué)陣地，爭取省級文明單位稱號。

　　(1)培育醫(yī)院精神，引導(dǎo)價值取向。加強院訓(xùn)和醫(yī)院精神的宣傳、領(lǐng)會其實質(zhì)，確定共同的奮斗目標(biāo)，培養(yǎng)和激勵職工積極進取的精神，增強職工的責(zé)任感和榮譽感。

　　(2)創(chuàng)立文化基地，陶冶職工情操。在“職工之家”建設(shè)的基礎(chǔ)上，開展豐富多彩的職工文化娛樂活動，寓教于樂，增強職工的創(chuàng)造力、凝聚力。

　　8、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

　　(1)完成醫(yī)院南廣場及各項基礎(chǔ)設(shè)施。

　　(2)在新院區(qū)建設(shè)條件完善、符合標(biāo)準(zhǔn)的感染病房樓，積極承擔(dān)傳染病防控任務(wù)，完善防控工作機制。

【篇五】中醫(yī)規(guī)培結(jié)業(yè)論文

　　一、項目簡介

　　1、項目名稱：XX中醫(yī)養(yǎng)生館

　　2、項目規(guī)模：選址在新城區(qū)內(nèi)，200—300平方米左右的商鋪，交通流暢，停車方便，周邊商業(yè)氛圍的環(huán)境規(guī)模。

　　3、項目背景：隨著人們收入水平的提高，人們追求健康長壽的愿望增強，加上生活和工作的壓力增大、環(huán)境的破壞導(dǎo)致的人們健康狀況下降，使得人們對健康養(yǎng)生的需求逐年增加。而中醫(yī)養(yǎng)生有“上工治未病”之說，上醫(yī)————醫(yī)未病之病，中醫(yī)————醫(yī)欲病之病，下醫(yī)————醫(yī)已病之病的理論基礎(chǔ);通過中醫(yī)傳統(tǒng)理療、經(jīng)絡(luò)疏通、調(diào)解人體陰陽平衡為主、以治未病為目的打造出**具有中醫(yī)特色的養(yǎng)生館。而**目前還沒有一家專業(yè)技術(shù)性強的養(yǎng)生館，以及**旅游客流的需求，足以開展第一家具有特色的中醫(yī)養(yǎng)生館，搶占先機，獨占鰲頭。

　　4、經(jīng)營理念：中醫(yī)特色養(yǎng)生館通過獨特的推拿、艾灸、藥浴、熏蒸、養(yǎng)生茶、藥酒等養(yǎng)生項目的服務(wù)，達到全方位、針對性、見效快、純自然療法的亞健康調(diào)理項目，以滿足人們養(yǎng)生保健需求，突出專業(yè)性、品牌性、規(guī)模性的特色養(yǎng)生館。

　　二、中醫(yī)養(yǎng)生項目

　　1、推拿、按摩、針灸;

　　2、懸灸、艾灸、拔罐、刮痧;

　　3、藥浴、熏蒸、足浴;

　　4、養(yǎng)生茶、保健品;

　　5、藥油、藥酒;

　　6、女士美容美體減肥;

　　7、中醫(yī)體質(zhì)辯證、體檢、咨詢。

　　三、中醫(yī)養(yǎng)生館營銷

　　1、市場細分：

　　a)三十歲以上的老板，白領(lǐng)，政府人士，銀行工作人員等。

　　b)25—55歲的女性，有中等以上的收入。

　　c)追求健康自然的中醫(yī)養(yǎng)生人群、老年人。

　　d)頸肩腰腿痛、骨質(zhì)增生等亞健康人群。

　　2、市場定位

　　中醫(yī)特色養(yǎng)生館—用中端的價格，高端的服務(wù)，專業(yè)化的水平為客人服務(wù)，設(shè)計成金字塔贏利模式。也就是說，在贏利模式設(shè)計時，要組合不同的產(chǎn)品和服務(wù)，主要分為兩部分：

　　一部分是沒有特色普遍性的項目，它們作為利潤的金字塔底部分，這些服務(wù)大多是微利或不贏利的，比如足浴，推拿是很多養(yǎng)生館都有的，也是一般人都能消費的，那么這部分價格就不能定的很高了，普通大眾都能接受，而且比醫(yī)療機構(gòu)價格又實惠，又能享受到好的環(huán)境。

　　另一部分則是非常有特色和競爭力的項目，比如藥浴熏蒸、艾灸、養(yǎng)生茶、藥酒等這部分產(chǎn)品或服務(wù)有中醫(yī)特色，客戶對它們的認(rèn)知利益應(yīng)該要非常高才可以，它們作為金字塔頂，可以銷售價很高，這樣利潤就有了。

　　總的.說來，“金字塔”贏利模式，就是既要有“暴利”的產(chǎn)品又要有微利的產(chǎn)品，既要有高端客戶，又兼顧中低端客戶，組合起來，分別對待，才能達到養(yǎng)生館綜合贏利。

　　3、環(huán)境定位

　　a)整體風(fēng)格：室內(nèi)精裝修古樸優(yōu)雅不失時尚，創(chuàng)造視覺、心境上最佳享受。洋溢渲染中國風(fēng)情(中醫(yī)是中國的國粹，適當(dāng)采用中國風(fēng)可以給人舒適安寧的感覺，跟養(yǎng)生的主題很貼合)的風(fēng)格。(圍繞中國古典風(fēng)格，統(tǒng)一服裝(服務(wù)員服裝可以采用中國風(fēng)，比如旗袍、唐裝、中山裝等)宣傳單，服務(wù)項目名稱等諸多方面加以充分烘托)

　　b)養(yǎng)生館環(huán)境促銷：作為環(huán)境促銷，主要為內(nèi)外部環(huán)境。外部環(huán)境能吸引顧客進店標(biāo)題醒目容易記住，體現(xiàn)中醫(yī)風(fēng)格健康的元素;內(nèi)部環(huán)境能刺激顧客消費，并成功挽留顧客。以古典、節(jié)奏緩慢的輕音樂為主，使顧客感到放松，舒適，點上植物精油，讓養(yǎng)生館彌漫著一股醉人的花草香氣。

　　4、促銷方式

　　1)廣告促銷

　　互聯(lián)網(wǎng)促銷：通過寫軟文，新聞稿等形式在本地論壇、貼吧，微博推廣本店及服務(wù)，建立知名度。輔助群發(fā)郵件(使用QQ郵件，因為QQ使用人群，人員廣)進行宣傳。條件要是允許的話，建立自己的養(yǎng)生館網(wǎng)站，發(fā)布各種信息，幫助顧客網(wǎng)上答疑。

　　2)人員上門推廣

　　因為您的客戶群主要是一些機關(guān)工作人員白領(lǐng)及老板。所以除了廣告營銷之外一定要配合人員營銷。建立客戶群關(guān)系。對于機關(guān)單位可以去跟單位商量能不能以福利卡的形式買的消費卡。所以要是這個渠道銷售最主要，主要通過關(guān)系客戶，達到網(wǎng)狀式營銷

　　3)常規(guī)促銷

　　充分產(chǎn)品銷售有利時機：新產(chǎn)品上市促銷、流行項目推廣時期，進行會員發(fā)展及優(yōu)惠抵價券的派發(fā)。重要節(jié)日促銷：元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)、中秋節(jié)及周年慶典。在這些節(jié)日舉行優(yōu)惠活動，發(fā)展會員及優(yōu)惠抵價券的派發(fā)。

　　4)專業(yè)促銷

　　經(jīng)常開展一個中醫(yī)養(yǎng)生免費學(xué)堂，一星期開展兩次或者一次，地點放在自己的店里，邀請老板，領(lǐng)導(dǎo)，白領(lǐng)人士、亞健康過來學(xué)習(xí)養(yǎng)生健康知識。發(fā)展自己的客戶。一傳十，十傳百，學(xué)員會越來越多。效果會更好。

　　四、管理制度

　　要想做到長期發(fā)展，以及長期留住客戶贏的好的口碑。跟我們的內(nèi)部管理是分不開的。甚至可以說，內(nèi)部管理就是我們的生命線。因此，需建立經(jīng)營管理制度，達到更好的經(jīng)濟效益。

　　1、日常管理制度、考勤制度

　　2、獎勵制度、衛(wèi)生制度

　　3、工作流程制度、行為禮儀制度

　　4、專業(yè)操作規(guī)則、專業(yè)服務(wù)用語

　　5、會議制度、培訓(xùn)制度

　　6、人事管理、財務(wù)制度

　　五、投資計劃

　　本項目總投資計劃 萬元，通過1年時間形成規(guī)模和口碑，2年時間達到贏利，3—4年時間收回成本。

　　(一)投資規(guī)模

　　1、面積：200—300平方米左右

　　2、布局： 前臺導(dǎo)診廳1間

　　中醫(yī)專業(yè)咨詢室、接待室1間

　　專業(yè)養(yǎng)生室：(2人間)5間、(4人間)2間、豪華單人間2間，熏蒸藥浴室2間。

　　休閑茶室和產(chǎn)品陳列區(qū)1間

　　女子專業(yè)區(qū)2間。

　　3、人員：

　　總負(fù)責(zé)人：1人

　　專業(yè)養(yǎng)生技師：5—8人

　　前臺收費行政后期： 2人

　　(二)投資成本

　　1、房屋室內(nèi)精裝修：10 萬元

　　2、購置養(yǎng)生設(shè)施設(shè)備、家具家電：6萬元

　　3、廣告宣傳、開業(yè)慶典、公關(guān)促銷：3萬元

　　4、房屋租金：3—5萬元/年

　　5、人員工資：平均每人3000元/月

　　6、養(yǎng)生醫(yī)用耗材、員工服裝、辦公用品、水電網(wǎng)絡(luò)等 2萬月/元。

　　(三)效益分析

　　分三期：

　　1、建館開始營業(yè)后，第一期為投入期。需投入廣告、宣傳，讓需要中醫(yī)保健養(yǎng)生的朋友對我們的特色中醫(yī)養(yǎng)生館有一個認(rèn)知過程，時間為一年。

　　2、第二期為無回報期，此期開始有會員加入。各館室開始正常運行，但收入與支出最好也只能收支平衡，此期為一年。

　　3、第三期為會員穩(wěn)定期、回報期。此期各會員穩(wěn)定，并不斷有新的會員加入，散客戶也會源源不斷;養(yǎng)生館的效益開始大幅度的上升。第四年以后的每年會以30—40%效益利潤的增加。

　　具體數(shù)字會與建館投入的資金、場地、設(shè)施成正比，在此未祥列出。

　　六、項目總結(jié)

　　中醫(yī)醫(yī)學(xué)是祖國的寶藏，中醫(yī)文化深入人心，中醫(yī)養(yǎng)生效果在人們腦海根深蒂固，中醫(yī)技術(shù)的實用性、專業(yè)性得到社會的認(rèn)可，尤其是她的自然環(huán)保、無創(chuàng)傷性、無藥物副作用體現(xiàn)出神秘性效果。我們利用名校、名醫(yī)的名人效果，通過專業(yè)性、技術(shù)性為需要和懂得養(yǎng)生的人士提高優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，達到養(yǎng)生館的贏利，再結(jié)合**旅游資源的客流，為我們的養(yǎng)生服務(wù)提供豐富客源。技術(shù)傳品牌、管理出效益，**中醫(yī)特色養(yǎng)生館項目切實可行。

【篇六】中醫(yī)規(guī)培結(jié)業(yè)論文

　　一、養(yǎng)生文化

　　中醫(yī)養(yǎng)生文化源遠流長，在歷史積淀中逐漸形成了一套獨具特色的思想原則，這些原則充分體現(xiàn)出中國傳統(tǒng)文化的背景。中醫(yī)古典醫(yī)著《黃帝內(nèi)經(jīng)》中就提出“不治已病治未病”的觀點，喻示人們從生命開始就要注意養(yǎng)生，才能保健防衰和防病于未然?！吨芤住は缔o下》云：“安不忘危，存不忘亡?！边@種注重矛盾轉(zhuǎn)化、防微杜漸的辯證哲學(xué)思想是中國古哲學(xué)和中國傳統(tǒng)中醫(yī)養(yǎng)生的精華。中醫(yī)養(yǎng)生學(xué)認(rèn)為，陰陽分別代表人體內(nèi)相對的雙方?！秲?nèi)經(jīng)》說：“生之本，本于陰陽”，說明人的形成和生長發(fā)展的規(guī)律離不開陰陽。在人體正常生理狀態(tài)下，保持陰陽相對平衡，如果出現(xiàn)一方偏衰，或一方偏亢，就會使人體正常的生理功能紊亂，出現(xiàn)病理狀態(tài)。人體養(yǎng)生，無論是飲食起居，精神調(diào)攝，自我鍛煉，藥物作用都離不開協(xié)調(diào)平衡陰陽的宗旨，人的衰老，或為陰虛，或為陽虛，或陰陽俱虛。陰虛則陽亢，陽虛則陰盛，陰盛則陽病，陽盛則陰病。故防治衰老，貴在調(diào)和陰陽，使陰平陽秘，精神乃治。這說明中國傳統(tǒng)文化注重對稱，強調(diào)平衡的哲學(xué)根底。

　　整體觀念和辨證論治思想是中醫(yī)的特色和優(yōu)勢，它也在中醫(yī)養(yǎng)生方法中得到了很好的體現(xiàn)。中醫(yī)養(yǎng)生強調(diào)因時、因地、因人而宜，就是要根據(jù)時令、地域和個人的體質(zhì)、性別、年齡的不同，制定相應(yīng)的方法。人是宇宙的一部份，與自然界萬物有著密切的聯(lián)系，人必須認(rèn)識自然、順應(yīng)自然、適應(yīng)自然，同時根據(jù)個體的陰陽盛衰情況進行調(diào)攝，達到健康長壽的目的。這充分體現(xiàn)了中醫(yī)的原則性和靈活性，中醫(yī)將這種原則概括為“知常達變”。中醫(yī)養(yǎng)生理論突出辯證施治。辨別各種癥象，分析致病原因、性質(zhì)和發(fā)展趨勢，結(jié)合具體情況來確定疾病性質(zhì)，全面制定治療原則，整體地施行治療方法，叫辯證施治。中醫(yī)養(yǎng)生文化是中國文化的一部分，它突出體現(xiàn)了中國傳統(tǒng)文化的本質(zhì)。

　　二、市場分析

　　過去，美容院多數(shù)以面部護理及身體按摩為主，但時至今日，中醫(yī)養(yǎng)生減肥及美體療程已占據(jù)美容院利潤的主要來源。因此，養(yǎng)生館不但能吸引愛美人士，還是都市人追求健康的途徑。近年來，隨著我國經(jīng)濟水平不斷提高，亞健康人數(shù)也大大增加，20**年，中國的亞健康人群數(shù)量分別為5.1億和8300萬。北京、上海、廣州、深圳等經(jīng)濟較發(fā)達的大都市成為養(yǎng)生文化推廣的前沿陣地，養(yǎng)生產(chǎn)品已成為當(dāng)今熱銷的健康安全綠色的項目。據(jù)統(tǒng)計，我國目前養(yǎng)生產(chǎn)品市場的銷售額每年在以16%～25%的速度增長，明顯高于發(fā)達國家5%～7%的增長速度。中國權(quán)威機構(gòu)測算，20**年中國的養(yǎng)生產(chǎn)品銷售總額達到175億元人民幣!依此類推，以保守的增長速度16%計算，預(yù)計20**年國內(nèi)養(yǎng)生產(chǎn)品消費總額近1000多億元人民幣!

　　三、項目介紹

　　1、養(yǎng)生館的宗旨

　　打造純粹的中醫(yī)蜂文化養(yǎng)生會館，挖掘中醫(yī)蜂療養(yǎng)生的精髓,通過養(yǎng)生會館的平臺,傳承并發(fā)揚中醫(yī)文化和中國傳統(tǒng)文化。

　　2、養(yǎng)生館的特色

　　全國首家以蜂產(chǎn)品保健養(yǎng)生為主，集眾多特色養(yǎng)生項目為一體的養(yǎng)生會館。 將中醫(yī)美容美體、中醫(yī)理療保健、中醫(yī)特色項目融為一體化。

　　采用菜單式中醫(yī)養(yǎng)生項目, 所有療法安全自然，所有產(chǎn)品采用綠色無毒副作用的蜂產(chǎn)品。

　　采用醫(yī)療問診的管理和專家坐診的經(jīng)營方式，辨證施治，方案個性化。

　　每周安排中醫(yī)養(yǎng)生課程，進行顧客茶話會及聯(lián)誼講座。中國中醫(yī)科學(xué)院養(yǎng)生專業(yè)專家團隊的鼎力支持。

　　裝修風(fēng)格古典大氣,既可以調(diào)理身體,又可以凈化心靈，提高生活的品位和質(zhì)量。

　　3、養(yǎng)生館理念

　　在弘揚古代道、佛、儒三家養(yǎng)生文化基礎(chǔ)上，傳承中醫(yī)獨創(chuàng)的經(jīng)絡(luò)手法，結(jié)合現(xiàn)代中醫(yī)經(jīng)絡(luò)修身養(yǎng)性為宗旨，把道家養(yǎng)生崇尚自然和返樸歸真的精髓整個養(yǎng)生過程中，用獨家蜂精油，通過獨具特色的經(jīng)絡(luò)走穴按摩和全身推拿，達到疏通經(jīng)絡(luò)促進血液循而調(diào)動五臟六腑的最佳功能，同時增強人體氣化功能、培補人體三元、調(diào)節(jié)陰陽、疏經(jīng)活絡(luò)調(diào)和氣血，達到養(yǎng)生減肥祛病延年益壽、美容養(yǎng)顏及獨特功效。

　　四、經(jīng)營范圍

　　蜂寶養(yǎng)生館經(jīng)營范圍：蜂產(chǎn)品、中醫(yī)美容、中醫(yī)養(yǎng)生、中醫(yī)理療保健、中醫(yī)特色項目等。

　　蜂產(chǎn)品是蜜蜂的產(chǎn)物，按其來源和形成的不同可分為：

　　蜜蜂的采制物，如蜂蜜、蜂花粉、蜂膠等;

　　蜜蜂的分泌物，如蜂王漿、蜂毒、蜂蠟等。

　　深加工產(chǎn)品：蜂系列化妝品、護膚品、精油等。

　　五、項目分類

　　1、蜂蜜產(chǎn)品

　　2、中醫(yī)美容

　　3、中醫(yī)養(yǎng)生(身體)，如蜂精油

　　4、中醫(yī)理療保健康體，如蜂蠟

　　5、中醫(yī)特色項目，如食療

　　六、養(yǎng)生館選址及目標(biāo)群體

　　選址是服務(wù)行業(yè)經(jīng)營的首要因素，開養(yǎng)生館美容院也是如此。店的正確選址，不僅是其成功的先決條件，也是實現(xiàn)連鎖經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)化、簡單化、專業(yè)化的前提條件和基礎(chǔ)。首先要通過派出的專業(yè)選址人員進行實地綜合性商圈調(diào)查后，根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況寫出詳細調(diào)查報告，經(jīng)分析核準(zhǔn)后方可實施。，根據(jù)綜合性數(shù)據(jù)相比較選出二到三個目標(biāo)房，分別寫出綜合調(diào)查報告，進行技術(shù)分析，評估其中最佳的經(jīng)營地點。判斷經(jīng)營地址是否具備合理的四個基本條件是：

　　目標(biāo)顧客群的規(guī)模及較強的消費能力。

　　便利的道路與交通條件

　　店鋪面積的合理性

　　店鋪具備長期經(jīng)營的條件

　　在目標(biāo)商圈的選擇上，是把重點集中在商圈是否符合品牌的市場定位、商圈的穩(wěn)定性和成熟度，其選址目標(biāo)和方法概括起來分為選擇商圈和數(shù)據(jù)調(diào)查兩大部分：

　　1、根據(jù)養(yǎng)生會館打造中醫(yī)養(yǎng)生文化路線的市場定位，首選目標(biāo)確定于城市中高檔住宅區(qū)相對集中、成熟的區(qū)域。這些地區(qū)一般都是環(huán)境優(yōu)美、街道整齊交通方便，商業(yè)服務(wù)配套齊全而不嘈雜，這一地區(qū)多集中于城市里的白領(lǐng)階層和中產(chǎn)階級，她們是消費者的中堅力量，消費觀念追求品牌價值和精神享受。

　　數(shù)據(jù)調(diào)查重點放在：客戶群體消費需求的層次、消費習(xí)慣、文化品位及家庭狀況。

　　商務(wù)、辦公密集地區(qū)。在大中城市，純粹的商務(wù)辦公區(qū)是很難找到的，多半是商務(wù)、辦公、居住混合型的，所針對的是公司聚集較多，國家機關(guān)單位密集的地段。在這些地段開店，主要消費者是上班族。這類消費者的年齡一般都二十五歲至四十歲相對年輕的人，在此開店應(yīng)以這部分人為主要目標(biāo)。在布局設(shè)計上會考慮增加商務(wù)功能，下班后是此類顧客群集中消費的時間段，而且公費消費、商務(wù)型消費占比例較高。數(shù)據(jù)調(diào)查重點放在：以目標(biāo)房周圍方圓兩公里內(nèi)公司及機關(guān)的數(shù)量和類型、女性工作人員的比例，收入狀況、消費習(xí)慣和交通狀況等。

　　2、通常每一個城市都有一個集商業(yè)、娛樂、文化休閑高密度集中的鬧市區(qū)，商鋪云集，寸土寸金人口流動性大。在大型城市或特大型城市這類地區(qū)是不適合專業(yè)美容纖體中心的經(jīng)營，但在中小型城市卻非常適合，因為城市規(guī)模小這類商圈可能只有一個或兩個，是人們休閑購物的唯一選擇。選擇近鄰此類地區(qū)的目標(biāo)房經(jīng)營不僅會使品牌知名度在整個城市里迅速散播，而且會擁有大量偶然性消費的散客群體。

　　數(shù)據(jù)調(diào)查重點放在：測算目標(biāo)房門前的人流量、男女比例及年齡層，競爭者的綜合情況等。

　　七，競爭對手的分析 (附)

　　綠色

　　健康

　　安全

　　特色

　　中醫(yī)國粹項目和中國傳統(tǒng)文化相結(jié)合的產(chǎn)物

　　全國首家特色養(yǎng)生項目的養(yǎng)生會館，全國首家獨創(chuàng)，傳統(tǒng)中醫(yī)特色項目，綠色自然健康療法，致力于打造中國純粹中醫(yī)養(yǎng)生文化和中國傳統(tǒng)文化相結(jié)合的國療館。

　　八、開業(yè)后經(jīng)營管理運作(附)

　　九、人員的培訓(xùn)及技術(shù)的定位(附)

　　十、投資成本預(yù)算

　　公司項目投資：100-150萬元

　　回收成本期限：3--6個月

　　投資資金主要是在公司及培訓(xùn)基地，具體如下：

　　1、辦公室(180-200米/平方)租金：5000元/月，3萬/半年

　　2、辦公設(shè)備;電腦 6臺，打印機，傳真，電話，投資;2，5萬

　　3、培訓(xùn)中心，電子設(shè)備及相關(guān)設(shè)備3萬

　　4、公司的企業(yè)文化建設(shè)：1萬

　　5、服裝工牌7000

　　6、項目整合及推廣10萬

　　7、員工的工資3個月，10萬

　　8.辦理工商、稅務(wù)登記等費用：8000元

　　9.咨詢顧問及資料費：3000元

　　10.公司其他開支：10000元

　　(水費、電費、管理費、工商管理、稅費、衛(wèi)生費及流動資金得等)

　　11.流動資金8萬

　　總成本預(yù)算(啟動資金)： 30-50萬

　　養(yǎng)生館項目投資：50萬---100萬元

　　回收成本期限：3--6個月

　　1.養(yǎng)生會館裝飾30萬(空調(diào)等)

　　2.場地店租; 3000*4=12000

　　3.辦公用品;電腦1臺，PS機，電話，DVD音箱1萬

　　4.產(chǎn)品及項目整合3.5萬

　　5.生活用品及床??需要5000

　　6.服裝工牌700

　　7.活動推廣方案5000

　　8.員工的工資5000

　　9,生活水電費用每月/1500

　　合計約100萬

　　十一、盈利狀況

　　公司主要收入來源有幾塊：

　　1、代理費(區(qū)域代理)

　　2、加盟費

　　3、管理費(加盟)

　　4、產(chǎn)品費

　　5、店內(nèi)營業(yè)額

　　后續(xù)產(chǎn)品技術(shù)公司主要收入來源有幾塊：

　　6、代理費(區(qū)域代理)

　　7、加盟費

　　8、管理費(加盟)

　　9、后續(xù)產(chǎn)品技術(shù)加盟費

　　10、合作經(jīng)營店及直營店。

　　11、售后服務(wù)

　　十二、市場風(fēng)險預(yù)測

　　1、競爭者的出現(xiàn)，是本店主要的市場風(fēng)險

　　當(dāng)一個項目被發(fā)現(xiàn)巨大市場空間時，必然引來競爭者，為了能讓企業(yè)在市場中生存和壯大，因此在推出養(yǎng)生會館時，要實行“五個”統(tǒng)一的管理模式(即統(tǒng)一形象設(shè)計、統(tǒng)一宣傳資料、統(tǒng)一會員卡銷售、統(tǒng)一營銷管理、統(tǒng)一售后服務(wù))，建立自身的品牌。提高服務(wù)質(zhì)量和準(zhǔn)確掌握市場行情也是增強競爭力的辦法。

　　2、地域局限，沒有顧客上門是本行業(yè)的最大風(fēng)險。為了避免此類風(fēng)險，可采取以下三種方法：

　　(1)在選址上嚴(yán)格把關(guān)，要求做區(qū)域市場調(diào)查。

　　(2)做好宣傳(如傳單、買贈活動、轉(zhuǎn)介紹、聯(lián)誼會等)。

　　(3)員工的培訓(xùn)及管理形成流水操作。

　　3、對服務(wù)效果的鑒定，是處理客戶關(guān)系的一大風(fēng)險

　　要避免這一類風(fēng)險，必須在日常管理中，逐步完善員工的技術(shù)水平，明細化與客戶的責(zé)任關(guān)系。在技術(shù)培訓(xùn)上，中國中醫(yī)科學(xué)院專門從事中醫(yī)養(yǎng)生研究的專業(yè)授課團隊是堅強的后盾。

　　十三、項目可行性分析

　　主要以向追求健康、注重科學(xué)養(yǎng)生的人群提供中醫(yī)體質(zhì)養(yǎng)生服務(wù)為基礎(chǔ)，以

　　銷售健康養(yǎng)生方法和產(chǎn)品的全新的醫(yī)療性服務(wù)為宗旨，營造一個集1、體質(zhì)養(yǎng)生門診2、養(yǎng)生藥膳、3、養(yǎng)生理療4、中醫(yī)美容為一體的養(yǎng)生環(huán)境，以真誠、時尚的思想服務(wù)于廣大顧客。

　　該項目目前還處于萌芽階段。目前不管是繁華都市，還是寧靜小城，都可以見到一家家風(fēng)格各異的養(yǎng)生館、保健、足療館??。雖然處處可見養(yǎng)生館、保健、足療館，但是很多人還是萬分苦惱，說很難找到一個對自己養(yǎng)生長壽有幫助的地方，難以找到一個真正的有技術(shù)的養(yǎng)生館能解決養(yǎng)生保健的問題。

　　因為，遍地開發(fā)的養(yǎng)生館保健、足療館，97%都是一些足浴、桑拿店，是一些供年輕人、中壯年人消遣的地方，并不是真正意義上的養(yǎng)生館。剩余的3%的養(yǎng)生館，基本上是一些公司為了推銷自己的產(chǎn)品而掛的一個稱謂而已，并沒有一些實質(zhì)性的東西，這些所謂的養(yǎng)生館，只關(guān)心如何推銷產(chǎn)品及推油等服務(wù)，根本不知道如何搞養(yǎng)生保健、延年益壽，所搜羅的一些養(yǎng)生知識，十有**是道聽途說，一知半解，難以養(yǎng)生。

　　中國的養(yǎng)生保健事業(yè)，市場需求大，但是，還沒有幾家真正能滿足養(yǎng)生保健需求的養(yǎng)生館。“蜂寶養(yǎng)生館”就是根據(jù)每個人的體質(zhì)為其制定科學(xué)的養(yǎng)生方案。

　　體質(zhì)養(yǎng)生與預(yù)防就是在中醫(yī)理論指導(dǎo)下，針對個體的體制特征，通過合理的精神調(diào)攝、飲食調(diào)養(yǎng)、起居調(diào)護、形體鍛煉，并重視未病先防，既病防變，防治亞健康的等措施，改善體質(zhì)，強壯體魄，提高人體對環(huán)境的適應(yīng)能力，預(yù)防疾病，從而達到健康長壽目的

　　鑒于大多數(shù)養(yǎng)生愛好者想學(xué)習(xí)養(yǎng)生而難以找到正確方法，“蜂寶養(yǎng)生館”擁有許多的相關(guān)專家，其中有中醫(yī)養(yǎng)生醫(yī)師、營養(yǎng)師、健身教師、心理醫(yī)生等，一同為您制定適合自己的個人養(yǎng)生治療調(diào)理方案。

　　1、社會需求分析

　　隨著生活水平不斷的提高，人們對健康和生活的質(zhì)量需求要求高，綠色、健康、安全的養(yǎng)生項目就完全符合就人們對健康和美的追求。

　　健康才是美，健美才自信把健康和美麗帶給每一個人!

　　低成本投入 差異化運營全方位創(chuàng)業(yè)保護

　　“蜂寶養(yǎng)生館”項目一直銘守“打造中國養(yǎng)生第一品牌”的信念。利用成熟市場的運營模式，全面復(fù)制《蜂寶養(yǎng)生館》。

　　該項目以先進的國際連鎖管理模式，運用獨特的企業(yè)經(jīng)營理念、廣闊的市場份額及綠色產(chǎn)品和設(shè)備，保證了廣大加盟商的盈利空間;以可復(fù)制性的營銷策略和整店輸出模式，確定了《蜂寶養(yǎng)生館》品牌的戰(zhàn)略市場定位。

　　“蜂寶養(yǎng)生館”以傳承千年養(yǎng)生文化為己任，并以中醫(yī)辯證施治為原理，充分開發(fā)養(yǎng)生平臺產(chǎn)業(yè)的企業(yè)，健康養(yǎng)生系列產(chǎn)品，讓消費者感受到原生態(tài)、無污染、回歸大自然的身體調(diào)養(yǎng)最高境界。

　　公司促銷品支持、產(chǎn)品市場推廣支持、廣告宣傳支持、多種多樣的終端支持讓您輕輕松松賺錢;全國統(tǒng)一的物料配送、統(tǒng)一的市場零售價、統(tǒng)一的經(jīng)營管理、統(tǒng)一的店內(nèi)裝修、統(tǒng)一的廣告宣傳、統(tǒng)一的形象展示墻、統(tǒng)一的養(yǎng)生系列產(chǎn)品陳列、完善的市場保護、合理的調(diào)貨制度真正能讓加盟商與道域共同發(fā)展、攜手共贏。 項目低成本投入：一次投資僅需十八萬元左右即可啟動市場，持續(xù)盈利。

　　市場差異化運營：獨特的中醫(yī)養(yǎng)生館，全國首家獨創(chuàng)，傳統(tǒng)中醫(yī)特色項目，綠色自然健康療法，致力于打造中國純粹中醫(yī)養(yǎng)生文化和中國傳統(tǒng)文化相結(jié)合的國療館。

　　2、項目優(yōu)勢助成財富夢想

　　項目前景廣闊：女性健康養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)——有著巨大市場前景和發(fā)展空間的新興產(chǎn)業(yè)，需求巨大，未來20年內(nèi)不會衰退的行業(yè);

　　產(chǎn)品可靠：國內(nèi)外權(quán)威專家，機構(gòu)認(rèn)定，綠色安全無毒副作用讓您完全放心經(jīng)營;

　　“產(chǎn)品效果明顯：全效解決女性健康問題，立竿見影;我們的產(chǎn)品“不怕說無效，就怕你不曉，用了都說好”

　　零風(fēng)險投資：無風(fēng)險，小投資，大回報，一次投資，終身受益，一年可賺10—30萬;完善的退換貨制度解除了創(chuàng)業(yè)者的后顧之憂;

　　壟斷經(jīng)營：獨特運營模式——中醫(yī)美容美體+康復(fù)治療+養(yǎng)生保健+中醫(yī)治未病一體化，資源壟斷，不可復(fù)制;區(qū)域壟斷，不會產(chǎn)生惡性競爭現(xiàn)象;

　　整店輸出合作經(jīng)營：公司完善的營銷方案和管理方案讓您工作得心應(yīng)手，輕松經(jīng)營不費神;前期協(xié)助選址、策劃、培訓(xùn);開業(yè)初專家駐店指導(dǎo)、推廣、培訓(xùn);后期講師團專家組市場巡回服務(wù)，協(xié)助終端會召開;提供全國咨詢服務(wù)熱線和網(wǎng)絡(luò)遠程疑難問題解答服務(wù);

　　廣告支持：進行大型公益健康講座、媒體宣傳和開展各種形式的體驗、體檢活動，營造市場氛圍，快速推動市場;

　　品牌優(yōu)勢：統(tǒng)一的物料配送，統(tǒng)一的市場零售價，統(tǒng)一的經(jīng)營管理，統(tǒng)一的店內(nèi)裝飾，統(tǒng)一的銷售宣傳，統(tǒng)一的形象展示，彰顯品牌優(yōu)勢;

　　享受多重支持：創(chuàng)業(yè)者享受公司、社區(qū)、政府的多重支持;

　　強大的研發(fā)力：公司與中國中醫(yī)科學(xué)院共同合作，成功研發(fā)了養(yǎng)生系列產(chǎn)品，質(zhì)量有保證，后續(xù)開發(fā)力強;

　　十四、行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)

　　1、根據(jù)《中華人民共和國全加盟合同法》：全國在20**年開放加盟市場，現(xiàn)在做全國加盟是未來商業(yè)的趨勢和標(biāo)準(zhǔn)，全國首富國美集團是做連鎖的，未來中國連鎖行業(yè)肯定是服務(wù)專業(yè)化，

　　管理專業(yè)化，營銷專業(yè)化，品牌專業(yè)化的格局。

　　2、根據(jù)《中華人民共和國勞動法》規(guī)定，與員工簽訂勞動合同，交納相應(yīng)的社會保險。

　　3、依法納稅，合法經(jīng)營。

　　十五、前期公司的結(jié)構(gòu)及組成部分

　　總經(jīng)理：1名(統(tǒng)籌全盤，負(fù)責(zé)戰(zhàn)略性規(guī)劃)

　　推廣部門：2人(主要負(fù)責(zé)連鎖加盟店策劃和網(wǎng)絡(luò)推廣)

　　市場部：2人(主要負(fù)責(zé)店務(wù)管理和市場開拓)

　　財務(wù)部：2人

　　前臺：1人

　　培訓(xùn)部：1人(可以和辦公室合在一起)

　　公司人員：共8名，要求持證上崗

　　店的人員結(jié)構(gòu)及組成部分

　　店長：1名(負(fù)責(zé)店內(nèi)經(jīng)營管理人員培訓(xùn))

　　前臺：1人(主要負(fù)責(zé)新顧客的溝通和開卡接待、老中醫(yī)坐診)

　　技術(shù)老師：3人(負(fù)責(zé)服務(wù)顧客及售后)

　　十六、加盟售后服務(wù)

　　特許加盟或合作經(jīng)營整店輸出

　　中國養(yǎng)生會館新一輪的利潤增長點是服務(wù)品質(zhì)，因此養(yǎng)生會館的老板們函待認(rèn)識和解決的問題是如何盡快學(xué)會服務(wù)品質(zhì)管理，服務(wù)就是生產(chǎn)力，必須贏得主動，否則即會有被淘汰的可能!!!!

【篇七】中醫(yī)規(guī)培結(jié)業(yè)論文

　　一、中醫(yī)科應(yīng)以繼承、發(fā)掘、整理、提高祖國醫(yī)學(xué)遺產(chǎn)為宗旨，積極搞好門診和病房工作。

　　二、中醫(yī)科病員的入院、出院、飲食、護理均由中醫(yī)決定。診斷、治療以中醫(yī)方法為主，必要時可請西醫(yī)協(xié)助。

　　三、中醫(yī)可按病員病情簽署診斷、病假、死亡等有關(guān)醫(yī)療證明。根據(jù)理、法、方、藥的原則，認(rèn)真書寫中醫(yī)或中西醫(yī)結(jié)合病歷(包括門診病歷)。病歷記載要完整、準(zhǔn)確、整潔，要簽全名。

　　四、對于年老、經(jīng)驗豐富的中醫(yī)，應(yīng)配備水平較高的青、壯年中醫(yī)或西學(xué)中醫(yī)師，作為助手，繼承并整理其學(xué)術(shù)經(jīng)驗，積極開展中醫(yī)的科研工作。

　　五、承擔(dān)中醫(yī)和西醫(yī)學(xué)習(xí)中醫(yī)的教學(xué)工作，認(rèn)真帶好進修、實習(xí)人員，定期開展中醫(yī)學(xué)術(shù)活動。

　　六、積極采集民間土、單、驗方，進行整理、篩選、驗證，對確有療效的要推廣應(yīng)用。

　　七、積極弘揚中醫(yī)的特長，如針灸、推拿、正骨、男科、婦科、皮膚科等，設(shè)?？崎T診方便群眾就醫(yī)。

　　八、院外處方，原則上不轉(zhuǎn)抄，只能供參考。醫(yī)師未見患者，一概不得開處方和抄方。

　　九、對于特殊的煎藥方法及服藥時間，醫(yī)師要向患者交代清楚，并在處方上注明。

　　十、中醫(yī)治療的住院患者，是否需要隨診，由會診醫(yī)師確定，并認(rèn)真做好記錄，定期隨診。各科中醫(yī)隨診的患者，出院前三天經(jīng)治醫(yī)師通知隨診醫(yī)師停開中藥，以免造成浪費。

　　十一、在弘揚中醫(yī)特長的同時，有選擇地吸收和應(yīng)用西醫(yī)的成功經(jīng)驗，不斷探索中西醫(yī)結(jié)合治病的新路子。

【篇八】中醫(yī)規(guī)培結(jié)業(yè)論文

　　一、"燙火爐"原則與醫(yī)院制度建設(shè)：

　　制度規(guī)范是醫(yī)院的"法"，是"燙火爐"。"燙火爐"的主要原則體現(xiàn)在：不碰不燙、一碰即燙、誰碰燙誰、哪碰燙哪這四個方面。

　　1、不碰不燙：不容忍一點點的疏忽，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。

　　2、一碰即燙：違背了規(guī)章制度，及時進行處罰。(降職、降薪、開除)

　　3、誰碰燙誰：絕對一視同仁，制度規(guī)范無差別對待。

　　4、哪碰燙哪：制度不搞誅連、遷怒、對事不對人、懲罰適度。

　　二、工作人員的行為準(zhǔn)則：

　　1、服務(wù)理念：患者的滿意是我們最大的追求，患者的健康是我們共同的心愿，用親情服務(wù)，用愛心施術(shù)。

　　2、儀表、儀容：美觀、整潔、大方、得體。

　　3、服務(wù)語言：

　　(1)稱謂：按職業(yè)、職位、統(tǒng)稱。

　　(2)要尊重患者和患者家屬;吐字準(zhǔn)確(講普通話);要有情感性，快慢適中;要有保護性(注意患者的隱私、缺點)。

　　(3)常用的謙語。

　　(4)禁忌的語言：推理性的語言，頂撞性語言，傷害性語言。

　　4、行為規(guī)范：

　　(1)服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮。

　　(2)嚴(yán)于職守，認(rèn)真工作。

　　(3)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，禮貌待人。

　　(4)打電話時，要時間適宜，一般不得超過3分鐘，語言簡練。

　　5、勞動紀(jì)律：按時上崗，工作時不準(zhǔn)干私活，不能串崗、換崗、離崗、聊天。

　　6、職業(yè)紀(jì)律：醫(yī)務(wù)人員書寫要符合要求，不能亂開證明文件，不能開展特殊醫(yī)療服務(wù)，不能隨便評價他人的醫(yī)療技術(shù)，不能私收財物，不能私自轉(zhuǎn)院，不能推薦藥品、生活用品、保健品、辦公用品等。

　　7、安全守則：嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度。

【篇九】中醫(yī)規(guī)培結(jié)業(yè)論文

　　在我院深化醫(yī)療體制改革的XX年里，我科在院領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞我院XX年的工作主題開展各項工作，在落實醫(yī)療質(zhì)量管理、創(chuàng)建平安醫(yī)院、醫(yī)療護理技術(shù)創(chuàng)新與發(fā)展等方面取得了很大的進展。我科全體醫(yī)護人員以醫(yī)院制定的“核心制度”為指引，銳意創(chuàng)新，奮發(fā)圖強，開展新技術(shù)新項目，培養(yǎng)人才，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，圓滿完成了XX年度制定的各項工作計劃。為總結(jié)經(jīng)驗，改進不足，現(xiàn)將XX年的工作總結(jié)如下：

　　一、思想政治方面：

　　我科全體醫(yī)護人員與黨中央保持高度一致，堅決維護祖國統(tǒng)一，反對民族分裂，在狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時，堅持不懈的學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，黨的民族政策，無論是黨員還是普通職工都深知新疆的穩(wěn)定是我們的幸福生活和經(jīng)濟飛速發(fā)展的根本和保證。全體醫(yī)護人員表示堅決維護民族團結(jié)和祖國統(tǒng)一，旗幟鮮明的站在反對民族分裂的戰(zhàn)線上，努力加強科室內(nèi)的民族團結(jié)，進一步提高了科室的思想政治意識，增強科室工作人員的凝聚力和向心力。

　　二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面：

　　我科一直注重提高醫(yī)護人員的思想品德教育，提升醫(yī)務(wù)人員道德修養(yǎng)，努力營造和諧的醫(yī)患氛圍。我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師，反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。提升科室服務(wù)質(zhì)量，樹立起優(yōu)質(zhì)的服務(wù)特色和行為規(guī)范。組織科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》以及自治區(qū)的醫(yī)務(wù)人員“十不準(zhǔn)”，緊密圍繞“服務(wù)”的基本理念，鼓勵服務(wù)創(chuàng)新，為患者提供熱情周到、便捷高效的服務(wù)，切實解決病人的生活和經(jīng)濟方面的困難，堅決杜絕醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)，增強醫(yī)務(wù)人員的工作責(zé)任心，切實提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院在廣大患者心中的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，經(jīng)常學(xué)習(xí)模范人物與先進典型的光輝事跡，發(fā)揚先進和模范的全心全意為患者服務(wù)的精神。

　　科內(nèi)定期召開會議，強調(diào)安全和質(zhì)量，每月進行自查自評，對安全以及質(zhì)量檢查不合格表現(xiàn)者給予兩徹底：(1)徹底整改、(2)徹底查辦。今年我科在醫(yī)院組織的患者滿意度調(diào)查中患者滿意度均達98%以上，并且患者“零”投訴，我科將更加提高服務(wù)質(zhì)量，繼續(xù)努力為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。貫徹和執(zhí)行新農(nóng)合和低保戶的相關(guān)政策，向患者宣教新農(nóng)合和低保戶在我院的優(yōu)惠政策，體現(xiàn)我院人性化服務(wù)和公立醫(yī)院服務(wù)優(yōu)勢。認(rèn)真結(jié)算患者的病歷，做到不漏費，不多收費，及時結(jié)算患者的清單，減少患者因結(jié)算所造成的不便，使患者得到及時快捷的服務(wù)。

　　三、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面：

　　繼續(xù)沿著“突出中醫(yī)特色，發(fā)揮優(yōu)勢，以?？茖２〗ㄔO(shè)為重點，以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路，把我科的特色項目建設(shè)的更加具有優(yōu)勢。優(yōu)良的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)是我院乃至我科生存和發(fā)展的源動力，優(yōu)良的科學(xué)技術(shù)和先進的管理理念能推動科室向科學(xué)化、規(guī)范化的方向發(fā)展。嚴(yán)謹(jǐn)有序的醫(yī)療秩序能夠確保醫(yī)療質(zhì)量的安全。

　　我科圍繞著強化本科室的學(xué)科建設(shè)，營造和諧的醫(yī)患關(guān)系為中心，在思想上轉(zhuǎn)變新思路，在專業(yè)上拓展新項目，繼續(xù)將小針刀治療項目延展的更加寬廣，治療常見病多發(fā)病，如頸椎病、腰椎病、關(guān)節(jié)炎、肩周炎及軟組織損傷，共實施了300多人次，得到了患者和家屬的一致好評;對于腫瘤晚期胸水患者，進行胸腔閉式引流治療，目前已經(jīng)開展了3例病人，此項技術(shù)在我院內(nèi)系中科室中為首次正規(guī)開展。今年繼續(xù)深入開展高強度超聲聚集刀項目，發(fā)揮我科腫瘤治療的優(yōu)勢，充分利用現(xiàn)有資源，提高了腫瘤患者的生活質(zhì)量。

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