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壓力情緒管理與陽光的職業(yè)心態(tài)課程目標(biāo):
1、運(yùn)用所學(xué)方法有效控制情緒
2、了解陽光心態(tài)的概念,擁有正能量;
3、學(xué)會(huì)在壓力與逆境中獲得正向成長(zhǎng);
4、運(yùn)用有效工具獲得正面情緒狀態(tài);
5、培養(yǎng)積極心態(tài)面對(duì)人生;
6、學(xué)會(huì)如何快樂的工作。
課程時(shí)長(zhǎng):1-2天
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)全體員工(從高層——基層,均適合)。
課程大綱:
一、 壓力的基本概念
1. 壓力的定義
2. 課堂測(cè)試:你的壓力指數(shù)
3. 心里壓力指數(shù)排名
4. 常見壓力排行
5. 關(guān)于壓力的8種錯(cuò)誤假設(shè)
二、 情緒管理與情商
1. 負(fù)面情緒的產(chǎn)生
2. 小組討論:導(dǎo)致負(fù)面情緒的因素
3. 某500強(qiáng)公司員工關(guān)系案例
4. EQ/情商的基本概念
- 情商的定義
- 情商測(cè)試
- 情商的組成部分:自我醒覺、自我調(diào)節(jié)、理解他人、協(xié)調(diào)關(guān)系
5. 情商管理的四個(gè)小秘方
- 建立自信
- 正確回應(yīng)
- 換位思考
- 雙贏思維
6. 人際關(guān)系中必備的法則:黃金法則、白金法則、鉆石法則
三、 壓力管理與逆商
1. 頭腦風(fēng)暴:緩解壓力的辦法
2. AQ/逆商的基本概念
3. 逆商的組成部分
- 影響力:關(guān)注圈與影響圈
- 責(zé)任感:逆商與責(zé)任感矩陣
- 控制力:新任主管的煩惱
- 適應(yīng)力:面對(duì)變化的兩種不同反應(yīng)
4. 智商·情商·逆商的關(guān)系
四、 變化管理
1. 小組討論:你所經(jīng)歷過的變化
2. 變化的概念
3. 變化的兩種表現(xiàn)形式
4. 經(jīng)典故事分享:誰動(dòng)了我的奶酪
5. 小組討論:故事中四個(gè)角色的特點(diǎn)及行為表現(xiàn)
6. 面對(duì)變化的心路歷程
7. 面對(duì)變化的兩種不同反應(yīng)
五、 陽光的職業(yè)心態(tài)
1. 小組討論:分享經(jīng)歷
2. 互動(dòng)游戲:小紙條·大智慧
3. 職業(yè)的定義
4. TOP模型
5. 職業(yè)生涯與職業(yè)生涯發(fā)展
6. 擁有陽光心態(tài)的四個(gè)要件
7. 案例分析:一位準(zhǔn)咨詢顧問的困惑
8. 頭腦風(fēng)暴:成功的定義
9. 視頻分享:活在當(dāng)下
六、樹立正確的人生觀
1. 小組討論:心里成熟的標(biāo)志
2. 視頻分享:快樂的鑰匙
3. 樹立正確的人生觀
4. 道與德
5. 完美的人生
6. 學(xué)會(huì)感恩
培訓(xùn)方式:認(rèn)知、討論、案例、視頻、游戲、心理學(xué)技術(shù)體驗(yàn)等互動(dòng)教學(xué)的方式,讓學(xué)員在實(shí)際的體驗(yàn)中積極思考;動(dòng)靜結(jié)合,知識(shí)與應(yīng)用有機(jī)結(jié)合,實(shí)用性強(qiáng)。
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